98 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
98 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Santander Consumer Operations Services GmbH Bewertungen
Santander
Consumer
Operations
Services
GmbH
Mönchengladbach und weitere
98 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
absolut nicht Empfehlenswert!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Santander Consumer Operations Services GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Von was soll ich Anfangen und wo Aufhören?
Es gibt so vieles.
Verbesserungsvorschläge
Stellt lieber Leute ein die etwas Ahnung von der Sache haben oder wenigstens eine Ausbildung besitzen. Es gibt so viele die gescheit eine Ausbildung gemacht haben, aber Ihr setzt lieber Fleischer/Altenpfleger usw. ein weil Ihr genau wisst, dass die für dieses Gehalt dort bleiben würden.
Arbeitsatmosphäre
Man muss leise sein wenn Kunden kommen, da man ein gutes Bild zeigen will was man nicht mal hat. Ansonsten wird hier und da rumgeschrien.
Image
Tun als wären Sie die besten aber wissen selber ganz genau, was sie sind.
Work-Life-Balance
Sie locken mit 39 Stunden Woche und Gleitzeit an aber wenn man einmal mehrere Monate da ist, wird man merken, dass es keine Gleitzeit gibt, da die TL jemanden einfach Spät oder Früh einplanen.
Karriere/Weiterbildung
Versprochene Weiterbildungsmöglichkeiten werden unters Teppich gekehrt
Gehalt/Benefits
Wenn hier gutes Gehalt erwartet, kann direkt wieder Kündigen. Man bekommt minimal mehr als das Mindestlohn
Umwelt-/Sozialbewusstsein
4 E-Ladesäulen die durchgehend von Vorgesetzten benutzt wird, unmöglich als normaler Mitarbeiter da dran zukommen.
Kollegenzusammenhalt
Jeder denkt an sich. Hier kann man niemanden vertrauen, jeder redet hinter jedem her aber lächeln einem ins Gesicht. Das habe ich so oft mitbekommen. Ich war so schockiert, wie fast jeder hier drauf ist.
Bei einem Guten Morgen kommt nicht mal eine Antwort zurück.
Vorgesetztenverhalten
Wenn ein TL nicht mal jemanden hinter steht obwohl man im Recht steht, braucht man nichts mehr erwarten.
TL lügen, tun als hätten Sie nichts mitbekommen, wimmeln jemanden ab bei fragen.
Arbeitsbedingungen
Klima funktioniert nicht. Wenn man mal kurz lüften will, wird direkt gemotzt, dass die Klimas ausgehen wenn das Fenster auf ist.
Laptops sind so alt, dass sie fast auseinander fallen. Von den Laptop-Taschen will ich erst garnicht anfangen. Das man schon eine gerissene bekommt, sagt alles.
Kommunikation
Kommunikation?? Hier wird sogar gelogen. Wörter werden in den Mund gelegt. Sogar TL kommunizieren nicht mit jemanden!
Interessante Aufgaben
Alles monoton.
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Nicht so dolle
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Santander Consumer Operations Services GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeiten, 13tes Monatsgehalt, für das Anwerben eines neuen Mitarbeiters nach dem Bestehen der Probezeit, eine Prämie von 1000€. Ich glaube sie wollen diese Prämie noch erhöhen, bin mir aber nicht sicher.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Schlecht klimatisierte Großraumbüros.
- veraltete Peripherie ( muss dringend ausgetauscht werden ).
- Sehr schlechte Bezahlung
- Mit Vitamin B ist dort vieles möglich, viele neue werden direkt schlecht
behandelt von manchen Personen.
- Falsche Versprechungen seitens der Abteilungsleitung, man wird hingehalten
um bloß seine Arbeit weiter zu machen ( Nicht das noch ein weiterer MA
kündigt und geht).
- Wer dort Jahresverträge oder unbefristete Verträge bekommt scheint
ausgewürfelt zu werden.
- Kantinenessen zum Teil wirklich nicht genießbar und zudem noch sehr teuer
geworden.
- Betriebsrat muss sich noch mehr für den MA einsetzen, es passiert zu wenig
und zu langsam.
- Aus anderen Abteilungen weiß ich das dort auch oft nach der Bereitschaft zur
Samstagsarbeit gefragt wird, es gibt einfach zu wenig MA für das Aufkommen.
Tipp: Bessere Gehälter zahlen, dann bewerben sich auch mehr MA mit
besseren Bewerberprofilen.
