Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

SERVICE 
PLUS 
GMBH
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

17 von 46 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Karriere/Weiterbildung
kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 71%
Score-Details

17 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Arbeitgeber mit Potenzial

2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Neumünster gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der persönliche Kontakt ist noch vorhanden
Ein relativ lockerer Umgangston zwischen den meisten Kollegen
Durch Gleitzeit kann Freizeit variabel gestaltet werden
Fester und größtenteils bekannter Kundenstamm

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Informationen werden als Privileg angesehen
Das Führungskräfteverhalten ist eher schlecht

Verbesserungsvorschläge

Informationen sollten eher bekanntgemacht werden.

Führungskräften sollte mehr Raum und vor allem Zeit für das Führen der eigenen Mitarbeiter gelassen werden. Sie sollten besser und sinnvoller geschult werden. Die bisherigen Workshops verfehlen das Ziel.

Es sollten gemeinsame Ziele aufgestellt werden.

Arbeitsatmosphäre

Trend der schlechter werdenden Atmosphäre ist erkennbar und ging zuletzt mit einigen Kündigungen von Seiten der Kollegen einher.
Die generelle Unzufriedenheit steigt, die Motivation sinkt.

Work-Life-Balance

Urlaub kann kurzfristig genommen werden. Es gibt ein Gleitzeitkonto und die Möglichkeit auch mal von zu Hause aus zu Arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Ähnlichkeit zu Punkt "Aufgaben": Die Möglichkeit aufzusteigen existiert und ist abhängig vom eigenen Bemühen und dem eigenen Einsatz.
Bei freien Stellen scheinen externe Bewerber bevorzugt zu werden.
Weiterbildungen werden im Ermessen der Führungskraft genehmigt oder abgelehnt. Gefühlt entscheidet der Nasenfaktor.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist größtenteils gut und ein Plus dieses Unternehmens.

Vorgesetztenverhalten

Neben der Kommunikation das zweite große Problem.
Das Verhalten einiger Führungskräfte ist stark verbesserungswürdig. Es werden keine Ziele gesetzt, gut erledigte Aufgaben werden zu selten gewürdigt. Wichtige Themen werden auch über längere Zeit nicht vorangebracht oder schlicht vergessen. Von Selbstorganisation kann teilweise nicht gesprochen werden. Die Führungskräfte sind zu selten in den Büros anzutreffen und zu häufig in Besprechungen, aus denen zu selten berichtet wird.
Die Führungskräfte unterscheiden sich stark voneinander, sodass die Punkte bei dem einen oder anderen mehr oder weniger ins Gewicht fallen. Positive Ausnahmen sind definitiv vorhanden.
Es könnte mehr erreicht werden, wenn den Mitarbeitern mehr Entscheidungskompetenz zugeteilt würde, da Entscheidungen nicht immer durch fachliche Kompetenz, sondern durch die Position getroffen werden.

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist gut. Wird etwas benötigt, wird dies im Regelfall beschafft.
In den Büros und den Fluren ist es häufig laut. Rücksicht auf Telefonierende oder gestresste Kollegen wird nicht immer genommen.
Teilweise sind die Büros für die Anzahl der Mitarbeiter zu klein.
Es sind zu viele Räume für Besprechungsräume belegt.
Die Temperatur im Sommer ist in einigen Büros hoch.

Kommunikation

Die Kommunikation ist ein großes Problem.
Es wird bei wichtigen Themen häufig zu selten informiert. Die meisten Themen werden zuvor durch den "Flurfunk" bekannt.
Es existieren viele unterschiedliche Fach- und Teamrunden, die sich in ihrer Informationsdichte, abhängig von der jeweiligen Führungskraft, extrem unterscheiden.
Generell sollten Informationen weniger als Privileg angesehen werden.

Gehalt/Benefits

Starke Unterschiede zwischen den Gehältern, auch bei ähnlicher Tätigkeit. Ein Nasenfaktor scheint zu existieren. Es existiert ein Tarifvertrag. Die Gruppierungen entsprechen jedoch nicht den vorhandenen Tätigkeiten. Eine Eingruppierung ist auf dieser Grundlage deswegen nahezu unmöglich.

