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SERVIEW 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,9
kununu Score90 Bewertungen
68%68
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,2Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,2Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Berater:in20 Gehaltsangaben
Ø62.900 €
Ausbilder:in4 Gehaltsangaben
Ø70.800 €
Sales Manager:in3 Gehaltsangaben
Ø46.100 €
Gehälter für 5 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
SERVIEW
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Spaß und Freude haben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
SERVIEW
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting
Unternehmenskultur entdecken

Consulting. Training. Different!

Wer wir sind

SERVIEW – das ist gelebte Leidenschaft, außergewöhnliche Kompetenz und furchtloses Streben nach immer besserer Leistung. Als spezialisierte Managementberatung kämpfen wir für herausragende IT-Organisationen, deren Geschäftsbereiche wir zu Höchstleistungen befähigen. Mit zielgerichteten Impulsen und kühnen Ideen beraten und trainieren wir seit 20 Jahren innovationshungrige Unternehmen beim Einsatz von Service Management, agilen Arbeitsweisen und effektivem Projektmanagement.

Das SERVIEW Ensemble ist der Ort für leistungsorientierte, karrierebewusste und unternehmerisch denkende Menschen. Menschen, die den persönlichen Erfolg in einer Gemeinschaft suchen.

Wir als SERVIEW spielen nichts und niemanden nach und sind frei von externen Schwingungen. Wir geben den Ton in allen Situationen an. Für diese wertvolle Unabhängigkeit verfolgen wir ständig große, schwierige und sogar unverfrorene und dreiste Ziele. Dabei sind wir aber niemals taktlos, sondern immer fair, offen und ehrlich. Sowohl zu unseren Kunden wie zu unseren Kollegen und anderen Zuhörern. Unsere Dienstleistungen, ob Beratung, Events, Übernachtungen oder Trainings sind emotionale Erlebnisse. Unsere Büros und Schulungsräume sind lebendige Theatersäle, somit stehen wir alle ständig auf der Bühne und im Rampenlicht.

Unser Lohn ist der Applaus und das Leuchten der Kundenaugen. Hinter den Kulissen sind wir nur, wenn wir alleine sind. Damit wir Großartiges auf der Bühne zeigen, hat jedes Mitglied des SERVIEW Ensemble von sich aus die Energie und die Leidenschaft auf höchstem Niveau zu spielen. Er vermittelt dabei im hohen Maße die Einzigartigkeit und Besonderheit der SERVIEW. Sein Handeln und Wissen ist echt und so begeisternd, dass sich Kunden wie Kollegen davon anstecken lassen.

Um diesen Vorsprung immer wieder ausspielen zu können sind alle Mitglieder auf der Suche nach ganz neuen Melodien und Möglichkeiten. Im Zusammenspiel aller Mitglieder entsteht der am Markt so beliebte und unverwechselbare SERVIEW Sound. Der SERVIEW Sound ist spannend und einprägsam, hat keine tiefen Kratzer, falschen Töne oder womöglich abrupte Übergänge.

Es ist ein Klangbild voller Kraft und Klarheit. Ein Gesamtkunstwerk der Individualität.

Produkte, Services, Leistungen

Unser Geschäft ist es, durch sinn- und werteorientierte Dienstleistungen dafür zu sorgen, dass sich alle IT-Organisationen zu anerkannten Business Partnern entwickeln. Als fachlicher und methodischer Rahmen für die SERVIEW Dienstleistungen dienen die unter der Bezeichnung Best Management Practices veröffentlichen Frameworks (z. B. ITIL®, PRINCE2®, SCRUM, SAFe®, DevOps und COBIT®).

Für Menschen und Organisationen erbringen wir Consulting- und Trainingsdienstleistungen zum Aufbau passgenauer Kompetenzen. Mehr als 6.200 internationale Klienten schätzen gleichermaßen unsere Marktführerschaft und Expertise sowie unser Streben nach echten Partnerschaften.

Wir optimieren Service-Organisationen auf Basis anerkannter Best Management Practices. Dabei sind es nicht nur diese Frameworks, die den Erfolg unserer Zusammenarbeit ausmachen, sondern die Menschen, die diese Frameworks verstehen und zielführend anwenden. Darin liegt unsere Kompetenz.

SERVIEW ist ein offiziell akkreditiertes und global agierendes Trainingsinstitutunter anderem in den Bereichen ITIL, PRINCE2, SCRUM und DevOps. Weiterhin bieten wir eigene Trainings für Leadership, Change Management und allgemeine Softskills. Bereits über 100.000 Teilnehmer haben uns Ihr Vertrauen entgegengebracht und konnten gemeinsam mit uns ihr Ziel erreichen.

