Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigenIhr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigen31 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
9 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Betrügerisch
Konzept überdenken, viele Kunden verlassen die Sparkasse wegen dieser Zumutung die den Kunden geboten wird.
Menschen in Angst und Schrecken
Man schämt sich da zu arbeiten.
40h Woche, Schichtplan erfährt man tgl am selben Tag, der voraus geplante stimmt nie,
Wird total streng kontrolliert von Vorgesetzten ob man einen freiwilligen E
- Learning Kurs machen darf.
Gehalt ist leicht über Mindestlohn.
Na geht im Callcenter nicht wirklich…das übliche Gerede um Nachhaltigkeit, was in dem Metier einfach nicht umzusetzen ist.
Unzufriedene Menschen, die in einer Alptraumwelt aus Angst, Hass und Drill leben und nur nicht wieder selbst dran kommen wollen, patzig und hinterhältig gegenüber neuen Kollegen aus diesen Gründen.
Die alten Damen im Großraumbüro sind im Charme so wie man sich den Aufseher im Frauengefängnis vorstellt.
Inakzeptabel, nicht intakte Personen, unhöflich und schlecht informiert, sähen sehr viel Streit unter den Mitarbeitern
Auf Grund der defekten Kommunikation in der Abteilung Katastrophe. Technik geht auch ständig nicht.
Unehrlich, militärischer Drillton, respektlos
Man wird weder als neuer Mitarbeiter wert schätzend behandelt, noch gleichberechtigt behandelt.
Man sagt immer das Gleiche und wird angehalten die Kunden zu belügen. Das ist die Tagesaufgabe.
Vielen Dank für deine offenen und ehrlichen Worte zu deinen Erfahrungen.
Es tut uns leid zu hören, dass dein Arbeitsumfeld sowohl unter den Kollegen als auch mit den Vorgesetzten einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Wir legen großen Wert auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter.
Wir sind uns bewusst, dass die Arbeit im Kundenservice herausfordernd sein kann und möchten sicherstellen, dass sich unsere Mitarbeiter unterstützt und respektiert fühlen. In unseren Teams ist der Kollegenzusammenhalt sehr ausgeprägt, und wir bedauern, dass du bei uns diese Erfahrung nicht gemacht hast.
Unsere Schichtplanung erfolgt mit einem Vorlauf von 6 Wochen, um den Mitarbeitern die Möglichkeit zur Planung zu geben. Kurzfristige Änderungen sind durch unseren Tarifvertrag und die enge Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat ausgeschlossen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden, die regelmäßig gemessen wird, ist sehr hoch, und wir verzeichnen keinen Rückgang an Kunden.
Sei dir sicher, dass deine Kritik gehört wurde. Wir werden deine erlebten Erfahrungen zum Anlass nehmen, konkrete Maßnahmen zu ergreifen, um die Situation zu verbessern.
Durch die hohe Fluktuation an Fachkräften, lernt man viele Menschen kennen.
fehlende sozial-kompetenz wird durch billige Manipulationstechnik ausgeglichen - und jeder merkt es.
Managment und GF austauschen!
Professionelle Strukturen aufbauen!
Sehr negativ da das Managment und GF kopflos umher irrt.
Spricht sich rum
Nach vorne wird gelächelt - hinterm Rücken gelässtert
ausrangiertes TUI-Managment/GF das sich in der Sparkasse breit macht.
Katastrophe - geht bitte woanders hin
Liebe ehemalige Kollegin / lieber ehemalige Kollege,
wir bedanken uns für dein Feedback und bedauern zu hören, dass du mit unserem Unternehmen unzufrieden warst.
Gerne bieten wir dir ein persönliches Gespräch an, du kannst uns erreichen unter: personalrekrutierung@s-markt-mehrwert.de
Mit freundlichen Grüßen
Sie haben Homeoffice
Eigentlich alles
IT kündigen und neu besetzen. Produktmanagement - Leiterin ersetzen. Ist eine Katastrophe. Die Frau ist absolut auf der falschen Position. Ich mache den Job seit knapp 20 Jahren. So etwas ahnungsloses und unverschämtes habe ich nie erlebt
Liebes ehemalige Team-Mitglied,
vielen Dank für das ehrliche Feedback. Wir werden uns die von dir genannten Punkte ansehen, um zu schauen, was wir hier in Zukunft besser machen könnten.
Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und zum Anlass, uns stetig zu optimieren. Nur durch die Rückmeldungen unserer Kollegen können wir an uns arbeiten und immer besser werden.
Wenn du dich zu deinem Feedback noch einmal persönlich austauschen möchtest, lass' uns dies gerne wissen. Gern kannst Du Dich vertrauensvoll an uns wenden.
Für Deine Zukunft wünschen wir Dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute!