Verbesserungsvorschläge
Faire Bezahlung die sich an der aktuellen Landeslage orientiert ( Inflation, Energiekrise usw. ) Die Begründung das dafür kein Geld vorhanden sei ist einfach nur lächerlich. Ich gehe nicht auf Zahlen ein aber, es wäre definitiv umsetzbar. Home Office Möglichkeit ausbauen.
Arbeitsatmosphäre
In meiner Abteilung wirkt es teilweise recht deprimierend, man hat das Gefühl das die meisten Leute dort keine Lust auf Ihre Tätigkeit haben, aber keiner spricht darüber offen. Zum Übergang ist dieser Job in Ordnung, aber ich kann nur jedem empfehlen, sich weiter zu bewerben.
Image
Die Santander Bank ist bekannt ist bekannt für das Autofinanzierungs Geschäft. Wenn man sich allerdings mal mit Verstand durchliest was viele Kunden im Internet schreiben, kann man nur mit den Ohren schlackern. Vielen ist die Bank aber auch gar nicht bekannt.
Karriere/Weiterbildung
Wenn du dich reinhängst dann eventuell als Teamleiter oder stellvertretend. Dann hast du für die Aufgaben aber immer noch ein mieses Gehalt und noch mehr Druck. Ist es nicht wert in dem Laden.
Gehalt/Benefits
Sehr schlecht, selbst mit Ausbildung bekommst du dort nur knapp über dem Mindestlohn. Wenn du eine eigene Wohnung bezahlen musst und
nicht mehr zu Hause bei deinen Eltern wohnst, dann bist du wirklich hart an der Armutsgrenze. Und was soll ich sagen die Kosten werden in nächster Zeit noch steigen, da das Land sich ja momentan selbst vor die Wand fährt, aber anderes Thema. Gehalt wurde immer pünktlich gezahlt. Die Kantine hat die Preise für die Speisen dort ziemlich angezogen und selbst der Kaffee an den Maschinen wurde teurer. Der Knüller ist das, wenn du direkt bei der Santander Bank angestellt bist, ein Essensgeld bekommst für die Kantine. Natürlich wird dir dies nicht mitgeteilt, da du bei ja bei der SCOS angestellt bist, in der Form eine echte Schweinerei.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann ich nicht viel zu sagen, es gibt zwar Schulungen über den Bereich Umwelt, aber das gibt es in jedem Unternehmen. Viele zeigen sich nach außen hin umweltbewusst, aber das ist nur um in der Öffentlichkeit ein gutes Image zu generieren. Muss ich hier neutral bewerten.
Kollegenzusammenhalt
Wenn du bereit bist dich gewissen Leuten zu verkaufen, dann kannst du dort relativ gut zurecht kommen. Wenn du keine Lust hast auf dieses falsche Spiel, landest du ziemlich schnell auf dem Abstellgleis und kannst selbst schauen wie du zurecht kommst. Dort wird extrem viel gelästert hinter dem Rücken der anderen. Das schlimme ist, diese Menschen die dort über andere herziehen wollen nur Ihre eigene Unzufriedenheit damit verschleiern. Der Mensch ist die schlimmste Spezies von allen.
Umgang mit älteren Kollegen
Dazu kann ich nicht viel sagen, ich hab nicht viele ältere Menschen dort gesehen. Wahrscheinlich haben die keine Lust für so einen Lohn zu arbeiten. Den jungen Hüpfern kann man ja noch einen Vormachen das sie denken sie könnten es in diesem Betrieb zu was bringen, wenn sie sich dahinter klemmen.
Vorgesetztenverhalten
Falsche Leute in den delegierenden Positionen, die meisten kamen durch Vitamin B in diese Positionen. Viele Teamleiter oder deren Stellvertretung scheinen ungelernte Leute zu sein die sich hier mal so richtig aufspielen können. Diese Menschen besitzen nicht mehr Fähigkeiten als andere, einige sind noch nicht mal fähig, ganze Sätze zu formulieren.
Arbeitsbedingungen
Recht altes und abgenutztes Equipment, nicht mit aktueller Peripherie zu vergleichen. Alte Bildschirme die nicht Augenschonend sind, abgenutzte Maus und Tastatur. Auf Anfrage ob neue Monitore bestellt werden können kommt nur die Antwort, dass diese aktuell nicht lieferbar seien und das seit mehreren Monaten. Ja ne is klar, auf Amazon kommt das Teil in 2 Tagen bei dir zu Hause an, also was wollt ihr hier einem erzählen?!? Immer hin sind die Schreibtische höhen verstellbar. Im Sommer ist es sehr heiß durch eine nicht funktionierende Klimaanlage, oder diese ist so schlecht eingestellt das sie nichts bringt.
