26 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
26 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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26 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Ein Jahr - und gerne noch viel länger!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es ist das „Gesamtpaket“, was mich jeden Tag wieder lächelnd ins Museum fahren lässt …
Die Kolleginnen und Kollegen
Das Zusammenarbeiten mit der Führungsebene
Der Zusammenhalt
Die Atmosphäre und Stimmung im Museum
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
ich denke nach…
Verbesserungsvorschläge
Interessant wäre eine anonyme Umfrage in der gesamten Belegschaft um ein Stimmungsbild zu erfahren
Arbeitsatmosphäre
Ernsthaftigkeit und Freude/Spaß bilden eine perfekte Balance
Image
Für mich ist die Eigen- und Fremdwahrnehmung deckungsgleich
Work-Life-Balance
für mich in der Waage mit (eigener!) Tendenz zu Work :-)
Karriere/Weiterbildung
wer selber sein Interesse zeigt, wird gefördert und unterstützt
Gehalt/Benefits
Für mich, in meiner Position und meinem Wirkungsfeld - 99%. Mehr ist doch immer gerne gesehen , oder? :-)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Schokoladenmuseum unterstützt Nachhaltigkeitsprogramme und ist darauf bedacht, stets umweltbewusst zu agieren
Kollegenzusammenhalt
Stets ein für- und miteinander nicht gegeneinander
Umgang mit älteren Kollegen
alt ist, wer sich alt gibt! Bei uns gibt es kein Alter…
Vorgesetztenverhalten
Vorbildlich mit stets einem offenen Ohr für alle (!) Themen
Arbeitsbedingungen
es wurden innerhalb eines Jahres die technischen Arbeitsmittel auf den neuesten Stand gebracht - das erleichtert das digitale Arbeiten enorm
Kommunikation
offene Kommunikation und regelmäßiger abteilungsübergreifender Austausch
Gleichberechtigung
mit dem Einblick den ich habe, wird Gleichberechtigung zu 100% gelebt
Interessante Aufgaben
Sehr abwechslungsreich mit der Möglichkeit zur Prozessoptimierung
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Es fehlt an Wertschätzung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Respekt auch vor den Mitarbeitern „unten“, inkl. der Bereitschaft, sich auch von „unten“ Verbesserungsvorschläge anzuhören. Die gleiche Flexibilität, die man sich von den Mitarbeitern erwünscht auch als Arbeitgeber zeigen. In einem Wort vermutlich: Mehr Augenhöhe.
Image
Unter auswärtigen Gästen ist das Museum sehr populär, eines der Kölner Top-Ziele. Im Rheinland selbst gilt das Museum meiner Erfahrung nach schon eher als (teure) Touristenattraktion.
Work-Life-Balance
Es ist ein Abrufvertrag. Man bekommt nur an den Tagen Schichten, an denen man sich auch eingetragen hat. Es wird aber schon immer wieder deutlich, dass es dem Arbeitgeber am liebsten ist, wenn man ständig verfügbar ist. Abwesenheiten über ca. einer Woche sollten mit dem Arbeitgeber abgesprochen werden. In Zeiten mit schwacher Auslastung bieten regelmäßige Verfügbarkeiten jedoch keine Garantie für entsprechende Einsatzzeiten.
Karriere/Weiterbildung
Für mich war es ein Übergangsjob, daher wollte ich ohnehin nie Karriere dort machen. Dass Beförderungen wirklich transparent intern ausgeschrieben wurden, habe ich aber nie mitbekommen. Weiterbildungen gab es in meiner Zeit nicht.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt liegt überm Mindestlohn, aber unter dem branchenüblichen Tarif. An Wochenenden gibt es geringfügige Zuschläge. Urlaub wird durch die Natur des Vertrags als Bonus ausgezahlt. Der Termin der Gehaltszahlung weicht gemäß einer internen Vereinbarung vom Arbeitsvertrag ab, was anfangs etwas gewöhnungsbedürftig ist. Dafür ist das Geld meist um diesen Termin herum da. Als Mitarbeiter erhält man Vergünstigungen auf einige Produkte der Gastronomie im Haus. Komplett kostenlos gibt es nur Wasser. Ein Jobticket oder kostenlose Parkgelegenheiten gibt es nicht. Man bekommt manchmal Schokolade geschenkt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nach außen hin legt man schon großen Wert auf Nachhaltigkeit und man erklärt in der Ausstellung auch die problematischen Aspekte der Geschichte der Schokolade. Der inzwischen untergegangene Mutterkonzern und der Markenpartner werden natürlich sehr positiv dargestellt. Wie groß das Umweltbewusstsein intern wirklich ist, weiß ich ehrlich gesagt nicht. Das Sozialbewusstsein äußert sich ja auch ein Stück weit im Umgang mit den eigenen Mitarbeitern.
