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SERVIEW 
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51 von 84 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

51 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Innovatives Unternehmen mit offener Kultur und vielfältigen Entwicklungschancen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr innovativ! Es gibt immer wieder neue Themen. Das Unternehmen entwickelt sich immer weiter. Es wird nicht nur geredet, sondern auch umgesetzt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts!

Arbeitsatmosphäre

Gemeinsam gesteckte Ziele werden mit Freude und Effizienz erreicht, was zu einer nachhaltig und vor allem positiven Arbeitsumgebung beiträgt. In diesem Team zu arbeiten macht immer wieder Spaß!

Kollegenzusammenhalt

Tolles Team und absolut offenherzig!

Umgang mit älteren Kollegen

Von 18 bis 67 Jahren. Es sind alle Altersklassen vertreten :-) Absolut fairer Umgang mit allen.

Vorgesetztenverhalten

Fast immer erreichbar und sehr hilfsbereit.

Arbeitsbedingungen

Moderne IT, nagelneue Mobiltelefone, tolle Firmenwagen. Auf die ordentliche Ausstattung wird sehr geachtet.

Kommunikation

Offene und ehrliche Kommunikation! Die Türen stehen immer offen. Auch bei der Geschäftsführung. Es wird viel Raum für einen Austausch geboten. Wenn Unterstützung benötigt wird, erfolgt dies auf einem kurzen Dienstweg. Die Firmenevents sind toll um alle Kollegen zu treffen.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich! Es wird nie eintönig. Es gibt immer wieder neue Aufgaben.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Conde Beltrán, Chief Human Resources Officer
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer

Herzlichen Dank für deine herausragende Bewertung und die investierte Zeit, um uns dieses detaillierte Feedback zu geben. Es erfüllt uns mit Freude, deine Begeisterung für SERVIEW und unsere Entwicklung zu sehen.

Besonders erfreulich ist für uns, dass du dich in unserem Team wohlfühlst und die Zusammenarbeit als bereichernd empfindest. Die Betonung unserer Unternehmenswerte, wie Offenheit, Kritikfähigkeit und Transparenz ist uns ein wichtiges Anliegen in allen Bereichen und es freut uns, dass dies in deiner Erfahrung sichtbar wird.

Wir schätzen die Zusammenarbeit mit dir sehr und freuen uns darauf, weiterhin gemeinsam erfolgreich zu sein. Möge der Spaß und die Zufriedenheit in unserer Zusammenarbeit weiterhin bestehen bleiben.

Viele Grüße
Claudia Conde Beltrán

Tolles Unternehmen in Wandlung mit klarem Ziel

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kein Stillstand, tolle Kollegen:innen, neue Ideen und sehr viel Sicherheit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hmmm, fällt mir nichts ein

Verbesserungsvorschläge

Alle angeschobenen Veränderungen sacken lassen und dann erst die nächsten Schritte tun. Weitere Benefits anbieten (Jobrad, Essensgutscheine, etc.)

Arbeitsatmosphäre

Tolle Kollegen:innen und toller Spirit am Hauptstandort

Image

In der IT Service Management und Projekt Management Welt ein sehr hohes Ansehen. Das Unternehmen ist sehr bekannt - auch durch aktives SozialMedia

Work-Life-Balance

Wechselnde Standorte, aber für mich passt es

Karriere/Weiterbildung

Alle erforderlichen Schulungen werden ohne Bedingungen zur Verfügung gestellt

Gehalt/Benefits

Ich bin zufrieden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Aufnahme von Flüchtlingen aus der Ukraine, erste E-Autos unter den Dienstwagen. Alles gut!! Kaffeemaschinen von Nespresso, ok Luft nach Oben

Kollegenzusammenhalt

Schwierig zu bewerten, da der einzelne sehr viel unterwegs ist

Vorgesetztenverhalten

Es ist jederzeit möglich, in den Austausch zu gehen. Dies ist über alle Ebenen möglich.. Immer offene Türen

Arbeitsbedingungen

Passen aus meiner Sicht zur ausgeübten Position. Dienstreisen waren von Anfang klar als Bedingung genannt

Kommunikation

Aus meiner Sicht erfolgt sehr viel Kommunikation (zu viel?). Neuerdings informieren die Geschäftsführer im Rahmen eines Stammtisches über Entscheidungen, Pläne und Ideen

Gleichberechtigung

Das Geschlecht ist egal. Keine Probleme!

Interessante Aufgaben

Interessante Trainingsthemen, die mich als Mensch auch weiter bringen


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Conde Beltrán, Chief Human Resources Officer
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer

Herzlichen Dank für deine äußerst positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Dynamik und Innovationsfreude der SERVIEW schätzt. Das Lob für unsere tollen Kollegen:innen und den inspirierenden Spirit am Hauptstandort teilen wir gern.