Leitung Personal & Recht
Es gibt Wasser und Kaffee kostenlos
Gefühlt Ost und West Lager, veraltete IT Systeme, fehlende Digitalisierung und Innovation, schlechter IT Support, häufig veralte Prozesse ohne betriebliche Übung, schlechte Einarbeitung oder keine, Organisationsstruktur ist zu groß, Unklarheiten bei Zuständigkeiten
Auswirkung zählt
Sollte man als Job sehen
Abhängig von Funktion und Position
Sehr abhängig vom Standort u. Team
Lieber Kollege, liebe Kollegin,
es tut mir leid zu hören, dass du den Eindruck hattest, dass der Support in letzter Zeit sehr schlecht war. Aktuell arbeiten wir intensiv daran, unsere Support-Strukturen zu optimieren, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Dein Feedback ist hierbei äußerst wertvoll, da es uns dabei hilft, die relevanten Bereiche zu identifizieren und gezielt zu verbessern.
Des Weiteren verstehe ich deine Bedenken bezüglich unserer Systeme. Obwohl sie nicht veraltet sind, haben wir erkannt, dass sie nicht dem aktuellen Industriestandard entsprechen. Daher planen wir in diesem Jahr einen Wechsel von Lotus Notes zu MS 365, einschließlich Outlook, um sicherzustellen, dass unsere technologische Infrastruktur den modernen Anforderungen entspricht. Dieser Schritt wird es uns ermöglichen, effizienter zu arbeiten und unseren Mitarbeitern eine bessere Arbeitsumgebung zu bieten.
Wenn Du in Zukunft etwas auf dem Herzen hast, nimm gerne mit uns oder Deiner Führungskraft Kontakt auf.
Astrid Piezonka
Bereichsleiterin Softwareentwicklung - IT
Inzwischen leider Nichts mehr
Zu vieles inzwischen
Diese Erkenntnis wird kommen wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist.
Im HO gut in der NL sehr angespannt
Es spricht sich herum - LEIDER
Keine Option. Obwohl viele div. Positionen gerne wechseln würden & Potential besteht, entschieden wird stets nach billigem Ermessen.
Wegen Geld alleine soll man nicht arbeiten. Lohn kommt pünktlich. Geringfügig über dem Mindestlohn.
Meist Prima
Es gibt keine Andersbehandlung unterschiedlicher Altersgruppen
Solange man still div. hinnimmt, atmet, sitzt, steht & spricht, hat man Frieden, steht man für sich ein oder wagt Dinge zu hinterfragen oder hat Anmerkungen, hat man absolut nichts mehr zu lachen.
Luft ist in den NL Horror, bei Außen Minustemperaturen kommt man in das Büro 30 % Luftfeuchtigkeit 24 Grad. Für Allergiker eine Herausforderung, Staubbelastung hoch, Trockene Schleimhäute, Tiefrote Augen nach zwei Std Aufenthalt Standard. Technik läuft nicht sauber. Seit Jahren bekannt.
Ohne Worte, auf Dauer nicht duldbar
Mehr als Genug
Liebes Team-Mitglied,
im Jahr 2023 haben wir begonnen, verschiedene Modernisierungen und Renovierungen durchzuführen, die sich kontinuierlich in den kommenden Jahren fortsetzen werden. Neben der Anschaffung von neuem Mobiliar haben wir weitreichende Malerarbeiten durchführen lassen. Zudem wurde eine umfassende Decken-, Teppich- und Grundreinigung durchgeführt.
Es gibt zwar noch einen Rückstand bei den Renovierungen, aber wir gehen Schritt für Schritt vor. Auch in neuen Jahr werden wir Teppich- und Grundreinigungen fortsetzen.
Das Gebäude ist mit einer vollautomatisierten Belüftungs- und Klimaanlage ausgestattet, die die Raumtemperatur reguliert. Das persönliche Wärme- und Kälteempfinden kann man jedoch nicht immer gerecht werden, insbesondere bei 30-40 Mitarbeitern auf einer gemeinsamen Fläche. Obwohl es nicht möglich ist, die Luftströmung zu verhindern, die für Kühlung und Belüftung notwendig ist, kann das Empfinden von Zugluft bei warmen Temperaturen deutlich stärker sein. Da das gesamte Gebäude nach diesem System funktioniert, gibt es relativ wenig Spielraum für Änderungen. Wir stehen jedoch regelmäßig im Gespräch mit dem Vermieter, um eine optimale Lösung zu finden.
Herzliche Grüße
Silvia Erl
stellvertretende Bereichsleiterin Geschäftsführungsstab & Organisation
Ich wurde als Mitarbeiter in allen meinen Entscheidungen unterstützt. Es wurden mir Lösungsvorschläge unterbreitet.
