Nach der versuchten Transformation fällt das Unternehmen zurück in alte Denkmuster, Strukturen und Vorgehensweisen
Arbeitsatmosphäre
Sehr sehr unterschiedlich - je nachdem, wo man gerade eingesetzt ist. Von fünf Sternen bis zu einem Stern habe ich schon Alles erlebt.
Zart besaitet sollte man hier jedenfalls lieber nicht sein.
Wenn es gut läuft, herrscht Transparenz, Kommunikation auf Augenhöhe, ehrliches Feedback, Wertschätzung.
Es gibt aber auch Orte bzw. Teams, die geprägt sind von psychologischer Unsicherheit, Top Down-Druck, Misstrauen, Empathielosigkeit.
Kommunikation
Gut: Es gibt regelmäßige Infoveranstaltungen zu aktuellen Entwicklungen im Unternehmen. Auch in den Ressorts gibt es große All-Hands, damit alle über die Eckpfeiler der Rahmenbedingungen, der strategischen Prioritäten und des Fortschritts informiert sind.
Schlecht: Viel zu viele Dinge wabern monatelang über die Gänge, statt dass es offen und ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe gibt (Stichwort "Produktivitätsprogramm").
Und die Ankündigung der Anwesenheitspflicht gehört zum Schlechtesten, was ich in Sachen Kommunikation in meiner gesamten Laufbahn gesehen habe. Inhaltlich kann man darüber ja diskutieren, aber das lapidar ins Intranet zu stellen mit wenigen Zeilen und einer Videoaufzeichnung eines Calls, in dem der Vorstand die Führungskräfte informiert hat, das war echt krass schlecht.
Es gab nicht mal eine persönliche E-Mail an die Belegschaft. Es gab keinen Austausch dazu im Vorfeld - was macht das mit Familien, Teilzeit-Arbeitenden, Weg-Gezogenen, Leuten weit weg vom Standort usw.?
Kollegenzusammenhalt
An vielen Stellen ist dieser sicher noch besser als die vier Sterne. In meinem bisherigen Team wäre das auch so gewesen. Leider gibt es auch Teams, die unter Zeitdruck zusammengeschustert werden, mit vielen Externen aus Beratungsunternehmen oder "geliehen" aus anderen Teams. Darunter leidet dann auch der Zusammenhalt, denn ein Team braucht Zeit und Stabilität.
Es gibt einen guten Betriebsrat, der sich für die Belange der Mitarbeitenden einsetzt und auch schwierige Situationen nicht scheut.
Work-Life-Balance
Gut, wenn man nahe der City Nord wohnt.
Dieser Punkt war mal außergewöhnlich gut. Jetzt, wo man nicht mehr ans Dammtor sondern in die City Nord muss, das aber häufiger soll und man deshalb drei mal die Woche 2 oder mehr Stunden je Tag unterwegs sind, sieht das Ganze - gerade mit Familie - schon nicht mehr so richtig gut aus.
Vorgesetztenverhalten
Das Führungsleitbild von SIGNAL IDUNA und das tatsächliche Führungsverhalten weichen an einigen Stellen stark voneinander ab. Gleichzeitig gibt es hier wirklich eine Riesenspreizung - ich persönlich habe schon einige wirklich gute, inspirierende Führungspersönlichkeiten erlebt. Das sind vor allem die jüngeren Personen.
Gleichzeitig habe ich auch schon Situationen (mit)erleben müssen, die an die Grenze der Zumutbarkeit für Einzelne gegangen sind.
Ich bin vielleicht selbst nicht so stark betroffen, aber ich habe das Gefühl, dass das Unternehmen in vielen Bereichen dem eigenen Anspruch in Sachen moderner Führung noch weit hinterher hinkt.
Und das neue Drängen der obersten Etage, Alle müssten gleichermaßen anwesend sein - egal, wo sie selbst produktiver sind, egal, was die Teams eigenverantwortlich gemeinsam entschieden haben (inkl. der Teamführung) - und die Art und Weise, wie dies kommuniziert wurde, ist ein hervorragendes Beispiel dafür, dass der Fisch hier (auch) vom Kopfe stinkt.
Interessante Aufgaben
In den Delivery Units kann man sich an zahlreichen spannenden Aufgaben ausprobieren und weiterentwickeln - Eigeninitiative und Mut zur Veränderung vorausgesetzt. Dabei kommt man trotz der teils Uralt-Systeme auch mit Cutting Edge-Technologie im Bereich KI in Berührung. Hier ist gerade Einiges im Umbruch.
Gleichberechtigung
Vor fünf Jahren war der Vorstand ausschließlich männlich. Mittlerweile gibt es zwei (?) Frauen dort. Das finde ich (als Mann) prima. Auch habe ich viele junge, weibliche Führungskräfte gesehen.
Umgang mit älteren Kollegen
SIGNAL IDUNA hat ein hohes, durchschnittliches Alter der Mitarbeitenden. Daher ist der Umgang mit "Älteren" gut bzw. nach meinen Erfahrungen nicht anders als mit jüngeren Kolleg:innen.
Arbeitsbedingungen
Vor Ort auf der Fläche herrscht oft eine merkwürdig sterile, unpersönliche Arbeitsatmosphäre. Alles sieht gleich aus. Es gibt z.B. keine Poster oder viel, wie die Teams ihre Flächen gestalten. Es ist oft laut, vor allem jetzt, wo Menschen teils unnütz dazu gedrängt werden, häufiger im Büro zu sein - das Platzangebot ist teilweise gar nicht darauf ausgelegt. Wenn in belebten Bereichen ohne Trennwände alle in ihren Calls hängen (quasi den ganzen Tag), dann geht das an die Substanz.