Deine offene und ehrliche Rückmeldung zu Verbesserungsmöglichkeiten nehmen wir sehr ernst. Die Idee, Veränderungen sorgfältig zu evaluieren, bevor neue Schritte unternommen werden, ist für uns wichtig. Bezüglich deines Vorschlag für weitere Benefits, freuen wir uns mitteilen zu können, dass wir ab nächstem Jahr ein eigenes Mitarbeiter-Benefits-Programm einführen werden!
Wir schätzen deine Rückmeldung zur Kommunikation und nehmen sie als Ansporn, weiterhin transparent und informativ zu kommunizieren. Der regelmäßige Austausch bei Stammtischen ist ein Ansatz, den wir gerne beibehalten werden.

Vielen Dank für dein Vertrauen in uns und für deine konstruktiven Anregungen. Wir freuen uns darauf, weiterhin gemeinsam spannende und bereichernde Aufgaben zu meistern.

Herzliche Grüße
Claudia Conde Beltrán

walk the talk Gutes Unternehmen mit coolen Leuten, aber mit ganz viel Luft nach oben

3,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Ausbildung
-Homeoffice Arbeitsvertrag
-Events
-Arbeitskollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Offizielle Kommunikation ist extrem Schlecht,
Mangelndes Vertrauen in die Fähigkeiten der Mitarbeiter; alles muss durch ein Mitglied der Geschäftsführung Verantwortet werden. Entsprechend gibt es nur sehr bedingte Möglichkeiten sich zu entwickeln.
- Transparenz existiert nur wenn man selbst hinter die Kulissen schaut, grade bei Kollegen die Kündigen wird nichts kommuniziert, Mitarbeiter werden auf andere Positionen befördert oder degradiert, in der Regel ohne Information und Hintergründe
- den Personenkult um die Mitglieder der Geschäftsführung, sei es in Linkedin, auf Bannern, bei Events oder jetzt auch als Werbung auf Bussen.

Verbesserungsvorschläge

In der SERVIEW gibt es zu jedem Thema absolute Experten, sei es im Projektmanagement, Prozesse, Organisationsentwicklung, Kommunikation, Strategie - Dieses Wissen sollte auch intern genutzt werden.

Momentan wird alles kurzfristig durch die Geschäftsführung entschieden und alle Themen auch innerhalb der Geschäftsführung durchgeführt, sei es der Lichtschalter in der Tiefgarage, oder die Organisation eines Kongresses. Warum nutzt die Serview nicht interne Ressourcen als Scrum Master, Projektleiter, Berater oder Kommunikationsexperten.
Vor allem wird in jedem Training, in jeder Beratung dem Kunden erklärt wie man bestimmte Dinge machen sollte und was Kritischen Erfolgsfaktoren sind. Intern wird sich daran jedoch kaum orientiert, sei es eine Feedback-Kultur, wie man richtig Kommuniziert, Fehlerkultur oder auch ein Agiles-Mindset. Walk the Talk, dieses Wissen muss intern dringend angewandt werden.

Auch regelmäßige Umfragen zum Stimmungsbild und der Motivation der Mitarbeiter könnten Indikatoren sein, an welchen Stellen nachjustiert werden muss

Arbeitsatmosphäre

nicht schlecht, aber auch nicht großartig. Unter den Kollegen ist die Atmosphäre gut und jeder hilft jedem, so weit es in seiner Macht steht. unter Beratern und Trainern ist es das gleiche, allerdings vergehen durchaus Wochen und Monate ohne das man seine Kollegen sieht.
Das Management neigt zum Micromanagement und vertraut den Mitarbeitern nur wenig, daher 1 Stern abzug.

Image

Das Image auf dem Markt ist sehr gut, Herausragende Events sorgen weiterhin für einen Guten Ruf

Work-Life-Balance

Ist OK... in der Branche ist klar das es kein 9-5 ist. Wenn man Unterwegs ist, muss man sich seine Freizeit selbst gestalten. Viel Homeoffice auf der anderen Seite gestaltet es angenehm.

Karriere/Weiterbildung

initial ist die Ausbildung sehr gut und sehr umfangreich, je mehr Verantwortung man übernimmt, desto weniger Zeit bleibt für Weiterbildung. Allerdings kann man immer wieder für sich schauen das man sich Termine einplanen kann

Gehalt/Benefits

12 Gehälter, Fixes Gehalt, Betriebliche Zusatzrente, sonst kein sonstigen Benefits, Boni oder Ähnliches

Umwelt-/Sozialbewusstsein

es wird bereits schon viel gemacht, es kann immer mehr sein, es ist aber immer mal wieder im Fokus

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen halten gut zusammen, nie hat irgendwer Hilfe versagt, jeder ist immer bereit auch über die Arbeitszeiten hinaus zu unterstützen und zu helfen. Das Gilt häufig auch für die Teamleiter

