Ein Unternehmen, das seinen Weg verloren hat
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenn man tatsächlich aus negativen Erfahrungen mehr lernt als aus positiven, dann habe ich eine Menge gelernt. Unterwegs habe ich kluge, engagierte Menschen kennengelernt, mit denen ich gern zusammengearbeitet habe. Ich habe die Höhen und Tiefen eines schnell wachsenden Startups erlebt, das im Zuge seiner Skalierung wieder auf dem Boden der Tatsachen gelandet ist.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das meiste steht oben schon, aber wenn ich es zusammenfassen müsste: Ein Unternehmen, das einen echten Bedarf erkannt hat, nämlich jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter mit wichtigen Unternehmensnachrichten und -informationen zu erreichen, wird von seinen eigenen inneren Widersprüchen zermürbt. Es jagt Exits und wenig überzeugenden Narrativen hinterher, statt auf die einfache Idee zu setzen, die es einst erfolgreich gemacht hat.
Verbesserungsvorschläge
Besinnt euch auf eure Wurzeln. Ihr scheint zu glauben, nichts falsch machen zu können, trotz wiederholter Fehltritte. Auf der hektischen Suche nach irgendeinem Exit, offenbar um Investoren zufriedenzustellen, die zu lange auf Rendite warten, habt ihr völlig aus den Augen verloren, was euch einmal besonders gemacht hat. Erst war es Wachstum ohne Weitsicht, jetzt ist es Profitabilität um jeden Preis. So oder so neigt ihr dazu, euch auf die falschen Dinge zu konzentrieren, und keine der beiden Erzählungen dürfte Mitarbeitende oder Kunden wirklich motivieren.
Arbeitsatmosphäre
Die meisten anderen Standorte wurden geschlossen oder in Coworking-Spaces verlegt. Der Hauptsitz in Chemnitz ist zwar noch ein richtiges Büro, steht aber seit Corona zur Hälfte leer und nach mehreren Entlassungsrunden noch leerer, sodass die Unternehmenskultur, die man dort aufbauen wollte, kaum zustande gekommen ist. Es sei denn, Wegducken aus Angst zählt als Kultur.
Image
Mit der ursprünglichen Mitarbeiter-App hatte das Unternehmen viel Glück und perfektes Timing; sie löste ein echtes Problem auf einfache Weise. Fast alles, was danach kam, ist verpufft. Beim Versuch, zum Schweizer Taschenmesser der Unternehmenskommunikation zu werden, hat es das Problem aus den Augen verloren, das es ursprünglich lösen wollte, und Wettbewerber, die später einsteigen und aus den Fehlern des Pioniers lernen, scheinen inzwischen die Nase vorn zu haben. Das verheißt für die Zukunft nichts Gutes, zumal das Unternehmen nun auf ein KI-Produkt setzt, das wie eine Lösung auf der Suche nach einem Problem wirkt.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist grundsätzlich in Ordnung, wenn man es denn schafft. Bei einer schrumpfenden Belegschaft, die mit weniger immer mehr leisten soll (sprich: KI), wird das zunehmend schwieriger.
Karriere/Weiterbildung
Das Unternehmen hat früher ernsthaft in die Entwicklung seiner Mitarbeitenden investiert, doch solche Initiativen wurden weitgehend gestrichen, während es von einer Wachstumsgeschichte zu einer Profitabilitätsgeschichte übergeht und überall Kosten spart.
Gehalt/Benefits
Gehalt und Sozialleistungen sind fair, auch wenn die Gehälter je nach Standort deutlich variieren. Über die Jahre vergebene Optionen sind inzwischen voraussichtlich kaum noch etwas wert. Das neue Incentive-Programm für aktuelle Mitarbeitende zahlt nur an diejenigen aus, die noch im Unternehmen sind, wer also ohne eigenes Verschulden entlassen wird, geht leer aus. In der Praxis verstärkt es eher die Verunsicherung, statt sie zu lindern.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auch hier sagt das Unternehmen nach außen alles Richtige, aber gerade angesichts der „All-in“-Haltung gegenüber KI hat man das Gefühl, dass die Realität nicht den eigenen Ansprüchen entspricht. Das Unternehmen hat Nachhaltigkeitsversprechen gemacht und davon gesprochen, seinen CO₂-Fußabdruck auszugleichen, aber das war vor dem scharfen Schwenk in Richtung KI.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der einzelnen Teams gibt es einen gewissen Zusammenhalt, aber am Ende schaut jeder zuerst auf sich selbst. Wer will es ihnen verdenken, wenn sich die ständige Angst vor Entlassungen wie ein Führungsinstrument anfühlt?
Umgang mit älteren Kollegen
Nach meiner Erfahrung hat das Unternehmen keine besonderen Maßnahmen ergriffen, um das Wissen und die Erfahrung älterer Kolleginnen und Kollegen zu nutzen. Die meisten der älteren Kolleginnen und Kollegen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, sind inzwischen ausgeschieden oder wurden entlassen.
Vorgesetztenverhalten
Die direkten Vorgesetzten geben sich redlich Mühe, aber wenn sie widersprüchliche Botschaften einer Geschäftsführung weitergeben müssen, die scheinbar vor allem auf einen Exit fixiert ist, ist es kein Wunder, dass sie damit zu kämpfen haben.
Arbeitsbedingungen
Wie bereits erwähnt, ist der Hauptsitz in Chemnitz eine schöne Erinnerung an das Versprechen, das das Unternehmen einmal gab, inzwischen aber ziemlich leer.
Kommunikation
Für ein Unternehmen, das sich der internen Kommunikation verschrieben hat, lässt die eigene interne Kommunikation oft zu wünschen übrig. Das überrascht kaum, denn das Unternehmen ist eher zufällig in diesem Feld gelandet. Es entwickelte eine App, um Mitarbeitende zu erreichen, die nicht am Schreibtisch sitzen. Dabei stellte es fest, dass seine eigentliche Zielgruppe die interne Kommunikation war, eine Gruppe mit wenig Entscheidungsmacht, die häufig von der IT oder der Geschäftsführung überstimmt wird, weil sich der Nutzen von Kommunikationsmaßnahmen nur schwer belegen lässt.
Gleichberechtigung
Das Unternehmen sagt nach außen alles Richtige, aber die Realität wirkt bestenfalls durchwachsen.
Interessante Aufgaben
Für Kreativität ist kaum noch Platz. Aber wer sich gern stark auf KI verlässt und der Richtung von Führungskräften vertraut, deren strategische Entscheidungen aus meiner Sicht durchweg fragwürdig waren, findet sicher einige „interessante“ Aufgaben.