503 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
503 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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503 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Kann man machen muss man aber nicht
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Sellbytel Callcenter-Agentin in Erlangen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home Office
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
SV s haben teilweise einen umgangston, Schulung wäre da nicht schlecht
Verbesserungsvorschläge
Struktur wäre nicht schlecht
Arbeitsatmosphäre
Zuhause, das geht
Karriere/Weiterbildung
Viel gesagt und nichts getan
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Finger weg
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Selllbytel in Nürnberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Da gibt es nix mehr
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Falsche Versprechen und Lügen
Verbesserungsvorschläge
Ehrlichkeit wäre angebracht
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Worst Sales Job ever. This organisation does not deserve any reputation!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Sellbytel Group Barcelona gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Really only one thing: Super quick job. Everything that happens after the first day is a joke and highly unprofessional.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sellbytel Group works as outsourcing company for big names in the industries of IT, Production, Retail etc.
So, I personally worked in a project at Sellbytel for a HUGE german IT Company´s T Sales. This company ended up cancelling the contracts with Sellbytel for the bad results, low sale numbers and unprofessional work of Sellbytel! We all lost our job. Enough said.
Verbesserungsvorschläge
Hire people under real promises and not spread fake ideas about salary, bonuses etc.
Arbeitsatmosphäre
People are unmotivated, salaries low, pressure high. So, accordingly...
Work-Life-Balance
39hrs/week, just normal
Kollegenzusammenhalt
strongest elbow-society ever experienced.
Vorgesetztenverhalten
unexperienced, micro-management
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Hire and Fire Unternehmen / Never again
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Sellbytel Group Barcelona gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das einzig wirklich gute, dass man bei gewissen Projekten von zuhause arbeiten kann
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hire and fire. Sehr unbeständig trotz dem contrato indefinido (in Spanien eher seltener), das ist nur ein „catch“. Der Mensch zählt nicht, man ist tatsächlich nur eine Nummer. Unehrliche und schlechte Kommunikation. Diese Firma müsste von Grund auf neu aufgebaut werden
Verbesserungsvorschläge
Ehrlich sein mit den Angestellten, richtige Lohnausweise ausstellen, die Angestellten respektieren und als Menschen und nicht wir Roboter behandeln. Kompetente und nicht so blutjunge, unerfahrene Leute anstellen, vor allem für die, die Trainings machen. Management muss von Grund auf verbessert werden
Arbeitsatmosphäre
Das einzig gute an der Arbeitsatmosphäre sind die Arbeitskollegen/innen, und von zuhause zu arbeiten (homebased agent)
Work-Life-Balance
Ausbeutung der Mitarbeiter, da man an 2 Samstagen pro Monat arbeiten muss und man nur 2 Wochen im voraus weiss, an welchen Tagen man arbeitet und ob Früh oder Spätschicht. Man arbeitet an fast allen Feiertagen - somit kann man praktisch keine Freizeitplanung machen
Karriere/Weiterbildung
Viele workshops und coachings, wo das Meiste in einem grossen blablabla endet
Gehalt/Benefits
Für spanische Verhältnisse nicht so schlecht - kommt aber drauf an, bei welchem Projekt man arbeitet. Der sogenannte Bonus ist fast nicht zu erreichen, da es um Kundenbewertungen geht und nur bei 5 Sternen gibt es etwas
Kollegenzusammenhalt
Das einzig Gute und Positive an allem
Umgang mit älteren Kollegen
Wenigstens gibt es keine Altersdiskriminierung
Vorgesetztenverhalten
Fürchterlich - Vorgesetzte oder Tesmleaders sind meistens inkompetente und viel zu junge und lebensunerfahrene Personen. Hier ist man einfach eine Nummer, der Mensch zählt nicht
Arbeitsbedingungen
Ständig unter Druck mit der telefonischen Verfügbarkeit und wenn man mal 30 Sek zu spät von der Pause zurück ist, kommt schon eine Reklamation mit Peitschenschlag
Kommunikation
Welche Kommunikation? Wenn man Fragen hat, vor allem wenn es um Freitage, Ferien, Lohn etc geht muss man erst mal die selbe email 3 Mal senden. Schlechtes und ungerechtes Kommunikations Management
Gleichberechtigung
Sklavenarbeit Betrieb
Interessante Aufgaben
Es wird viel versprochen und die Arbeit wird bald zu einer monotonen Beschäftigung
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Endlich eine Arbeit wo ich mich wohl fühle
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Sellbytel Group (Leipzig) in Leipzig gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Pflanzen würden die Räumlichkeiten frischer und lebendiger gestalten.
Karriere/Weiterbildung
Wer weiter kommen möchte kommt auch weiter. ;)
Gehalt/Benefits
Mehr geht immer. Für mein Aufgabenfeld aber genügend
Kommunikation
Durch die Masse an Kommunikation gehen manche Infos unter.
Gleichberechtigung
Jeder, egal wie alt, egal welche Hautfarbe oder ob Mann oder Frau wird gleich behandelt!
