Sparkasse 

Aachen

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht mehr viel, ich muss halt die Miete und die Lebenshaltung verdienen, aber ich gucke mich jetzt auch um

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Überdenkt was das wichtigste ist lieber Vorstand. Ohne gutes Personal könnt ihr selber Handys am Schalter entsperren!

Arbeitsatmosphäre

Immer Stress wegen Personalmangel

Image

Viel zu gut, aber es fällt rapide

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Sehr mäßig ist zu teuer, es muss gespart werden Filialen werden geschlossen

Gehalt/Benefits

Ganz, ganz mies ihr werdet eine Familie nicht ernähren können, alles wandert zur Verwaltung, Polizei, Finanzamt ab. Der Vorstand lügt sich Wahrheiten zurecht, die durch Kündigungswellen kontakarriert werden. Meidet diesen Arbeitgeber oder mehr einen Zweitjob an

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird nach außen propagiert aber nicht ehrlich gelebt. Bei den Vertragserstellung en werden tausende von Papieren zwangsweise ausgedruckt um sie direkt wieder in den Müll zu werfen.

Kollegenzusammenhalt

Zum Teil gut, da alle in einem Boot sitzen

Umgang mit älteren Kollegen

Die alten Kollegen sind nett, die haben nichts mehr zu verlieren und ihre Lohn-Endstufe erreicht, die die jungen Kollegen nicht mehr bekommen. Halt Spar Kasse!

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind machtlos weil es keine Personellen Verstärkungen gibt. Engpässe werden auf dem Rücken der vorhanden Mitarbeiter ausgetragen. Es ist absehbar, dass der Laden irgendwann kollabiert.

Arbeitsbedingungen

Es darf nur noch bis 19 Grad geheizt werden, der Krankenstand ist irre!

Kommunikation

Offiziell über Intranet aber man wird zugemüllt mit überflüssiger Fach-Infos

Gleichberechtigung

Als Frau hast du nicht die gleichen Chancen, das Verhältnis Führungskräfte durch weibliche Besetzung ist 1:10

Interessante Aufgaben

Dafür ist im Sparkassen Interesse kein Spielraum. Zeit zum coachen gibt es nicht am Markt. Jede Stadtverwaltung ist attraktiver.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamzusammenhalt ist gut. Sicherer Arbeitgeber pünktliche Gehaltszahlung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Starre Hierarchien, gute Leistung wird nicht gerecht entlohnt. Kein moderne Arbeitszeitmodelle, alles nur zugunsten des Arbeitgebers. Preise für Kunden werden erhöht, Leistung geschmälert Filialen geschlossen , mehr Arbeit auf weniger Mitarbeiter verteilt die kaum noch geschafft wird. Die Mitarbeiter werden nicht entsprechend wertgeschätzt. 3000 € Inflationsprämien wird nicht gezahlt weil man es nicht will. Das Zeigt die Wertschätzung.

Verbesserungsvorschläge

Leistungsträger werden ungerecht niedrig bezahlt. Vorstandsgehälter sind 20 Mal höher als die durchschnittlichen Gehälter, abgehoben.

Arbeitsatmosphäre

Chaotische ungeregelten Arbeitsverhältnisse

Image

Es war Mal besser

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Möglich aber schlecht planbar.Viel Nasenfaktor.

Gehalt/Benefits

Durchschnittlich, um eine Familie satt zu machen reicht es eigentlich nicht mehr aus.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alibiaktivitäten nach aussen, Vorstandsautos mit fahren sind keine E Autos zB.

Kollegenzusammenhalt

Unter Druck halten Kollegen zusammen

Umgang mit älteren Kollegen

Ist gut

Vorgesetztenverhalten

Starr hierarchische Führungsstrukturen über 3 Führungsebenen

Arbeitsbedingungen

Heizung wird auf 19 Grad abgeriegelt, hier muß man krank werden um zu sparen. Wasserboiler werden abgebaut, zu teuer angeblich sparen für Nachhaltigkeit. Ansonsten wird verschwendet ohne Ende. 50% wird nach Vertragsdruck weggeschmissen.