Umgang mit älteren Kollegen

Hier konnte ich nie Probleme oder Unterschiede sehen oder beobachten

Vorgesetztenverhalten

Teamleiter sind bemüht und meistens Motiviert, allerdings Zahnlose Tiger, der Begriff "Durchlauferhitzer" wird häufig genutzt.
Leider existiert eine Signifikante Schere zwischen der Wahrnehmung der Geschäftsführung und der der Mitarbeiter. Es wird auch kaum versucht herauszufinden was Punkte sind, die den Mitarbeitern am Herzen liegen. Die Geschäftsführung zeigt gerne, das sie alles weiß und keinen Rat braucht/ oder annimmt

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsausstattung ist ok, Standard IT Equipment, vor Ort in den Büros auch mit 2 Monitoren und Dockingstations. Zuzahlungen zu den Firmenhandys sind allerdings sehr schwach.
Firmenwagen kann man sich selbst zusammenstellen was sehr cool ist, aber die Raten sind etwas arg eng für das, was man haben möchte. Könnte mehr sein, wird aber durch die verschiedenen Möglichkeiten, Mobility Allowance, Firmenwagen, Bahncard ausgeglichen.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb der Firma ist wirklich schlecht.
Viele Themen erfährt man nur über den Flurfunk, oder wenn es so schlimm gekommen ist, das sich die Geschäftsführung zu einer Rundmail genötigt sieht. Man wird in der Regel über Entscheidungen in Kenntnis gesetzt, häufig sehr kurzfristig, Hintergründe gibt es in der Regel nicht, Negative Informationen werden ausgesessen, bis es nicht mehr anders geht. Eine Feedback Kultur ist nicht spürbar, auch wenn immer wieder betont wird, wie wichtig gutes Feedback ist.
Leider bekommt sehr häufig auf Mails gar keine Antworten und muss sich dann über die Kollegen Support einholen (was dann in der Regel auch klappt, aber eben nicht über die offiziellen Kanäle)
Es werden zwar viele Versuche unternommen das zu ändern, sei es durch Regeltermine mit der GF zur Diskussion und Feedback, bis her aber nicht sonderlich erfolgreich.

Gleichberechtigung

Hier konnte ich nie Probleme oder Unterschiede sehen oder beobachten

Interessante Aufgaben

Viele unterschiedliche Trainings, die gehalten werden, viele Kunden in der Beratung, das gestaltet den Arbeitsalltag abwechslungsreich. Als Trainer sind es zwar häufig die gleichen Themen, aber in anderen Umgebungen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Conde Beltrán, Chief Human Resources Officer
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und die Zeit, die du dir genommen hast, um deine Erfahrungen bei der SERVIEW GmbH zu teilen. Wir freuen uns über dein positives Feedback zu unseren Ausbildungsangeboten, der Möglichkeit zum Homeoffice, unseren Events sowie dem Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen. Es ist schön zu lesen, dass du die Atmosphäre unter den Mitarbeitenden als unterstützend empfunden hast.

Deine konstruktiven Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und erkennen darin wertvolle Hinweise, um unsere internen Prozesse und Kommunikationswege weiter zu verbessern. Insbesondere deine Gedanken zur Nutzung interner Expertise und der Stärkung einer Feedback- und Fehlerkultur sind für uns wichtige Impulse. Es ist unser Ziel, einen Rahmen zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv einbringen und entwickeln können.

Wir bedauern, dass du in einigen Bereichen Verbesserungsbedarf siehst, insbesondere in der Kommunikation und im Umgang mit Veränderungen im Unternehmen. Wir sind bereits dabei, unsere internen Kommunikationswege und Feedback-Mechanismen zu überarbeiten, um Transparenz und Vertrauen weiter zu stärken. Dein Vorschlag, regelmäßige Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit durchzuführen, ist ein Ansatz, den wir in Erwägung ziehen.

Bezüglich der Führungs- und Managementebene sind wir stets bemüht, eine ausgewogene und angemessene Mitarbeiterführung zu gewährleisten. Wir nehmen deine Rückmeldungen zum Vorgesetztenverhalten und zur wahrgenommenen Diskrepanz zwischen der Geschäftsführung und den Mitarbeitenden ernst und werden dies in unseren internen Diskussionen und Schulungen berücksichtigen.

Deine Anmerkungen zur Work-Life-Balance, Gleichberechtigung und dem Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen zeigen uns, dass wir in diesen Bereichen auf einem guten Weg sind, und wir werden uns bemühen, diese positiven Aspekte weiterhin zu fördern.

Wir danken dir nochmals für dein Engagement und deine ehrliche Meinung und wünschen dir alles Gute für deine berufliche und persönliche Zukunft.

