Sparkasse 

Aachen

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Lohnzahlung (Selbstverständlichkeit, dafür arbeitet man ja auch), gute Ausbildung, Betriebssportgemeinschaften, viele Einsatzortmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Wertschätzung bei Langzeitmitarbeitern, häufiger Personalwechsel

Verbesserungsvorschläge

Jeden Einzelnen sehen und wertschätzen. Jeder macht seinen Job so gut er kann. Die Servicekräfte mehr wertschätzen und nicht vergessen. Sie sind das Gesicht der Sparkasse und bekommen ungefiltert alles direkt ab, was die Kunden verärgert.
Über Lohnerhöhungen von Langzeitmitarbeitern in kleinen, aber wichtigen Positionen nachdenken, da bei diesen Mitarbeitern die Gesamtkosten auch drastisch gestiegen sind, dass Gehalt seit Jahren aber nicht mehr.

Arbeitsatmosphäre

Ist abhängig von der Geschäftsstelle und den dort arbeitenden Kollegen

Image

Die Sparkasse Aachen hat bei den Kunden deutlich an Sympathie verloren, durch lange Wartezeiten, wenig bis mittlerweile keine Hilfsbereitschaft mehr beim ausfüllen von Formularen, durch strikte Kundenabweisungen am Point, wenn gleicher Vorgang über ein Selbstbedienungsterminal erledigt werden kann. Viele Kunden äußern, dass sie sich nicht mehr verstanden fühlen und die Sparkasse den Kunden gegenüber undankbar ist.

Work-Life-Balance

Steht auf dem Papier. Nicht für alle Stellen mit Kundenverkehr umsetzbar.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Anfragen für Lohnerhöhungen sind sehr zäh und werden häufig abgelehnt. Für Langzeitmitarbeiter ist eine Lohnerhöhung fast ausgeschlossen, es sei denn man wechselt den Einsatzbereich in die Beratung und somit in eine höhere Entgeltgruppe. Es wird LAS(Leistungs-Anreiz-System), auf freiwilliger Basis, gezahlt. Die Höhe wird individuell von der jeweiligen Führungskraft festgesetzt und unterliegt alleine, dessen Entscheidungsempfinden.
Arbeitserfahrung, Einsatz, Motivation, Betriebszugehörigkeit, Freundlichkeit, Flexibilität und gute Arbeitsqualität finden bei bei nachfragen zu einer Lohnerhöhung keine Berücksichtigung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Verbessert sich immer mehr. Auf vieles wird derzeit aufmerksam gemacht. Es gibt Schulungsprogramme über effizienten Umgang mit Ressourcen und Sanierungsarbeiten zur besseren CO2 Einsparung.

Kollegenzusammenhalt

Abhängig von der Geschäftsstelle. Mal gut, mal weniger gut

Umgang mit älteren Kollegen

Für ältere Kollegen ist es schwierig, der ständig, schnell fortschreitenden Technik beizukommen. Im hausinternen Informationssystem wird mit Fachbegriffen um sich geworfen und mittlerweile nehmen Fachbegriffe und englische Fachbegriffe so die Überhand, dass das Bemühen von Suchmaschinen notwendig wird, damit verstanden werden kann, um was es eigentlich geht.

Vorgesetztenverhalten

Stets vom Vorgesetzten und der Mitarbeitersympathie abhängig

Arbeitsbedingungen

In manchen Geschäftsstellen ist es im Sommer sehr, sehr warm +28 Grad, weil nicht alle Geschäftsstellen klimatisiert sind. Im Winter kann es, je nach Geschäftsstelle, auch sehr zugig und kalt sein. Durch sich ständig öffnende Schiebetüren im Arbeitsbereich, schlecht isolierte Fenster und nicht ausreichende Heizkörper.

Kommunikation

Von oben nach unten zäh und verbesserungswürdig

Gleichberechtigung

Der Vorstand besteht nur aus dem männlichen Geschlecht.

Interessante Aufgaben

Gerne werden unangenehme oder unbeliebte Arbeiten an die Servicekräfte übertragen

Image

Wenn es um Geld geht Sparkasse!

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten. Top.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Mehr geht immer.

Kollegenzusammenhalt

Markt und Marktfolge reden teilweise aneinander vorbei statt am selben Strang zu ziehen. Das wird aber aktiv bearbeitet.

Vorgesetztenverhalten

Viele Führungskräfte = unterschiedliche Führungsstile. Unter dem Strich hohe Managementkompetenz.