Kommunikation

Über ein Intranet, schlechte Gesamthaussteuerung, jeder darf hier drauflos veröffentlichten. Im normalen Arbeitspensum bleibt kaum Zeit sich zu informieren.

Gleichberechtigung

Theoretisch ja, die Positionen Ersetzung sind in der Praxis anders aus.

Interessante Aufgaben

Ausbildung ist gut, danach wird nur noch reduziertes know how benötigt. Das kann auch meistens durch ungelernte Quereinsteiger geleistet werden, die mit rudimentärem Wissen ersetzt werden um dann schlecht zu bezahlen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- soziales Engagement
- betriebliche Altersvorsorge

Verbesserungsvorschläge

- Überarbeitung der Hierarchie im Unternehmen
- Überarbeitung von Arbeitsprozessen
- leistungsgerechte Bezahlung
- Umweltbewusstsein stärken

Arbeitsatmosphäre

Der Unterschied zwischen Anspruch und Wirklichkeit ist enorm. Die Festsetzung der Unternehmensziele erfolgt in der Regel ohne Beteiligung von "Praktikern". So schüttelten wir regelmäßig die Köpfe, wenn Aufgaben/ Ziele kommuniziert wurden.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Bei der Karrierengestaltung ist Leistung zweitrangig. Wenn man den Vorgesetzten nach dem Mund redet, hat man Chancen. Wenn man hierzu nicht bereit ist, wird es schwierig. Die Fortbildungsmlglichkeiten sind zwar vorhanden, sind aber sehr theoretisch aufgebaut und in der Regel mit "interner Brille" geleitet.

Gehalt/Benefits

Die Sozialleistungen sind gut. Das Gehalt ist allerdings im Vergleich zu anderen Sparkassen gering. So wird eine Beraterstelle mit gleichen Aufgabengebiet mit 2 Gehaltsstufen geringer bezahlt, als bei anderen anliegenden Sparkassen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird viel zu viel gedruckt. Es wird gedruckt, unterschrieben und gestempelt was das Zeug hält, in die Zentrale transportiert und gescannt. Und anschließend werden die Papierexemplare vernichtet. Mehr muss nicht gesagt werden...

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt der Teams ist mit gut zu bewerten. Natürlich gibt es wie überall Ausreißer, die von Teamarbeit nicht viel halten.

Umgang mit älteren Kollegen

Im Prinzip sehr gut. Die Möglichkeiten eines vorzeitigen Ruhestands sind jedoch stark eingeschränkt.

Vorgesetztenverhalten

Die Anforderungen an einen Vorgesetzten entsprechen nicht dem 21. Jahrhundert. Der Vorstand wird schon fast peinlich als unantastbar dargestellt. Es gibt zwar ab und an Möglichkeiten des direkten Austauschs, der inhaltsleer und nichtssagend verläuft.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist insgesamt veraltet, wobei in den letzten Jahren schon Verbesserungen erkennbar waren. Die Arbeitsprozesse hingegen sind stark überarbeitungsbedürftig.

Kommunikation

Die Kommunikation funktioniert altmodisch von oben nach unten. So ist ein effektiver und zielgerichteter Austausch kaum möglich.

Gleichberechtigung

Hier gibt es keinerlei Beanstandungen.

Interessante Aufgaben

Dies ist natürlich eine relative Abfrage. Aus meiner Sicht gibt es schon interessante Aufgaben.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Mitarbeiter eingehen anstatt alle zu vergraulen. Unbedingt an der Stimmung im Unternehmen arbeiten!

Arbeitsatmosphäre

Leider in den letzten Jahren nur noch unterirdisch. Alle arbeiten gegeneinander, ein Miteinander gibt es schon lange nicht mehr. Der Vorstand ignoriert diesen Zustand aber vollkommen. Der Druck wird immer höher und die Krankheitsrate auch. Die meisten Kollegen gehen mit Bauchschmerzen zur Arbeit.