Viele Grüße
Claudia Conde Beltran

Okay mit viel Luft nach oben

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den trotzdem sehr freundlichen Umgang.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das zu veraltete Denken, die Grüppchen, keine beziehungsweise Desinformationen

Verbesserungsvorschläge

Sich an Absprachen halten und sich um Mitarbeitende kümmern.

Arbeitsatmosphäre

netter Austausch, wenn man Zeit hat und sich trifft, ansonsten eher weniger

Image

Am Markt wahrscheinlich gut, aber der Schuster und seine Leisten.

Work-Life-Balance

Aussagen im Bewerbungsgespräch mit "viel Reisebereitschaft,a ber durch Corona, ca. 50/50" ist aber nicht die Realität, man muss sich dennoch auf 100% einstellen.

Karriere/Weiterbildung

Zeit für die Weiterbildung ist am Anfang vorhanden, sobald man fakturiert werden kann muss man darum kämpfen oder es in seiner "Freizeit" machen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist bei dem Aufwand und der Auslastung klar unterdurchschnittlich, auch Anpassungen sind laut den Mitarbeitenden eher schwierig zu erhalten, obwohl anderes versprochen wurde.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Dieselfahrzeuge, viel Papier, Kaffeemaschinen mit Plastiktabs

Kollegenzusammenhalt

Kein gegeneinander, aber auch kein miteinander.

Umgang mit älteren Kollegen

das Alter ist bunt gemischt.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise Absprachen, die nicht eigenhalten werden und Micromanagement

Arbeitsbedingungen

Hohe Reisetätigkeit, IT-Ausstattung ist okay mit Luft nach oben

Kommunikation

Häufig wird man "informiert", bekommt aber auch nur abgespeckte Informationen oder wenig ehrliche Informationen.

Gleichberechtigung

ich konnte keine großen Unterschiede feststellen

Interessante Aufgaben

spannend, man könnte aber noch deutlich tiefer eintauchen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Conde Beltrán, Chief Human Resources Officer
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer

Vielen Dank für dein Feedback und deine Kritikpunkte.
Ich werde die angesprochenen Themen intern ansprechen. Nur so können wir Unstimmigkeiten aufklären und uns verbessern.

Bei uns ist sicherlich nicht alles perfekt und auch wir unterliegen einem kontinuierlichem Wandel, neuen Herausforderungen und müssen uns weiterentwickeln.
Als altmodisch möchte ich uns aber definitiv nicht bezeichnen. Wir sind immer offen für Ideen, Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Nur müssen diese eben auch kommuniziert werden.
Schade, dass du nicht während deiner Beschäftigungszeit auf uns zugekommen bist. Es scheint mir, als hätte sich hier einiges angestaut.

Wir nehmen deine Kritik dennoch ernst und würden uns daher sehr freuen, wenn wir in einem persönlichen und vertraulichen Dialog die Hintergründe deiner Bewertung nochmal aufarbeiten könnten. Solltest du auch daran interessiert sein, melde dich gerne bei mir.

Viele Grüße
Claudia Conde Beltrán

Der Schuster und seine Leisten.....

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Engagierte Kollegen
Kaffee & Getränke frei Vor Ort
Zertifizierungen als Weiterbildung
Dienstwagen und Handy

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine eigene Change DNA
Feedback Resistenz - man gibt sich modern offen; am Ende findet keine wahrnehmbaren Schritte daraus statt - die bestehenden MA und Führung scheinen alles besser zu wissen.
Austausch nur auf Eigeninitiative nach der Arbeit

Verbesserungsvorschläge

Feedback annehmen! Aussage: "Wir machen ja schon so viel..." - Aber auch das richtige?
Versprechungen im Bewerbungsgespräch einhalten: Eigene Erwartungen wurden wurden artikuliert & abmoderiert
On-Boarding beschränkt sich auf einen knappen Tag, danach navigiert man allein durch die Company. Mentoren muss man sich suchen bzw. und hoffen sie haben Zeit für einen.
Wissenstransfer insbesondere der bestehenden auf neue Kollegen leider mangelhaft. Hier fehlen eindeutig Zeit seitens der Kollegen und entsprechende Formate.
Schema F für alle Trainings - insbesondere bei großen Gruppen keine Flexibilität in Wahl der Medien
Für ein Coachingunternehmen noch reichlich Potenzial, die eigenen Mitarbeiter besser mitzunehmen.
- Anstelle von Coaching/Unterstützung und Sharing von Best Practice Sharing nahm ich Druck wahr die Zertifizierungen zu meistern statt diese auch gleich in Anwendungsfälle gepackt vermitteln zu können.
- Weder eine klare Erwartungskommunikation, noch Hilfestellungen
- Kein Austrittsinterview - scheinbar weiß man hier auch schon alles.
- wenn man in der Probezeit erlebt, das Kollegen die erst kurz da sind auch gehen, wundert einen das

Work-Life-Balance

Kann bei vielen Vor-Ort Terminen und Projektaufgaben schon etwas leiden.

