Arbeitsatmosphäre

Ich habe nie eine besser Arbeitsatmosphäre als in diesem Unternehmen kennengelernt. Es ist ein richtig tolles Miteinander und arbeiten an einem großen gemeinsamen Ziel.

Vorgesetztenverhalten

Das ist in diesem Unternehmen anscheinend sehr unterschiedlich. Es gibt Bereiche da hat man einen tollen Vorgesetzten der auch Anregungen aufnimmt und Mitarbeiter in Entscheidungen einbezieht. Zudem werden Zielvereinbarungen sinnvoll gesetzt und im Sinne des Unternehmens festgehalten. In anderen Bereichen hört man da leider weniger Gutes. Da soll es z.B. (sinnlose) Zielvereinbarungen geben, nur weil welche gemacht werden müssen. Der Vorgesetzte macht sich keine Gedanken darüber und erwartet, dass der Mitarbeiter diese vorschlägt. Ob das alles immer stimmt, weiß man natürlich nicht (der Nachteil des Flurfunk). Ich selbst wurde stets fair behandelt. Es wurde auch Verständnis und Flexibilität für ungewöhnliche private Ereignisse aufgebracht.

Kollegenzusammenhalt

Bis auf wenige Ausreißer, sind nur Teamspieler am Werk. Es ist eine Freude mit diesen Kollegen zusammenarbeiten zu dürfen.

Interessante Aufgaben

Wahnsinnig abwechslungsreicher Job. Kein Tag ist wie der andere. Immer wieder neue Herausforderungen.

Kommunikation

Es kommt drauf an in welcher Abteilung man arbeitet. Manche Teamleiter haben Ihren Namen leider nicht verdient, dafür gibt es andere die es umso besser machen. Was in jedem Fall richtig gut funktioniert ist der "Flurfunk" => dafür einen Stern Abzug. Sowas verbreitet meist ungute Stimmung und Unruhe. Ansonsten von Unternehmensseite selbst herrscht immer eine vorbildliche Kommunikation und das immer zeitnah!

Gleichberechtigung

Egal ob Mann oder Frau, ob Christ oder Moslem. Es wird jeder gleich behandelt. Hab ich so vorbildlich in noch keinem anderem Unternehmen gesehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere werden nicht anders behandelt. So soll es sein.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt Kollegen die sich über diesen Punkt beschweren. Ich selbst kann dazu jedoch nichts Schlechtes berichten. Das was möglich war/ist wird auch angeboten. Das einem kein Studium geboten wird, sollte jedem klar sein.

Gehalt / Sozialleistungen

Diese Kategorie ist leider der Wermutstropfen. "Früher" - lange bevor das Unternehmen eine AG wurde, gab es mal Gehaltserhöhungen für alle. Es war nicht viel, aber es gab sie und zwar regelmäßig 1 x im Jahr - mindestens eine Prämie. Seit Jahren kommt da nichts mehr, trotz guter Rentabilität des Unternehmens. Entweder man kann gut verhandeln und klärt das unter 4 Augen mit seinem Vorgesetzten selbst jedes Jahr, oder man geht leer aus. Das ist schade. Es gibt viele Kollegen die tolle Arbeit leisten - seit Jahren - und im verhandeln nicht die geschicktesten sind. Das diese dann leer ausgehen, finde ich suboptimal.
Man sollte Mitarbeiter in guten Jahren zumindest mit einer Prämie am Erfolg des Unternehmens beteiligen.
Inklusiv-Stunden im Gehalt, viele Jahre fester Bestandteil der Arbeitsverträge von SHD, sind alles andere als zeitgemäß. Wenn ich das im Bekannten, Freundeskreis oder der Familie berichte ernte ich stets ein Kopfschütteln. Scheint in der Region heutzutage ziemlich einmalig zu sein. Ich wollte einen Freund für das Unternehmen werben, der leider direkt dankend abgelehnt hat, als er das hörte.
Das Gehalt wird immer pünktlich gezahlt.

