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ROLAND 
AssistancePartner 
GmbH 
(Dresden)
Bewertungen

61 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 52%
Score-Details

61 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

31 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 29 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Lasst die Finger von...

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ROLAND AssistancePartner GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Absolut gar nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bis auf die Kollegen alles.

Verbesserungsvorschläge

Was bin ich froh, dort nicht mehr hinzumüssen.

Arbeitsatmosphäre

Fürchterlich laut, inkompetente Führungskräfte

Gehalt/Sozialleistungen

Nahezu unwürdig

Kommunikation

"Da gab es mal eine E-Mail...musste du dich doch dran erinnern..."

Gleichberechtigung

Alle werden gleich schlecht behandelt.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Es wird viel getan im Rahmen der Möglichkeiten.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei ROLAND AssistancePartner GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Feedback ist nicht egal. Klar hat man hier viele Herausforderungen und man versucht für uns das Beste zu machen. Gelingt halt nicht immer.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit des aktuellen Betriebsrats.

Verbesserungsvorschläge

Ich finde es müsste mehr nach Leistung bezahlt werden. Heute verdient man genauso viel wie alle, egal ob man echt viel Gas gibt oder sich auf Kosten der Anderen einen ruhigen macht.

Image

Ausbaufähig, ist und bleibt aber eben ein besseres Callcenter. Wer andere in Dresden kennt, schätzt das hier sehr.

Work-Life-Balance

Schwierig durch die Schichten und an Wochenenden muss man auch regelmäßig arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Es kommt halt immer darauf an wo man eingesetzt ist / wird und was gerade zusätzlich gebraucht wird. Kann also ziemlich schnell gehen mit der Entwicklung, aber auch total ausfallen

Gehalt/Sozialleistungen

Als ich angefangen habe, wurde mir klar dargestellt, was ich verdienen kann. Ich habe mich dafür entschieden und konnte mich seitdem auch entwickeln. Klar, reich werde ich hier nicht, aber mühsam ernährt sich das Eichhörnchen und ich bekomme mein Gehalt immer pünktlich, hab seit 2023 ein Deutschlandticket für 15 Euro im Monat, bekomme jährlich eine Prämie für gute Leistungen. Gefreut haben wir uns über die zusätzlichen 1200 Euro Inflationsprämie, macht ja auch nicht jedes Unternehmen. Ab 2025 soll es nun auch ein Jobrad geben. Klasse!

Kollegenzusammenhalt

Ein echtes Plus in unserem Team.

Umgang mit älteren Kollegen

Tadellos.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt Licht und Schatten.

Arbeitsbedingungen

Der Ammonhof kommt langsam in die Tage und es wird wenig investiert.

Interessante Aufgaben

kommt darauf ein in welchem Projekt man arbeitet.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Gerit RaschPersonal

Hallo und vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass Du uns weiterempfehlen würdest und auch gerade die menschliche Komponente und die Kommunikation bei uns wertschätzt - das ist gerade für den Arbeitsalltag und die tägliche Motivation immens wichtig. An einigen Stellen scheinst Du aber auch Ideen für Veränderungen zu haben oder Vorstellungen davon, was vielleicht noch besser laufen könnte. Uns würde es daher sehr freuen, wenn Du Dich für ein persönliches Gespräch über arbeitgeberfeedback@roland-assistance-partner.de melden würdest, damit wir Deinen Input auch richtig aufnehmen können!

Auf eine gute weitere Zusammenarbeit!

Dein Personal-Team

Nicht zu empfehlen.

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei ROLAND AssistancePartner GmbH gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Kein Weihnachts- und Urlaubsgeld.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Gerit RaschPersonal

Hallo und danke, dass Du Dich entschieden hast, uns hier zu bewerten! Wir nehmen jede Kritik ernst und bedauern, dass Du Deine Zeit bei uns so negativ bewertest. Es freut uns aber, dass Du offenbar zumindest mit Deinem Team sehr gut ausgekommen bist und ein gutes Miteinander erlebt hast. Da wir uns kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern möchten, würden wir uns sehr freuen, wenn Du dazu bereit wärst, uns in einem direkten Austausch mehr über Deine Unzufriedenheit bei ROLAND AssistancePartner zu erzählen, damit wir herausfinden können, was wir vielleicht aus Deiner Kritik lernen können. Kontaktiere uns hierzu gerne jederzeit über arbeitgeberfeedback@roland-assistance-partner.de!

