SOLVIN 

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GmbH

Bewertung

Lieber Kollege,

der Umgang mit Kritik ist manchmal eine Herausforderung, falls jedoch konstruktiv formuliert, auch eine Chance für uns Arbeitgeber, die kritisierten Umstände zu erkennen und falls möglich, auch zu verbessern.
Wie Du weißt, ist SOLVIN in den letzten 3 Jahren sehr stark gewachsen. Hinzu kommt noch, dass wir bei unseren Kunden in immer anspruchsvolleren Projekten mit immer größeren Umfang mitarbeiten dürfen.
Die sich daraus ergebenden Herausforderungen sind nicht immer einfach und betreffen alle Bereiche, die Mitarbeiter, die Prozesse, die Organisation und natürlich auch die Führungskräfte. Auf einige der von Dir genannten Kritikpunkte wird bereits seit Ende 2013 aktiv eingegangen. Dies dürfte Dir auch durchaus bekannt sein. Auf Basis des gemeinsam erarbeiteten neuen Leitbilds haben wir die Grundlage zur Optimierung der seit 1996 gewachsenen Unternehmenskultur unter Berücksichtigung des starken Wachstums geschaffen.
Und dies ist Grundlage für die Verbesserung unter anderem in den Disziplinen Kommunikation und Transparenz in unserem Unternehmen.
Es ist richtig, dass wir in diesem Jahr eine höhere Mitarbeiterfluktuation als in den Jahren davor hatten. Die Gründe dafür kann man durchaus bei Einzelnen als Kritik am Unternehmen werten. Andere Kollegen haben sich aber auch einfach neuorientiert. Und wie Dir sicherlich bekannt ist, werden unsere Mitarbeiter aufgrund ihrer hohen Qualifikation und Erfahrung teilweise massiv von außen angeworben. Trotzdem haben wir Ende 2012 für unsere Consultants ein internes Karriere-Modell gestaltet, gleiches wird aktuell für unsere Software-Entwickler aufgebaut.
Die von Dir kritisierte Bürolautstärke ist in der Tat manchmal hoch, da die Arbeit der einzelnen Kunden- und Projektteams einige Kommunikation erfordert. Um dies jedoch ein wenig zu steuern, haben wir bewusst in diesem Jahr neue Räume in unserem Gebäude angemietet. Ein zusätzlicher Konferenzraum, sowie neu eingerichtete separate Arbeitsplätze in der unteren Etage können frei genutzt werden. Dockingstations stehen seit kurzem für alle Arbeitsplätze zur Verfügung. Der Entwicklerbereich wird umgebaut.
Nachdenklich macht mich die Äußerung über die von Dir kritisierte viel zu geringe Bezahlung. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen. Wir zahlen keine Spitzengehälter wie manch Beratungskonzern oder große Industrieunternehmen. Die Entlohnung der Leistung erfolgt jedoch tatsächlich nach Berücksichtigung des Üblichen in unserer Branche, nach regionalen Gesichtspunkten und der Unternehmensgröße.
Bedauerlich finde ich die von Dir genannte vermeintlich ungleiche Behandlung von Mitarbeitern. Bei uns sind die Hierarchien flach. Die Türen, auch die der Geschäftsführung, stehen offen, jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit Kritik offen anzusprechen. Ich finde es schade, dass ich bisher keine Chance hatte, Deine Kritikpunkte von Dir direkt zu erfahren. Über ein persönliches Gespräch würde ich mich freuen.
Unser Unternehmen befindet sich in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess für alle Belange. Ich sage nicht, dass wir frei von Fehlern sind. Aber eins wissen wir: Unsere Mitarbeiter sind die entscheidenden Bausteine für die erfolgreiche und gemeinsame Zukunft unseres Unternehmen und daher freuen wir uns über offene und konstruktive Kritik zur weiteren Verbesserung.

Jürgen Rosenstock, Geschäftsführer