Arrogant und Unprofessionell
Verbesserungsvorschläge
Obwohl ich alle Punkte der Stellenanzeige erfüllte bekam ich nach einiger Zeit ein Standartabsage. Ich wurde in der Mail nicht mal mit Namen angesprochen. "Sehr geehrter Bewerber, sehr geehrte Bewerberin, …"
Und das nachdem man seine ganzen Daten auf denenen Ihrer Recruiting-Seite mühevoll eintippen muss.
Nach dem ich angerufen habe um zu erfahren was los ist, sagt mir ne arrogantes Mädchen, dass die nicht jedem persönlich Antworten können.
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Arbeitgeber-Kommentar
Sehr geehrter Bewerber,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihren ersten Kontakt zu Sanofi so negativ erlebt haben und danken Ihnen für Ihren Hinweis.
Unsere Prozesse sehen eine personalisierte Absage durch die Recruiter vor, in Ihrem Fall ist uns tatsächlich ein Fehler unterlaufen. Dafür entschuldigen wir uns recht herzlich.
Wie Ihnen unsere kompetenten Mitarbeiterinnen bereits telefonisch mitgeteilt haben, bieten wir allen Bewerbern die Option, über unser Kontaktformular eine schriftliche und personalisierte Begründung für Ihre Absage zu erhalten. Diese erfolgt über den zuständigen Fachbereich, der zuvor intensiv Ihre Bewerbung geprüft und die Entscheidung zur Besetzung der Stelle getroffen hat. Wir hoffen sehr, dass Sie dieses Angebot wahrnehmen und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg.
Ihr Sanofi Recruiting-Team