Sparkasse 

Aachen

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Lohnzahlung (Selbstverständlichkeit, dafür arbeitet man ja auch), gute Ausbildung, Betriebssportgemeinschaften, viele Einsatzortmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Wertschätzung bei Langzeitmitarbeitern, häufiger Personalwechsel

Verbesserungsvorschläge

Jeden Einzelnen sehen und wertschätzen. Jeder macht seinen Job so gut er kann. Die Servicekräfte mehr wertschätzen und nicht vergessen. Sie sind das Gesicht der Sparkasse und bekommen ungefiltert alles direkt ab, was die Kunden verärgert.
Über Lohnerhöhungen von Langzeitmitarbeitern in kleinen, aber wichtigen Positionen nachdenken, da bei diesen Mitarbeitern die Gesamtkosten auch drastisch gestiegen sind, dass Gehalt seit Jahren aber nicht mehr.

Arbeitsatmosphäre

Ist abhängig von der Geschäftsstelle und den dort arbeitenden Kollegen

Image

Die Sparkasse Aachen hat bei den Kunden deutlich an Sympathie verloren, durch lange Wartezeiten, wenig bis mittlerweile keine Hilfsbereitschaft mehr beim ausfüllen von Formularen, durch strikte Kundenabweisungen am Point, wenn gleicher Vorgang über ein Selbstbedienungsterminal erledigt werden kann. Viele Kunden äußern, dass sie sich nicht mehr verstanden fühlen und die Sparkasse den Kunden gegenüber undankbar ist.

Work-Life-Balance

Steht auf dem Papier. Nicht für alle Stellen mit Kundenverkehr umsetzbar.

Karriere/Weiterbildung

Karriere ist nur noch den Kundenberatern, sprich Verkäufern vorbehalten.

Gehalt/Benefits

Anfragen für Lohnerhöhungen sind sehr zäh und werden häufig abgelehnt. Für Langzeitmitarbeiter ist eine Lohnerhöhung fast ausgeschlossen, es sei denn man wechselt den Einsatzbereich in die Beratung und somit in eine höhere Entgeltgruppe. Es wird LAS(Leistungs-Anreiz-System), auf freiwilliger Basis, gezahlt. Die Höhe wird individuell von der jeweiligen Führungskraft festgesetzt und unterliegt alleine, dessen Entscheidungsempfinden.
Arbeitserfahrung, Einsatz, Motivation, Betriebszugehörigkeit, Freundlichkeit, Flexibilität und gute Arbeitsqualität finden bei bei nachfragen zu einer Lohnerhöhung keine Berücksichtigung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Verbessert sich immer mehr. Auf vieles wird derzeit aufmerksam gemacht. Es gibt Schulungsprogramme über effizienten Umgang mit Ressourcen und Sanierungsarbeiten zur besseren CO2 Einsparung.

Kollegenzusammenhalt

Abhängig von der Geschäftsstelle. Mal gut, mal weniger gut

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Stets vom Vorgesetzten und der Mitarbeitersympathie abhängig

Arbeitsbedingungen

In manchen Geschäftsstellen ist es im Sommer sehr, sehr warm +28 Grad, weil nicht alle Geschäftsstellen klimatisiert sind. Im Winter kann es, je nach Geschäftsstelle, auch sehr zugig und kalt sein. Durch sich ständig öffnende Schiebetüren im Arbeitsbereich, schlecht isolierte Fenster und nicht ausreichende Heizkörper.

Kommunikation

Von oben nach unten zäh und verbesserungswürdig

Gleichberechtigung

Der Vorstand besteht nur aus dem männlichen Geschlecht.

Interessante Aufgaben

Gerne werden unangenehme oder unbeliebte Arbeiten an die Servicekräfte übertragen

Gut am Arbeitgeber finde ich

das gute Betriebsklima und wie gut ich vom ganzen Team aufgenommen wurde

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

zur Zeit nichts

Verbesserungsvorschläge

wenn man zu einem Seminar fährt, fände ich es sehr gut, wenn man auf einen Zuschuss zum Hotel bekommt

Arbeitsatmosphäre

tolles Team

Image

habe nur gute Erfahrung gemacht

Work-Life-Balance

den eingetragenen Urlaub habe ich zu 100 % bekommen

Karriere/Weiterbildung

man hat die Möglichkeit an verschiedenen Seminaren teilzunehmen, dass Angebot ist sehr groß

Gehalt/Benefits

pünktliches Gehalt, sehr gute Sozialleistungen, viele Angebote zusätzlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

in unserer Abteilung wird auf Klimaschutz geachtet

Kollegenzusammenhalt

gute Zusammenarbeit, viel Unterstützung vom Team

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

der Austausch mit den Vorgesetzten läuft sehr gut

Arbeitsbedingungen

gute Räumlichkeiten mit Tageslicht

Kommunikation

gute Kommunikation über neue Verfahren

Gleichberechtigung

ich sehe in meiner Abteilung die Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

die Arbeitsbelastung ist völlig in Ordnung, man hat einen guten Austausch mit dem Team,

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Weiterbildungsmöglichkeiten und das arbeiten in den einzelnen Teams/Einheiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die aktuelle Technik ist ausbaufähig.