Wir wünschen Dir für Deine Zukunft alles Gute!

Dein Personal-Team

Workforcemanagement #bestteam #gemeinsamweiter #bessermiteinander

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ROLAND AssistancePartner GmbH gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

tw. verhindert Micromanagement wirklichen Wandel
Ungleichbehandlung der Standorte in sehr vielen Angelegenheiten (Pünktlichkeit, Pausen, Arbeitszeit, Belastung, Lohn)
Fehlende Konsequenzen bei Mangel-/Fehlverhalten

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist in unserem Team top. Gegenseitige Unterstützung und Miteinander wird groß geschrieben.

Image

Ich finde das Image der Firma, wird durch die vielen schlechten Bewertungen schon nachhaltig beeinträchtigt. Diese sollte man nicht unkommentiert lassen und auch an den bemängelten Punkten arbeiten.
Wir sind besser und das sollte man auch zeigen.

Work-Life-Balance

Bei WFM sind wir gut aufgestellt, keine angewiesenen Überstunden, Diensttausch auf kleinem Weg. Team unterstützt sich wo es geht. Büro/HO jederzeit möglich

Karriere/Weiterbildung

Wenn man möchte kann man sich gut entwickeln in der Firma, es gibt immer aufstiegsmöglichkeiten und die dazu gehörenden Weiterbildungen.
Ich fände LinkedIn Learning z.B. ein nices Benefit.

Kollegenzusammenhalt

Finde ich allgemein bei Roland sehr gut. Aber im WFM-Team passt es perfekt.

Vorgesetztenverhalten

Klar definierte Anforderungen mit viel Freiraum in der Umsetzung, aber starke Unterstützung bei Konflikten.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsplätze grundsätzlich gut ausgestattet + Kaffeeautomat + Wasserspender + Obstkorb
Punktabzug gibt es bei der fehlenden Klimatisierung. Im Sommer tw. unerträgliche Temperaturen. Da hilft eine kleine mobile Klimaanlage im Pausenraum nicht wirklich.

Kommunikation

Regelmäßige Meetings um Alle im Team auf dem neusten Stand zu halten und über wichtige Themen abzuholen.


Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Gerit RaschPersonal

Hallo und herzlichen Dank für Deine super Bewertung! Jeder Beitrag unserer Mitarbeiter:innen bringt uns ein Stückchen weiter und hilft uns bei unserer Selbsteinschätzung bzw. der Identifizierung offener Veränderungen und Optimierungen.

Schön, dass Du Dich bei uns gut empfangen gefühlt hast und schon von Beginn an Offenheit und Freundlichkeit erlebst! Neue Mitarbeiter:innen und deren optimale Integration in unser Unternehmen spielen natürlich eine wichtige Rolle in unserer Entwicklung und dementsprechend geben wir uns auch große Mühe, diese angemessen aufzunehmen. Es freut uns, wenn dies auch so ankommt und diese Kultur auch umgesetzt werden kann! Gerne würden wir aber auch mehr zu den Punkten erfahren, die Dir vielleicht besonders positiv aufgefallen sind oder aber auch noch optimierungsbedürftig erscheinen. Komm gerne jederzeit auf Deine zuständige Personalreferentin zu - wir sind immer offen für Feedback!

Dein Personal-Team #bessermiteinander

Steht und fällt mit der Führungskraft

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ROLAND Assistance GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man bemüht sich ständig um Verbesserung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung, keine Kantine mehr, man tut sich seit Jahren schwer was das Gehalt angeht. Langjährige Mitarbeiter haben teilweise nur genauso viel wie neue Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

Belebt die Kantine wieder, fördert die Mitarbeiter mehr. Prüft die Vorgesetzten mehr.

Arbeitsatmosphäre

Leider macht man Mitarbeiter zu Führungskräften, die Null Ahnung von Menschen und deren Führung haben. Mann gibt weiter was von oben kommt.