Image

Hat sehr gelitten. Innerhalb und auch außerhalb des Unternehmens.

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Ganz oben bestimmt nicht schlecht, für normale Mitabeiter einfach ein Witz.

Kollegenzusammenhalt

In den einzelnen Teams gut, außerhalb gibt es keinen Zusammenhalt mehr.

Vorgesetztenverhalten

Bei Problemen wird man eher belächelt als das nach Lösungen gesucht wird. Die Geschäftsführung und die Führungsebene darunter kümmert es nicht wie überlastet und frustriert die Mehrheit der Mitarbeiter ist. Die Vorgesetzten fühlen sich wie Götter die man anhimmeln muss.

Arbeitsbedingungen

Veraltetet Technik überall.

Kommunikation

Meistens werden die normalen Mitarbeiter viel zu spät informiert und wir haben den Kunden dann verärgert am Schalter stehen und werden damit allein gelassen.

Gleichberechtigung

Nach der Geburt eines Kindes wird man als Frau einfach irgendwo hin gestellt, die Karriere ist dann vorbei.

Verbesserungsvorschläge

Zusagen sollten eingehalten werden

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der Geschäftsstelle herrschte eine sehr gute Arbeitsatmosphäre.

Image

Das Image hat die letzten Jahre sehr gelitten. Leider hat die Sparkasse (Aachen) es versäumt sich für die Zukunft richtig aufzustellen. Die Arbeitsabläufe passen einfach nicht in die aktuelle Zeit. Bedenkenträger verhindern den Entwicklungsprozess.

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Unterstützung der Vereine in der StädteRegion ist super.
Leider das Umweltbewusstsein nicht. Alles wird ausgedruckt um es dann wieder zu digitalisieren.

Karriere/Weiterbildung

Das Weiterbildungsangebot ist gut. In der Kombination Intern/Extern kann man aus einem großen Repertoire die passenden Seminare auswählen.

Karriere kann man machen. Wenn man die entsprechenden Kontakte im Haus hat.

Kollegenzusammenhalt

Leider hat der Zusammenhalt (außerhalb der GST) in den letzten Jahren sehr abgenommen, da das übertriebene Konkurenzdenken der anderen Abteilungen immer mehr zugenommen hat. Jeder sieht nur noch seinen Bereich und nicht das große Ganze. "Der Kunde ist König und am Ende finanziert er unsere Brötchen"

Vorgesetztenverhalten

Leider ist es bei mir mehrfach vorgekommen, dass Zusagen der Führungskräfte nicht eingehalten wurden. Selbst schriftliche Zusagen wurden versucht wieder zu umgehen.

Kommunikation

Welche Kommunikation? Oft werden Entscheidungen getroffen, die nicht nachvollziehbar sind, bzw. einfach nicht in den täglichen Ablauf passen.

Gehalt/Benefits

- Gehalt kommt pünktlich
- betriebliche Altersvorsorge
- FahrtkostenZUSCHUSS
.
.
.

Findet man auch bei anderen Arbeitsgebern

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Gehalt kommt pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- siehe Verbesserungsvorschläge und Bewertung der einzelnen Punkte

Verbesserungsvorschläge

- Rahmenbedingungen verbessern (klimaneutrale Drucker, Ausstattung der Räumlichkeiten)
- Vernünftige Arbeitszeiten
- Auswahl der Vorgesetzten (vor allem in den Geschäftsstellen) überdenken
- Beteiligung an Parkkosten auch für MA die nicht in der Innenstadt arbeiten
- Besseres Gehalt

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre hat stetig nachgelassen. Vor zehn Jahren gab es noch Kameradschaft und jeder ist gerne zur Arbeit gekommen. Heute hat man 20 Jährige mit unberechtigt hohen Ansprüchen auf der einen Seite und die Platzhalter mit veraltetem Gedankengut auf der anderen Seite. Beide Extreme nehmen immer weiter zu, was dazu führt, dass jeder der eine Alternative hat, diese nutzt und den Arbeitgeber wechselt. SCHADE! Denn mit den guten Arbeitnehmer ging auch viel Qualität verloren. Leider wird "von oben" immer eine "heile Welt" dargestellt, die nichts mit der Realität zu tun hat. Darunter leidet sowohl die Stimmung als auch die Atmosphäre. Sehr schade!