Gut: Überall Stehtische!
Man würde erwarten, dass in Räumen Post-Its und Stifte für die Wände und Whiteboards liegen. Aber nein-die gibt es bei SIGNAL IDUNA nicht und müssen individuell von den Bereichen bestellt und verwahrt werden. Deshalb wird man häufig um Arbeitsmaterial "angeschnorrt", dass man dann aus einem geschlossenen Schrank aus einer Zauberkiste zieht. Sowas hab ich echt noch nie erlebt.
Die gestellten technischen Geräte sind meiner Ansicht nach gut, auch wenn ich sicher kein drahtgebundenes Headset tragen möchte. Aber die IT-Umgebung, also z.B. das Netzwerk vor Ort, alle 60 Tage zu wechselnde Passwörter oder z.B. die Zugriffsgeschwindigkeit auf die Ordnerstruktur sind leider sehr frustig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen betreibt u.a. einen großen Solar-Park.
Es wird vom Nachhaltigkeits-Team viel im Unternehmen kommuniziert und sicher von diesen Menschen auch gewollt, dass sich etwas ändert. Es gibt z.B. jedes Jahr einen Nachhaltigkeits-Tag.
Das täuscht aber Alles nicht darüber hinweg, dass das Unternehmen nur einen kleinen Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr zahlt, statt z.B. das ProfiTicket einfach voll zu übernehmen. Dass mehr oder weniger unreflektiert zu möglichst viel KI-Nutzung aufgerufen wird, die unfassbare Mengen an Strom und Wasser verbraucht. Dass die Monitore in dutzenden Meeting-Räumen den ganzen Tag an sind. Dass Mitarbeitende ohne stichhaltige Daten nun dazu gedrängt werden, unnötig oft ins Büro zu fahren - das betrifft auch viele Menschen aus dem Umland, die mit dem Auto fahren müssen, weil es keine vernünftige Alternative für den ungünstigen Standort in der City Nord gibt. Der ist mit den Öffis schon für Alle südlich der Elbe deutlich schlechter zu erreichen als der bisherige Standort am Dammtor. Aus dem Umland bleibt oft nur noch das Auto bei vertretbarem Zeitaufwand.
Gehalt/Benefits
Ich werde hier sehr gut bezahlt und es gibt wirklich viele Benefits, von VWL für meinen ETF-Sparplan über Zuschuss zum Diensthandy und attraktive Rabatt-Angebote über Drittanbieter. Hier kann man monetär wirklich was rausholen.
Image
Ich habe den Eindruck, die Chefetage und die Mitarbeitenden haben sich so sehr voneinander entfremdet in den letzten Jahren, dass die Mitarbeitenden sich oft nicht mehr mit dem Unternehmen identifizieren können. Hierfür gibt es unterschiedliche Gründe, die auch gegensätzlich sind: Ich meine zu sehen, dass es immer noch "Traditionalisten" gibt, die früher Vieles besser fanden und z.B. die Transformation zu selbstorganisierten Teams ablehnen. Auf der anderen Seite gibt es diejenigen, die 2018 bis ca. 2022 gesehen haben, in welche Richtung sich dieser Dino entwickeln könnte und jetzt (wie ich) frustriert sind, dass das Unternehmen wieder viele Schritte zurück zu alter Kultur, starren Abläufen und Top Down Planung nimmt. Der Spirit ist jedenfalls fast erloschen. Das spürt man richtig stark.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man sich bemüht, kann man hier Karriere machen. Meine persönlichen Erfahrungen sind, dass ich gut gefördert wurde und mich auf Firmenkosten weiterbilden und coachen lassen durfte. Dafür muss man natürlich entsprechend Einsatz und Potential zeigen.
Was gerne noch mehr sein könnte ist die bezahlte Teilnahme an Fachkonferenzen. Das kommt mir deutlich zu kurz. Die Leute schwimmen zu sehr in ihrem eigenen Saft, finde ich.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Verfasserin / Lieber Verfasser,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine Erfahrungen zu berichten. Es ist für uns von großem Wert, eine so ehrliche und vielschichtige Rückmeldung aus dem Arbeitsalltag zu erhalten.
Es freut uns sehr, dass du grundlegende Rahmenbedingungen wie Gehalt und Zusatzleistungen, deine Entwicklungsmöglichkeiten sowie die spannenden Aufgaben positiv hervorhebst. Auch dass du den Umgang mit Kolleg:innen unterschiedlichen Alters sowie die Fortschritte beim Thema Chancengleichheit wahrnimmst, freut uns zu hören.
Gleichzeitig wird deutlich, wie sehr dich die Art und Weise beschäftigt, wie die neue Regelung zur Büroanwesenheit kommuniziert wurde. Dein Eindruck, dass es hier an offenem Austausch und frühzeitiger Einbindung gefehlt hat, ist ein wichtiger Hinweis für uns. Gerade bei Entscheidungen, die den Arbeitsalltag so direkt betreffen, sollte eine durchdachte und persönliche Kommunikation im Vordergrund stehen - wir verstehen, dass hier Luft nach oben besteht.
Auch deine Beobachtungen zu den großen Unterschieden zwischen einzelnen Teams und Standorten sowie zum Führungsverhalten nehmen wir ernst. Es ist uns wichtig zu verstehen, woran das im Detail liegt, um hier gezielt ansetzen zu können.
Wenn du möchtest, kannst du uns gerne über karriere@signal-iduna.de. weitere Einblicke geben - wir sind an einem offenen Austausch interessiert und nehmen deine Rückmeldung als Anlass, genauer hinzuschauen.
Wir danken dir für dein Engagement und wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Zeit bei uns.
Liebe Grüße
Lara Kubiak