Zusätzlich auditieren wir seit 2003 unbestechlich und objektiv internationale Softwareprodukte im Bereich Service Management (ITIL) und Projektmanagement (PRINCE2). Über 30 Softwareprodukte haben sich unseren unabhängigen Qualittskriterien gestellt und tragen nun die offizielle Auszeichnung SERVIEW CERTIFIEDTOOL.

Alle Beratungs- und Trainingsdienstleistungen, sowie weitere Informationen finden Sie unter: www.serview.de

Die englischsprache Webseite finden Sie hier: www.serview-group.com.

Perspektiven für die Zukunft

In unserem Selbstverständnis ist SERVIEW eine unabhängige Gesellschaft, die herausragende Persönlichkeiten anzieht, begeistert und weiterentwickelt. Durch das Zusammenspiel dieser Persönlichkeiten erreichen wir Innovation und kontinuierlichen wirtschaftlichen Erfolg, sowie solides Wachstum. Dabei steht das WIR im Vordergrund und das Potenzial des persönlichen Erfolges für jeden Einzelnen in der Gemeinschaft.

Kennzahlen

Mitarbeiter70
Umsatzkeine Angaben

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 79 Mitarbeitern bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    86%86
  • FirmenwagenFirmenwagen
    81%81
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    70%70
  • HomeofficeHomeoffice
    63%63
  • InternetnutzungInternetnutzung
    63%63
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    59%59
  • ParkplatzParkplatz
    48%48
  • KantineKantine
    47%47
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    42%42
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    41%41
  • CoachingCoaching
    39%39
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    38%38
  • RabatteRabatte
    27%27
  • BarrierefreiBarrierefrei
    23%23
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    22%22
  • EssenszulageEssenszulage
    19%19
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    4%4
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    3%3

Was SERVIEW GmbH über Benefits sagt

Flexible Arbeitszeiten
ja
Homeoffice
ja
Kantine
ja
Essenszulagen
ja
Betriebskindergarten
nein
Betriebliche Altersvorsorge
ja
Barrierefreiheit
ja
Gesundheitsmaßnahmen
ja
Betriebsarzt
nein
Coaching
ja
Parkplatz
ja
Gute Anbindung
ja
Mitarbeiterrabatte
ja
Firmenwagen
ja
Mitarbeiterhandys
ja
Mitarbeiterbeteiligung
ja
Mitarbeiter Events
ja
Internetnutzung
ja
Hunde geduldet
ja

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Das SERVIEW-Ensemble lebt von der Wertschätzung. Persönlichkeiten mit langjähriger Berufs-/ Lebenserfahrung sind ebenso willkommen wie hochmotivierte Universitätsabsolvent/Innen und Quereinsteiger. Im Dialog finden wir für jede Herausforderung die passende Umgebung, für die persönliche Weiterentwicklung eine Möglichkeit und für jedes Problem eine Lösung.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Der Erfolg der SERVIEW liegt in der Fokussierung auf die Menschen in den Kunden-Organisationen. Dieser Grundsatz bestimmt das Handeln aller Mitarbeiter in der Ausübung jeglicher Dienstleistungen. Ziel der SERVIEW Dienstleistungen ist es, die Menschen zu begeistern und dadurch zu bewegen, aktiv Änderungen in ihrem täglichen Umfeld zu akzeptieren und selbst zu gestalten. Alle Mitarbeiter müssen die fachlichen, menschlichen und kommunikativen Fähigkeiten besitzen, um diese Begeisterung bei unseren Kunden zu generieren.
Aufgabengebiete sind dabei:

  • Education: Wissensvermittlung mit hohem Unterhaltungswert (Edutainment)
  • Consulting: Umsetzungsorientierte Beratung mit der notwendigen Ehrlichkeit
  • Coaching: Begleitung auf Basis persönlicher Beziehungen
  • Events: Erfahrungsaustausch in vertrauensvoller Atmosphäre

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei SERVIEW GmbH.

  • SERVIEW GmbH
    Gartenstraße 23
    61352 Bad Homburg

    Tel: +49 (0) 6172 17744-0
    Fax: +49 (0) 6172 17744-99
    E-Mail: info@serview.de
    Webadresse: www.serview.de

  • Bei SERVIEW sollte man sich nur bewerben, wenn einem das Leitbild richtig gut gefällt. Seien Sie sich bewusst, dass Sie als Consultant einer deutschlandweiten Reisetätigkeit nachgehen.

