Tolle Firma
Gut am Arbeitgeber finde ich
flache hierachie, verhalten untereinander, familiäres betriebsklima, klar strukturiertes arbeitsfeld.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
das nicht alle zweigstellen so toll sind wie in magdeburg
Verbesserungsvorschläge
soweit bin ich sehr zufrieden. gibt auch nich wirklich was zu verbessern. natürlich mehr geld aber es wird so schon übertariflich bezahlt^^
Arbeitsatmosphäre
work at home wird angeboten und seit corona auch aktiv unterstützt. in der firma sind die räume gemütlich und auch corona conform ausgerichtet.
Kommunikation
kommuniziert wird alles wichtige sehr zeitnah und im vorraus. auch im team wird 2 mal die woche ein teammeeting, alle 2 wochen eine schulung/auffrischung und wöchentlich und monatlich ausgewertet. das alles objektiv, motivierend und transparent. dazu firmeneigener discord channel^^
Kollegenzusammenhalt
man lernt sich in den schulungen kennen und die teams wachsen sehr schnell zusammen. auch wenn mal ein wechsel passiert werden neue kollegen integriert. das schafft man natürlich nicht mit allem, aber mit den meisten. dadurch sind schon mehrere freundschaften auch außerhalb der arbeit entstanden.
Work-Life-Balance
7 std is zwas nich vollzeit reicht aber vollkommen aus. auch bei vollzeit schafft man es dennoch nach feierabend oder vor beginn noch 1-2 wege und den einkauf.
Vorgesetztenverhalten
mit allen vorgesetzten seit anfang per du. hier wird man als mensch behandelt und die vorgesetzten sorgen sich um einen weil der mitarbeiter ja die leistung erbring. damit man leistung erbringen kann spricht man sich regelmäßig und wenn man hilfe braucht, wird einem auch geholfen.
Interessante Aufgaben
viele verschiedene segmente mit fachrichtung vom kleinen nutzer bis zur großfirma werden fast alle segmente angeboten, die der auftraggeber anbietet. hauptsächlich telefonie aber auch messenger/chat, email, auch social media vertretung des klienten.
Gleichberechtigung
egal ob man, frau ode4 sonstiges. alle haben die gleichen chancen. auch für behinderte gibt es dieselben möglichkeiten wie die ohne handicap
Umgang mit älteren Kollegen
der umgang ist immer respektvoll und freundschaftlich teilweise sogar fast familiär. das alter spielt keine rolle hier wird man mit respekt behandelt.
Arbeitsbedingungen
im work at home bekommt man das komplette equip. also rechner, monitore maus, tastatur und alle kabelage. dazu noch anleitungen, kennwörter und faq und hilfe bögen kostenlos nach hause geliefert. (ich konntes es so mit nachhause nehmen als ich noch in der site war. auch wenn ein gerät mal defekt ist wird schnellstmöglich ausgetauscht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
sitel allgemein und magdeburg im besonderen halten regelmäßig spendenmarathons, und events für soziale und umweltzwecke ab. in magdeburg wird regelmäßig gespendet und ähnliche events veranstaltet wie zb geschenke sammeln für waisen, geldspenden für krebsforschung oder einfach einen schönen urlaub für eine schicksalsgeplagte familie spendiert.
Gehalt/Sozialleistungen
klar mehr geht immer aber ich komme mit meinem gehalt zurecht. überstunden können ausbezahlt oder abgefeiert werden. je nach segment bekommt man bonis dazu rein für die anwesenheit schon nen bonus.
Image
8ch finde im vergleich zu andren callcentern ist das immage sehr gut.
Karriere/Weiterbildung
man kann sich weiterbewerben. es werden regelmäßig stellen ausgeschrieben. oder wenn man sich bewehrt kommt man relativ schnell in ein spezialsegment oder kann auch ins mittlere management (teamleiter) bewerben oder fachansprechpartner, steuerung, planung oder trainer. klar muss man da auch iwie reinpassen aber selbst wenn es nich5 klappt bekommt man bescheid und kann ansich arbeiten.