Verbesserungsvorschläge

Schnellere Entwicklung und Ausbau von Homeoffice.

Image

Hier in Aachen hat die Sparkasse ein gutes Image und auch der Beruf Bankkaufmann bekommt über die Jahre auch ein deutlich besseres Image.

Karriere/Weiterbildung

Schnelle und gute Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wenn man sich anstrengt, kann man schnell in der Karriereleiter aufsteigen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist gut. Dennoch zu vergleichbaren Sparkassen etwas zu niedrig.
Dieses kann man durch schnelle Aufstiegschancen wieder ausgleichen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Sparkasse engagiert sich nachhaltig in den Bereichen Soziales und Umwelt. Ein Ausbau ist aber immer noch möglich.

Kollegenzusammenhalt

In den einzelnen Teams herrscht fast immer ein sehr gutes Klima. Durch Aktivitäten in den einzelnen Teams oder großen Veranstaltungen in der Sparkasse verbessert dieses sich stetig.

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Die Kommunikation leidet manchmal etwas, da die Sparkasse Aachen sehr groß ist. Mal ist jemand im Homeoffice oder eine ganze Abteilung ist Nachmittags gar nicht mehr da. Bei Fragen kann es da schon manchmal zu Problemen kommen. Auch macht manchmal die Technik oder die Hauspost einfach nicht mit. Die Kommunikation in den einzelnen Teams wiederum ist fast immer perfekt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben in der Sparkasse sind vielfältig und sehr interessant.
Hier gibt es wirklich für jeden was zu finden, wer sich etwas für die Finanzwelt interessiert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiterevents und die grundsätzliche Förderung des Unternehmensklimas.
Die Benefits die geboten werden, wie zum Beispiel das Jobrad und div. weitere Leistungen.
Die Gesprächsbereitschaft der Geschäftsführung.
Die Weiterbildungsmöglichkeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich finde es gibt nichts wirklich schlechtes.

Verbesserungsvorschläge

Ich würde mir wünschen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Entscheidungen und Prozesse früher und mehr eingebunden werden.

Es sollte noch einiges an der Homeoffice-Regelung getan werden, weil es für die Mittarbeiter am Markt sehr unschön ist, wenn man Kolleginnen und Kollegen aus den Internen Bereichen nicht erreicht, weil diese im Homeoffice sind oder man die Antwort bekommt: da kann ich mich nicht drum kümmern, weil ich im Homeoffice bin." Die Möglichkeit Homeoffice nutzen zu können und zu dürfen ist großartig und soll genutzt werden. Wenn dann jedoch nur eingeschränktes Arbeiten möglich ist macht es aus meiner Sicht absolut keinen Sinn und ist den Kolleginnen und Kollegen vor Ort gegenüber nicht fair.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre hängt meiner Meinung nach sehr von der Abteilung oder Geschäftsstelle ab. Durch die große Anzahl der Geschäftsstellen und Abteilungen ist aber eigentlich für jeden etwas passendes dabei. Das Klima zur/ durch die Geschäftsführung ist mal so und mal so. Es wird mittlerweile sehr viel für das Wohlbefinden und ein gutes Betriebsklima unternommen. Manchmal finde ich, dass sich auf Dingen ausgeruht wird, die früher mal viel Wert waren, Heute jedoch selbstverständlich sein sollten.

Image

Auch hier gibt es solche und solche.
Ich bin sehr zufrieden mit der Sparkasse, als Arbeitgeberin.
Oftmals sind es die Älteren Kolleginnen und Kollegen. (Nach dem Motto: Früher war alles besser)
Auch die ganz jungen Kollegen sind manchmal etwas zwiegespalten.
Fast alle sagen, dass die Ausbildung super ist, aber einige möchten danach den Ag. wechseln.