  • Ihre Persönlichkeit ist das, was zählt. Fachliche Kompetenzen bauen wir bei Bedarf gemeinsam auf.

  • Wir bevorzugen Online-Bewerbungen, weil wir über diesen Weg den Bewerbungsprozess deutlich effizienter gestalten können. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an recruitment@serview.de

  • Wenn Ihre Bewerbung uns angesprochen hat laden wir Sie zu einem ausführlichen Gespräch in unsere Zentrale nach Bad Homburg ein. In diesem Gespräch wollen wir Sie kennenlernen, um schon am Ende des Gespräches Ihnen unsere Entscheidung mitzuteilen.

Standort

Standorte Inland

7

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Sehr innovativ! Es gibt immer wieder neue Themen. Das Unternehmen entwickelt sich immer weiter. Es wird nicht nur geredet, sondern auch umgesetzt.
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Er schenkt mir vollstes Vertrauen in meiner kompletten Abteilung, und lässt mir freie Hand in meinen Entscheidungen.
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Es herrscht allgemein eine gute Grundstimmung, was das Arbeiten sehr angenehm macht.
Der Umgang untereinander ist sehr Harmonisch und Respektvoll.
Außerdem stehen die Türen bei der Geschäftsführung/Leitung stets offen für jeden, was ich auch sehr angenehm finde.
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Bewerbungsprozedere, Gehalt, Kollegium, Möglichkeiten zur Weiterbildung, Snacks / Mittagessen im Gebäude
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Kein Stillstand, tolle Kollegen:innen, neue Ideen und sehr viel Sicherheit
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

- schlechte Kommunikation
- Mitarbeitende werden nicht in die Entscheidungen involviert, diese werden
einfach überstülpt.
- wenig Reflektionsbereitschaft und konstruktive Kommunikation möglich
- Führungskräfte, die glänzen wollen und ehrliches Feedback und auch
Gegenargumente nicht anbringen können, "kuschen", um gute Darstellung
beim Inhaber zu erwirken
- Rückgratlosigkeit
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Kollaboration findet meist nach 18 Uhr statt. Firmenevents finden am Wochenende oder „Dienstagabend“ statt. Freitag ist irgendwie ausgeschlossen. So sieht man manche Kollegen(in) wenn überhaupt einmal im Jahr.
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- Offizielle Kommunikation ist extrem Schlecht,
Mangelndes Vertrauen in die Fähigkeiten der Mitarbeiter; alles muss durch ein Mitglied der Geschäftsführung Verantwortet werden. Entsprechend gibt es nur sehr bedingte Möglichkeiten sich zu entwickeln.
- Transparenz existiert nur wenn man selbst hinter die Kulissen schaut, grade bei Kollegen die Kündigen wird nichts kommuniziert, Mitarbeiter werden auf andere Positionen befördert oder degradiert, in der Regel ohne Information und Hintergründe
- den Personenkult um die Mitglieder der Geschäftsführung, sei es in Linkedin, auf Bannern, ...
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Führungskultur, Unehrlichkeit, mangelnde Integrität und Verlässlichkeit, Sexismus, mangelnde Transparenz und schlechte Kommunikation.
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Intransparenz, Lügen, interne Kommunikation
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

In der SERVIEW gibt es zu jedem Thema absolute Experten, sei es im Projektmanagement, Prozesse, Organisationsentwicklung, Kommunikation, Strategie - Dieses Wissen sollte auch intern genutzt werden.
Momentan wird alles kurzfristig durch die Geschäftsführung entschieden und alle Themen auch innerhalb der Geschäftsführung durchgeführt, sei es der Lichtschalter in der Tiefgarage, oder die Organisation eines Kongresses. Warum nutzt die Serview nicht interne Ressourcen als Scrum Master, Projektleiter, Berater oder Kommunikationsexperten.
Vor allem wird in jedem Training, in jeder Beratung dem Kunden erklärt ...
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Leadership Coaching für den GF - neue Strategie für Führung und Ausrichtung der Serview, Trennung der Bereiche, um ein internes Korrektiv zu etablieren, neue Vertriebsleitung mit nachgewiesener Vertriebs- und Führungsexpertise - und -erfolgen, Mitarbeiter mehr in Entwicklung und Strategie einbeziehen. Da arbeiten gute Leute die viel könnten.
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Teilweise beschäftigt man sich mit zu vielen Kleinigkeiten und auch Störungsfaktoren in der Geschäftsführung/Leitung, sodass ein Bereich/ eine Zwischenstation wie z.B eine Assistentin zwischen Geschäftsführung/Leitung und den anderen Bereichen meiner Meinung nach sehr hilfreich wäre um besser voran zu kommen.
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Alle angeschobenen Veränderungen sacken lassen und dann erst die nächsten Schritte tun. Weitere Benefits anbieten (Jobrad, Essensgutscheine, etc.)
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Lest euch doch mal durch, was ihr in den Schulungen vermittelt und handelt danach :D
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,5