Image

Nimmt immer weiter ab! Sparkasse Aachen gilt als altmodisch, langsam, teuer und nicht mehr zeitgemäß! Vor allem bei der Jugend und jungen Erwachsenen (U30) äußerst unbeliebt! Die Generation "Schalter" nimmt langsam ab und damit auch das Image der Sparkasse Aachen!

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Jedem wird eine entsprechende Weiterbildung angeboten! Dafür ein Pluspunkt! Leider ist dadurch die Qualität der Weiterbildung auch stark rückläufig. Dazu kommt, dass jeder Anfang 20 Jährige entsprechende Weiterbildungen hat und eine dementsprechende Position will, die natürlich nicht in der Anzahl existiert. Kollegen die wie ich Ende 30 sind werden oft übergangen.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist unterdurchschnittlich für die Branche. Dies wird oft mit der "Sicherheit des Arbeitsplatzes" begründet. Wenn man jedoch sieht wie viele Geschäftsstellen geschlossen werden, ist dies auch nur Schall und Rauch! Dazu kommen immer stärker gekürzte Sozialleistungen. Daher von der Gehaltsperspektive nicht zu empfehlen!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird oft behauptet, aber wirklich gelebt nicht! Es wird noch alles gedruckt und das auch noch auf sehr alten Druckern, die nicht nur klima- sondern auch gesundheitsschädlich sind! Da, wahrscheinlich für das schlechte Gewissen, öfter für Projekte in der Region gespendet wird, gibt es dafür einen Extrapunkt!

Kollegenzusammenhalt

Die wohl größte Enttäuschung. Vor zehn Jahren gab es natürlich auch viel Gerede und viele Lästereien, trotzdem war der Zusammenhalt sehr stark. Heute gibt es immer häufigere Kollegenwechsel, sodass der Zusammenhalt kaum mehr vorhanden ist. Jeder macht nur noch Dienst nach Vorschrift. Durch die ständigen Veränderungen und der bestehenden Lästereien (Stichwort: Sparkasse ist ein kleines Dorf für sich!) ist die Arbeit unerträglich geworden! Schade!

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht seriös beurteilen

Vorgesetztenverhalten

Der wohl größte Schwachpunkt. Viele verhalten sich zum großen Teil wie Gott in Frankreich. Die "Machtposition" wird sehr oft raushängen lassen. Viele gute Kollegen sind unter anderem deshalb gewechselt, weil das Verhalten der Vorgesetzten eine Qual ist. Dies MUSS die Sparkasse Aachen angehen. Mehr Diversität bei den Filialleitern würden allen genannten Punkten gut tun und viele Mitarbeiter vom wechseln abhalten!

Arbeitsbedingungen

Zunehmend schlechter! Die Software ist veraltet, die Rahmenbedingungen (Work-Life-Balance) sowie die Hardware verdienen den Namen nicht. Räumlichkeiten sind 30-40 Jahre alt und sehen genauso aus! Klima/Belüftung gibt es nicht in jeder Geschäftsstelle, was vor allem im Sommer zu Problemen sorgt!

Kommunikation

Das Intranet wird zwar mit neuen Informationen bombardiert, doch meist sind diese nichtssagend. Es gibt natürlich auch Infoveranstaltungen, die jedoch immer häufiger von internen Kabbeleien überschattet werden. Vernünftige Kommunikation = 0. Die Filialleiter, die neue Informationen in das Team bringen sollen, propagieren immer häufiger das was von oben kommt, ohne auf Rückfragen von Mitarbeitern einzugehen.