Work-Life-Balance

In meinem Bereich ist es durch meinen Chef wirklich großartig.
Ich bekomme aber auch gegenteilige Erfahrungen von Kolleginnen oder Kollegen mit, bei denen es genau umkehrt ist. Bei mir kann die Flexible Arbeitszeit genutzt werden. Urlaub und Arbeitszeiten können nach gemeinsamer Rücksprache sehr Arbeitnehmerfreundlich besprochen und angepasst werden. Großes Plus ist aus meiner Sich, dass auch Vätern die Elternzeit ermöglicht wird.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt div. Möglichkeiten sich Weiterzubilden. Die Weiterbildung wird sehr vom Arbeitgeber gefördert und auch bezuschusst.

Gehalt/Benefits

Es geht besser, es geht aber auch viel schlechter.
Die Gehälter und Sozialleistungen sind vollkommen in Ordnung, wobei es nicht überdurchschnittlich gut ist.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier wird viel an der Verbesserung gearbeitet.
z.B. durch Digitalisierung usw.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Bereich bin ich mit dem Zusammenhalt mehr als zufrieden.
Es hängt aber auch hier immer von den verschiedenen Bereichen ab.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Mein Chef steht immer zu 100% hinter uns und ermöglicht uns alle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Außerdem ist er sehr offen und Fair.
Es wird eher das gemeinsame Gespräch gesucht, als einfach dinge zu entscheiden oder eskalieren zu lassen.

Arbeitsbedingungen

Es wird langsam aber sicher besser. So werden zum Beispiel mit und mit die Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet.
Grundsätzlich bin ich jedoch der Meinung, dass es noch einige Luft nach oben gibt und Dinge öfter man "richtig ordentlich" neu gehören als immer nur bei zuarbeiten oder zu flicken.

Gleichberechtigung

Ich finde die Gleichberechtigung angemessen.

Interessante Aufgaben

Hier kommt es stark auf den Bereich an, in dem man arbeitet.
Bei mir ist es sehr vielseitig und abwechslungsreich

Gut am Arbeitgeber finde ich

Familienfreundlich: letztes Jahr gab es im Sommer eine große Familienfeier.
Flexible Arbeitszeiten

Verbesserungsvorschläge

Gehaltserhöhung sollte nicht so konservativ sein. Attraktive Gehälter stärken eine langfristige Bindung des Arbeitnehmers.
Kostenlose Parkmöglichkeiten wären eine schöne Lösung.

Arbeitsatmosphäre

Man kann eigenverantwortlich arbeiten und bekommt regelmäßiges Feedback vom Vorgesetzten.

Image

Ich denke größtenteils schon. Ggf. wird sich über das Gehalt oder die Aufstiegschancen beschwert.

Work-Life-Balance

Es gibt die flexiblen Arbeitszeiten und das mobile Arbeiten. So kann man flexibel private Termine in seinem beruflichen Alltag wahrnehmen. Man ist trotzdem an die Öffnungszeiten als Berater gebunden.

Karriere/Weiterbildung

Gute Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es. Karrieresprünge ziehen sich dagegen manchmal.

Gehalt/Benefits

Pünktliche Bezahlung des Gehalts. Das Gehalt ist Vergleichsweise mit anderen Banken in der Umgebung nicht das Höchste. Verbesserungsfähig, um mehr Arbeitnehmer zu halten. Sozialleistungen gibt es.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung, Nachhaltigkeit durch elektronische Unterschriften.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt der Kollegen ist in meinem Team sehr stark.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Es werden klare realistische Ziele vereinbart und bei Entscheidungen wird großteils das ganze Team befragt.

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist nicht immer auf dem neusten Stand. Die neue Einführung für online Beratungen läuft bisher schleppend.

Kommunikation

Probleme werden großteils offen kommuniziert.

Gleichberechtigung

Gem. meiner Auffassung dominieren in unserer Sparkasse größtenteils männliche Kollegen in höheren Positionen. Derzeit befinden sich weniger Frauen in Führungspositionen als Männer. Im Vorstand befinden sich aktuell keine Frauen.

Interessante Aufgaben

Es gibt vielfältige gerechte Aufgaben aber man kann sich natürlich nicht nur die schönsten Sachen aussuchen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Die Ausbildung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Home Office ist zwar grundsätzlich erlaubt aber in den Geschäftsstellen überhaupt nicht gelebt und mit den Öffnungszeiten auch gar nicht umsetzbar.
- Keine Work-Life-Balance möglich, da die Flexibilität komplett fehlt
- Bewerber kriegen gar keine Chance sich in höheren Stellen zu etablieren oder diese zu erlernen
- Thema Inflationsprämie wurde erzählt: "ja, wir würden die ja gerne zahlen aber man müsste ja mal die Tarifverhandlungen abwarten." Schwachsinnig das in die Tarifverhandlung zu schieben, da dies ja unabhängig von der gesetzlichen Möglichkeit ist.
- Corporate Benefits o.ä. werden nicht benötigt, wenn ich im Monat mehr Geld auf dem Konto habe wodurch ich selber entscheiden kann wo ich dieses nun nutze. Z.B. MPP ist sogar teurer als wenn ich mir das Gerät einfach direkt selber kaufe – Diese Möglichkeit habe ich eher, wenn ich einfach mehr Geld auf dem Konto habe
- Umliegende Sparkassen stufen höher ein als wir . Man kriegt also für die selbe Arbeit eine höhere Stufe (Kein Wunder das junge Leute abwandern) außerdem werden dort auch Inflationsprämien ohne zu zögern gezahlt.
- Wenigstens haben wir ein Jobradleasing...