Kommunikation
Man bekommt wichtige Informationen meist recht spät mitgeteilt, am laufenden Band ändern sich die Abläufe. dies wird dann wiederum zu spät kommuniziert.
Gleichberechtigung
Nicht vorhanden! in meiner Abteilung gab es sogar einen Kerl der generell die Frauen schlecht behandelt hat. Hat sie immer als unfähig und überflüssig betrachtet, vielleicht mal an die eigene Nase anpacken.
Interessante Aufgaben
Oft der selbe Kram über Wochen hinweg, Tätigkeiten die zum einschlafen motivieren. Dort dreht sich alles nur um Zahlen, Zahlen und nochmals Zahlen. Immer mehr Arbeit aber dafür immer weniger Leute die langfristig hier arbeiten kommen wollen. Verständlicherweise!
Work-Life-Balance
2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Viel Potential aber sehr schwache Bezahlung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Santander Consumer Operations Services GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Work life balance (Mobile Working)
- Weiterbildung
- Kümmert sich um junge und ältere Mitarbeiter
- BeHealthy Informationen (ProFit Gutschein)
- Große Partys ;-)
- Spendenbereitschaft
- Sabatical Light und Urlaub+
- Kantine
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Gehalt
- 2. Klassen Gesellschaft zur Bank
- Verbesserungsideen werden nur belächelt (Budget zu wenig pro Abteilung)
- Potential verkommt oder kündigt ohne Aufstiegsmäglichkeiten
- Kantinenpreise sind extrem angestiegen
Verbesserungsvorschläge
Weniger am Mitarbeiter sparen und dadurch qualifiziertes Personal halten. Dann ist die SCOS (fast ;-)) ein perfekter Arbeitgeber!
Image
Der Flurfunk der langjährigen MA ist da eher negativ behaftet. Dies liegt vor allem am Gehalt.
Work-Life-Balance
Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
Karriere/Weiterbildung
Es werden interne Weiterbildungen angeboten für weitere Karrierewege. Gibt es aber keine freie Stelle in höherer Position, dann "Pech gehabt". Bleibt man überqualifizierter Sachbearbeiter.
Gehalt/Benefits
Es wird immer von "Marktgerechter Bezahlung gesprochen". Leistungsgerecht bettelt man alle paar Jahre um 150 Euro Brutto mehr. Das macht keinen Spaß und führt zu Fluktuation. Inflationsausgleich wurde erst nach negativer Schlagzeile ausgezahlt. Man ist auf die gute Laune der Bank angewiesen. Bei der "Bank" gibt es immerhin einen Haustarif. Das führt grundsätzlich zu einer zwei Klassen Gesellschaft. Zwei Sterne nur, weil es ein 13tes Gehalt gibt.
Arbeitsbedingungen
Laptops werden bis zum get no ausgereizt auch wenn es dadurch zu Problemen kommt. Es befinden sich immernoch keine 2 Monitore an einem Platz, Lüftungsanlage ist zum Teil eiskalt im Gebäude
Arbeitsatmosphäre
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Achtung! Auf Teilzeitkräfte mit Kindergarten- oder Schulkinder wird bezüglich der Telefonzeiten KEINE Rücksicht genommen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Santander Consumer Operations Services GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.
Work-Life-Balance
Freie Einteilung der Homeoffice-/Bürotage, wer allerdings auf die Abholzeiten für Schule/Kita angewiesen ist, der braucht dringend jemanden im Familien-/Freundeskreis der einspringen kann! Wer Verständnis für diese festen vorgegeben Zeiten von Schule und KiTa sucht ist hier fehlt am Platz. Darauf wird keine Rücksicht gekommen. Man wird durch die späten Telefondienste gezwungen erst später mit der Arbeit zu beginnen. Ansonsten kann man nicht meckern, auch wenn Kinder gleich gesetzt werden mit Hund, Katze, Maus etc.
Karriere/Weiterbildung
Als Teilzeitkraft hat man keine Chancen (bei Kollegen leider mehrfach erlebt!) Es werden nur Vollzeitleute genommen wenn man sich intern bewerben möchte.
Vorgesetztenverhalten
Man kann Glück oder auch Pech haben mit seinem Teamleiter.
