Arbeitgeber mit Zukunft
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird sehr viel Wert auf Atmosphäre gelegt. Die Räumlichkeiten werden gepflegt und wurden in den letzten Jahren sehr schön gestaltet. Seinen Arbeitsplatz kann man sich individuell einrichten. Es werden Aktivitäten angeboten die in anderen Unternehmen schon lange gestrichen sind, Sommerevents, Weihnachtsfeier, Nutzung von einem Fitnessraum, Gesundheitsmanagement, VWL Auszahlung in voller Höhe, Möglichkeit der Arbeitszeitgestaltung nach Lebenssituation, kostenlose Parkplätze usw. Jeder Bereich hat sowohl in der Einarbeitungsphase als auch später in der Arbeitsphase offene Türen. Anliegen werden schnell geklärt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es ist ein sehr guter Arbeitgeber.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge kann ich meinem Arbeitgeber, immer wenn es relevant ist, benennen. Diese werden aufgenommen und schnell umgesetzt. Am Standort ist in den letzten Jahren sehr viel positives passiert.
Arbeitsatmosphäre
Es ist in keinem Unternehmen alles Gold was glänzt. Sitel ist in unserer Branche ein Arbeitgeber, der mit viel Liebe zum Detail, mit und für seine Mitarbeiter agiert.
Kommunikation
Kommunikation ist ein umfangreiches Thema. Es gibt mittlerweile viele Möglichkeiten die über jede Hierarchieebene hinweg genutzt werden können/angeboten werden. Wenn man informiert sein möchte, bekommt man die Informationen. Es gibt leider Unterschiede in den einzelnen Bereichen, so dass dieses Thema ausbaufähig ist.
Kollegenzusammenhalt
Wie in jedem anderen großen Unternehmen gibt es Kollegen die gemeinsam mit unserem Unternehmen Sitel voran gehen und Kollegen die alle noch so guten Dinge negativ bewerten. Der Großteil der Kollegen ist pro Sitel, was auch die extrem langen Zugehörigkeiten zeigen.
Work-Life-Balance
Sprechenden Menschen kann geholfen werden. Unter dem Motto findet jeder Mitarbeiter ein offenes Ohr und Lösungen für seine persönliche Situation. Es ist immer ein Geben und Nehmen. Jeder muss sich dessen bewusst sein, dass wir in einer Dienstleistungsbranche arbeiten und 24/7 Arbeitszeiten, je nach Bereich, möglich sein können, was nicht immer Nachteile mit sich bringt. Die Vereinbarkeit vom Privatleben und Job liegt den Führungskräften grundsätzlich am Herzen.
Vorgesetztenverhalten
Die Unternehmenskultur bei Sitel ist offen und respektvoll ggü. seinen Mitarbeitern, unabhängig von der Aufgabe/Rolle die der Mitarbeiter im Unternehmen hat. Themen können offen bei den Vorgesetzten angesprochen werden. Es werden Kompromisse und Lösungen gefunden. Die meisten Vorgesetzten haben ein Auge für die Sorgen und ein Ohr für die Mitarbeiter. Man hat im Rahmen seiner Tätigkeit die Möglichkeit frei zu agieren und bekommt die Hilfe, wenn es notwendig ist.
Interessante Aufgaben
Standard gibt es bei uns in Dessau-Roßlau nicht. Die Aufgaben sind über alle Bereiche hinweg komplex und absolut nicht monoton. Wer eine interessante Aufgabe sucht wird sie bei uns finden.
Gleichberechtigung
Es werden keine Unterschiede gemacht. Jeder Mitarbeiter hat die selben Möglichkeiten die er ansprechen/nutzen kann.
Umgang mit älteren Kollegen
Sitel ist bewusst, dass eine gute Mischung aus Erfahrung und neuen Aspekten wichtig und notwendig ist. Ältere Kollegen sind mit ihrem Schatz an Erfahrungen wichtig und herzlich Willkommen.
Arbeitsbedingungen
Vergleiche ich Sitel mit dem Wettbewerb aus unserer Branche hat Sitel die besten Arbeitsbedingungen. Auch mit Firmen außerhalb des Wettbewerbs verglichen kann ich diese Aussage treffen. Vom Einstellungs-, über den Einarbeitungsprozess bis hin zur täglichen Arbeit fühlt man sich immer Willkommen und hat Anlaufpunkte. Es werden viele Aktivitäten durchgeführt die jeden von uns aus dem Alltag holen und man mit Neugierde und Spaß auf die jeweils kommenden Monate schaut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auch in diesem Bereich werden viele Aktivitäten durchgeführt. Sitel in Dessau-Roßlau konzentriert sich darauf Einrichtungen in der Umgebung zu unterstützen.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Gehaltsvergleich in unserer Branche sind die Gehälter auf einem guten Niveau, ebenfalls die Sozialleistungen. Pünktliche Gehaltszahlungen, volle VWL Auszahlung und wenn gewünscht eine betriebliche Altersvorsorge stehen zur Verfügung.
Image
Sitel ist ein Call Center und wird leider auch so wahr genommen. In den letzten Jahren waren in der Branche viele schwarze Schafe unterwegs und sind es zum Teil auch noch. Bisher war jeder Besucher, Bewerber etc., nachdem er sich ein eigenes Bild verschafft hat, begeistert von unserem Unternehmen. Also weg mit den Vorurteilen und bitte ein eigenes Bild machen.
Karriere/Weiterbildung
Potenziale werden erkannt und gefördert. Es stehen viele unterschiedliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung, angefangen bei Patenschaften, bis hin zu Trainings, die man durch einen Trainer oder digitale Medien nutzen kann. Die Ausbildungen für die Fachbereiche sind individuell gestaltet und werden auf den Ausbildungsstand der Mitarbeiter ausgerichtet. Wer sich weiterbilden möchte oder das Potenzial zur Weiterentwicklung hat, findet bei Sitel die Möglichkeiten dazu.