Shopware ist ein gutes Beispiel für Führungsversagen ohne dass sich jemand einer Schuld bewusst wäre.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Ursprung, die Idee ist immernoch etwas besonderes. Mich erinnert Shopware an legendäre Filme oder Stories, die dann an Disney verkauft werden, um von dort ausgeschlachtet zu werden. Der besondere Kern bleibt trotzdem auf ewig erhalten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich weiß wie sehr meine Trauer über die Entwicklungen hier rausklingt, aber trotzdem finde ich „schlecht“ hier das falsche Wort. Es ist einfach nur wahnsinnig gewöhnlich was Shopware geworden ist.
Verbesserungsvorschläge
Mir fallen vielen Dinge ein. Allerdings bin ich sicher, dass die Vorschläge nur genutzt würden, um sich zu rechtfertigen und den Anschein zu erwecken, man würde sich dem annehmen, einfach damit keine Unruhe entsteht, ohne dass sich wirklich etwas ändern soll. Daher lasse ich es.
Arbeitsatmosphäre
Als ich vor Jahren zu Shopware gekommen bin, war diese Firma etwas besonderes. Getrieben von Vision und einem Gemeinschaftsgeist der Gründer und frühen Kollegen. Auf dieser Basis ist etwas wirklich besonderes und einzigartiges entstanden. Leider hatten die Gründer nicht das Selbstvertrauen diesen Erfolgskurs beizubehalten und haben stattdessen gemeint, man müsse jetzt das tun was in so einer Situation üblich ist. Man hat Anteile an einen US Investor abgegeben und steht seitdem unter dem Einfluss. Ich habe lange gehofft, dass die dann folgenden Entwicklungen (Entlassungen, Willkür, Druck, Politik, uvm) eine vorübergehende Phase in einer Transformation wären. So langsam wird aber klar, das ist das neue Normal. Auch wenn ich mir nicht vorstellen kann, dass sich die Gründer das so gewünscht haben, haben sie es doch so akzeptiert, reden sich und uns ein, dass es doch gut und normal sein und für alle das Beste. Selber verlieren sie sich in Nebenthemen und lassen sich die Agenda von anderen vorgeben.
Kommunikation
Es wird ständig und viel kommuniziert, das dient aber nur dazu die wirklich relevanten Elefanten im Raum zu ignorieren. Die wirklich relevanten Informationen und Antworten kommen nicht über.
Kollegenzusammenhalt
Der ist noch immer recht stark, auch wenn das Kollegiale seit einiger Zeit unter dem Verdacht steht nur dem Zweck zu dienen, an Minderperformern festhalten zu wollen. Früher standen hier Menschen im Mittelpunkt, Kunden, Mitarbeiter. Heute ist das gestrig, es um Effizienz und Zielerreichung.
Work-Life-Balance
Wenn ich das so schlecht bewerte, dann nur im Vergleich zu dem was Shopware sein könnte. Wahrscheinlich muss man sagen, es ist üblich. So wie bei den meisten anderen Konzernen auch.
Vorgesetztenverhalten
Das ist wie gesagt der größte Kritikpunkt. Führungskräfte agieren „by the book“ wie sie das in anderen Konzernen gelernt haben, um sich persönlich nichts vorwerfen lassen zu müssen oder angreifbar zu sein. Damit verspielen sie die Chance die Shopware hätte sich abzusetzen und merken es noch nicht einmal.
Gleichberechtigung
Auch hier gleicht Shopware den üblichen Konzernen. Man macht sich vor, man sei doch gleichberechtigt und verteilt Regenbogen TShirts, stellt aber immer nur die gleichen Typen ein und macht hier vor allem die Dinge die von Behörden abgefragt werden.
Gehalt/Benefits
Hier ist die Ironie. Während die Nachteile des Konzerncharakters für die Mitarbeiter angenommen werden mit Verweis darauf, dass die Großen das ja alle so machen, beruft man sich bei Dingen wie Bezahlung immer auf den eigenen Startup Charakter.
Image
Der Glanz der Vergangenheit hallt nach. Man versucht über Thought Leadership einen besonders visionären Eindruck nach außen zu vermitteln. Verbunden mit dem
Ganzen so tun als wären wir ein Weltuntermehmen, wirkt das aber immer merkwürdiger und als ob Kinder spielen sie seine Google und Apple.
Karriere/Weiterbildung
Für Weiterbildungen ist kaum Geld da. Meine Führungskraft erklärt mir, dass es sich dabei um Kosten und nicht um Investitionen handelt, was die aktuelle Denke sehr gut beschreibt.
Interessante Aufgaben
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Thank you for letting us know about your experience.
We value your perspective on leadership and communication, and we appreciate you taking the time to share it. We acknowledge how important it is to feel inspired by strong leadership and to experience transparent communication across all levels of the company. We take this feedback seriously and are working on strengthening leadership development, ensuring accountability, and fostering more openness in how we communicate key decisions and changes.
Your perspective also underlines the importance of keeping our values alive as we grow, and this remains a priority for us.
If you’d like to discuss this further, please feel free to reach out to me directly at a.vega@shopware.com. I’d be happy to connect.
Once again, we appreciate your input and are committed to making Shopware an even better place to work.