Der am besten bewertete Faktor von SERVIEW ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 29 Bewertungen).


Von 18 bis 67 Jahren. Es sind alle Altersklassen vertreten :-) Absolut fairer Umgang mit allen.
5
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Alter spielt bei uns keine Rolle.
5
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Das was ich wahrgenommen habe war okay, wobei auch dort in internen Meetings erfahren Kolleginnen von der GF angegangen werden.
3
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Alle Altersgruppen sind vertreten und alle verstehen sich gut.
5
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Wenn sie klatschen ok ansonsten werden sie aufs Abstellgleis gesetzt und dürfen Dienst nach Vorschrift machen. Bzw. Die Mutter des GF arbeitet auch noch im Unternehmen und wird natürlich sehr gewertschätzt und darf auch überall mitreden.
3
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SERVIEW ist Work-Life-Balance mit 3,2 Punkten (basierend auf 53 Bewertungen).


Anfangs, wie vertraglich vereinbart, sehr gut. Nach etlichen Umstrukturierungen jedoch schwer umsetzbar. Vor allem aber, weil es eine Einbahnstraße war - Entscheidungen wurden getroffen, gelebt nach dem Motto "friss oder stirb"
3
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Im Bewerbungsgespräch wurde eine Arbeitsaufteilung von 50/50 beim Kunden und Homeoffice kommuniziert, davon habe ich Nichts gespürt, da ich so gut wie 100% nur unterwegs war.
2
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Wechselnde Standorte, aber für mich passt es
3
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Wenn du dich aus allem rausziehst ok, ansonsten sind alle Mitarbeiterveranstaltungen nach 18 Uhr und am Wochenende. Trainer müssen oft sonntags anreisen (keine Arbeitszeit) und fahren freitags nach 8 Stunden entweder noch heim auf eigenes Risiko wenn die 10 Stunden Arbeitszeit überschritten sind oder dann halt samstags in ihrer privaten Zeit.
1
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Ist OK... in der Branche ist klar das es kein 9-5 ist. Wenn man Unterwegs ist, muss man sich seine Freizeit selbst gestalten. Viel Homeoffice auf der anderen Seite gestaltet es angenehm.
3
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 44 Bewertungen).


Nur das, was sie selber Schulen und direkt fakturieren können. Karriere - wenn man artig ist und Leistung bringt (auch über die Arbeitszeit hinaus) kann man sich einen Titel ergattern. Teamleadpositionen wird es nicht mehr geben, nach dem viele gegangen sind (bis jetzt 3 in den letzten 4 Monaten) ist auch nicht zu empfehlen da diese eh nur Durchlauferhitzer waren und keine Entscheidungen treffen durften.
2
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Karriere ist schon machbar, jedoch muss man erst herausfinden, bei wem man hinkriechen sollte.
Weiterbildung ist möglich, jedoch nicht das was man wirklich will. Ich beurteile es auch wirtschaftlich fürs Unternehmen. Und bitte nach den 52 Stunden Fakturierung.
1
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initial ist die Ausbildung sehr gut und sehr umfangreich, je mehr Verantwortung man übernimmt, desto weniger Zeit bleibt für Weiterbildung. Allerdings kann man immer wieder für sich schauen das man sich Termine einplanen kann
4
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Weiterbildungen sind jederzeit möglich und werden auch gerne unterstützt. Die Karriereleiter kann man auch erklimmen. :)
5
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Das "Sprungbrett" in der Branche ist riesig, wenn man sich richtig reinkniet und mit Leidenschaft dabei ist.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • SERVIEW wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Beratung/Consulting schneidet SERVIEW gleich ab wie der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 68% der Mitarbeitenden SERVIEW als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 90 Bewertungen schätzen 65% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 33 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei SERVIEW als eher modern.
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