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Serrala 
Group
Bewertung

Leider nicht zu empfehlen

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Serrala Group GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Firma hat grundsätzlich gutes Potenzial.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zum Teil unglaubliche Gutsherrenmentalität.

Verbesserungsvorschläge

Dringend wichtige Strukturen schaffen.

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima ist gemischt: mal wird gelobt, mal werden katastrophale Führungsstile an den Tag gelegt - siehe unten bei "Vorgesetztenverhalten". Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angespannt.

Kommunikation

Die Kommunikation im Unternehmen ist deutlich besser geworden. Es gibt regelmäßige Teamcalls, offizielle Info-Emails sowie direkte Board-Meetings für die Mitarbeiter.

Kollegenzusammenhalt

Im Allgemeinen herrscht ein guter Kollegenzusammenhalt. Mit den meisten Kollegen kann man ehrlich und direkt umgehen.

Work-Life-Balance

Eigentlich nur "Work". Kurzarbeit gab es auch nur auf dem Papier.

Vorgesetztenverhalten

Unterdurchschnittlich. Es wird zwar auch gelobt - aber Mitarbeter lässt man z.B. auch (oft vor dem gesamten Team) ins offene Messer laufen oder werden auch mal angeschrien. Konflikte mit "schwierigen" Mitarbeitern werden gerne ausgesessen und indirekt "gelöst". Direkte, ehrliche und offene Kommunikation ist ein Fremdwort. Letztes Jahr wurde zumindest endlich ein erstes Führungskräftetraining ins Leben gerufen...

Interessante Aufgaben

Interessante Kundenklientel vom Mittelstand bis Großkonzern. Breite Produktpalette.

Gleichberechtigung

Hängt stark vom Unternehmensbereich ab.
Als Frau sollte man v.a. hübsch und bitte nicht zu anstrengend sein (nicht zu laut sein und nicht zu sehr "rumzicken"). Likeable halt.

Arbeitsbedingungen

Die derzeitigen Arbeitsräume in Hamburg sind eher veraltet - Ende 2022 soll es einen Umzug in neue moderne Räumlichkeiten mit Nähe zum Flughafen geben.
Die Homeoffice-Ausstattung zu Corona-Zeiten ist gut und modern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Spielt bei den Umternehmenszielen leider überhaupt keine Rolle.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehälter werden immer pünktlich bezahlt.
Aufgrund des überall sehr großen Workloads ist das Gehalt aber eher zu gering.
Sozialleistungen wie "Vermögenswirksame Leistungen" oder eine Betriebsrente gibt es nicht.

Image

Es wird viel für das Employer Branding getan. Das Image im Außen stimmt leider nicht mit der Innensicht überein. Hohe Mitarbeiterfluktuation.

Karriere/Weiterbildung

Die objektiven Kriterien für den beruflichen Aufstieg sind mir unbekannt.
Trotz wiederholter Anfrage wurde mir bisher keine (fachliche) Weiterbildung bewilligt. Learning by Doing und "bitte die anderen Kollegen fragen".

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Arbeitgeber-Kommentar

Nele Bossmann, Team Lead Internal Communications & Employer Branding
Nele BossmannTeam Lead Internal Communications & Employer Branding

Liebe/r Serralian,

vielen Dank für dein direktes Feedback .

Es ist sehr schade zu lesen, dass du scheinbar solch schlechte Erfahrungen in Sachen Arbeitsklima und Vorgesetztenverhalten gemacht hast.

Wie du schon sagst – wir haben uns sehr darüber gefreut, dass das Führungskräfteprogramm ACTIVATE letztes Jahr ins Leben gerufen wurde, um unsere Führungskräfte auf ihrem Weg mit maßgeschneiderten Trainings zu unterstützen. Basierend auf unseren Werten und Führungsprinzipien ist ACTIVATE so konzipiert, dass es die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Führungskräfte unterstützt und dadurch ein ansprechendes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter fördert. Ich denke, dass dieses Programm ein guter und wichtiger Baustein ist, um solchen Erfahrungen, wie du sie beschreibst, entgegenzuwirken bzw. vorzubeugen. ACTIVATE ist dafür ein guter Startpunkt und wir werden die Führungskräftetrainings weiter ausbauen. Wir hoffen, dass auch du eine entsprechend positive Entwicklung feststellen kannst.

Auch im Bereich Weiterbildung und Training ist aktuell einiges in Bewegung. Seit Anfang Mai bietet unser LearnLab nun ja auch regelmäßig Learning Sessions an und unterstützt Mitarbeiter bei der Organisation von Meetups.

Mir ist es wichtig, hier auch nochmal auf das Thema Gleichberechtigung einzugehen. Wir haben bereits viele Powerfrauen in Führungspositionen (z.B. im Development, Solution Design, Marketing). Natürlich ist das ein Punkt, den man grade in unserem Tech Umfeld immer wieder evaluieren und vorantreiben muss. Aber wir machen hier gute Fortschritte.

Nichtsdestotrotz würden wir gerne besser verstehen, wo wir dich als zufriedenen Mitarbeiter auf unserem Weg „verloren“ haben und was wir tun können, um dies zu ändern. Wir würden gerne mehr über deine Erfahrungen erfahren und würden uns über einen direkten Austausch dazu freuen. Wenn das auch in deinem Interesse ist, melde dich gerne!

Alles Gute weiterhin für dich & herzlichen Dank für deine offenen Worte.

Nele

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