Verbesserungsvorschläge

- Zahlung einer Inflationsprämie
- Eine wahrhaftig EHRLICHE Kommunikation - Wenn der Vorstand keinen Bock hat mehr Gehalt oder Prämien zu zahlen dann sagt das doch bitte einfach und redet da nicht so drum herum mit Argumenten die gar keinen Sinn ergeben
- Einstufungen anpassen und sich dabei mal andere Sparkassen anschauen die es besser machen
- Faire und ehrliche interne Bewerbungsprozesse
- Wertschätzung an die Mitarbeiter auch mal zeigen - erzählt werden kann viel aber davon hat der Mitarbeiter nichts
- Flexibilität und einheitliche Regelungen für Home Office o.ä. schaffen - Den Führungskräften nicht so viel Spielraum bei der Auslegung lassen.

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind größtenteils sehr nett und es ist definitiv normal, dass man nicht mit jedem super gut klar kommt, aber das ist auch ok so. Manche Kollegen (gerade die die man noch aus der Ausbildung kennt) sind zu Freunden geworden und das schafft ein tolles Umfeld zum arbeiten.
Die allgemeine Stimmung hingegen ist sehr gedrückt und das spürt man.

Image

Nach außen ist das Image der Sparkasse immer gut. Rührt aus der Vergangenheit (Sicher, Banken allgemein sehr gut bezahlt, die örtliche Sparkasse). Vermutlich ist die Sparkasse mit Ihrem Denken dort auch hängengeblieben und merkt nicht, dass sich die Bedürfnisse der Mitarbeiter in den Jahren einfach verändern. Darauf wird nicht eingegangen bzw. nichts daran geändert. All diese Themen sind nichts neues aber getan wird daran nichts. Mit Prämien könnte man einen Großteil der Mitarbeiter aber ziemlich zeitnah auch etwas besser stimmen.

Work-Life-Balance

Kannste knicken. Der kurze Freitag ist cool, weil man ein etwas verlängertes Wochenende hat, aber alle anderen Tage sind kaputt. Man kriegt nichts mehr richtig geschafft, ist auch eigentlich total kaputt von dem langen Tag, Ärzte, Handwerker o.ä. machen so spät abends nichts mehr und wenn man Familie oder Hobbys hat kann man die von Montags - Donnerstags auch vergessen - Zumindest wenn man irgendwann auch mal schlafen und was essen will.

Karriere/Weiterbildung

Du Ausbildung ist wirklich top! Das muss man der Sparkasse lassen. Diese ist wirklich sehr fundiert und lehrreich. Man wird gut an die Hand genommen, durch die gesamte Ausbildung begleitet und nie alleine gelassen.
Die Weiterbildungen an sich sind auch nicht schlecht. Wenn man eine Führungskraft hat die einen unterstützt und nicht unbedingt im Weg steht, kommt man dort auch schnell voran und hat eine breite Auswahl an Seminaren oder Studiengängen. Was aber nicht heißt, dass man auch automatisch Karriere macht! Dafür braucht es dann doch eher Vitamin B anstatt Weiterbildungen.
Interne Ausschreibungen zu schalten, obwohl diese eigentlich schon besetzt sind bringt halt auch keinem was, nur weil halt ausgeschrieben werden muss. Dafür braucht man den Mitarbeitern keine Hoffnung machen.

Gehalt/Benefits

Kein Kommentar (s. TVÖD-S Tabelle). Inflationsausgleichzahlung wurde Stand jetzt auch nicht für nötig gehalten. Wenn Sie gerade so über die Runden kommen wollen, ist die Sparkasse das richtige Unternehmen für Sie.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozial nach außen bestimmt super, da Vereine etc. in der Region unterstützt werden. Das ist auch gut so und viele sind da sehr dankbar für. Aber manchmal hat man das Gefühl, auf diese Außenwirkung wird mehr geachtet als auf die eigene Kultur und Stimmung innerhalb des Unternehmens und auf die Leute die es überhaupt möglich machen solche Gewinne zu erwirtschaften, damit man überhaupt etwas an die Vereine ausschütten kann.

