Mehr Schein als Sein…
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt kommt pünktlich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hinter Worten sollten Taten stehen. Dies ist hier in den seltensten Fällen so. Leider! Potenzial ist vorhanden, aber es wird einfach nicht genutzt. Die Prioritäten werden falsch gesetzt.
Verbesserungsvorschläge
Es sollte viel mehr in den (anonymen?) Austausch mit den Mitarbeitern gegangen werden. Probleme sollten wie Probleme behandelt werden und es sollten in schlimmen Fällen auch Konsequenzen geben. Des Weiteren wäre es sinnvoll die Kommunikationswege zu verkürzen.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre auf der Geschäftstelle ist in Ordnung. Aufgrund jährlich steigender Zielzahlen sinkt die Atmosphäre aufgrund des Arbeitsdrucks enorm.
Kommunikation
Die meiste Kommunikation läuft über Flurgespräche, man wird sehr kurzfristig vor vollendete Tatsachen gestellt und viele Informationen könnten deutlich eher an die Mitarbeiter gegeben werden.
Kollegenzusammenhalt
Von Ort zu Ort unterschiedlich. Alteingesessene halten fest zusammen, lassen aber meistens keinen Zuwachs zu. In Angelegenheiten wie Gehalt, Vorgesetzte und Entscheidungen von oben ist man sich einig.
Work-Life-Balance
Das Prinzip der Gleitzeit ist bekannt, darf aber nicht wirklich angewendet werden. Wenn man mehrere Tage die Gleitzeit nutzen möchte wird gemeckert. Man soll lieber länger in den Nachmittag arbeiten als früh zu erscheinen. Das Prinzip ist somit komplett überflüssig. Urlaub muss an Tag X für das kommende Jahr feststehen, den Stern gibt es nur, da man bei passender Besetzung der Geschäftstelle den Urlaub verschieben darf.
Vorgesetztenverhalten
Nach außen wird ein aufgeschlossenes Bild vermittelt, leider entspricht dies nicht der Wahrheit. Konflikten wird aus dem Weg gegangen, die Kommunikation nach oben hin erfolgt absichtlich Fehlerhaft und es werden Abmachungen nicht eingehalten.
Interessante Aufgaben
Arbeitsteilung bedeutet nicht, dass alles auf einen abgeschoben werden kann. Oftmals werden Aufgaben aus Faulheit weitergegeben. Auch durfte ich beobachten, dass die Reihenfolge der Bearbeitung von Aufgaben nach Sympathie der Kunden oder der Übermittler bestimmt wird. Ein absolutes Nogo!
Gleichberechtigung
Die Gleichberechtigung ist vorhanden.
Arbeitsbedingungen
Teilweise die reinste Katastrophe! Einige Räume haben keine Fenster, keine Frischluft oder irgendwas zur ausreichenden Belüftung, so auch während der Corona Pandemie. Die Computer sind unglaublich langsam, nicht selten sitzt man länger als 5 Minuten vor dem Bildschirm und wartet darauf sich einzustempeln. Diese Zeit wird einem aber nicht gutgeschrieben!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich mag nicht wissen, wie viel Kilo Papier ich schon ausgehändigt oder ausgedruckt habe. Einiges lässt sich nicht digital unterschreiben. Die Sparkassen E-Autos dienen nur nach außen hin als Symbol. Alles in allem unglaublich Rückschrittig, da sind viele andere Banken deutlich moderner.
Gehalt/Sozialleistungen
Den Stern gibt es nur da es jeden Monat pünktlich bezahlt wurde. Nach der Lehre steigt man in einer unterirdisch schlechten EG ein. Die Einstufung richtet sich nach der Abschlussnote der Ausbildung ohne die Leistungen während der Lehrjahre zu berücksichtigen. In den folgenden Jahren bessert sich dies auch kaum. Die Inflation lässt einen dies noch mehr spüren. Während gewisse Abteilungen Gehaltserhöhungen wie Laufblätter verteilen darf, sitzen andere seit Jahren auf dem trockenen.
Image
Es wird einfach immer schlimmer. Kunden beschweren sich bei den Mitarbeitern über die unglaublich hohen Kontoführungsgebühren, über unfreundliche und nicht kompetente Kolleginnen und Kollegen, was das Image natürlich nicht verschönert. Man versucht vieles, damit das Image steigt - vergebens.
Karriere/Weiterbildung
Es wird angeboten und auch bezahlt unter der Voraussetzung, dass es über die Sparkassenakademie läuft. Ansonsten wird strikt an dem Karrierepfad festgehalten, von dem niemals und unter keinen Umständen abgewichen werden darf.