Interessante Aufgaben

Durch zahlreiche Markt-, Marktfolge- und Stabsbereiche sowie die Priorisierung interner Ausschreibung ist für jede/n was dabei.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das gute Betriebsklima und wie gut ich vom ganzen Team aufgenommen wurde

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

zur Zeit nichts

Verbesserungsvorschläge

wenn man zu einem Seminar fährt, fände ich es sehr gut, wenn man auf einen Zuschuss zum Hotel bekommt

Arbeitsatmosphäre

tolles Team

Image

habe nur gute Erfahrung gemacht

Work-Life-Balance

den eingetragenen Urlaub habe ich zu 100 % bekommen

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

pünktliches Gehalt, sehr gute Sozialleistungen, viele Angebote zusätzlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

in unserer Abteilung wird auf Klimaschutz geachtet

Kollegenzusammenhalt

gute Zusammenarbeit, viel Unterstützung vom Team

Umgang mit älteren Kollegen

kann ich noch nichts zu sagen

Vorgesetztenverhalten

der Austausch mit den Vorgesetzten läuft sehr gut

Arbeitsbedingungen

gute Räumlichkeiten mit Tageslicht

Kommunikation

gute Kommunikation über neue Verfahren

Gleichberechtigung

ich sehe in meiner Abteilung die Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

die Arbeitsbelastung ist völlig in Ordnung, man hat einen guten Austausch mit dem Team,

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Weiterbildungsmöglichkeiten und das arbeiten in den einzelnen Teams/Einheiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die aktuelle Technik ist ausbaufähig.

Verbesserungsvorschläge

Schnellere Entwicklung und Ausbau von Homeoffice.

Image

Hier in Aachen hat die Sparkasse ein gutes Image und auch der Beruf Bankkaufmann bekommt über die Jahre auch ein deutlich besseres Image.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist gut. Dennoch zu vergleichbaren Sparkassen etwas zu niedrig.
Dieses kann man durch schnelle Aufstiegschancen wieder ausgleichen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Sparkasse engagiert sich nachhaltig in den Bereichen Soziales und Umwelt. Ein Ausbau ist aber immer noch möglich.

Kollegenzusammenhalt

In den einzelnen Teams herrscht fast immer ein sehr gutes Klima. Durch Aktivitäten in den einzelnen Teams oder großen Veranstaltungen in der Sparkasse verbessert dieses sich stetig.

Umgang mit älteren Kollegen

Gerade auf die älteren Kollegen wird viel Rücksicht genommen und es wird darauf geachtet, diese in körperlich und psychisch nicht zu anstrengende Positionen einzusetzen.

Kommunikation

Die Kommunikation leidet manchmal etwas, da die Sparkasse Aachen sehr groß ist. Mal ist jemand im Homeoffice oder eine ganze Abteilung ist Nachmittags gar nicht mehr da. Bei Fragen kann es da schon manchmal zu Problemen kommen. Auch macht manchmal die Technik oder die Hauspost einfach nicht mit. Die Kommunikation in den einzelnen Teams wiederum ist fast immer perfekt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben in der Sparkasse sind vielfältig und sehr interessant.
Hier gibt es wirklich für jeden was zu finden, wer sich etwas für die Finanzwelt interessiert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist ein sicherer Arbeitgeber.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Bezahlung, der Leute die wirklich viel Leisten!
Weniger konservatives Denken und mehr Wertschätzung.

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsatmosphäre

Das Arbeitsklima innerhalb der Teams ist nach meiner Erfahrung sehr gut und auch innerhalb des Gesamtunternehmens vorhanden. Es gibt regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und sehr gute Betriebsfeste, die dazu beitragen.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind möglich. Die Nutzung von Homeoffice ist nicht in allen Bereich gleich umsetzbar. Hier muss weiter dran gearbeitet werden, damit das Homeoffice vor allem auch für die Mitarbeiter im Vertrieb mit täglichem Kundenkontakt mehr nutzbar wird.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gutes Gehalt mit Sonderzahlungen durch den AG und vielen weiteren Leistungen wie beispielsweise Bike Leasing und Jobticket.

Kollegenzusammenhalt

Es besteht unter den Kollegen ein sehr guter Zusammenhalt, was ich immer sehr schätze.

Vorgesetztenverhalten

Bisher habe ich hier nur gute Erfahrungen gemacht mit Kommunikation auf Augenhöhe.

Kommunikation

In Vergangenheit oftmals Unmut über zu wenig oder verspätete Kommunikation mit den Mitarbeitern. Hieran wurde und wird weitergearbeitet und ich persönlich sehe hier schon eine deutliche Besserung. Die Mitarbeiter werden möglichst vorab und umfassend informiert.

Interessante Aufgaben

Großes Unternehmen mit vielseitigen und interessanten Aufgaben.

Karriere/Weiterbildung

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiterevents und die grundsätzliche Förderung des Unternehmensklimas.
Die Benefits die geboten werden, wie zum Beispiel das Jobrad und div. weitere Leistungen.
Die Gesprächsbereitschaft der Geschäftsführung.
Die Weiterbildungsmöglichkeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich finde es gibt nichts wirklich schlechtes.

Verbesserungsvorschläge

Ich würde mir wünschen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Entscheidungen und Prozesse früher und mehr eingebunden werden.