Kollegenzusammenhalt

Wenn man die richtigen Kollegen gefunden hat super! Ein Großteil ist wirklich füreinander da und es finden sich Gelegenheiten auch privat Dinge zu unternehmen. Auch hier gibt es schwarze Schafe, die einem Steine in den Weg legen wollen, aber dies schließt die Spezies Mensch an sich leider nicht aus und wird man in vielen Unternehmen finden.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Ist bestimmt sehr unterschiedlich, je nachdem wen man da vor sich sitzen hat.Aber in meinem konkreten Fall: Katastrophe.
Weinend aus Mitarbeitergesprächen zu kommen ist normal. Man fühlt sich teilweise wirklich persönlich angegriffen und wenn man dann kein Typ dafür ist jemandem Kontra geben zu können hat man verloren.

Arbeitsbedingungen

Kommt sehr darauf an wo man ist. Viele Geschäftsstellen sind noch sehr alt. Haben alte PC's, die Server sind sehr langsam und die Systeme hängen sich ziemlich oft auf. Auch das Erscheinungsbild ist eher altbacken mit ollen dunklen Teppichen. Die neu gemachten Geschäftsstellen hingegen sind sehr schön modern gestaltet und man hat technisch etwas mehr Möglichkeiten als auf den kleinen und alten Geschäftsstellen.

Kommunikation

Eine offene und ehrliche Kommunikation ist nicht vorhanden.
Es scheitert teilweise schon an Dingen, dass es neue Regelungen gibt oder sich irgendwas geändert hat und man wird von Kunden angesprochen, dass irgendwas nicht klappt und erst nach Recherche findet man dann raus, dass sich irgendwas in den Arbeitsabläufen oder Regelungen geändert hat. Ne kurze Info vorab wäre eigentlich ganz nett.
Ehrliche Kommunikation heißt es immer wird hier groß geschrieben. Gemerkt habe ich davon bisher nichts. In aktuellen Tarifverhandlungen heißt es, es geht uns so schlecht damit die Gehaltserhöhungen gedrückt werden können, während kurz vorher das Betriebsergebnis veröffentlicht wird welches mal wieder hervorragend ausgefallen ist. Eine Wertschätzung dafür an die Mitarbeiter wird allerdings nicht für nötig gehalten. Ne dicke Prämie für den Vorstand im Ausmaß von Summen die die Mitarbeiter auf Grund Ihres Gehalts nicht mal für ein Haus finanziert bekommen würden ist allerdings kein Problem.

Gleichberechtigung

Was Aufstiegschancen angeht nicht vorhanden. Gibt mehrere Stellen die vor kurzer Zeit nur an die Kollegen vergeben wurde die dort nun sitzen aufgrund von gutem Vitamin B innerhalb des Hauses. Junge Potential Mitarbeiter werden dann mit unlogischen und widerlegenden Ausreden abgespeist und ausgebremst. Kein Wunder, dass sich der Großteil der Nachwuchskräfte nach Alternativen Jobs umschaut. So kann man sich den Personalmangel auch selber schaffen.

Interessante Aufgaben

Die Tätigkeit an sich ist nicht verkehrt und wenn man wirklich Spaß am Vertrieb hat ist das schon was schönes mit den Kunden. Auch das variiert aber je nachdem in welcher Geschäftsstelle man so arbeitet und wie das soziale Umfeld dort in der Gegend so ist.
Die Fluktuation ist jedoch teilweise ziemlich hoch, dass man immer wieder fehlende Kollegen ersetzen muss und da dies nicht so einfach zu sein scheint, bleibt die Arbeit dann an den Vertretungen hängen. Es gibt so viele junge Nachwuchskräfte aber es wird nichts dafür getan diese an unser Haus zu binden. Nein, die besetzen Stellen dann lieber gar nicht obwohl es Bewerber gibt und die Arbeit bleibt eben an den anderen hängen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wertschöpfung in der StädteRegion für die StädteRegion, Vielfältige Karrierechancen.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation innerhalb des Hauses kann mit Sicherheit noch optimiert werden um die vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen transparenter zu gestalten.

Work-Life-Balance

Im Rahmen der flexiblen Arbeitszeiten und des mobilen Arbeitens ist eine große Flexibilität möglich.