Kollegenzusammenhalt
Das Team ist sehr nett, man findet schnell Anschluss und es wird sich sehr viel Mühe gegeben, die Kommunikationsdefizite teamintern abzufangen. Manchmal hat man den Eindruck, dass dem Arbeitgeber ein konkurrenzorientierteres Teamklima sogar lieber wäre.
Umgang mit älteren Kollegen
Altersbedingte Einschränkungen werden toleriert. Lebenserfahrung wird gewürdigt, wenn sie der Haltung der Vorgesetzten nicht widerspricht.
Vorgesetztenverhalten
Anfangs freundlich und freundschaftlich. Wenn nicht alles funktioniert, kühlt es sich aber auch ab. Man hat schon den Eindruck, dass einige Vorgesetzte ihre Teams gegenüber „weiter oben“ in Schutz nehmen. In einigen Fällen klappt das auch.
Auf Hierarchien wird großen Wert gelegt.
Arbeitsbedingungen
Es ist im Gebäude durch die hohen Besucherzahlen sehr laut, sehr voll und oft sehr stickig. Ich persönlich war während meiner Zeit dort häufiger krank als vorher. Oft ist es so voll, dass man kaum vernünftig arbeiten kann. Vom Arbeitgeber wird dies dennoch bedingungslos erwartet und man versucht auch, die Besucherzahlen noch weiter zu erhöhen. Auch, wenn das bedeuten würde, dass es noch voller, noch enger und noch stickiger wird.
Maßnahmen zur Abmilderung dieser Situation werden von oben abgelehnt. Man hat hier den Eindruck, dass die Ästhetik auf Social Media wichtiger ist als die Durchführbarkeit des Betriebs und das Wohlbefinden der Mitarbeiter.
Das Thema Schokolade ruft zudem nicht immer das Beste in den Besuchern hervor, in Kombination mit der auch aus Besuchersicht oft konfusen Situation, den hohen Preisen und der Auslastung entstehen dabei gelegentlich hitzige Situationen mit Besuchern. Manchmal hat man den Eindruck, dass es der Chefetage hier am liebsten wäre, wenn die Mitarbeiter dies einfach fröhlich lächelnd hinnehmen würden.
Kommunikation
Entscheidungen werden sehr oft geändert und auch nicht immer nach „unten“ kommuniziert. Hierarchien und Launen stehen oft über klaren, festen Regeln. Als Mitarbeiter hat man da leider wenig Sicherheit und muss manchmal auch Konsequenzen tragen, die einem vorher so nie kommuniziert wurden.
Erklärungen für Entscheidungen gibt es ebenfalls nicht wirklich. Die Standarderklärung gegenüber Mitarbeitern und Besuchern ist, dass es ein privates Museum ist, das aufs Geld achten muss. Tatsächlich findet man aber leicht heraus, dass das Museum hohe Gewinne macht.
Gleichberechtigung
Das Männer- und Frauenbild der Führungskräfte scheint oft altmodischer zu sein, als sie es selbst zugeben würden. Bezüglich der Vereinbarkeit von Familie und Beruf habe ich einige Beispiele für eingeschränkte Rücksichtnahme seitens des Arbeitgebers mitbekommen.
Interessante Aufgaben
Hauptsächlich ist man Aufsicht und „menschlicher Schokoladenautomat“. Interessantere Aufgaben bekommt man meist nicht.
Arbeitsatmosphäre
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Traumjob kann schnell zum Albtraum werden
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Unterschiedlich. Es gibt Tage, an denen alles klappt, dann ist alles super. An den Tagen, die nicht gut laufen, bekommen wir aber noch doppelt Stress, einmal von der Arbeit/den Besuchern, und dann noch von den Vorgesetzten.
Image
Das Image nach aussen hat mit der Realität eher wenig zu tun.
Work-Life-Balance
Midijob: Man kann sich gewünschte Schichten selbst eintragen, muss aber eine Mindestanzahl an Wochenenden im Monat arbeiten. Vertraglich bekommen wir zwar keinen Urlaub, vor kurzem haben die Chefs jedoch eine "Urlaubssperre" verhängt, soll heissen sie wollen für diesen Zeitraum eingetragene "nicht verfügbar" Meldungen nicht berücksichtigen.
Kollegenzusammenhalt
Total super. Das Team bringt einen durch jeden Arbeitstag.
Vorgesetztenverhalten
Chefetage steht überhaupt nicht hinter den Mitarbeitern, statt Besucher auf Hausregeln hinzuweisen werden plötzlich andauernd Extrawürste gebraten, z.B. darf dann auf einmal der Hund doch ins Museum und auch ganz in die Produktion, wo mit offener Schokolade gearbeitet wird.
Es werden andauernd Sachen, die eigentlich funktionieren, geändert, um den Kontrollwahn und das Micromanaging der Chefs auszuleben.
Man hat ganz leicht das Gefühl, dass wir als Mitarbeiter nicht geschätzt und als austauschbar gesehen werden.
Viele der Veränderungen klingen zwar theoretisch ganz nett, aber wenn man mal einen Tag im Museumsdienst gearbeitet hat und gesunden Menschenverstand besitzt, merkt man schnell, dass sie in der Praxis gar nicht funktionieren.
Arbeitsbedingungen
Dank Kontrollwahn der Chefs haben sich die Bedingungen im letzten Jahr stark verschlechtert.
Man muss im Sommer bei über 34°c am Brunnen in brütender Sonne stehen, mit zwei schwachen Ventilatoren, die nicht durch die dicke Arbeitskleidung kommen. Schwarz und braune Arbeitskleidung in der Hitze und direkter Sonne sind auch nicht ideal. Im Winter friert man sich am Brunnen jedoch die Finger blau. Auch eine Sitzmöglichkeit fehlt hier. An leeren Tagen ziehen sich die vier Stunden, die man dort ohne Pause stehen muss, sehr.
Es werden jegliche Sitzmöglichkeiten der Mitarbeiter weggenommen, Atemschutzmasken zum Selbstschutz während Grippe-Hochzeiten werden verboten. Diese Dinge sind wohl nicht ästhetisch oder instagrammable genug. Plötzlich sind auch Bartschutze nicht mehr erlaubt und es gibt dadurch Personalmangel am Brunnen.
Kommunikation
Lässt zu wünschen übrig. Viele Kollegen bekommen wichtige Emails nicht, und es werden wichtige Infos oft auch nur in die Arbeitsgruppe auf Whatsapp geschickt (welche eh schon jeden Tag mit oft unnötigen Infos überschwemmt wird, sodass wichtige Sachen leicht untergehen).
Gehalt/Benefits
Etwas über Mindestlohn, keine Sonderzuschläge wie etwa Weihnachts- oder Urlaubsgeld.
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Arbeiten im Schokoladenmuseum
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Köln gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Die Einführung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld wäre eine wertschätzende Ergänzung.
Arbeitsatmosphäre
Schon die Lage des Museums ist ein echtes Highlight.
Das Museum befindet sich in einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess, bei dem Anregungen und Verbesserungsvorschläge der Mitarbeitenden aufgenommen und wertgeschätzt werden.
Neue Kollegen werden herzlich ins Team integriert.
Die Unternehmenskultur ist geprägt von einem respektvollen und unkomplizierten Du und das bis hin zur Geschäftsführung.
Work-Life-Balance
Es werden unterschiedliche Vertrags- und Arbeitsmodelle angeboten, die sich an die Bedürfnisse Mitarbeitenden und des Museumsbetriebs anpassen.
Vorgesetztenverhalten
Die Hierarchien sind flach, die Türen stehen offen und der Austausch untereinander ist unkompliziert und direkt.
Interessante Aufgaben
Der Museumsalltag ist abwechslungsreich und vielfältig.
Neben den täglichen Aufgaben gibt es hin und wieder Projekte und zusätzliche Tätigkeiten, bei denen man sich einbringen und persönlich wie fachlich weiterentwickeln kann.
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You will burn mentally and physically.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn wir unsere Unzufriedenheit äußern, heißt es: „Es gibt schlimmere Arbeitsplätze.“
Die Temperaturen in der Produktion erreichen 30 Grad Celsius, und es gibt nur zwei billige Ventilatoren, die kaum funktionieren.
Die Behandlung kann unmenschlich sein: Manchmal fehlt es völlig an Empathie und Sensibilität für das Wohlbefinden der Mitarbeiter.
Vetternwirtschaft ist weit verbreitet.
Verbesserungsvorschläge
Hören Sie Ihren Mitarbeitern zu.
Kümmern Sie sich um uns, kümmern Sie sich um uns: Wir sind Ihre beste Option.
Urteilen Sie nicht, ob Sie sie mögen oder nicht.
Setzen Sie Ihr Geld sinnvoll ein, um die Bedingungen für alle zu verbessern.
Triff keine Entscheidungen von oben herab, wie: „Ab sofort gibt es keine Stühle mehr.“
Sei menschlich.
Zeigen Sie Einfühlungsvermögen, wenn Mitarbeiter über persönliche Probleme sprechen, und helfen Sie, wo Sie können.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten sind super flexibel – man kann selbst entscheiden, wann man arbeitet und wann nicht.
Kollegenzusammenhalt
Das Team ist super – ein gemeinsamer Hass schweißt uns irgendwie zusammen.
Vorgesetztenverhalten
Das Management ist echt voreingenommen – sie haben ihre Favoriten.
Wenn sie dich nicht mögen, sagen sie dir nicht mal Hallo.
Entscheidungen werden ständig geändert:
An einem Tag mögen sie deine langen Haare nicht und du sollst sie zusammenbinden.
Röcke sind eigentlich erlaubt, aber wenn es ihnen nicht passt – heißt es plötzlich: Nein.
Sie beschließen plötzlich, dass Männer keinen Bart tragen dürfen, was zu einem Personalmangel am Brunnen führt.
Sie ändern ständig Sachen, die eigentlich gut funktionieren, aber kümmern sich nie um das, worauf wir schon öfter hingewiesen haben –
zum Beispiel die verrückte Hitze, mit der wir arbeiten müssen: über 30 Grad!
Menschen, die sie nicht mögen, werden diskriminiert und spürbar anders behandelt.
Kommunikation
Die Kommunikation ist echt schlimm.
Die schicken ständig super viele Nachrichten in die WhatsApp-Gruppe – das ist einfach nur stressig.
Und anstatt die Leute direkt privat anzuschreiben, stellen sie sie öffentlich bloß.
Dann kommen so Sachen wie:
„X, warum bist du noch nicht da?“
„Y, wo ist deine Krankmeldung?“
„Z, ich trag dich für Montag ein“ – ohne überhaupt vorher zu fragen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es war mental schlimm mitzumachen.
Ex-Werkstudent/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man wurde nie ernstgenommen. Ich war mental stark geschädigt.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Interesante Tätigkeit und schöne, abwechslungsreiche Umgebung!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die gute Arbeitsatmosphäre und Arbeitszeiten
Verbesserungsvorschläge
Die interne Kommunikation zwischen der Abteilungen muss verbessert werden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Da frag ich mich, was ist da schief gelaufen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr unkomplizierter Bewerbungs- und Einstellungsprozess. Man wird nur Eingeplant, wenn man sich im Dienstplan einträgt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
(ich spreche hier vom Café) Keine richtige Einarbeitung, alles wird nur schnell und das nötigste gemacht. Man hat das Gefühl, dass alle Mitarbeiter nur unter Stress arbeiten. Es gibt 5 verschiedene Lager in 3 verschiedene Richtungen. Laufwege um kurz mal was aufzufüllen ist enorm. Die Wendeltreppen sind gefährlich
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiter müssen Struktur und Organisation bekommen. Alles ist chaotisch und hat einfach kein System
Gehalt/Benefits
Etwas über Mindestlohn aber keine Zusätze
Kollegenzusammenhalt
Jeder denkt nur an sich und ums pünktlich Feierabend machen
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzten sind Empathielos
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Viel Spaß, viele Besucher
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Macht spaßhier arbeiten.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Kolegen einstellen
Arbeitsatmosphäre
Nette Kolegen
Image
Alle lieben Schokolade
Work-Life-Balance
Mann muss auch Wochenende arbeiten
Gehalt/Benefits
Berdiene mehr als vorher
Kommunikation
Kann sagen was mein Problem ist
Interessante Aufgaben
Viele Verschiedene Arbeitsplatz
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Willkommen im Neandertal.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fällt mir gerade nichts ein.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingehen.Die Mitarbeiter in der Produktion sind alle Unterbezahlt.
Man sollte den Mitarbeitern auch mal eine kleine Motivationsspritze in Form von Sonderzahlungen
geben.
Arbeitsatmosphäre
Unter den Kollegen ok
Image
Außen Hui ,innen Pfui
Work-Life-Balance
Gibt es nicht bei einer 40.Stunden Woche und es wird Automatisch eine Dreiviertel Stunde Pause am Tag abgezogen.Und am Wochenende muss auch fast immer gearbeitet werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gibt es nicht
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen gibt es nicht.
Kollegenzusammenhalt
Der zusammenhalt unter den Kollegen ist OK
Vorgesetztenverhalten
Der Chef ist alles,die Mitarbeiter nichts
Kommunikation
Kommunikation = Null
Gehalt/Benefits
Ist OK,es gibt kein Weihnachts und Urlaubsgeld.
Wenn am WE gearbeitet wird,gibt es keine Wochenend Zuschläge.
Interessante Aufgaben
Es wiederholt sich alles,keine Abwechslung.
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 26 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Schokoladenmuseum Köln durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Kunst/Kultur (3,6 Punkte). 50% der Bewertenden würden Schokoladenmuseum Köln als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 26 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 26 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Schokoladenmuseum Köln als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.