Kollegenzusammenhalt

Wo Formate fehlen, fragt man sich ob ein Sommerfest da ausreicht.

Vorgesetztenverhalten

siehe Verbesserungsvorschläge

Interessante Aufgaben

Konnten nicht mitgestaltet werden. Reine Vorgaben


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Conde Beltrán, Chief Human Resources Officer
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer

Vielen Dank für deine ausführliche und kritische Bewertung.
Wir freuen uns über das positive Feedback zu unseren Mitarbeiter:innen sowie diversen Rahmenbedingungen und bedauern sehr, dass deine Erfahrungen bei SERVIEW dennoch überwiegend negativ waren.

Einige deiner negativen Punkte kann ich leider nicht ganz nachvollziehen und möchte ich auch nicht unkommentiert lassen.
Das Onboarding läuft über mehrere Wochen - am ersten Tag gibt es einen Einführungsworkshop, doch damit ist das Onboarding noch lange nicht abgeschlossen. Es gibt einen Einarbeitungsplan über mehrere Wochen mit mehreren Abstimmungs- und Feedbackgesprächen.
Deine Aussage empfinde ich sehr unfair und respektlos den SERVIEWianern gegenüber, die im Rahmen des Onboardings mit Energie und Leidenschaft dafür sorgen, dass neue Mitarbeiter:innen bei SERVIEW ankommen, sich wohl fühlen und weiterentwickeln können.
SERVIEW bietet so viel mehr zum Kollegenzusammenhalt und Austausch als nur ein Sommerfest. Team-Events (Präsenz und virtuelle wie z.B. Monday Morning Coffee, Friday Fun Beer, Weekly Talks), Kino-Abende etc. Die Geschäftsführung informiert alle 6-8 Wochen über brandaktuelle Themen und Entwicklungen. Hier dürfen die Mitarbeiter auch Fragen stellen und Feedback geben.

Wir möchten aus den Bewertungen lernen. Sie sollen uns helfen besser zu werden. Im Absatz "Verbesserungsvorschläge" lese ich eher Kritikpunkte als konkrete Verbesserungsvorschläge.
Dennoch würde ich mich diesbezüglich gerne mit dir austauschen. Melde dich doch bei mir, damit wir darüber sprechen können.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg!

Viele Grüße
Claudia Conde Beltrán

Serview lohnt - in allen Ebenen!

4,9
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Klarheit in den Aussagen
- Wohlbefinden der Mitarbeiter liegt der Firma echt am Herzen
- Führunsgkräfte und Leitung sind sehr nahbar
- da sich viele Bewusst für den Job entschieden haben, herrscht echt gute Laune vor Ort
- Reiseporblemstellungen sind vorab behoben und bedacht (Unterkünfte, Kreditkarte, Firmenwagen etc.
- Human Potenial Büro sucht aktiv den Austausch zu den Mitarbeitern um nah an ihnen dran zu sein
- Fürhungskraft holt einen Super ab um schnell in Fahrwasser zu kommen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Um ehrlich zu sein nichts für das es sicht lohnt hier zu texten

Verbesserungsvorschläge

Bisher passt es auch noch nach Monaten. Für meinen Geschmack würde ich im Bewerbungsgespräch wie auch in Kontaktgesprächen das Wording ..."wir können dich dann Fakturieren"... weglassen. Klar haben beide Seiten ein Wirtschaftliches Interesse, aber im Alltag ist die Firma nicht knallhart wie es in anderen Unternehmen gelebt wird. Vermittelt etwas den Eindruck das man nur eingestellt wurde, damit schneller und umfangreicher Monetäre Ziele ereicht werden können. Dabei macht sich genau das im Alltag aber nicht bemerkbar. Eine Nuance. Aber eben auch individuelle Betrachtungssache. Positiver fände ich wenn man hier von einer zügigen Einarbeitung und schnellem Einsatz gegenüber dem KD sprechen würde. Aber das überlasse ich einmal den Führungskräften :)

- Dashboard mit KPI´s zur aktuellen Lage des Unternehmens und

Arbeitsatmosphäre

Coole Kollegen und bisher nur sehr gute Stimmung erlebt. Klar gibt es auch "normale" Tage - aber man merkt deutlich das die Menschen wirklich Lust haben ihren Job zu machen

Image

Sehr positiv. Sozial Media ist ein Thema. Aber auf Feiern seine Familie mitnehmen zu dürfen und danch ein schönes Feedback zu bekommen ein echter Beweis. Es wird nur wenig über den Arbeitgeber hergezogen. Vielleicht halte ich mich aber auch von diesen Personen einfach schon fern...
Branchchen Feedback von Kunden und Teilnehmern: Sehr gut. Oftmals wird sogar mir gegenüber geäußert das man es so positiv nicht vermutet hätte. Was der Ort zur Firma sagt, kann ich leider nicht ausmachen bisher.