Gleichberechtigung

Nicht vorhanden! Es gibt so viele weibliche und/oder ausländische Kollegen, die sehr viel Potenzial haben! Leider kommt es bei Beförderungen oder bei Besetzung von Filialleiterpositionen immer zum selben Muster.

Interessante Aufgaben

Kaum mehr! Niemand will mehr in die Räumlichkeiten, die größtenteils auch spartanisch eingerichtet sind. So sieht Banking im 21. Jahrhundert definitiv nicht aus! Die Sparkasse Aachen hat Glück, dass viele andere Banken sich aus Aachen zurückziehen. Trotzdem verliert man auf kurz oder lang weiter Kunden an Onlinebanken!

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Pünktliches Gehalt
- Sicherer Arbeitsplatz

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge

EINIGE:
- Gehaltslevel anpassen (- nach Position bezahlen und nicht nach Alter)
- Parkplätze bezahlen (in der Innenstadt können Mitarbeiter der Hauptstelle kostengünstig im Parkhaus parken, andere müssen für über 100 Euro einen Parkplatz mieten) oder zumindest vereinheitlichen
- Führungskräfte in der Filiale mehr diversifizieren (mehr Frauen)
- Beschwerden jeglicher Art ernster nehmen
- Kritik annehmen (hatte vor meiner Kündigung mehrere Gespräche in der Personalabteilung gewünscht und bekommen, immer wieder dieselbe Leier "wir kümmern uns" - nicht passiert!)
- Digitaler werden (Prozesse, vor allem im Kreditbereich, dauern viel zu lange)
- Prozesse wirklich verschlanken und nicht immer nur darüber reden (es gibt immer neue Prozess-/ Projektgruppen die sich "kümmern")
- Arbeitszeiten flexibler gestalten (kein Home Office - ok!, aber 4x bis 18:05 Uhr ist schwachsinn)
- In den letzten fünf Jahren drei neue Arbeitszeiten zeugen nicht von Führungsstärke und sind nicht kundenfreundlich
- Bessere Eingliederung nach Mutterschutz und längerer Auszeit

Arbeitsatmosphäre

Vielen Mitarbeitern merkt man an, dass Sie keine Lust mehr haben. Ältere Kollegen sitzen meist ihre Zeit bis zur Rente ab, jüngere Kollegen werden zunehmend frustrierter und gehen in Scharren. Stimmung untereinander nimmt Geschäftsstellenübergreifend immer weiter ab, viele (gute) Mitarbeiter sind bereits gegangen, weitere folgen. Führungskräfte sind überwiegend vom Alter, Geschlecht und kulturellem Hintergrund gleich, etwas Abwechslung täte sehr gut. Altes Gedankengut einer Bank passt nicht mehr zur aktuellen Zeit.

Image

Zunehmend schlechter! Sparkasse Aachen gilt (zumindest was ich im Freundes- und Familienkreis so höre) zunehmend als kompliziert, umständlich und veraltet. Image von 5 Sternen (was die Sparkasse Aachen bei meinem Diensteintritt vor mehr als 10 Jahren definitiv gewesen ist!!!) ist heute nichts mehr übrig. Sehr schade. Früher als Arbeitgeber und als Dienstleister beispiellos, heute nur noch stark am Markt weil der Standort Aachen für andere Banken zunehmend uninteressanter wird.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden, zumindest anfangs, bei guten Leistungen ermöglich. Sparkassenfachwirt und -betriebswirt kann fast jeder (mit entsprechender Leistung) machen. Leider zu inflationär genutzt, sodass heute fast jeder 25 Jährige Betriebswirt ist und sofort Leiter werden will. Der Schein bzw. die Weiterbildung wird immer mehr zur Routine und spiegelt nicht mehr die Qualität von früher wieder.