Es gibt wenig Verständnis.
Teamtage, Kommunikationstraining, Sensibilisierung zu psychischen Erkrankungen sowie Ursachen/Auslöser vorstellen, flachere Hierarchien, Vertrauen schenken
Viele Büros, jedes Team ist unter sich
Es war immer so, dass Menschen, die bereits dort arbeiten, wohlwollend über die Firma sprechen. Aber die Menschen, die dort nicht mehr arbeiten, berichten über die schlimmen Zustände nach Einreichung der Kündigung. Ich glaube, dass die Firma an sich nicht schlecht ist. Es fehlt nur sehr der menschliche Bezug.
Gleitzeit mit einer Kernzeit von 9 Uhr bis 15:30 Uhr. Arzttermine haben sich schwer vereinbaren lassen. Ein früheres Gehen durch bspw Kopfschmerzen musste bei der Bereichleitung erfragt werden.
Das Unternehmen unterstützt Fort- und Weiterbildungen sehr. Die Kosten können in besonderen Fällen übernommen werden, aber dann wird der Arbeitsvertrag dementsprechend angepasst.
Wenn man sich anpasst, hat man einen guten Zusammenhalt.
Langjährige MitarbeiterInnen wurden nach einem Streik rausgeekelt, sodass sie sich entschieden haben zu kündigen. Andere haben diese Schikane versucht auszusitzen und haben im späteren Verlauf gekündigt.
Oftmals kam ein Anruf,dass ich in das Büro kommen soll. Das war ein Gefühl von "Antreten", wenn die Bereichleitung gute Laune hatte,war es schon fast ein Glückstag. Es werden Kommunikationstechniken angewendet, sodass ich oft gedacht habe, dass ich der Fehler hier bin. Irgendwann wollte die Bereichsleitung eine Beziehungsebene aufbauen und fördern. Dies fühlte sich nach den Jahren des Antretens sehr falsch an.
Im Nebengebäude haben die Räume oftmals Schimmel aufgewiesen. Die Firma war stets bemüht dagegen etwas zu unternehmen. Zum technischen Stand hat man fast alles Notwendige erhalten.
Untereinander anrufen oder in die Büros laufen, bei Mails mit Lesebestätigung wurde so getan als wären die nicht angekommen
Routineaufgaben, gleiche Abläufe, es gibt selten spannende neue Aufgaben
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,
in unserem Team legen wir großen Wert auf offene Kommunikation und gegenseitiges Vertrauen, das über alle Hierarchieebenen hinweggeht. Es ist uns wichtig, dass jeder Mitarbeiter sich gehört und respektiert fühlt und die Möglichkeit hat, seine Gedanken und Ideen frei zu äußern. Diese offene Kommunikationskultur ermöglicht es uns, gemeinsam bessere Lösungen zu finden und unsere Arbeitsumgebung kontinuierlich zu verbessern.
Wir möchten auch betonen, dass unsere Mitarbeiter größtenteils eigenverantwortlich über ihren Arbeitsort entscheiden können und sollen, sei es im Büro oder im Homeoffice. Wir glauben fest daran, dass Flexibilität ein wichtiger Faktor für eine ausgewogene Work-Life-Balance ist und möchten jedem die Möglichkeit geben, seinen Arbeitsplatz entsprechend seinen individuellen Bedürfnissen zu gestalten.
Darüber hinaus freuen wir uns, regelmäßige Teamevents sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld anzubieten. Diese Veranstaltungen stärken nicht nur den Zusammenhalt und das Teamgefühl, sondern bieten auch eine willkommene Gelegenheit, sich außerhalb des Arbeitsumfelds besser kennenzulernen und gemeinsam Spaß zu haben.
Es macht mich besonders stolz, dass unser Team Finanzen & Controlling eine der geringsten Fluktuationsquoten im Unternehmen aufweist, was angesichts der ohnehin schon niedrigen Fluktuationsquote im Marktvergleich eine beeindruckende Leistung ist. Mehr als 50% unserer Mitarbeiter sind seit mehr als 10 Jahren in diesem Bereich tätig, was zeigt, dass sie sich in unserem Team wohl fühlen und langfristig erfolgreich sind, obwohl der Bereich in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen ist.
Wenn du dich zu deinem Feedback noch einmal persönlich austauschen möchtest, lass mich dies gerne wissen. Gern kannst Du Dich vertrauensvoll an mich wenden.
Viele Grüße
Bernd-Peter Rühmann
Bereichsleitung Finanzen & Controlling
Freundliche Umgang und Augenhöhe mit den Vorgesetzten
Nichts
Keine
Wow 5/5 Sternen! Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es ist großartig zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns zufrieden bist.
Deine Wertschätzung bedeutet uns viel und motiviert uns sehr.