Karriere/Weiterbildung

Leistung lohnt sich - und bietet viele Aufstiegschancen. Die Wege zwischen Markt und Stab sind auch karrieretechnisch durchlässig und bieten jedem die Gelegenheit, einen Perspektivwechsel vorzunehmen. Individuelle Karriereprogramme wurden ins Leben gerufen, die sich um Perspektivmitarbeitende aus allen Mitarbeitergruppen kümmern. Wer Leistung zeigt wird identifiziert und individuell gefördert. Grundsätzlich ist die direkte Führungskraft erste Ansprechpartnerin für die Weiterbildung. Möglichkeiten gibt es viele u.a. über die Sparkassenakademie oder die S-Hochschule.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter werden auf Grundlage des TVöD-S gezahlt. Darin enthalten sind vermögenswirksame Leistungen, eine Zusatzversorgungskasse etc. Dienstradleasing oder das Leasing von PC-Hardware oder Smartphones / Tablets gehören ebenfalls zum Angebot des Arbeitsgebers.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Geschäftsmodell von Sparkassen ist ein Beispiel für nachhaltiges Wirtschaften vor Ort. Die Sparkasse unterstützt Kundinnen und Kunden aus der Region bei der nachhaltigen Transformation. Das Thema ist auch fest in der Geschäftsstrategie verankert.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Im Bezug auf die eigenen Vorgesetzten immer nur gute Erfahrungen gemacht.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen entsprechen größtenteils einem guten Standard. Das Thema "neue Arbeitswelten" wird bei den anstehenden regelmäßigen Modernisierungen betrachtet und in Zusammenspiel mit den betroffenen Kolleginnen und Kollegen umgesetzt. Hard- und Software wird jedem Mitarbeitenden passend zu dem jeweiligen nach Bedarf zur Verfügung gestellt. Von normalen Desktop PCs bis zu iPads für Kundenberaterinnen und -beratern ist alles dabei.

Kommunikation

Verschiedene Formate werden genutzt um im direkten Austausch zu sein. Neben Podcasts gibt es auch mehrfach im Jahr die Gelegenheit, direkt mit dem Vorstands zu kommunizieren.

Gleichberechtigung

Stellenausschreibungen sind für alle Kolleginnen und Kollegen gleichermaßen zugänglich und damit auch die Aufstiegschancen. Die Quote an Frauen in Führungspositionen wird aktuell weiter ausgebaut indem auch Führungspositionen in Teilzeit angeboten werden. Bei der Widereingliederung nach der Elternzeit finden Gespräche mit der Personalbetreuung statt, um den optimalen Einsatzbereich zu finden.

Interessante Aufgaben

Es gibt nichts was es nicht gibt. Von der Kundenberatung (Privatkunde bis Unternehmenskunde) bis zur IT-Abteilungen gibt es ein vielfältiges Feld an interessanten Aufgaben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegenzusammenhalt.
Viele Job-Möglichkeiten auch außerhalb des Vertriebs.
Bei manchen Jobs kann man seinen Kunden wirklich bei Problemen helfen, z.B. Finanzen strukturieren, Überschuldung abwenden, den Traum vom Eigenheim verwirklichen. Das ist schön, viele Kunden sind echt dankbar und sehr treu.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Umgang mit MA, man geht noch so mit uns um, als hätten wir genug MA. Ein schönes Betriebsfest reicht nicht aus, wenn im restlichen Jahr nicht wertschätzend mit uns umgegangen wird.
Personalabteilung ohne richtige Personaler (hier arbeiten nur MA, die eine Bankausbildung haben)
Vergütung

Verbesserungsvorschläge

Vergütungsstrukturen verbessern.
Bessere Ausstattung der Arbeitsplätze z.B. mit höhenverstellbaren Schreibtischen und guten Stühlen, Fenster mit Tageslicht für Büroarbeitsplätze...
Moderne Kommunikationsmittel (Muss man hier wirklich noch auf Papier schreiben und dann einscannen?) und andere technische Ausstattung (z.B. Scanner, die schnell und gut arbeiten und nicht dauernd Papierstau verursachen) anschaffen.

Arbeitsatmosphäre

Hängt stark vom Team ab...

Image

War mal besser. Mittlerweile muss man sich oft Beschwerden anhören, wenn man seinen AG nennt...
Komischerweise denken viele, dass man bei der Sparkasse gut verdient.
In den kleineren Orten ist der Leiter der örtlichen Sparkassenfiliale noch eine echte Persönlichkeit, die aufs Schützenfest eingeladen wird und beim Jubiläum des Kirchenchors im Festausschuss ist.

Work-Life-Balance

Kommt auf Position, Öffnungszeiten und den Vorgesetzten an. Seit Corona wird es langsam besser, aber es gibt noch viel Luft nach oben.