Gehalt/Benefits

Gehalt kommt immer pünktlich - Top!
Zusatzleistungen (Weihnachtsgeld, LAS, Urlaubsgeld) werden zunehmend zurückgefahren bzw. reduziert.
Im Vergleich zu anderen Sparkassen bezahlt die Sparkasse Aachen sehr schlecht. In Köln (und anderen Sparkassen) bekommt ein Berater zum Einstieg gut 4 Gehaltsklassen mehr als in Aachen. Auch später wird nicht nach Position bezahlt sondern nach Alter. Wenn man früh hierarchisch aufsteigt spiegelt sich dies nicht im Gehalt wieder. Eine 55 Jährige Servicekraft verdient teilweise mehr als eine 34 Jährige Leiterin! SOFORT ÄNDERN!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr sozial engagiert, jedoch mit veralteten Druckern, 24/7 geöffneter Heizung und Co. nicht sehr umweltbewusst.

Kollegenzusammenhalt

Leider stetig abnehmend. In den letzten 10-15 Jahren hat sich vieles verändert. Oft kommt es zu einer Kluft zwischen "Jung und Alt". Wo früher gerne mal ein Feierabendbier zusammen verzehrt wurde, sind heute alle um Punkt 18:05 Uhr an der Tür und laufen. Pausen werden vermehrt am Handy verbracht. Außerdem ist das Kollegium mittlerweile gespalten zwischen "Führungskräften" und "Personalrat".

Umgang mit älteren Kollegen

Kann hier wenig zu sagen, habe aber nie etwas negatives gehört.

Vorgesetztenverhalten

Leider sind die meisten Vorgesetzten sehr arrogant und unkollegial. Früher war dies ganz anders. Heute gucken Vorgesetzte, dass die Zahlen stimmen und der Rest ist egal. Was die Mitarbeiter machen bzw. wie es diesen geht ist mittlerweile egal. Ausnahmen bestätigen hier die Regel. Das Thema männliche Führungskräfte in der Filiale stellt leider oftmals ein Problem dar. Frauen und junge Auszubildenden werden öfter "angemacht" ganz nach dem Motto "ach hab dich nicht so". Beschwerden bringen leider nicht immer den gewünschten Erfolg.

Arbeitsbedingungen

Eines der größten Mankos! Computer sind uralt, Räumlichkeiten sind mehrere Jahrzehnte als (Teppiche und Gesamtoptik). Im Zeitalter der Digitalisierung hängt die Sparkasse Aachen doch sehr weit zurück. Ich würde mir weniger Filialen, dafür jedoch zeitgemäße, wünschen.

Kommunikation

Intranet gibt immer wieder, wenn auch meist sehr spät, aktuelle Informationen. Führungskräfte sind in der Kommunikation grundverschieden. Einige (wenige) geben Informationen weiter, andere leider nicht. Viele Führungskräfte fühlen sich wie Gott in Frankreich und als "etwas besseres". Einer der Vorgesetzten sagte zu mir, man müsse den Mitarbeitern nur das wichtigste Mitteilen um sie "bei Laune zu halten". Alles wissen müssten nur die Führungskräfte.

Gleichberechtigung

Wenn man ins Raster passt bzw. bis zu einer bestimmten Ebene stimmt die Gleichberechtigung. Mir als Frau wurde bis zu einer bestimmten Ebene (Filialleitung) Möglichkeiten geboten. Alles andere (Vorstand, 2.Führungsebene, gehobenes Management) ist Männersache. Hoffentlich ändert sich hier schnell etwas. Auch die Einarbeitung von Frauen nach der Elternzeit läuft manchmal sehr gut und manchmal katastrophal. Bei mir lief es, nach einigen Komplikationen, gut.

Interessante Aufgaben

Zunehmend weniger interessant. Die Filiale stirbt langsam aus. Am häufigsten erlebt man Probleme beim Thema Online Banking. Kunden legen mittlerweile mehr wert auf online, kostengünstig (kostenlos) und schnell. Sparkasse Aachen ist genau das Gegenteil. Hier treffen neue Kundenbedürfnisse auf altes Bankengedankengut.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sozialleistungen, Engagement in der Region.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation ist teilweise unterirdisch und das absolute Gegenteil von wertschätzend. Darüberhinaus wird Individualität klein geschrieben. So entsteht leider ein Einheitsbrei, der durch den Abgang zahlreicher guter Mitarbeiter immer mehr zum unmotivierten Haufen wird.

