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Jetzt Profil vervollständigen72 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
47 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 22 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Neben den oben bereits näher erörterten Punkten möchte ich die Bereitschaft der Sparkasse Trier hervorheben, jährlich Events für die Mitarbeitenden zu organisieren. Leider ist der bei vielen beliebten Betriebsausflug gestrichen worden - jedoch aufgrund von zu geringer Anmeldungen, nicht aufgrund fehlender Bereitschaft des Unternehmens. Direkt im Anschluss wurde jedoch eine Alternative vorgestellt, welche hoffentlich eine ebenso große Beliebtheit gewinnen wird, wie der Vorgänger. Ich bin diesbezüglich positiv gestimmt und freue mich darauf.
Das Image der Banken ist zwar allgemein in Deutschland gesunken, dennoch kann ich für meine Kunden behaupten, dass wir ein vergleichsweise sehr gutes Image innehaben.
Es ist meiner Meinung nach auch sehr davon abhängig, wie die eigene Einstellung und damit auch die eigene Arbeitsweise dem Kunden gegenüber ausfällt. Je positiver und kundenorientierter wir dem Kunden begegnen, desto positiver sehen uns auch die Kunden.
Sowohl die Weiterbildungsmaßnahmen als auch die Karrierechancen empfinde ich persönlich als äußerst positiv. In Zukunft wird dies aufgrund des demographischen Wandels sicherlich auch nicht schlechter.
Das kollegiale Miteinander erachte ich in den meisten Fällen als sehr positiv. Meinungsverschiedenheiten gehören jedoch, wie in jeder "Familie", auch dazu - diese können aber in der Regel sachlich und schnell ausgearbeitet werden.
Mobiles Arbeiten ist unkompliziert möglich. Natürlich ist dies auch von der jeweiligen Stelle abhängig. Allerdings ist selbst in der Kundenberatung einiges möglich, da digitale Beratung mittels Skype Business möglich ist.
Im Bereich der Kommunikation sind meines Erachtens nach noch am ehesten Änderungen sinnvoll. Allerdings sind hier bereits einige Verbesserungen angestoßen worden und auch weitergehende geplant.
Sozialleistungen gut, Gehalt schlecht
Moderne Arbeitswelt mit mobilem Arbeiten auf der Hauptstelle. Gute soziale Leistungen.
Die Kommunikation im Haus ist zu schlecht. Mitarbeiter bekommen wenig Hintergrundinformationen und werden oft klein gehalten.
Der Vorstand entfernt sich immer weiter vom Markt und hat aus meiner Sicht kein Gefühl dafür warum das Betriebsklima so schlecht ist. Interessante Stellen sollten mehr an interne Bewerber vergeben werden. Bei geschäftspolitischen Entscheidungen, sollten mehr Mitarbeiter vom Markt mit eingebunden werden. Wir sind letztendlich die Personen, die die Entscheidungen ohne direkte Unterstützung den Kunden gegenüber vertreten müssen und den Frust abbekommen.
Die Atmosphäre im Team auf der Hauptstelle ist gut. Gerade nach dem Umbau macht die Arbeit grundsätzlich mehr Spaß. Das Betriebsklima ist allgemein zu schlecht.
Es gibt viele unzufriedene Kunden. Das ist verursacht durch das allgemein eher schlechte Image der Bankenbranche, aber auch durch viele geschäftspolitische Entscheidungen in den letzten Jahr, die zum Nachteil der Kunden waren. Das hat die Unzufriedenheit der Kunden, die wir am Markt jeden Tag deutlich zu spüren bekommen, gesteigert. Der Weltspartag 2023 war seit Jahren mal wieder ein positives Event für die Kunden.
Die Einführung des Mobilen Arbeitens hat die Work-Life-Balance merklich verbessert. Dennoch ist die Belastung zu hoch, weil an allen Ecken und Enden Personal fehlt. Über Jahre wurde zu viel Personal abgebaut und Stellen nach Freiwerden einfach gestrichen. Die Aufgaben wurden dann auf andere Mitarbeiter verteilt. Hier hat die Personalplanung aus meiner Sicht versagt.
Nach der Ausbildung wurden Kundenberaterlehrgang, Bankfachwirt (S) und Sparkassenbetriebswirt über die Sparkassenakademie in Mainz angeboten und auch bezahlt. Externe Weiterbildungen werden schlecht geredet und nicht anerkannt von der Personalabteilung. Karrieresprünge sind aktuell aufgrund der Personaldichte sehr schnell möglich. Fraglich ist, ob es manchmal nicht zu schnell geht. Gute Stellen werden oft extern vergeben, damit nicht weitere offene Stellen entstehen, die wieder intern nachbesetzt werden müssen. Externe Einstellungen werden in der Regel besser bezahlt.
Im Vergleich zu anderen Sparkassen wegen der Nähe zu Luxemburg ist das Gehalt gut. Im Branchenvergleich ist das Gehalt unterdurchschnittlich. Die erfolgsabhängige Vergütung wird Jahr für Jahr weniger, obwohl jedes Jahr Rekordergebnisse gefahren werden. Positive Dinge: Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistung, betriebliche Krankversicherung und Jobrad.