Work-Life-Balance

Gibt es wirklich ;). Bei Einstellung wirk klar gesagt was einen zeitlich, organisatorisch und vom Reiseaufwand erwartet! Realität sagt bei mir: Stimmt genau überein. Klar gibt es Phasen die fordernd sind, aber das ist es in anderen Unternehmen ebenfalls. Aber es gibt genug Office Tage die entspannung gegenüber dem Reisen und Performen erlauben.
Arbeit und Familienleben lassen sich trotz Pendler und Vielreisender gut unter einen Hut bringen bzw. in der Woche organisieren. Wunschtage und Private Anliegen können mit einer Planungperson extrem gut abgestimmt werden.

Karriere/Weiterbildung

Kriegst du! Wer aktiv fragt, bekommt sehr viel Wissen, Know How und auch Branchentipps. Fach- wie auch Branchenspezifisch. Für fast alles hat die Company einen Experten an den duch dich bei Fortbildungen wenden kannst um Wissen und Nutzen zu erfahren. Gefällt mir ehrlich gesagt sehr gut.

Gehalt/Benefits

Muss am Ende des Tages jeder für sich selbst entscheiden und Verhandeln! Vergleich mit anderen Branchen: Passt, Luft nach oben ist immer. Zudem: Wer Leistung zeigt, wird auch hier Langfristig belohnt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt es. Wird auch klar kommuniziert. Könnte an der ein oder anderen Stelle klarer und offener gelebt werden. Ist aber Feintuning aus meiner Perspektive. Alle Basis Punkte zu dem Thema Umwelt / Sozial werden hier aber klar gelebt und es haben sich Mitarbeiter und Geschäftsfürhung Gedanken gemacht.

Kollegenzusammenhalt

Meine direkten aber auch etwas entfernteren Kollgen sind super hilfsberet und fragen aktiv nach ob man Hilfestellung benötigt. Auch ein seltenheits Phänomen.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle Altersstufen sind vertreten ;)

Vorgesetztenverhalten

Da die Firma bewusst schaut, wie tickst du, welches Temperatement hast du und was ist dir wichtig, landest du praktisch aus meiner perspektive beim richtigen Vorgesetzten. Sollte es mal nicht harmonieren, geht man offen und ehrlich in den Austausch. FK ist sehr darauf bedacht wie es einem wirklich geht. Erst danach kommen die Business Themen. Schwierige Themen oder Konfkiksituationen werden offen und mit Hilfestellung besprochen. Da es Unterschiede in Alter, Geschlecht und Arbeitserfahung gibt, kann man von vielen verschiedenen Vorteilen Profitieren. Ebenfalls ist man aufgrund der Reisetätigkeit nicht 5 Tage die Woche wie im Office mit dem Vorgesetzten in Kontakt. Ermöglicht das ein oder andere wenn es nicht 100% passen sollte. Abschließend: Fairer und ehrlicher Fürhungstil wird mir gegenüber gelebt.

Arbeitsbedingungen

Passen sehr gut. Technik aktuell und Zeitgemäß. Räume sind hell, groß und freundlich. Fahrzeuge aktuell und sehr gepflegt.

Kommunikation

Ausreichend, zeitgemäß und nicht nur digital. Es wird viel Wert auf Austausch gelegt und aktiv eingefordert

Interessante Aufgaben

Aus meiner Perspektive ja. Da ich mich bewusst für das Themengebiet und die Zusatzaufgaben entschieden habe kann ich hier nur ja sagen. Zusatzaufgaben und Workload oder Ausbau des Umfangs oder Themen in anderen Sprachen wird vorher mit einem klar abgesprochen. Bevor einem langweilig wird, ist es gut möglich sich bemerkbar zu machen und Rücksprache zu halten.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Conde Beltrán, Chief Human Resources Officer
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer

Lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Du dir die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen hast und freuen uns über deine Begeisterung für SERVIEW und unser Helden-Team.

Die Fürsorgepflicht, die ein jedes Unternehmen gegenüber seinen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen hat, nehmen wir sehr ernst. Nicht nur wir im Human Potential Team, sondern auch unsere Teamleads wie auch die Geschäftsleitung sind sich dessen bewusst und möchten, dass es allen SERVIEWianern gut geht. Nur so können wir Vertrauen aufbauen, damit sie auch zu uns kommen, wenn etwas mal nicht gut läuft. Unser Ziel ist immer eine gemeinsame Lösung zu finden.

Vielen Dank auch für deine Verbesserungsvorschläge, die wir mit ins nächste Innovations-Board nehmen und besprechen werden.