Gleichberechtigung

Zusatzleistungen wie Firmentelefone, Dienstwagen oder Heimarbeitsplätze werden von der jeweiligen Führungskraft im eigenen Ermessen vergeben. Feste Regelungen für die Vergabe existieren nicht.

Interessante Aufgaben

Prinzipiell sind die Aufgaben vielschichtig und teils auch sehr interessant. Es liegt an einem selbst, sich interessante Aufgaben zu organisieren oder sich diese interessant zu gestalten, bzw. etwas aus den Aufgaben zu machen.
Unliebsame Aufgaben werden teilweise "abgeladen".


Image

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jochen KybelkaPersonalleiter

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Sie zeichnen ein differenziertes Bild Ihrer Situation in unserem Unternehmen. Einiges von dem, was Sie äußern, kann ich nachvollziehen, bei manchem habe ich eine andere Einschätzung. Ein Punkt, der sich wie ein roter Faden durch Ihre Ausführungen zieht, ist das Thema Kommunikation. Ein Thema, das seit jeher bestimmt ist von individuellen Bedürfnissen nach Informationen auf der einen Seite und ebenso individuellen Möglichkeiten der „Sender“ auf der anderen Seite. Was dem einen zu wenig ist, ist für den anderen eine stressige Informationsflut. Hier würde ich gern einhaken, um darüber und die anderen Themen zu sprechen. Ich bitte Sie, das direkte Gespräch mit mir und/ oder Kollegen der Geschäftsleitung zu suchen. So können wir konkreter werden und damit gemeinsam an der Entwicklung der SERVICE PLUS arbeiten. Ich bin bereit – sind Sie es auch?

Jochen Kybelka
Personalleiter

Sehr unterschiedliche Wahrnehmungen

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Neumünster gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung ist in den letzten Jahren kontinuierlich schlechter geworden. Ein Gegensteuern findet nicht statt. Viele Mitarbeiter kommen gefrustet zur Arbeit.
Kreative Vorschläge zur Verbesserung der Arbeitsatmosphäre werden von Führungskräften höchstens zur Kenntnis genommen. Umgesetzt wird nichts.

Karriere/Weiterbildung

Möglichkeiten für einen Karrieresprung kaum vorhanden.
Externe Bewerber werden für freie Führungspositionen oder neue, hochdotierte Stellen bevorzugt.

Gehalt/Benefits

Sehr abweichende Gehälter für Mitarbeiter mit gleichen/ähnlichen Tätigkeiten.
Vergütung nach Tarif oder außertariflich. Entscheidend hierfür ist der Nasenfaktor. Leistung und Qualität wird nicht immer berücksichtigt.

Kollegenzusammenhalt

In einigen Abteilungen gut, in anderen nicht vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Nur wenige qualifizierte Führungskräfte, teilweise herablassender Tonfall.
Offenes Aussprechen von Kritik wird nicht wahrgenommen, oder führt dazu, dass sie ins Lächerliche gezogen wird. Viele Punkte "müssen angegangen werden" und verlaufen dann im Sande.

Arbeitsbedingungen

Viele Büros, in denen Kollegen zu dritt oder sogar zu viert sitzen.
Sehr hohe Lautstärke, wenn z.B. telefoniert wird.
Auf der Gegenseite große Einzelbüros für Führungskräfte und viele "ungenutzte" Büros als reservierbare Räume für Externe oder Meetings.

Kommunikation

Offene Kommunikation als Leitsatz, diese findet aber nicht statt.
Wichtige Neuigkeiten werden schon Tage bis Wochen vorher durch den Flurfunk verbreitet, bevor es eine offizielle Meldung von der Geschäfts- oder Teamleitung gibt.

Gleichberechtigung

Geschäftsleitung besteht nur aus Männern.
HomeOffice wird von Führungskraft nach eigenem Ermessen genehmigt oder abgelehnt.
Firmenwagen und Diensthandy nur für Führungskräfte und einzelne Mitarbeiter.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wenig bekannter, aber guter Arbeitgeber.

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Neumünster gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das interessante Aufgabengebiet durch den Einblick in eine Vielzahl
von Beteiligungsunternehmen

Arbeitsatmosphäre

Meine Führungskraft lobt viel, setzt Prioritäten und ist interessiert sich auch für mich als Menschen.

