Wachstumsorientiertes Unternehmen, toller Arbeitgeber und top Arbeitsatmosphäre!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich kann nur positives von meinem Praktikum bei Serviceware berichten. Ich durfte an spannende Aufgaben arbeiten und habe viele neue interessante Themen kennengelernt. Es hat sehr viel Spaß in einem so tollen, motivierten und hilfsbereiten Team zu arbeiten. Die Arbeit war anspruchsvoll aber auch fördernd. Ich wurde in die Unternehmensprozesse eingeführt, wodurch mein Interesse an der Unternehmensstruktur stieg. Ich habe sehr viele Erfahrungen sammeln können, die mir bei meinem weiteren beruflichen Weg helfen werden. Ich würde jederzeit wieder bei Serviceware arbeiten. Meine Erwartungen von dem Praktikum wurden mehr als übertroffen und ich bin dankbar für die tolle Zeit die ich bei Serviceware hatte.
Verbesserungsvorschläge
Die Büros noch moderner gestallten (Open Space Office). Ein modernes Bürokonzept passt sich dem Wandel der Arbeitswelt durch Digitalisierung und Globalisierung an
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht eine angenehme, familiäre und konstruktive Arbeitsatmosphäre, sodass es jeden Tag Spaß gemacht hat ins Büro zu kommen.
Alle Kollegen waren gut drauf, man hat zusammen Mittagessen oder mal schnell eine Kaffeepause zusammen gemacht. Unterstützung gab es von allen Seiten und man bekam Wertschätzung für seine Arbeit. Die Arbeitsatmosphäre ist außerdem von Eigenverantwortung und Selbstorganisation geprägt. Die Mitarbeiter erhalten das notwenige Vertrauen, damit Entscheidungen selbst getroffen werden können.
Kommunikation
Die interne Kommunikation hat einwandfrei funktioniert. Selbst im Home Office lief die Kommunikation ohne Probleme. Durch die eigene interne Kommunikation war man jederzeit über alles Wichtige informiert, wie beispielsweise den aktuellen wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens und immer auf dem neusten Stand.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt in meinem Team war großartig. Man hat sich gegenseitig motiviert, unterstützt und Feedback gegeben. Es gab regelmäßige Team Calls um sich untereinander auszutauschen und zu besprechen wie es weiter geht. Gab es einmal ein Problem, wurde immer zusammen nach einer Lösung gesucht. Brauchte man Hilfe, konnte man jeden Kollegen fragen. Es hat sehr viel Spaß gemacht in so einem tollen Team zu arbeiten und vor allem motiviert, Höchstleistung zu bringen. Durch regelmäßige Events, organisiert von der Firma, wie grillen, joggen, etc. wird der Kollegenzusammenhalt gefördert. Diese konnten während Corona leider nicht stattfinden und somit wurde zu remote Events umgestiegen.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office ermöglichen es die Tage eigenständig zu planen. Es kann immer mal wieder zu stressigen Tagen kommen, jedoch muss man bedenken, dass dies nur temporär ist. Es wird sehr darauf geachtet und berücksichtigt, dass jeder auch ein Leben neben der Arbeit hat. Außerdem wird mit Vertrauensarbeitszeit gearbeitet, was ich sehr toll fand, denn somit hatte man nicht das Gefühl es wird auf die Uhr geschaut wann man kommt und geht. Es liegt in der eigenen Hand wie man seine Zeiten einplant.
Vorgesetztenverhalten
Es handelt sich bei Serviceware trotz der Börsennotierung um ein inhabergeführtes Unternehmen. Entscheidungen werden in der Regel transparent, über kurze Wege und bei Bedarf unter Einbeziehung der Mitarbeiter getroffen. Die Türen stehen immer offen und die Vorgesetzten haben ein offenes Ohr für jedes Anliegen. So können Mitarbeiter nicht nur in den Mitarbeitergesprächen, sondern jederzeit die Vorgesetzten bezüglich eines Anliegens ansprechen. Gemeinsam wird dann an einer Lösung gearbeitet. Die Vorgesetzten begegnen den Mitarbeitern auf Augenhöhe und sind Teil des Teams. Sie arbeiten mit dem Team zusammen und holen sich immer wieder Verbesserungsvorschläge ein.