Image

Man bemüht sich, nach außen besser zu wirken als es tatsächlich der Fall ist.

Work-Life-Balance

Entweder man arbeitet Schichten und am Wochenende, oder man kommt mit dem Geld nicht hin.

Karriere/Weiterbildung

Eher schlecht man bekommt Versprechungen und wird immer wieder vertröstet.

Gehalt/Sozialleistungen

Minimal über dem Mindestlohn

Kollegenzusammenhalt

Wenigstens der ist gut

Vorgesetztenverhalten

Je nach dem, es gibt gute, aber leider eben auch schlechte. Vor allem aber auch viel Wechsel.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro im Sommer fast unerträglich, da ohne Klimaanlage. Home Office möglich, falls der Teamleiter zustimmt.

Kommunikation

Meist per Mail

Gleichberechtigung

Aufstieg eher kaum möglich, aber sonst werden alle gleich behandelt


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Gerit RaschPersonal

Hallo und danke für Deine Rückmeldung zu ROLAND AssistancePartner als Arbeitgeber! Wir freuen uns über Deinen Input und Deinen Beitrag zur Verbesserung unserer Prozesse und Strukturen.
Deine Bewertung liest sich an vielen Stellen sehr kritisch und Du sprichst in diesem Zuge vor allem die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Deinen Vorgesetzten sowie die Gehaltsentwicklungsmöglichkeiten an. Gerne hätten wir hierzu sowie zu den anderen genannten Kritikpunkten mehr Informationen zu Deiner Sichtweise und Deinen Erfahrungen, um daraus Schlüsse und Lösungen ziehen zu können. Wir möchten Dich daher einladen, uns über arbeitgeberfeedback@roland-assistance-partner.de zu kontaktieren, um mit uns ins Gespräch zu kommen. Wir würden uns über einen persönlichen Austausch freuen!

Dein Personal-Team

Schöne Zeit mit sehr viel Unternehmensentwicklung aber auch persönlich

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei ROLAND AssistancePartner GmbH gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt für operative Mitarbeiter liegt im Bereich des Dresdner Marktes, jedoch könnten die Sozialleistungen verbessert werden. Zusätzliche Leistungen wie Jobrad, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld wären sicherlich hilfreich beim Rekrutieren und würden die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber steigern. Es sollte jedoch beachtet werden, dass Führungskräfte nicht am Markt orientiert vergütet werden.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt am Standort Dresden und innerhalb der eigenen Abteilung ist sehr gut. Es herrscht eine positive Atmosphäre und ein starkes Teamgefühl. Leider fehlt es standortübergreifend an Zusammenhalt, da es öfters zu Konflikten statt zu Zusammenarbeit kommt. Dies ist jedoch ein hausgemachtes Führungsproblem.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten bei Roland ist uneinheitlich. Einige Vorgesetzte zeigen sich unterstützend, fair und zugänglich, während andere eher autoritär und wenig einfühlsam agieren. Es besteht Verbesserungsbedarf in der Konsistenz und im Umgang mit den Mitarbeitern.

Arbeitsbedingungen

Bei Roland werden derzeit viele Modernisierungen durchgeführt, was positiv ist. Allerdings spiegeln die Arbeitsplätze der Mitarbeiter noch nicht die gewünschte Modernität wider. Es besteht ein Unterschied zwischen den modernisierten Strukturen und den Arbeitsplätzen der Mitarbeiter.

Kommunikation

Die Kommunikation bei Roland ist an vielen Stellen sehr gut und unterstützt eine effektive Zusammenarbeit. Allerdings fehlt es an manchen Stellen an Transparenz, was zu Verunsicherung führen kann.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Grundsolider Arbeitgeber.

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ROLAND AssistancePartner GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Harmonisch und familiär

Kommunikation

Gut aber ausbaufähig.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fairer Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ROLAND AssistancePartner GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Immer auf Augenhöhe. Immer jemand da. Für alles offen. Lösungsorientiert. Einfach Klasse.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So richtig schlecht finde ich gar nichts.