Karriere/Weiterbildung

Grundsätzlich ist eine Karriere möglich, Weiterbildungen werden intern und über die Sparkassenakademie angeboten, die Ausbildung ist gut. In den nächsten Jahren gehen viele MA in Rente, so dass einige interessante Stellen zu besetzen sein werden.
Manche Entscheidung, wer befördert wird, ist allerdings nicht nachzuvollziehen. Alte weiße Männer bevorzugen etwas jüngere weiße Männer...
Wenn man sich zu oft kritisch äußert, kommt das nicht gut an. Von der 1. und 2. Führungsebene werden Jasager bevorzugt.

Gehalt/Benefits

Gehalt unterdurchschnittlich. Tarif öffentlicher Dienst, aber alle Stellen werden grundsätzlich sehr niedrig bewertet, sogar im Vergleich mit anderen Sparkassen.
Leistungsanreizsystem (LAS) hat den Namen nicht verdient, hier wird einmal jährlich eine Prämie ausgeschüttet. Rechengrundlage sind die Ergebnisse der Vertriebseinheit, aber auch z.B. die Ertragslage der Sparkasse. Ausgeschüttete Beträge von wenigen 100-€ brutto ist alles, was der Großteil der MA bekommt. Einige wenige bekommen angeblich auch größere Beträge.
Sozialleistung i.O., vermögenswirksame Leistungen, Rheinische Zusatzversorgung wird gezahlt, MA bekommen bessere Zinsen, zahlen weniger für Dienstleistungen...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man arbeitet dran. Papier wird immer öfter vermieden. Licht aus, Heizung runter... Soziale Projekte werden öffentlichkeitswirksam präsentiert.

Kollegenzusammenhalt

Einer der Gründe, warum ich und viele andere noch da sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Strikte Hierarchie. Es gibt zwar Tools zur Bewertung der Führungskräfte, aber es werden zu selten Konsequenzen gezogen. Manche Vorgesetzte sind top, andere nicht.

Arbeitsbedingungen

Technische Ausstattung grundsätzlich veraltet, manche Filialen sind topmodern, andere in die Jahre gekommen.
Es wird überall gespart (liegt ja im Namen).
Mitarbeiter müssen sich selbst PC-Ausstattung anschaffen, um von zu Hause zu arbeiten. Auch Tabletts oder Smartphones sucht man vergeblich. Der normale Sparkassenmitarbeiter berät hier noch mit Papier und Stift.

Kommunikation

Von oben herab, zu viele alte weiße Männer als Führungskräfte. Oft fast wie bei einer Behörde.
Viele ältere MA hängen sehr am "Sie".
Gerade die 1. und 2. Führungsebene hat lieber Jasager. Offene Kommunikation sieht anders aus. Überhaupt ist die Kommunikation zur Basis gestört. Der zuständige Vorstand kommt vielleicht einmal jährlich vorbei, aber nur für Smaltalk. Wenn echte Probleme seitens der MA angesprochen werden, schreibt sich so ein Vorstand noch nicht mal etwas auf. Dass sich dann nichts ändert, versteht sich von selbst.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich spielt das Geschlecht keine Rolle, aber gerade in Führungspositionen sind wesentlich mehr Männer, da viele Frauen in Teilzeit arbeiten und die strikten Hierarchien gute Jobs in Teilzeit schwierig machen.

Interessante Aufgaben

Es gibt viele Möglichkeiten, vom Verkauf und Service in einer Filiale bis zur Buchhaltung, Revision, Personal und Spezialberatungen. Hier ist etwas Glück, Ausdauer und der Mut, mal was zu probieren, gefragt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sicherer Arbeitsplatz, pünktliche Lohnzahlung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitszeiten und Mitarbeiteranzahl pro
Geschäftstellen

Verbesserungsvorschläge

Personelle Engpässe müssten meiner Meinung durch mehr Personal ausgeglichen werden.

Arbeitsatmosphäre

Gute Atmosphäre im grossen Team

Image

Bei den Kunden ist das Image hoch.

Work-Life-Balance

Leider längere Wochenarbeitszeiten, bis Freitag. Lässt weniger Spielraum für Freizeit in der Woche.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsangebote sind vorhanden, sind aber neben der Arbeit sehr schwer zu kombinieren.

Gehalt/Benefits

Es werden 13,5 Gehälter gezahlt und eine leistungsabhängige Prämie wenn der Gesamterfolg des Hauses erreicht wird. Fahrtkosten und VL werden ebenfalls gezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird leider viel zu viel gedruckt. Die Räumlichkeiten werden auf ein Mindestmaß geheizt. Man muss sich an kalten Tagen warm anziehen.