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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SELLTOHELL!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SELLBYTEL Group GmbH in Berlin gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
-Qualifiziertes Management einsetzen
-Lohnniveau anpassen
-Aufstiegschancen gewährleisten
-Keine Freundschaftspolitik
Work-Life-Balance
zu vergessen. 2 Tage in der Woche frei bekommt man seeehr selten am Stück. Die Woche wird von Sonntag bis Sonntag gezählt. Der freier Tag wird ganz oft für den Schichtwechseln benutzt ( Spät-Frühschicht). man kann sich nicht erholen, geschweige denn etwas planen.
Die Schichtpläne werden nämlich erst irgendwann Anfang des Monats bekannt gegeben und dann oft nur für die kommende Woche.
Kein Obst, Keine Getränke, Kein Team Event, Kein Unternehmen Event.
Karriere/Weiterbildung
horizontal - und nach Freundschaftspolitik
Gehalt/Benefits
Mindestlohn unverhältnismäßig zu den Fähigkeiten und Aufgaben der Arbeitnehmer
Keine Zuschläge für Spätschicht ( bis 23:00 Uhr) und Samstage (sehr oft im Monat 3 Samstage nacheinander; 2 Wochenendarbeit pro Monat 100% sicher.
Keine Weihnachtsgeld, keine Bonus für Agenten; Level 1 und Level 2 gleich bezahlt.
Arbeitsbedingungen
ein Unternehmen mit einem ziemlich peinlichen Management.
Kommunikation
nicht existent, widersprüchlich oder lächerlich. Abfolge völlig widersprüchlicher Mitteilungen zum gleichen Thema.
Emblematisch: Ende Juli gibt es eine Benachrichtigung über einen Krankengeldbonus (Juli UND August kein Krankheitstag). Das Spiel hat bereits mit dem Gewinn begonnen, aber nicht nur. Die Regeln ändern sich auch, wenn der Würfel gezogen wird: Es wurde im Juli offiziell versichert, dass der Bonus steuerfrei war: Quatsch! Der Bonus ist in November eingetroffen, aber natürlich 50% besteuert.
Gleichberechtigung
Gehaltserhöhung gewährt oder angeboten für männliche Kollegen, nichts für Frauen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
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Mehr Schein als Sein.... Es zählt nur der Profit und nicht der Mitarbeiter, Gehalt muss eingeklagt werden
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Sellbytel Group (Leipzig) in Leipzig gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nix, man arbeitet 40 Stunden die Woche und muss dann sein Geld vor Gericht einklagen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Betrug in der Gehalts Zahlung, Es werden bewusst falsche Angaben in der Lohnabrechnung gemacht um Geld nicht auszubezahlen müssen
Verbesserungsvorschläge
Kompetente Mitarbeiter für die Lohnbuchhaltung und Teamleiter besetzen die rechnen und schreiben können, was in Leipzig sehr schlimm ist - der Teamleiter macht in Punkto Rechtschreibung und Grammatik mehr Fehler als ein Drittklässler
Arbeitsatmosphäre
Großraum Büro wo neben der Arbeitszeit im gleichen Raum Schulungen gehalten werden, wie soll man da telefonieren????
Image
Mehr Schein als Sein
Work-Life-Balance
Wird schon drauf geschaut das es gerecht verteilt wird
Karriere/Weiterbildung
Gibt es nicht
Gehalt/Benefits
Die Lohnbuchhaltung ist wie der Sitz der Firma in Nürnberg und eine Katastrophe, die bekommen eine einfache Abrechnung mehrmals nicht ordentlich hin und man muss sein Gehalt am Gericht einklagen, es wird auf Stumm geschaltet und einfach nicht reagiert wenn man sein Geld auf dem Konto haben möchte, es bleibt immer nur der Weg zum Gericht mit einer Pfändungsklage damit man seinen Lohn bekommt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bei Sellbytel wird sich geduzt
Kollegenzusammenhalt
Jeder ist sich selbst der nächste
Umgang mit älteren Kollegen
Werden alle gleich behandelt
Vorgesetztenverhalten
Die telefonieren den ganzen Tag privat am Arbeitsplatz, aller zehn Minuten Raucher Pause und drei Stunden Mittag,
Arbeitsbedingungen
Großraum Büro halt aber es war ordentlich und sauber, da hat man sich Mühe gegeben
Kommunikation
Welche Kommunikation? Hat man mal dringende Fragen an den Teamleiter dann heißt es : frag Back Office
Gleichberechtigung
Gibt es bei Sellbytel in Leipzig nicht
Interessante Aufgaben
Jeden Tag das gleiche
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Verbesserungswürdiger Projektstart
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Sellbytel Group (Leipzig) in Leipzig gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Jeder erhält auch eine Chance sich zu beweisen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Täuschung im Vorstellungsgespräch. Jeder Arbeitgeber präsentiert sich in einem Vorstellungsgespräch von seiner besten Seite. Allerdings gab es viele Punkte die so gravierend abgewichen sind, dass es auf lange Sicht nicht tragbar ist. Sei es die Teamgröße die für einen "Junior Teamleiter" bei 15 Mitarbeitern liegen sollte, dann aber plötzlich auf über 30 ansteigt. Oder die Einarbeitung die man erhält, für die man auf Nachfrage bei den Kollegen ein Lachen erntet.