Wir freuen uns weiterhin auf die Zusammenarbeit mit Dir und wünschen dir viel Spaß mit uns. :-)

Viele Grüße
Claudia Conde

Super fairer Arbeitgeber, kollegiales Arbeitsklima auf Augenhöhe

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikationsbereitschaft sowie die Atmosphäre


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Conde Beltrán, Chief Human Resources Officer
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer

Herzlichen Dank für deine gute Bewertung!
Wir freuen uns, dass du die besondere SERVIEW-Atmosphäre fühlst - fair, kollegial und auf Augenhöhe - das fasst es schon richtig gut zusammen. :-)

Kommunikation ist das A und O - das stellen auch wir immer wieder aufs Neue fest. Wir werden weiter daran arbeiten, die SERVIEW-interne Kommunikation auf diesem hohen Level zu halten.

Danke, dass du Teil unseres Teams bist und dir weiterhin viel Freude und Erfolg bei SERVIEW.

Viele Grüße
Claudia Conde

Fühle mich wohl im Team

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Menschlich und fachlich passt es

Arbeitsatmosphäre

Nette Kollegen, positive Stimmung, komme gerne zur Arbeit

Image

Top in der Branche

Work-Life-Balance

Überstunden lassen sich als Trainer nicht vermeiden, aber ich schaue, dass es nicht zu viele werden

Karriere/Weiterbildung

Wenn man sich weiterbilden möchte, wird man dabei unterstützt

Gehalt/Benefits

Ist in Ordnung

Kollegenzusammenhalt

Verstehe mich mit meinen Kollegen gut, auch über Jobthemen hinaus

Arbeitsbedingungen

Moderne Technikausstattung

Gleichberechtigung

Ist hier selbstverständlich

Interessante Aufgaben

Unterschiedliche Tätigkeiten und Themenfelder, man kann seine eigenen Ideen und Vorstellungen einbringen und den Job mitgestalten


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Conde Beltrán, Chief Human Resources Officer
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer

Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass es nicht nur fachlich sondern insbesondere auch menschlich passt. Denn das ist uns das Wichtigste - wir wollen euch ein Energiefeld bieten, in dem ihr euch wohl fühlt, Spaß bei der Arbeit habt und euch entwickeln könnt.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir und wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg.

Viele Grüße
Claudia Conde Beltrán

Bin zufrieden

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitsatmosphäre und dass man Probleme ohne Scheu ansprechen kann.

Verbesserungsvorschläge

Gern weiter so mit der Kommunikation!

Arbeitsatmosphäre

Angenehm und lustig. Es wird Wert auf ein lockeres und positives Miteinander gelegt.

Image

Ich bekomme von Kunden und Partner viele positive Rückmeldungen..

Work-Life-Balance

Ist aufgrund der Reisetätigkeit phasenweise nicht hundert Pro gegeben. Aber inzwischen gibt es viele Online-Möglichkeiten, daher schon viel besser als früher. Wer gern mal andere Städte besucht und dort Leute kennenlernen möchte, hat aber auch mit dem Reisen kein großes Problem. Familienmenschen sollten sich eher für online einplanen lassen.

Karriere/Weiterbildung

Wie gesagt, man kann immer neue Aufgaben übernehmen und sich entsprechend entwickeln. Besonders wenn man sich für die Themen interessiert, die gerade aktuell sind und entsprechend gefördert werden sollen. Zum Dienstplan muss es passen, aber man findet immer einen Weg.

Gehalt/Benefits

Ich kann mich nicht beschweren. Mehr geht immer, aber die Frage ist ja auch, zu welchen Bedingungen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Schließe mich einer vorherigen Bewertung an: Mehr Bio wäre gut. Ansonsten alles gut, mehr geht natürlich immer.

Kollegenzusammenhalt

Ich habe in all der Zeit nur in Einzelfällen erlebt, dass mir unzureichend geholfen wurde. Hier setzt sich jeder für die anderen ein.

Umgang mit älteren Kollegen

Es herrscht ein meiner Meinung nach guter Mix aus älteren und jüngeren Kollegen. Man schätzt sich und lernt voneinander.

Vorgesetztenverhalten

Bin absolut zufrieden.

Arbeitsbedingungen

Alles fein.

Kommunikation

Die Kommunikation hat sich im Vergleich zu früher erheblich gebessert. Man wird über Entwicklungen auf dem neuesten Stand gehalten. Hoffe, der Trend hält an und wird noch weiter steigen.

Gleichberechtigung

Man merkt keinen Unterschied in der Behandlung.

Interessante Aufgaben

Man muss schon Bescheid sagen, wenn man weitere oder andere Aufgaben übernehmen möchte, die Möglichkeit besteht eigentlich immer. Wenn ich um eine neue Herausforderung bitte, weil mir meine Tätigkeit eintönig geworden ist, gibt es einen Weg. Das hat man nicht oft.