Interessante Aufgaben
Alles sehr einseitig, der Job sollte einem schon Spaß machen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Naja ist oke
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Santander Consumer Operations Services GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home Office und Kantine
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt
Sonderzahlungen
Erhöhungen des Gehalts
Keine flexibele Arbeitsweise
Teamleiter denken sie wären was besseres ( nicht jeder aber einige)
Verbesserungsvorschläge
Fangt mal an über die Bedürfnisse der Mitarbeiter nach zu denken um schafft auch ein Arbeitsplatz der ordentlich bezahlt wird zumindest den festangestellten Personal mindestens ein mtl brutto von 2.900€ und auswärtz‘!!! Das man auch einigermaßen leben kann und das Gehalt immer neu angepasst wird
Arbeitsatmosphäre
Manche Teamleiter übertreiben ihre Rolle… Sie reden mit den Mitarbeitern als wären es ihre Untertanen
Image
Draußen hört man durch die Bezahlung nichts gutes
Work-Life-Balance
50/50 Regelung, leider keine flexibele Einteilung
Karriere/Weiterbildung
Man bleibt stehen
Gehalt/Benefits
Leichte Lohnerhöhung 2210€ brutto für eine Bank absoluter Hungerlohn….
Jetzt wurde einmal 1000€ Imflationsprämie bezahlt, und uns schmackhaft gemacht das wir evtl im Jahr 2024 nochmal eine bekommen, kurz vorher wird jetzt wieder gesagt das es keine geben wird obwohl die Bank große Zahlen schreibt. Schämt ihr euch nicht das ihr euere Mitarbeit so an dem Hunger hacken hängen lässt, qualifizierte Kolleginnen und Kollegen die echt auch jeden Euro wert sind
Entweder ihr ändert was oder ich hoffe echt das die guten Leute sich weiter überlegen für dieses Geld jeden Morgen auszustehen…
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nichts zu sagen
Vorgesetztenverhalten
Ungernünftig manchmal zu übertrieben
Unfreundlich und machtausüben liegt an der Tagesordnung
Arbeitsbedingungen
Sind oke
Kommunikation
Wird viel über Teams erledigt
Gleichberechtigung
Leider auch nicht
Interessante Aufgaben
Nein
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
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Gehalt leider unterirdisch
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei santander consumer operation services SCOS in Mönchengladbach gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kantine ist top aber mittlerweile auch zu teuer
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider sitzen hier falsche Leute auf falschen Posten! Mit Vitamin B ist alles möglich!
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiter sollten mehr wertgeschätzt werden! Sei es durch persönliches Interesse an der Person oder am Gehalt!
Arbeitsatmosphäre
Alle sind gereizt wegen Druck der Geschäftsleitung
Work-Life-Balance
Mobile Work möglich!
Gehalt/Benefits
Bei der Inflation kann man froh sein wenn man nicht zusätzlich putzen gehen muss! Sehr schlechte Bezahlung! Viele MA haben seit 20 Jahren keine Anpassung erhalten
Vorgesetztenverhalten
inkompetent leider
Arbeitsbedingungen
Equipment veraltet! Zu viele Programme
Kommunikation
Kommunikation zwischen Kollegen top! Zwischen MA und Vorgesetzten könnte viel besser sein
Interessante Aufgaben
Zahlen Zahlen Zahlen
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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geringes Gehalt / hohe Arbeitsbelastung viel Druck
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Santander Consumer Operations Services GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sehr geringes Gehalt bei sehr hohen Arbeitsaufkommen. Es wird viel Druck ausgeübt. Da unsere Performanz und das Arbeitsvolumen das wir schaffen zu gering sei, wurde uns angedroht, unsere Homeoffice-Privilegien zu streichen. So sieht keine moderne Menschenführung aus. Die Unzufriedenheit unter den Mitarbeitern sehr groß.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Insgesamt positiv, jedoch mangelhafte Entlohnung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei SCOS in Mönchengladbach gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolle Kollegen, Arbeitsatmospähre, Freiraum, relativ modernes Büro, gute Kantine.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bezahlung.
Manche Prozesse sehr schwergängig.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter fair bezahlen. Langfristig tut sich das Unternehmen damit keinen Gefallen, da Talente sich anderweitig umschauen.
Strukturen sollten teilweise überdacht werden. An manchen Stellen fehlen einzelne Rollen, deren Tätigkeiten dann von anderen Mitarbeitern übernommen werden müssen. Neue Stellen schaffen und Verantwortlichkeiten klar definieren.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Außer eine schlechte Bezahlung alles top
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Santander Consumer Operations Services GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Überall wird investiert, nir nicht in die Gehälter
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Behauptung, das Gehalt sei wettbewerbsfähig
Verbesserungsvorschläge
Bessere Gehälter
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Naja
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Santander Consumer Operations Services GmbH in Mönchengladbach gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gleitzeit/Homeoffice
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt
Verbesserungsvorschläge
Gehalt
Gehalt/Benefits
Grottenschlecht
Kollegenzusammenhalt
Jeder redet über jeden
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.