Bei dem Umbau der Hauptstelle und anderen Filialen wird auf energetische Dinge geachtet. Die Umstellung des Fuhrparks auf E-Autos wurden schon vor Jahren durchgeführt. Es wird noch zu viel gedruckt und der Papierverbrauch könnte noch mehr reduziert werden, weil einige Prozesse noch nicht digital laufen.
Wir auf der Hauptstelle arbeiten als Team. Jeder unterstützt nach Möglichkeit jeden, wenn es die Zeit zulässt. Sobald es über das Team hinausgeht, denkt jeder nur an sich und seine eigenen Aufgaben. Schwierig ist, dass die Vertriebsmitarbeiter zu viele Kunden betreuen und wenig Unterstützung bekommen, weil Kollegen aus anderen Fachbereichen ausgelastet ist.
Junge Mitarbeiter, die gute Zahlen liefern, werden hochgelobt. Ältere Kollegen bekommen das dann vorgehalten.
Meine direkte Vorgesetzte setzt sich sehr stark für mich und unser Team ein. Bei der Bewertung habe ich nur meine Sicht eingegeben. Viele Kollegen sind mit der Arbeit des Vorgesetzten nicht zufrieden. Deshalb habe ich einen Sterne abgezogen.
In der Theorie ist die technische Ausstattung gut, allerdings gibt es zu viele technische Probleme, teilweise hausintern verursacht, aber auch von der Finanzinformatik. Die Server laufen zu langsam. Vor allem die Software Telefonie ist nach wie vor nicht ausgereift. Dadurch ist die Erreichbarkeit im Haus und natürlich auch für Kunden schlecht.
Kommunikation wird sehr groß geschrieben, aber schlecht umgesetzt. Der Flurfunk ist in der Regel gut informiert. ICM als Plattform ist eine Katastrophe, weil man einfach nichts findet.
In der Theorie sind alles Mitarbeiter gleichberechtigt, aber in der Praxis gibt es eben Unterschiede... Frauen haben nach Ende der Elternzeit keine guten Chancen den alten oder einen gleich bezahlten Job wieder auszuüben und werden oft irgendwo im Service untergebracht. Viele Führungsstellen sind von Männern besetzt.
Es wird regelmäßig vorgegeben, welches Produkt im Vordergrund stehen soll. Dabei sind Interessen der Mitarbeiter und Kunden oft egal. Standard Prozesse lassen immer weniger Vielfalt zu und erschweren die Abwicklung von eigentlich einfachen Dingen.
Kollegen passen - Führung schwach
Mittlere Führung bis auf wenige Ausnahmen schwach - nur auf sich selbst achtend - Radfahrer…..
Man wird als Mensch akzeptiert und respektiert, und dementsprechend behandelt und vergütet.
Nichts.
Parkmöglichkeiten bei bestimmten Filialen.
Selten wird jemand wegen eines Fehltritts sanktioniert bezüglich seines Arbeitsvertrages
Zu viel Kontrolle in allen Bereichen, zu viel manuelles Controlling/Reporting nötig.
Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeiter kann nur gesteigert werden, wenn die Mitarbeiter auch die Möglichkeit haben die Kunden individuell zu beraten. Standardisierungen werden gerne umgesetzt, sind allerdings realitätsfern.
hauptsächlich für die Filiale THA Gesundheits-Angebote, wenig Flexibilität der Arbeitszeiten
Wird zwar nach Außen stark kommuniziert, leider sind interne Abläufe nicht dementsprechend.
keine Rücksicht auf Umsetzungsschwierigkeiten
negativen Auseinandersetzungen wird aus dem Weg gegangen
die Menschen machen den Unterschied, jedoch wiederholt sich vieles
Die Kollegen und Kolleginnen mit denen man arbeitet
Azubibetreuer und Ausbildungsleitung sind immer hilfsbereit
Service, Abteilungseinsätze
Sehr gute Arbeitsbedingungen
TOP-solide
Die Karrierechancen waren noch nie so gut wie heute.
viele Sozialleistungen über TVÖD S und darüber hinaus
Energetische Sanierung der Gebäude; viele Spenden und Sponsoring für gemeinnützige Projekte (1,8 Mio. EUR für fast 900 Projekte/Initiativen) im Jahr 2022
mobiles Arbeiten, flexible Bandbreite Arbeitszeiten von 6 bis 21 Uhr
Top modernes Arbeitsumfeld, Technik ist branchenüblich, Kantine sorgt für leibliches Wohl und soziale Interaktion.
Bedeutender Marktanteil innerhalb der Region
Flexibles Arbeiten dank weiter Rahmenarbeitszeit
Umfassendes Weiterbildungskonzept mit Personalentwicklung
Tarifvertrag, Zusatzversorgung, betriebliche Krankenversicherung, ...
Grüne Fassade, E-Fuhrpark, energetische Sanierung des Gebäudes, Spenden an Vereine innerhalb der Region
Top modernes Arbeitsumfeld, Technik ist branchenüblich.
Informationsplattform wurde neu geschaffen
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