Arbeitsbedingungen

War mal besser. Es gibt Kollegen die seit 6 Jahren keinen neuen PC erhalten haben - und das in einem IT Unternehmen. Die warten erstmal jeden morgen mehrere Minuten (kostbare Arbeitszeit) bis der Rechner gebootet ist um überhaupt arbeiten zu können.
Leider sind die Teppiche arg in die Jahre gekommen. Da ist Schmutz der letzten 20 Jahre zu sehen. Eine Reinigung hilft nicht mehr (wurde bereits versucht).
Stühle und Tische sind ebenfalls sehr in die Jahre gekommen und nicht immer ansehnlich.
Positiv ist, dass es Gemeinschaftsküchen gibt. Kühlschrank, freie Getränke (Kaffee + Wasser) und freies Obst (einmal in der Woche) sind vorhanden. Leider darf man die Küchen nicht vollständig benutzen. Kochen ist z.B. unerwünscht aufgrund Geruchsbelästigung und Gefahr der Rauchmelder Auslösung. Warum dann überhaupt Kochfelder verbaut sind? - ich weiß es nicht.
Reinigungskräfte sind täglich am Werk.
Die Arbeitsplätze und WC´s sind stets vorbildlich sauber - Danke!

Work-Life-Balance

Was vor einigen Jahren in dieser Firma noch nicht möglich schien, hat sich in den letzten Jahren stark zum positiven verändert. Homeoffice (je nach Position/Abteilung) überhaupt gar kein Problem. Flexible Arbeitszeiten -> kein Problem (je nach Position/Abteilung). Spontanes nach Hause gehen im Bedarfsfall -> gar kein Problem. Urlaubstage spontan verschieben oder nehmen -> kein Problem.

Image

Bis auf das Thema Gehalt wird das Image draußen immer besser.

Verbesserungsvorschläge

• Es sollte eine Mitarbeiterbeteiligung am Erfolg des Unternehmens durch regelmäßige Gehaltserhöhung - auch ohne Nachfrage - wieder einführt werden. Mindestens jedoch eine Prämie. Gehalt ist zwar nicht alles aber auch das gehört zu Mitarbeitermotivation! Der Mitarbeiter versteht es nicht, wenn jedes Jahr den Kunden eine Preiserhöhung kommuniziert wird - die unter anderem mit gestiegenen Personalkosten erklärt wird - dann aber keine Gehaltserhöhung bei ihm ankommt.

Pro

dazu ist alles gesagt - s.o.

Contra

auch dazu ist alles gesagt - s.o.

Arbeitsatmosphäre

Super angenehmes Arbeitsklima. Der einzige Grund warum man hier gerne auf die Arbeit kommt.

Vorgesetztenverhalten

Großes Lob an die direkten Vorgesetzten. Immer ein respektvoller Umgang immer sehr menschlich. Auch mit Problemen egal ob fachlicher oder persönlicher Natur schenken die direkten Vorgesetzten einem immer ein offenes Ohr.

Kollegenzusammenhalt

Wirklich ausgezeichnet.

Interessante Aufgaben

Ein Jein trifft es am besten. Am Anfang ist noch viel neu und spannend aber sehr schnell sind es immer wieder die gleichen Dinge die man durchführt.
Abwechslung bringt hier nur der Service mit individual Anforderungen.

Kommunikation

Kommunikation ist das, was hier leider ein wenig auf der Strecke bleibt. Vorgesetzte versuchen viel zu bewegen. Aber von den Bemühungen bekommen Mitarbeiter meist nichts mit.
Auch wird man über Dinge, die besprochen waren oft nur auf Nachfrage auf den aktuellsten Stand gebracht.
Das ist Verbesserungswürdig.

Die Kommunikation als solches wie man miteinander spricht ist immer sehr offen, nett und absolut persönlich.

Karriere / Weiterbildung

Man hat einen Job. Und den hat man dann auch.
Wirkliche Karriere Chancen gibt es hier fast keine.

Weiterbildungen bekommt man ab und an schon. Wenn man Weiterbildungen vorschlägt, welche in die Fachthemen passen, bekommt man die Weiterbildung auch meist.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt für die Branche ist absolut unter dem Schnitt. Hier wird immer wieder von der Führung gegen gehalten, dass es ganz normal ist, dass in Ballungsgebieten mehr bezahlt wird. Das ist auch richtig, aber auch sehr viele Arbeitgeber in der Region und in derselben Branche (IT) zahlen deutlich mehr.

Die Azubis sind mittlerweile diejenigen in der Berufsschulklasse, welche die geringste Ausbildungsvergütung von allen Betrieben haben.

Arbeitsbedingungen

Die Büros sind größtenteils hell und mit dem Teppichboden sehr gut eingerichtet. Man darf auch Bilder u.Ä aufhängen.
Die Hardware wird so lange gefahren bis Sie aus einander fällt . 5, 6, 7 oder auch 8 Jahre Geräte sind keine Seltenheit.

