Robert 

Half 

Deutschland

Bewertung

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns insgesamt so negativ erlebt haben und einen Eindruck gewonnen haben, der deutlich von dem Anspruch abweicht, den wir an die Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitenden stellen.

Besonders betroffen macht uns Ihre Wahrnehmung, dass Wertschätzung und Unterstützung zu kurz gekommen seien und finanzielle Interessen im Vordergrund gestanden hätten. Unser Ziel ist es, sowohl die Interessen unserer Kunden als auch die unserer Mitarbeitenden in Einklang zu bringen. Eine erfolgreiche und langfristige Zusammenarbeit ist nur möglich, wenn sich unsere Mitarbeitenden fair behandelt, respektiert und gut betreut fühlen. Es tut uns leid, wenn Sie dies anders erlebt haben.
Auch Ihre Kritik am Vorgesetztenverhalten nehmen wir ernst. Respekt, Professionalität und ein wertschätzender Umgang sollten die Grundlage jeder Zusammenarbeit sein. Wenn Sie den Eindruck gewonnen haben, lediglich als Mittel zum Zweck betrachtet worden zu sein, entspricht dies nicht unseren Erwartungen an Führung und Betreuung.

Zu den Themen Kommunikation, Arbeitsatmosphäre und Work-Life-Balance bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen so negativ ausgefallen sind. Gerade in der Arbeitnehmerüberlassung sind wir uns bewusst, wie wichtig regelmäßige Ansprechpartner, transparente Kommunikation und eine verlässliche Begleitung während des Einsatzes sind. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Prozesse und unseren Service weiter zu hinterfragen und zu verbessern.
Hinsichtlich des Kollegenzusammenhalts möchten wir anmerken, dass Mitarbeitende in der Arbeitnehmerüberlassung häufig direkt in die Teams unserer Kunden integriert sind und deshalb naturgemäß weniger Berührungspunkte zu anderen Mitarbeitenden von Robert Half haben. Umso wichtiger ist für uns eine gute Betreuung durch unsere internen Ansprechpartner.

Zu Ihrer Anmerkungen zu Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Mitarbeitenden stehen bei uns digitale Lernangebote über unser E-Learning-Portal zur Verfügung, das fachliche, persönliche und methodische Weiterbildung ermöglicht. Gleichzeitig wissen wir, dass solche Angebote nur dann einen Mehrwert schaffen, wenn sie bekannt, zugänglich und im Arbeitsalltag tatsächlich nutzbar sind.

Auch Ihre Rückmeldung zum Thema Vergütung nehmen wir ernst. Wir sind bestrebt, marktgerechte und faire Rahmenbedingungen zu schaffen und überprüfen diese regelmäßig. Dass Sie Ihre Vergütung als nicht angemessen empfunden haben, bedauern wir.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung, auch wenn diese sehr kritisch ausfällt. Für Ihren weiteren beruflichen und privaten Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße,

Nico Ottersberg
Manager of Talent Suport