Es sollte noch einiges an der Homeoffice-Regelung getan werden, weil es für die Mittarbeiter am Markt sehr unschön ist, wenn man Kolleginnen und Kollegen aus den Internen Bereichen nicht erreicht, weil diese im Homeoffice sind oder man die Antwort bekommt: da kann ich mich nicht drum kümmern, weil ich im Homeoffice bin." Die Möglichkeit Homeoffice nutzen zu können und zu dürfen ist großartig und soll genutzt werden. Wenn dann jedoch nur eingeschränktes Arbeiten möglich ist macht es aus meiner Sicht absolut keinen Sinn und ist den Kolleginnen und Kollegen vor Ort gegenüber nicht fair.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre hängt meiner Meinung nach sehr von der Abteilung oder Geschäftsstelle ab. Durch die große Anzahl der Geschäftsstellen und Abteilungen ist aber eigentlich für jeden etwas passendes dabei. Das Klima zur/ durch die Geschäftsführung ist mal so und mal so. Es wird mittlerweile sehr viel für das Wohlbefinden und ein gutes Betriebsklima unternommen. Manchmal finde ich, dass sich auf Dingen ausgeruht wird, die früher mal viel Wert waren, Heute jedoch selbstverständlich sein sollten.

Image

Auch hier gibt es solche und solche.
Ich bin sehr zufrieden mit der Sparkasse, als Arbeitgeberin.
Oftmals sind es die Älteren Kolleginnen und Kollegen. (Nach dem Motto: Früher war alles besser)
Auch die ganz jungen Kollegen sind manchmal etwas zwiegespalten.
Fast alle sagen, dass die Ausbildung super ist, aber einige möchten danach den Ag. wechseln.

Work-Life-Balance

In meinem Bereich ist es durch meinen Chef wirklich großartig.
Ich bekomme aber auch gegenteilige Erfahrungen von Kolleginnen oder Kollegen mit, bei denen es genau umkehrt ist. Bei mir kann die Flexible Arbeitszeit genutzt werden. Urlaub und Arbeitszeiten können nach gemeinsamer Rücksprache sehr Arbeitnehmerfreundlich besprochen und angepasst werden. Großes Plus ist aus meiner Sich, dass auch Vätern die Elternzeit ermöglicht wird.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Es geht besser, es geht aber auch viel schlechter.
Die Gehälter und Sozialleistungen sind vollkommen in Ordnung, wobei es nicht überdurchschnittlich gut ist.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier wird viel an der Verbesserung gearbeitet.
z.B. durch Digitalisierung usw.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Bereich bin ich mit dem Zusammenhalt mehr als zufrieden.
Es hängt aber auch hier immer von den verschiedenen Bereichen ab.

Umgang mit älteren Kollegen

Durch das Quereinsteiger Programm haben auch ältere Menschen viele Möglichkeiten ins Unternehmen einzusteigen.

Vorgesetztenverhalten

Mein Chef steht immer zu 100% hinter uns und ermöglicht uns alle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Außerdem ist er sehr offen und Fair.
Es wird eher das gemeinsame Gespräch gesucht, als einfach dinge zu entscheiden oder eskalieren zu lassen.

Arbeitsbedingungen

Es wird langsam aber sicher besser. So werden zum Beispiel mit und mit die Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet.
Grundsätzlich bin ich jedoch der Meinung, dass es noch einige Luft nach oben gibt und Dinge öfter man "richtig ordentlich" neu gehören als immer nur bei zuarbeiten oder zu flicken.

Gleichberechtigung

Ich finde die Gleichberechtigung angemessen.

Interessante Aufgaben

Hier kommt es stark auf den Bereich an, in dem man arbeitet.
Bei mir ist es sehr vielseitig und abwechslungsreich

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Sparkasse Aachen bietet Ihren Mitarbeitern viele Möglichkeiten sich selbst zu verwirklichen! Ich kenne den Vergleich zu einer privaten Bank, da ist die Sparkasse die deutliche bessere Wahl, was die Wertschätzung angeht aber auch von den Arbeitszeiten und der Flexibilität! Gemeinsame Events und Team Trainings stärken das WIR Gefühl!! Man hat das Gefühl Teil einer großen Familie zu sein!

Arbeitsatmosphäre

Sehr Herzliche Teams, egal in welcher GST

Image

Gutes Ansehen, auch bei den Kunden

Work-Life-Balance

Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeiten!

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gutes Gehalt, viele freiwillige Leistungen des AG

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt wie in einer großen Familie

Vorgesetztenverhalten

Top! Auf Augenhöhe

Kommunikation

Schöner und wertschätzender Umgang miteinander!

Interessante Aufgaben

Vielseitige und Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat Weiterbildungs Möglichkeiten und bei persönlichen Problemen wird Rücksicht genommen und unterstützt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das starke Sparen am Personal, das führt zu Überlastung und schlechter Laune. Das Gehalt sollte in der Branche auch höher sein

Verbesserungsvorschläge

Mal sollte mehr auf die Mitarbeiter zu gehen. Lieber mehr stellen besetzen, statt zu streichen. Gerade in den Geschäftsstellen sind die Leute überlastet. Das Gehalt sollte höher sein und attraktiver. Am Personal wird extrem gespart.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe mit meiner Filiale echt Glück

Work-Life-Balance

Das ist leider kaum möglich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mal versucht es

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Der ist groß

Vorgesetztenverhalten

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht

Arbeitsbedingungen

Sehr stressig

Kommunikation

Die Infos von oben sollten früher kommen

Gehalt/Benefits

Müsste deutlich höher sein

Interessante Aufgaben

Sehr vielfältig