Bei Sitel lernt man fürs Leben, ob positiv oder negativ - das muß jeder für sich herausfinden!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gibt Quereinsteigern eine Chance. Auch ältere Arbeitnehmer werden eingestellt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Langjährige Mitarbeiter/Abteilungen werden aus Kostengründen (gesteuert durch USA/GB) abgeschafft und der Service wird in Osteuropäische Länder verlegt, anstatt diesen eine perspektive in anderen Bereichen zu geben.
Verbesserungsvorschläge
Am menschlichen Miteinander arbeiten. Man kann nicht jeden mögen, aber als Arbeitgeber sollte die Arbeitskraft im Vordergrund stehen.
Arbeitsatmosphäre
grundsätzlich ganz ok
Kommunikation
war ok
Kollegenzusammenhalt
freundschaftlich
Work-Life-Balance
42 stunden woche, rollschichten (wochenende, feiertags, nachts) zu stoßzeiten gab es keinen urlaub
Vorgesetztenverhalten
freundschaftlich
Interessante Aufgaben
zu bestimmten zeiten im monat wurde es recht stressig für die einzelnen mitarbeiter
Gleichberechtigung
war gleichberechtigt
Umgang mit älteren Kollegen
kein unterschied zu jüngeren kollegen
Arbeitsbedingungen
in den büroräumen war alles ok. in den großraumbüros war es weniger angenehm.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
nichts dergleichen mitbekommen
Gehalt/Sozialleistungen
Gehälter waren immer pünktlich. Höhe des Gehalts war ok, man bekommt aber auf dem freien Markt wesentlich mehr.
Image
Image scheint wohl zu leiden. Hohe Fluktuation, gerade im Bereich der Callcenteragents.
Karriere/Weiterbildung
wenig weiterbildung in form von seminaren. interne weiterbildung funktionierte dagegen ganz gut. man mußte schließlich die kundschaft zufriedenstellen.