Interessante Aufgaben
Während meines Praktikums hatte ich eine Vielfalt von Aufgaben zu erledigen. Ich hätte nicht damit gerechnet, in so einer kurzen Zeit, so viel in diesem Bereich zu lernen und so einen großen Einblick zu erhalten. Ich habe mit fast jedem Kollegen aus meinem Team einmal zusammengearbeitet und von jedem verschiedene Aufgaben bekommen an denen ich arbeiten durfte. Die Aufgaben waren nicht nur interessant, sondern auch anspruchsvoll wobei hohe Arbeitsleistung gefragt war.
Gleichberechtigung
Serviceware ist ein modernes Unternehmen, wo Gleichberechtigung selbstverständlich ist. Es arbeiten nach wie vor mehr Männer in diesem Unternehmen als Frauen, jedoch ist mir dies gar nicht aufgefallen, da ich hauptsächlich mit Frauen zu tun hatte. Männer und Frauen haben gleiche Aufstiegschancen, der entscheidende Karrierefaktor ist die individuelle Leistung. Ebenfalls sind einige Nationalitäten in der Firma vertreten und verständigt wird sich mit deutsch oder englisch.
Umgang mit älteren Kollegen
Zum Umgang mit den älteren Kollegen kann ich leider nicht viel dazu sagen, da ich nur für eine kurze Zeit da war. Jedoch wurde in dieser Zeit eine Kollegin verabschiedet, die seit mehr als 20 Jahren in diesem Unternehmen tätig war. Es war schön zu sehen wie viele Gedanken sich alle Kollegen gemacht haben, um eine Überraschungs-Abschiedsfeier für diese Kollegin zu veranstalten. Selbst die ehemaligen Vorstände kamen um sich bei Ihr zu verabschieden und haben noch eine kleine Rede gehalten über die gemeinsamen Jahre.
Arbeitsbedingungen
Alle drei Büros in denen ich war (Unterhaching, Darmstadt und Herrenberg) waren voll ausgestattet, mit einer offenen Küche, Esstisch oder Bar um in der Mittagspause gemeinsam zu essen und sich austauschen zu können. Jedes Büro hatte separate Meeting Räume mit einem großen Bildschirm/Leinwand.
Die Kaffeemaschine hat super funktioniert und die Kühlschränke waren immer voll mit Wasser und frischen Obst, es gab auch Süßigkeiten und sogar Paulaner Spezi. In Herrenberg gab es ein eigenes Badezimmer mit Dusche, für die Sportler die mit dem Fahrrad ins Büro kamen, oder für jeden, der eben mal eine kleine Abkühlung braucht.
Ich habe einen eingerichteten Laptop erhalten mit Headset und USB Stick. Dieser hat sehr gut funktioniert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen legt viel wert auf Nachhaltigkeit und den schonenden Umgang mit Ressourcen, den Während meines gesamten Praktikums habe ich ausschließlich am Computer/Laptop gearbeitet und kein Blatt Papier verwendet oder etwas ausdrucken/kopieren müssen. Anstatt
Einwegtücher, werden waschbare Stoff Handtuchrollen verwendet. In der Küche standen verschiedene Mülleimer um den Müll zu trennen.
Gehalt/Sozialleistungen
Alle Mitarbeiter profitieren von einer Erfolgsbeteiligung am Unternehmen - nach einem erfolgreichen Jahr erhalten die Mitarbeiter ein zusätzliches Monatsgehalt als Bonus. Als Praktikantin habe ich großzügig verdient, obwohl ich nur ein paar Wochen da war.
Image
Schon nach sehr kurzer zeit hatte ich den Eindruck, dass die Mitarbeiter stolz darauf sind ein Teil des Unternehmens zu sein, Sie sind sehr zufrieden und sprechen nur positiv über die Firma. Serviceware ist ein börsennotiertes, schnellwachsendes Unternehmen. Dieses Image spiegelt sich auch in der Marktwahrnehmung wieder.
Karriere/Weiterbildung
Es wird viel Wert auf die Weiterbildung im eigenen Fachbereich gelegt. Es finden regelmäßige Mitarbeitergespräche statt, in denen auch über die Weiterentwicklung der Mitarbeiter gesprochen wird. Engagement und Leistungsbereitschaft sind bei der Weiterentwicklung förderlich. Die Karriere-Perspektiven sind hervorragend, denn es werden verschiedene Möglichkeiten zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung geboten. Ein Karriere-Start kann hier super umgesetzt werden. Außerdem bietet das Unternehmen verschiedene Ausbildungsangebote an.