Die flexiblen Arbeitszeiten sind durch manche Vorgesetzte das Papier nicht wert, auf denen sie festgehalten wurden.

Verbesserungsvorschläge

Gespräche, Gespräche, Gespräche....und das nicht innerhalb der 1. und 2. Führungsebene bei Kaffe und Kuchen, sondern mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, wo sich hinschauen lohnt. Jährliche Update Gespräche. Wo will der Mitarbeiter hin? Welche Aufgaben/ Seminare reizen? Was kann man tun um als Arbeitgeber attraktiv zu bleiben?
Leider wird dies alles als Holschuld der Arbeitnehmer interpretiert. Das war vielleicht in den 80er, 90er Jahren so.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre leidet von Jahr zu Jahr mehr. Geschuldet durch Inkonsequente Entscheidungen und kindlichen Zickereien zwischen Vorstand und Personalrat.

Image

Als ich bei der Sparkasse Aachen anfing war das Image gut. Nach all den Jahren und externen Erfahrungen muss man sagen: Der Ruf eilt der Sparkasse mehr und mehr voraus. Dies zeigt sich insbesondere auch an dem verzweifelten Kampf Quereinsteiger einzustellen und auf jeden Weg Azubis zu finden. Die Qualität leidet.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Nunmehr werden auch duale Studiengänge und finanzielle Beteiligungen am Bachelor innerhalb der Sparkasse angeboten. Nach wie vor hält man jedoch ganz besonders viel auf den Sparkassenfach- und Betriebswirt, die quasi keine akademische Anerkennung finden und tendenziell wenig mit Erwachsenenbildung zu tun haben.

Kollegenzusammenhalt

Oft ist der Zusammenhalt in den Geschäftstellen gut. Leider herrscht in der Einstellung und im Umgangston zwischen Markt- und Stabsmitarbeitern ein regelrechtes hauen und stechen.

Vorgesetztenverhalten

Mal hat man Glück, mal hat man Pech...Leider ist ein guter direkter Vorgesetzter oftmals noch der letzte Grund nicht zu gehen. Es mangelt jedoch an Empathie, Diskretion und anständigem Konfliktverhalten. Ganz dramatisch zeigt sich dies in den jährlichen Personalversammlungen, die zur tragischen Komödie werden wenn Vorstand und Personalrat sich gegenseitig ankeifen und jede Seite alles boykottiert was boykottiert werden kann.

Arbeitsbedingungen

i.O.

Kommunikation

Die Kommunikation steht und fällt zum einen mit dem direkten Vorgesetzten. Doch auch hier können Informationen nur soweit weitergegeben werden, wie Sie vom Vorstand kommuniziert werden. Alles in allem werden die meisten Entscheidungen im stillen Kämmerlein vereinbart und dann, weil man eben muss, der Belegschaft mitgeteilt.
Anfragen an der Vorstand werden meist ohne Anrede und mit maximaler Verwendung von Abkürzungen benutzt. Insbesondere die fehlende Anrede wirkt je nach Anfrage und damit verbundenen Aufwand wenig respektvoll und nicht wertschätzend.

Gehalt/Benefits

Tarif ist Tarif. Hier gibt es bei ambitionierten und erfolgreichen Mitarbeitern keinerlei Entgegenkommen. Die Sozialleistungen sind gut.

Gleichberechtigung

Gehaltlich gibt es keine Unterschiede. Ob besonders gute Leistungen oder besonders schlechte Leistungen, ob Mann oder Frau. Ehrgeiz wird nur gern gesehen so lange man keine Forderungen stellt. Frauen in gehobenen Führungsposition gibt es nicht.