Leitung Personal & Recht
Die Homeoffice Option und Gleitzeit
Nach 4 Jahren der Fusion, funktioniert die IT nicht. Viele Programme doppelt, für manche Tätigkeiten gibt es keine Programme. Die IT kündigen. Ein ordentliches Arbeitsprogramm anschaffen. Die Einarbeitung richtig machen. Es werden nur Stückchen hingeworfen und neue Kollegen sollen schauen, wie sie es machen.
Es ist nicht geklärt, ob es freie Platzwahl oder feste Plätze gibt. Manche haben keinen Platz und werden vertrieben.
Kaum Seminare
Keine wesentlichen Benefits. BAV wird nicht bezahlt.
Bis auf einzelne Personen, ist alles gut
Kommt auf den Vorgesetzen an. Die eine Person hat keine Kompetenz.
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback bezüglich einiger Herausforderungen, denen du bei uns begegnet bist. Deine Offenheit ist uns wichtig, da sie uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die bestmögliche Unterstützung erhalten.
Bezüglich der aktuellen Software und der IT-Systeme verstehen wir deine Bedenken. Obwohl sie nicht veraltet sind, haben wir erkannt, dass sie nicht dem aktuellen Industriestandard entsprechen. Daher planen wir in diesem Jahr einen Wechsel von Lotus Notes zu MS 365, einschließlich Outlook, um sicherzustellen, dass unsere technologische Infrastruktur den modernen Anforderungen entspricht. Dieser Schritt wird es uns ermöglichen, effizienter zu arbeiten und unseren Mitarbeitern eine bessere Arbeitsumgebung zu bieten.
In den letzten Monaten haben wir intensiv in die Modernisierung unserer Arbeitsumgebungen investiert. Wir sind fest davon überzeugt, dass eine zeitgemäße und flexible Arbeitsumgebung entscheidend ist, um unseren Mitarbeitern optimale Arbeitsbedingungen zu bieten und gleichzeitig ihre Effizienz und Zufriedenheit zu steigern.
Leitung Personal & Recht
Sie helfen einen Familie und Beruf unter einen Hut zu bekommen.
Und was ich als sehr positiv erlebe , ist das man sich als Mitarbeiter ernst genommen und gewertschätzt fühlt.
Im Vergleich zu anderen Arbeitgebern sehr verständnisvoll.
Also hier möchte man nicht mehr weg.
Schlecht eigentlich nichts
Die Systeme könnten gern etwas weniger spinnen .
Und Gehalt könnte etwas mehr sein .
Aber mehr geht halt Grundsätzlich immer .
Aber eigentlich ein absolut toller Arbeitgeber
Ich arbeite ausschließlich im Home Office. Dennoch habe ich einen tollen Austausch mit den Kollegen und das Team hat mich mit offenen Armen empfangen. Ich fühle mich hier sehr wohl
Also bis her , sind alle die ich kenne sehr zufrieden mit dem Arbeitgeber und jeder ist froh hier arbeiten zu dürfen.
Liegt jetzt im Auge des Betrachters.
Weiterbildungsmöglichkeiten sind jeder Zeit möglich und die Teilnahme findet ausschließlich in der Arbeitszeit statt .
Gehalt wird so gar etwas eher als vertraglich geregelt aus gezahlt .
Absolut Top.
Die Höhe des Gehaltes ist ok .
Könnte aber ruhig etwas mehr sein.
Die Kollegen empfangen einen mit offenen Armen und man hat schnell das Gefühl schon ewig dabei zu sein .
Trotz Home Office ein absolutes Zugehörigkeitsgefühl
Immer ein offenes Ohr . Und helfen einen immer Lösungen zu finden.
Alle benötigten Technischen Materialien fürs Home Office würden gestellt.
Und sind auf einem guten Stand. ( .keine Veralteten Geräte. )
Die Kommunikation ist unkompliziert und findet immer auf Augen Höhe statt.
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es ist großartig zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns zufrieden bist und dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Deine Wertschätzung bedeutet uns viel und motiviert uns sehr. Wir sind bestrebt, unseren Mitarbeitern ein unterstützendes und inspirierendes Arbeitsumfeld zu bieten, und es ist ermutigend zu wissen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Leitung Personal & Recht
Das Menschliche, trotz sehr vieler Mitarbeitern kennt die Geschäftsführung jeden einzelnen und behandelt ihn mit Respekt.
Nichts
Gibt es keine es passt einfach rundum alles
Ich möchte dir persönlich für deine äußerst positive Rezension über unser Unternehmen danken. Es ist großartig zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns zufrieden bist und dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Dein Lob ist eine Bestätigung für unsere Bemühungen, und wir sind dankbar, dich in unserem Team zu haben.
Leitung Personal & Recht
So verdient kununu Geld.