Image

Da das Unternehmen für andere Unternehmen in Energiewirtschaft und Abfallwirtschaft arbeitet und selber nicht im B2C-Bereich tätig ist, ist hohe Bekanntheit nicht angestrebt. Entsprechend kennen viele das Unternehmen nicht. In den Branchen hat es jedoch einen guten Ruf.

Karriere/Weiterbildung

Das Alter spielt keine Rolle. Es gibt einen guten Mix von jungen und älteren Kollegen. Viele ältere Kollegen sind seit Jahrzehnten im Unternehmen und identifizieren sich stark. Auf Vakanzen werden jüngere und ältere Kollegen eingestellt.

Gehalt/Benefits

Das Unternehmen ist wirtschaftlich sehr gut geführt und gut aufgestellt. Die gesamte Finanzierung läuft über den Gesellschafter (Eigen- und Gesellschafterfremdfinanzuerung, keinerlei Bankdarlehen). Liquidität ist immer gegeben. Die Bezahlung liegt im Durchschnitt, für besondere Qualifikationen auch darüber. Es gibt einige von aussertarifliche Sozialleistungen (u.a. Angebot Altersvorsorge, Bonus,) und 30 Tage Urlaub.

Kollegenzusammenhalt

Gutes Miteinander der meisten Kollegen. Wie in jedem Unternehmen, gibt es einige, die daran wenig oder kein Interesse haben. Das ist jedoch eine Minderheit.

Vorgesetztenverhalten

Konflikte werden offen angesprochen und gemeinsame Lösungen gesucht. Entscheidungen werden zügig getroffen und ausführlich erläutert. Die Betroffenen werden soweit möglich einbezogen.

Kommunikation

Die Geschäftsleitung gibt sich sehr viel Mühe, ausführlich zu informieren. Es gibt ein ausgefeiltes Kommunikationssystem, das auch laufend neuen Anforderungen oder Erkenntnissen angepasst wird (z.B.Blog für Mitarbeiter zu aktuellen Themen).

Gleichberechtigung

Mehrere Führungskräfte sind Frauen, einige davon in Teilzeit. Das Geschlecht, Familienstand oder Teilzeitgrad spielen bei der Auswahl von Führungskräften keine Rolle.

Interessante Aufgaben

Durch die vielen Beteiligungsunternehmen arbeitet man für eine Vielzahl von Unternehmen. Man bekommt Einblick in mehrere Unternehmen, ihre Strategie und Entwicklung. Die Aufgaben im Controlling bereiten daher sehr gut vor auf spätere Führungsaufgaben.


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Tolles Unternehmen.

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Geschäftsführung in Neumünster gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene und angenehme Atmosphäre und das interessante Betätigungsfeld.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das uns viele noch nicht kennen.

Arbeitsatmosphäre

Absolut.

Work-Life-Balance

Weitgehend ausgewogen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr ausgewogen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung ist jederzeit möglich.

Kollegenzusammenhalt

Offenes und konstruktives Miteinander.

Umgang mit älteren Kollegen

Wertschätzender Umgang.

Vorgesetztenverhalten

Mitarbeiter werden in Entscheidungsprozesse eingebunden.

Arbeitsbedingungen

Alles in allem sehr gut und auf die Bedürfnisse der Menschen eingerichtete Arbeitsplätze und Sozialbereiche.

Kommunikation

Sehr offener Umgang mit betrieblichen Informationen.

Gehalt/Benefits

Angemessenes Gehalt und angemessene bzw. Sehr gute Sozialleistungen.

Gleichberechtigung

Absolut gegeben.

Interessante Aufgaben

Sehr vielfältige Aufgaben.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Empfehlenswerter Arbeitgeber

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Neumünster gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten sind bei der vorhandenen sehr flachen Hierarchie selten möglich, es sei denn eine Führungsposition wird neu geschaffen.
Weiterbildung wird gefördert.

Interessante Aufgaben

Vor allem im Bereich der Energiewirtschaft sind die Tätigkeiten durch gesetzliche Änderungen sehr abwechslungsreich.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Guter Arbeitgeber (mit den üblichen Einschränkungen)

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Neumünster gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offene Diskussionskultur wird von vielen vorgelebt (ob sie jeder nutzt oder einfordert ist eine andere Frage); Anerkennung+Lob; zentrale Lage in SH; Konzerntochter HanseWerk AG.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In einigen Bereichen nicht ausreichende Kapazitäten. Teilweise dem Markt geschuldet (Preise wären sonst am Markt nicht durchsetzbar), teilweise Auswirkungen des beginnenden Fachkräftemangels.