Verbesserungsvorschläge

Beim Gehalt noch ein wenig schrauben und die Sozialleistungen ausbauen. Mehr für den Mitarbeiten und sein steigendes Alter tun.

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen und auch Führungskräfte sind immer da, helfen in der Situation. Vielleicht das ein oder andere mal nach dem 2ten Hinweis aber da gibt es deutlich schlechtere Unternehmen. Der Zusammenhalt innerhalb des Standortes ist vorhanden und es macht jeden Tag aufs neue Spaß.

Work-Life-Balance

Es wird immer auf Dienstplanwünsche eingegangen, kurzfristige private Termine können immer umgesetzt werden. Sei es als Dienstunterbrechung oder Wunschfrei oder auch Überstundenausgleich.

Gehalt/Sozialleistungen

Hier gibts dann die einzigsten Abzüge. Betrieblich Altersvorsorge fehlt. Jobrad wäre schön, soll wohl kommen. Beim Gehalt geht immer was, wurde zwar zu 2024 erhöht ist aber für meinen Geschmack immer noch sehr wenig für die Branche.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht mein fokus, aber sicher vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Wie oben schon Erwähnt innerhalb des Standortes tip top.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Beanstandungen.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach gibts hier nichts vergleichbares. Super Zufrieden.

Arbeitsbedingungen

Tip top

Kommunikation

Wenn ich Sie brauche bekomme ich sie. Ansonsten wird es auf klare Worte beschränkt was aber auch gut so ist.

Gleichberechtigung

Find ich ist vollkommen vorhanden.

Interessante Aufgaben

Schriftliche Besrbeitung, Telefonie, viele Projekte. Es wird nie langweilig. Top.


Image

Karriere/Weiterbildung

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Zum Glück ist es vorbei

1,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ROLAND AssistancePartner GmbH gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nahezu alles

Verbesserungsvorschläge

Gehaltsanpassung, neue Büros

Arbeitsatmosphäre

Laut und im Sommer Sauna

Work-Life-Balance

Work Life Was...?

Gehalt/Sozialleistungen

Grausam

Vorgesetztenverhalten

Ohne Worte


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Michèle Gläser, Recruiterin
Michèle GläserRecruiterin

Hallo, uns ist konstruktive Kritik sehr wichtig, um uns als Unternehmen und auch als Arbeitgeber konstant weiterzuentwickeln. Leider entnehmen wir Deinem Feedback nichts Positives. Das ist wirklich sehr bedauerlich.

Viele Grüße, Dein Employer-Branding-Team

Seit Jahren an Board

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei ROLAND AssistancePartner GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich bin seit Jahren bei ROLAND beschäftigt in Dresden und nicht weil ich zu blöd für andere Unternehmen bin oder zu faul mich woanders zu bewerben. Es hat sich so viel verändert in den letzten Jahren, warum das so viele die hier eine Wertung abgeben nicht erwähnen kann ich nicht nachvollziehen. ich arbeite gerne für ROLAND.

Umgang mit älteren Kollegen

Kollegen bekommen über die Rente hinaus die Möglichkeit weiter bei Roland zu arbeiten, ist nicht in jeder Firma Alltag.

Vorgesetztenverhalten

Finde ich toll sie sind so bemüht uns den Tag zu verbessern. Kaffee vollautomat, bunte Wände, TV Geräte mit Informationen, regelmäßig Teamfrühstück, frisches Obst usw.

Gehalt/Sozialleistungen

Steigt ständig an


Image

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Michèle Gläser, Recruiterin
Michèle GläserRecruiterin

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, ROLAND AssistancePartner als Arbeitgeber zu bewerten. Schön, dass Du gerne bei uns arbeitest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viele schöne Jahre bei ROLAND. Sollte Dir doch ein wichtiger Punkt einfallen, komm‘ gern jederzeit auf uns zu!

Viele Grüße, Dein Employer-Branding-Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 63 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird ROLAND AssistancePartner (Dresden) durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 50% der Bewertenden würden ROLAND AssistancePartner (Dresden) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 63 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 63 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich ROLAND AssistancePartner (Dresden) als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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