Es fehlen essentielle Sachen wie Hardware und die einfachsten Zugänge, so dass man am Anfang eher Sekretärin ist und das Telefon betreut. Mit Teamleiter Tätigkeit hat das nicht viel gemeinsam. Listen abarbeiten, Mitarbeiter anrufen und nachforschen aus welchen Gründen sie krank sind. Teammeeting,Mitarbeiterentwicklung, Coaching. So etwas zählt eher in den Bereich. Dann gibt es eine Bonusvereinbarung mit Zielen die unsinnig sind, bei denen man selbst als Teamleiter nichts in der Hand hat, schließlich werde die Coachings durch andere ausgeführt. Alles in allem kein Arbeitgeber den man in Erwägung ziehen sollte wenn man sich selbst weiterentwickeln möchte.
Verbesserungsvorschläge
Mit einem neuen Projekt sollte man von Anfang an genügend Führungskräfte einstellen. Ja, das kostet auf jeden Fall Geld. Dieses zahlt sich aber schnell wieder aus. Die Wachstumsrate sollte nicht explodieren. Erst Strukturen schaffen, dann wird es auch ein Erfolg.
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen sind super. Allerdings spürt man von Anfang an, dass alle völlig überarbeitet sind. Gesprochen wird hier nur negativ über den Job und das auch im Beisein neuer Kollegen.
Image
Kommentare auf verschiedenen Plattformen sollten ernst genommen werden. Ich wollte mich davon nicht beeinflussen lassen, hab es aber dann genau so erlebt.
Work-Life-Balance
Typische Führungspositionsstelle, Überstunden sind an der Tagesordnung und werden auch erwartet.
Karriere/Weiterbildung
Man sucht schnell "geeignete" Mitarbeiter die sich als Teamleiter/Trainer eignen. Aus meiner Sicht aber eher aus der Not heraus, da es nicht genug externe Bewerber gibt.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist in Ordnung, ist Branchenüblich
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozialbewusstsein gibt es schlichtweg nicht. Hier zählt nur der Faktor Geld und nicht der Mensch.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen agieren miteinander und versuchen zu "überleben". Ohne richtige Struktur wird dies aber auch dem besten Kollegen schwer gemacht.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier werden alle gleich (schlecht) behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Einfach grausam, der OM fehlt der komplette Überblick. Druck wird ungefiltert an die Mitarbeiter geleitet. Fragen, Anregungen oder gar Missstände besser nicht ansprechen.
Arbeitsbedingungen
Niemand ist auch neue Führungskräfte vorbereitet. Es fehlt Hardware und von Zugängen ganz zu schweigen.
Kommunikation
Es ist ein unausgereifter Prozess indem von "oben" erwartet wird und Druck ungefiltert weitergegeben wird.
Gleichberechtigung
Top
Interessante Aufgaben
Zu viel Aufgaben, zu viele Mitarbeiter für eine Führungskraft, zu Unstrukturiert
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Mehrfachbewertung
Welche Benefits?!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SELLBYTEL Group GmbH gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphere hängt vom jeweiligen Projekt (Auftraggeber) ab
Karriere/Weiterbildung
Mitarbeiter werden nicht ihrem Potenzial entsprechend gefördert sondern in freiwerdende Projekte gesteckt
Gehalt/Benefits
Keine Anpassung, kein Inflationsausgleich
Umgang mit älteren Kollegen
Erfahrung zählt nicht und kostet nur Geld
Vorgesetztenverhalten
Sehr von der Person abhängig. Teamleiter, die von außerhalb kommen, werden mit der Zeit entsprechend „eingenordet“
Arbeitsbedingungen
Mindestanforderungen erfüllt
Kommunikation
Findet nicht oder nur unzureichend statt. Flurfunk rules!
Gleichberechtigung
Gleiches Unrecht für alle...
Interessante Aufgaben
Abhängig vom Projekt
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
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Ausbeuterbetrieb.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SELLBYTEL Group GmbH in Nürnberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gar nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles
Verbesserungsvorschläge
Macht den Laden dicht und verwendet die Zeit für irgendwas Sinnvolles.
Gehalt/Benefits
Anfangs wirbt man mit Prämien, die dann aber ganz schnell gestrichen werden oder an weitere Bedingungen geknüpft werden.
Vorgesetztenverhalten
Wenn die euch erzählen, dass es dort eine flache Hierarchie gibt, dann war das nur die erste von vielen Lügen.
Interessante Aufgaben
Fließband-Style
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.