Arbeitsatmosphäre

Im Großen und Ganzen sehr gut, ist aber von Team zu Team unter Umständen unterschiedlich. Hat aber auch viel mit dem "Wald" und wie man "hineinruft" usw zu tun.

Work-Life-Balance

Wer Einsatz zeigt, dem werden in der Regel auch Freiräume gewährt.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird gefördert. Aufstiegschancen wegen flacher Hierachie eher selten.

Gehalt/Benefits

In einer Gesamtbewertung aller hier beleuchteten Kriterien angemessen. Vieles kann man aber nicht in Geld ausdrücken...
Die hier abgefragten Benefits gelten teilweise nicht automatisch für alle Mitarbeiter.

Kollegenzusammenhalt

Wie in jeder Organisation: es gibt mit manchen Kollegen ein unkompliziertes Miteinander, mit anderen nicht...

Vorgesetztenverhalten

In meinem Bereich vorbildlich (Anerkennung, Diskussionen, Augenhöhe)

Kommunikation

Offene Informationskultur. Und wer darüber hinaus fragt, findet in der Regel offene Türen und dahinter Antworten.

Interessante Aufgaben

Mir ist noch nie langweilig geworden.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Zwei Gesichter

2,9
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Neumünster gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmophäre wird seit geraumer Zeit immer schlechter, ein Gegensteuern findet nicht statt. Nichtsdestotrotz ist die Atmosphäre stark abhängig vom Unternehmensbereich.

Work-Life-Balance

Wer sich gut abstimmt, kann durch Gleitzeit fast alles möglich machen. Auf Familie wird dann Rücksicht genommen, wenn man im Bedarfsfall Einsatz fürs Unternehmen zeigt.

Karriere/Weiterbildung

Beruflicher Aufstieg ist quasi ausgeschlossen, Weiterentwicklung oftmals ausgebremst und nicht gefördert. Weiterbildung erfolgt nur sofern es unumgänglich ist. Mitarbeiter, die sich privat weiterqualifizieren, erhalten i.d.R. keine Anerkennung dafür durch das Unternehmen.

Gehalt/Benefits

Das Unternehmen bietet Beteiligung zum Kantinenessen und zu Gesundheitsangeboten wie Massagen, Vorträgen oder Rückengymnastik. Alles weitere (Kindergartengeld, Dienstwagen, Handy, Homeoffice...) ist Verhandlungssache und wird in diesem Unternehmen eher als Privileg betrachtet.

Kollegenzusammenhalt

Es herrscht ein freundliches Miteinander, doch immer mehr der Kollegen kümmern sich nur noch um eigene Belange, die "Dafür-bin-ich-nicht-zuständig-Mentalität" nimmt leider immer mehr zu.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch wenn nur ein geringer Anteil der Mitarbeiter 45+ ist, werden diese eingebunden und wie alle anderen behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Führungsqualität sucht man hier vergebens, sobald es unangenehm wird, wird nach oben "delegiert" oder man sitzt die Angelegenheit einfach aus.

Arbeitsbedingungen

Insgesamt sind die Arbeitsplätze auf neuem Stand und die Büros zweckmäßig ausgestattet. Der Standort führt teilweise zu Lärmbelästigung, die sich jedoch im Rahmen hält.

Kommunikation

Trotz einer Politik der Transparenz fließen Informationen oft nur spärlich.

Gleichberechtigung

Frauen haben es hier grundsätzlich schwerer, verantwortungsvolle Aufgaben oder Posten zu erhalten, als Männer.

Interessante Aufgaben

Es ist sehr stark abhängig, in welchem Bereich man arbeitet, ob man interessante Aufgaben bekommt. Überwiegend wird es jedoch gehandhabt,,dass,die Mitarbeiter das tun, was benötigt und nicht das, was sie gut können. Weiterentwicklung ist in diesem Unternehmen kaum möglich und selten erwünscht.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen