Nette Kollegen, schlechte Bezahlung.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice ist möglich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Undankbares Gehalt.
Verbesserungsvorschläge
Wenn ihr schon bereit seid, einer Zeitarbeitsfirma so viel zu zahlen, dann zahlt es doch stattdessen euren angestellten, das hält die Motivation oben. Es ist kein Wunder, dass die Fluktuationsrate so extrem hoch.
Arbeitsatmosphäre
Die Vorgesetzten schauen sich die Arbeitszeiten per Excel-Tabelle an und stellen dadurch fest, ob du gut arbeitest, oder nicht.
Work-Life-Balance
In der Supporthotline muss jeder jeden 2. Samstag arbeiten, damit immer jemand in der Hotline ist. Ausgleichstage gibt es auf Wunsch, meistens auch sehr kurzfristig realisierbar.
Karriere/Weiterbildung
Aufsteigen geht nur, wenn ein älterer Kollege den Betrieb verlässt, da es eine begrenzte Anzahl von höher-rangingen Mitarbeitern gibt. Man lernt allerdings sehr viel dazu.
Vorgesetztenverhalten
Kann mich nicht beschweren
Gehalt/Benefits
Der Betrieb ist bereit einer Zeitarbeitsfirma dein Gehalt + 80% Aufschlag zu zahlen. Bei direkter Übernahme zahlen sie dir aber weniger, als du bei der Zeitarbeit bekommst, damit du nicht mehr verdienst als die älteren Festangestellten. Gehälter fiktiv niedrig halten, obwohl sie dazu bereit sind einer Zeitarbeitsfirma viel mehr zu Zahlen, einfach nur unterirdisch.
Interessante Aufgaben
Arbeitsbelastung ist unterschiedlich. Manchmal kommen mehr, manchmal weniger Anrufe rein. Einfluss auf die Ausgestaltung des eigenen Aufgabengebietes ist in der Supporthotline nicht möglich.