Interessante Aufgaben

Im Großen und Ganzen i.O.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Spontan fällt mir wenig ein.
Die netten Kollegen, die ich kennenlernen durfte, denen es genauso ging wie mir und mit denen man zusammen "leiden" durfte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

siehe oben...

Verbesserungsvorschläge

Kommt im aktuellen Jahr an, hört auf eure Mitarbeiter, werdet fairer zu den Leuten, dann gehen auch nicht mehr so viele und fangt an, eure Probleme zu erkennen!
Und hört auf, euch selber zu belügen!

Arbeitsatmosphäre

Mal so, mal so. Es gab GSTs, in denen ich mich pudelwohl gefühlt habe (Grüße gehen raus nach Büsbach), andere, wo ich rein kam, mit dem AR*** nicht angesehen wurde und mich nach 1 Woche Arbeit weggewünscht habe. Jede Geschäftsstelle ist quasi eine "andere Art Sparkasse"

Image

erstaunlicherweise immer noch viel zu gut.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Ist möglich. Aber nur mit Kundenberaterlehrgang am Markt. Der Weg intern bleibt den meisten verwehrt.

Gehalt/Benefits

Man hat VL und NOCH Weihnachts und Urlaubsgeld.. das Gehalt nach Tarif ist leider nicht gut. (Zumal sich nichtmal an den Tarifvertrag gehalten wird)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man bemüht sich, aber dass bei ALLEN Vorgängen irgendwelche dummen Zettel rauskommen, die kein Kunde haben will, ist absolut unnötig.
Sozialbewusstsein, weiß ich gar nicht was ist, hab die Ausbildung bei der Sparkasse gemacht, also....

Kollegenzusammenhalt

Da ich Personalreserve war, kann ich da nicht viel zu sagen. Die meisten Kollegen haben sich innerhalb ihres Teams, vor allem in kleineren Teams, wohl sehr wohl gefühlt.. In der Ausbildung wird man auch immer unterschiedlich aufgenommen. Das gesieze von Gleichaltrigen ist übrigens eine Lächerlichkeit sondersgleichen!

Umgang mit älteren Kollegen

Bei dem was ich mitbekommen habe, haben die meisten die schon lange dabei sind, kein schlechtes Leben.. würde ich jetzt nicht so bezeichnen.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe Stellenleiter kennengelernt, die toll waren, mit denen ich mich unfassbar gut verstanden habe und die immer ein offenes Ohr hatten. Und ich habe Stellenleiter kennengelernt haben, die mir (aber auch Kollegen) die Worte im Mund rumgedreht und einen rausgeekelt haben.

Arbeitsbedingungen

Schlimmer geht nimmer. Neben teils unkollegialem Verhalten, nörgelnden Kunden, die sich bei einem auslassen, für Dinge, die man nicht getan hat und der Tatsache, dass ich als junger Mitarbeiter immer am Schalter stehe und die "Drecksarbeit" mache, dabei noch akquirieren muss und angemault werde, wenn bei einer Stelle im Sozialviertel nicht genug Riesterverträge abspingen, ist es PEINLICH, dem Kunden etwas zu zeigen auf einem Bildschirm, der fast noch ne Röhre ist mit einer Maus und Tastatur, wo weiß Gott was drin leben muss. Kommt mal an, es wird bald 2020...

Kommunikation

Mit den Kollegen und den Internen muss ich sagen war alles super. Die meisten haben einem wenigstens geholfen. Die Personalabteilung hingegen ist eine absolute Katastrophe, da fällt mir gar nichts mehr zu ein!

Gleichberechtigung

Zwischen Männern und Frauen sah ich, wenn man den Vorstand mal außer Acht lässt, keinen Unterschied, im Vorstand gibts allerdings nur Männer.

Junge Kollegen sind B-Ware.

Interessante Aufgaben

Es geht, es wird erträglicher, wenn man zwischen 20 Kunden mal 2 hat, die guten Tag sagen und freundlich sind. Die wirklich schönen Gespräche bekommt man aufgrund der Fachabteilungen gar nicht mit.