Work-Life-Balance

Es ist ein zweischneidiges Schwert.

Zu einem kann man seinen Arbeitsalltag ziemlich frei gestalten und es ist auch kein Problem mal früher zu gehen oder die Pause länger zu machen.

Was aber in den letzten Jahren immer mehr gegen Work Life Balance spricht ist die zunehmende Wochenendarbeit. Seien es geplante Updates beim Kunden, Wochenenddienste oder außerplanmäßige Aktionen wie Stromabschaltungen oder Installationen die einen auch im Jahr schnell mal 15 oder mehr Wochenenden kosten.

Hier wird immer mehr Arbeit auf die Mitarbeiter geladen.

Es kommt vor, dass einzelne Personen 3, 4, 5 oder noch mehr Themen betreuen. Kommt ein neues Thema dazu wird dies meist an eine Person gegeben die sowieso schon viele Themen hat. Andere Personen aus dem selben Team haben ein Thema und da ändert sich auch nichts dran.

Image

In Andernach sehr bekannt. Verlässt man Andernach nimmt mit jedem Kilometer der Bekanntheitsgrad ab. In Richtung Westerwald oder Eifel wird man wenn man von SHD spricht meist fragend angeschaut und muss erklären was SHD ist.

Die Ausbildung bei SHD ist sehr gut angesehen.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der SHD TS wird eine Du-Kultur gepflegt und gelebt. Unter den Kollegen entsteht eine sehr freundliche und gleichgestellte Atmosphäre auf Augenhöhe, ungeachtet wie lange die Kollegen schon da sind. Mir ist stets ein äußerst freundlicher Umgang aufgefallen.

Kommunikation

Es gibt regelmäßige Meetings in denen den Mitarbeitern ganz klar und offen der Stand des Unternehmens und der anstehenden Projekte sowohl im organisatorischen wie auch im finanziellen Rahmen offen gelegt werden.

Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und den direkten Vorgesetzten der SHD TS klappt in der Regel sehr gut.

Karriere / Weiterbildung

Wünsche auf Weiterbildung werden gerne aufgenommen und bei konkreten Seminaren auch gerne Termine veranlasst und etwaige Reisekosten usw. vom Unternehmen gestellt.

Karrieresprünge sind aufgrund der überschaubaren Mitarbeiter in der SHD TS wohl eher nur schwer möglich.

Arbeitsbedingungen

In allen Büros wurden erst vor kurzem Klimaanlagen installiert, sodass auch bei tosender Hitze die Räume stets optimal temperiert sind. Die Böden sind mit vor kurzem erneuerten Teppichboden belegt. Die Mitarbeiter sind zwecks Home Office Arbeiten fast ausschließlich mit leistungsstarken Notebooks ausgestattet. 2x24" Monitore pro Arbeitsplatz sind mit einigen wenigen Ausnahmen der Standard.

Die Küche, die von den Mitarbeitern genutzt werden kann, ist mit einem Kaffeeautomaten, einem Wasserkocher, Spüle, Geschirr und weiteren Standards einer Betriebsküche bestens ausgestattet und nur wenige Schritte entfernt.

Verbesserungsvorschläge

• Die SHD hat einmal als ein kleines Unternehmen mit wenigen Mitarbeitern angefangen, dass sich um alle Bereiche im IT-Sektor gekümmert hat. Nach und nach wurden die Tochterunternehmen, wie die Technologie und Service GmbH, gegründet. Generell möchte die SHD jedoch als ein gesamtes Unternehmen wahrgenommen werden. Viele Mitarbeiter unterscheiden hier jedoch stark. Und dies leider nicht nur intern sondern auch im Kundengespräch. Als Verbesserungsvorschlag sollten mehr Events geplant werden, die die einzelnen Tochterunternehmen besser zusammen bringen. Sodass man sich nicht intern die Servicefälle wie den schwarzen Peter zuschiebt, die anderen Mitarbeiter als inkompetent und fremd bezeichnet und die jeweils andere Abteilung vor dem Kunden nieder macht. Man muss sich viele angeblich lustig gemeinte aber eher zynisch klingende Kommentare über die jeweiligen anderen Tochterunternehmen anhören, egal in welcher Abteilung oder in welchem Tochterunternehmen man arbeitet. (Als Azubi bekommt man mehr Eindrücke).