Kollegenzusammenhalt

Das Team hält zusammen auch in stressigen Zeiten, gemeinsame Feiern tragen zum guten Team-Spirit bei

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind feste Teammitglieder und packen auch in stressigen Zeiten mit an. Gutes Sozialverhalten.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsumgebung ist in Ordnung. Das Mobiliar könnte moderner gestaltet sein.

Kommunikation

Informationen werde zeitnah weitergeleitet über ein Intranet

Gleichberechtigung

Auch weibliche Führungskräfte haben die Chance auf Karriere

Interessante Aufgaben

Interessante Kundengespräche, leider zuviel online Banking Probleme sind abzuarbeiten.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Ausbildung ist solide.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben.

Verbesserungsvorschläge

Bitte, schätzen Sie das Personal mehr wert, als Sie es in den ca. 7 Jahren meiner Tätigkeit gemacht haben.

Attraktive Arbeitsbedingungen sorgen für Motivation und Leidenschaft bei der Arbeit.

Geld ist da. Die Bilanzen sind gut. Warum sparen Sie am Personal?

Gutes, glückliches und wertgeschätztes Personal bringt schöne Zahlen und glückliche Kund:innen. Win/Win, oder?

Vergütung, attraktive corporate Benefits, schöne Arbeitsumgebungen, echte Karrierechancen für die gesamte Breite der Belegschaft, ein Fokus auf Jung und Alt gleichermaßen und ein Blick in die Zukunft sind alles Beispiele von Wertschätzung.

Arbeitsatmosphäre

Vorab: Ich teile hier eine rein subjektive Meinung. Gewonnen aus eigenen und den Erfahrungen meiner damaligen Kolleg:innen.

Geprägt von Stellenabbau, Arbeitsverdichtung und dem Versuch, mit zutiefst konservativen Entscheidungen, einen Weg durch die scheinbar überfordernde moderne Arbeitswelt zu finden.

Festgefahrene Hierarchie in Reinkultur. Brain-Drain auf allen Ebenen, da mit der Zeit auch das Bewusstsein der Belegschaft wächst, dass Themen wie Unterbezahlung, gerade im Verhältnis zur Bezahlung der ersten beiden Führungsebenen, sich für den Arbeitnehmer verschlechternde Arbeitszeitmodelle und die lange Verweigerung gängiger Konzepte wie Arbeitszeiterfassung und Home-Office, nicht nur mit dem Argument des "sicheren Arbeitsplatzes" gerechtfertigt können.

Es gibt hier viele herzensgute Menschen, die sich aufgrund eines, von Beginn der Ausbildung an, erzählten Märchens des "Haifischbecken freie Wirtschaft" nicht trauen, sich auch fernab der Sparkasse Aachen umzuschauen.

Image

Ich habe die Sparkasse Aachen nie neutral aus Kundensicht bewertet bekommen. Daher kann ich hierzu kein Urteil abgeben.

Die Arbeitnehmersicht können Sie anhand der weiteren Kununu-Bewertungen erahnen.

Work-Life-Balance

Äußerst starre Arbeitszeitmodelle. Öffnungszeiten, die Freizeitaktivitäten sowohl vor Arbeitsbeginn als auch danach schwer behindern.

Karriere/Weiterbildung

Geprägt von Stagnation, es sei denn, man bedient sich persönlicher Verbindungen.

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittlich. Deutlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier habe ich keinen direkten Einblick, kaum nennenswerte Erfahrungen und möchte daher eine neutrale Bewertung abgeben.

Kollegenzusammenhalt

Abhängig von der Geschäftsstelle oder Abteilung in der gearbeitet wird.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Persönlich habe ich viele schlechte Erfahrungen mit Führungskräften gemacht.

Die Führungskraft mit der, in meinen Augen, größten Sozialkompetenz, gehörte zu denen, die am harschesten kritisiert wurde.

Führung hier in den meisten Fällen ganz klar Top-Down.

Arbeitsbedingungen

Unterdurchschnittlich schlecht.

Kommunikation

Geringschätzend, ignorant gegenüber der Jugend und intolerant gegenüber jeder Art des kreativen Denkens.

Gleichberechtigung

Gehen Sie auf die Website der Sparkasse Aachen. Schauen Sie sich den Vorstand an. Schauen Sie gerne auch auf Wikipedia. Auch historisch.

Finden Sie eine Frau?

Schauen Sie danach in diverse "Berichte an die Gesellschaft". Finden Sie hier Transparenz im Bezug auf das Verhältnis der Qualifikationen im Bezug auf Geschlecht und Gesamtzusammensetzung der Belegschaft?

Nein?

Interessante Aufgaben

Stark regulierbar Markt. Papierberge, Vorschriften und Kompetenz-Zentralisierung sorgen für eintönige Arbeit in vielen Vertriebseinheiten.