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Conde Beltrán, Chief Human Resources Officer
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer

Vielen Dank für deine positive und ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass du eine Verbesserung in der Kommunikation festgestellt hast.
Wir arbeiten weiterhin daran, diese noch offener und transparenter zu gestalten.

Wir hoffen, du fühlst dich auch in Zukunft wohl bei uns und wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg!
Solltest du mehr Optimierungspotenzial sehen, wende dich sehr gerne an uns.

Viele Grüße
Claudia Conde Beltrán

Nicht zu empfehlen.

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das viel auf ,,Hörensagen,, gehört wird und nicht auf Wahrheiten. Oder Gespräche ausbleiben um Sachverhalte zu prüfen.

Verbesserungsvorschläge

Umgang mit MA, Den Flurfunk runterfahren

Image

Nach aussen gut. Innen brodelt es

Work-Life-Balance

Zuviele Stunden, Überstunden werden nicht bezahlt

Karriere/Weiterbildung

Keine Zeit bei den Stunden.

Gehalt/Benefits

Überstunden werden nicht bezahlt. Firmenhandy mit Aufschlag,

Kollegenzusammenhalt

Wenn man alles macht sind alle zufrieden.

Umgang mit älteren Kollegen

Gut. Solange man einsatzbereit ist

Vorgesetztenverhalten

Wenn man funktioniert alles gut. Kritik wird nicht gerne gesehen.

Arbeitsbedingungen

Nicht so empfehlenswert

Kommunikation

Jeder lästert über den anderen

Gleichberechtigung

Alter spielt fasst keine Rolle

Interessante Aufgaben

Teilweise Abwechslungsreich


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Conde Beltrán, Chief Human Resources Officer
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer

Wir möchten uns bei dir für dein Feedback bedanken. Schade, dass dieses so negativ ausfällt.
Gerne möchten wir dazu Stellung nehmen:

In jeder Unternehmung gibt es den sogenannten Flurfunk. Uns ist es wichtig, dass sich Mitarbeiter austauschen und gegenseitig informieren. Wichtig ist uns hierbei, dass keine Unwahrheiten erzählt oder wilde Spekulationen verbreitet werden. Darauf achten wir sehr.
Mit deiner Aussage "jeder lästert über den anderen" werden einfach alle über einen Kamm geschert. Das empfinden wir als sehr unfair.
Schade, dass du mit dieser Thematik nicht den direkten Kontakt zu uns gesucht hast. Seit 20 Jahren pflegen wir eine faire, offene und ehrliche Kommunikation untereinander.

Auch beim Punkt "Kollegenzusammehalt" ist die Begründung so pauschal, dass wir leider keinen konkrete Verbesserung daraus ableiten können.
Wir erleben den Zusammenhalt der SERVIEWianer als sehr positiv. Wir hatten vor kurzem unseren jährlichen Kick-Off mit tollem Event auf der Kart-Bahn. Zu sehen, wieviel Spaß alle gemeinsam hatten, der Austausch untereinander - ein toller Teamspirit war zu spüren, der uns positiv auf die gemeinsame Zukunft stimmt.

Es gibt sicherlich auch stressigere Phasen bei SERVIEW, in denen etwas mehr gearbeitet werden muss, keine Frage. Nicht zu vergessen sind dann aber auch die ruhigeren Phasen, z.B. in den Sommerferien oder zum Ende des Jahres. Wir achten sehr darauf, eine Balance herzustellen und unsere Jahresauswertungen bestätigen uns auch, dass wir das ganz gut hinbekommen. Wir wollen langfristig mit unseren Mitarbeiter:innen zusammenarbeiten.
Fast 40% unserer Mitarbeiter:innen sind breits seit mehr als 5 Jahren bei uns beschäftigt. Eine kontinuierliche Überlast würde sich anders in der Betriebszugehörigkeit widerspiegeln.

Je nach Karrierestufe liegen wir bei den Gehältern im Branchendurchschnitt, teilweise auch drüber. Je nach Position besteht die Möglichkeit eines Dienstwagens (von Standardwagen bis zur freien Wahl) oder einer Bahn Card 100.
Zudem haben wir inzwischen das "SERVIEV Gesundheitsmanagement - different healthy" ins Leben gerufen und sind gerade dabei weitere Leistungen hinzuzunehmen bzw. zu überarbeiten wie das angesprochene Thema mit dem Firmenhandy.

Ich würde deine Bewertung gerne besser nachvollziehen können. Mir sind zu viele verallgemeinerte Aussagen drin. Auch jetzt im Nachgang stehe ich dir daher gerne noch für ein Gespräch zur Verfügung. Lass mich wissen, was konkret schief gelaufen ist.
Denn dann werden wir auch daraus lernen können.

Wir wünschen dir auf deinem weiteren Weg alles Gute und viel Erfolg!

Viele Grüße
Claudia Conde Beltrán

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