Staufenbiel 

Institut

Bewertung

Lieber Bewerter (m/w/d),

vielen Dank für dein Feedback und die Zeit, die du dir hierfür genommen hast. Wir bedauern, dass du einige Aspekte deiner Tätigkeit bei uns als negativ wahrgenommen hast. Ich biete dir gerne an, dass wir uns zu deinem Feedback in einem Telefonat unterhalten. Ein offener und transparenter Austausch, den wir aktiv leben, hilft uns, deine Ansicht besser nachzuvollziehen sowie Verbesserungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen.
Gerne möchte ich auf deine Kritikpunkte eingehen, um dir unsere Sicht auf die Dinge zu erläutern.

Thema: Transparenz
Unsere Organisationsstruktur zeichnet sich durch flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege aus. Wir leben einen offenen und direkten Austausch, sodass jedes Organisationsmitglied (vom Praktikanten bis hin zur Geschäftsführung) alle notwendigen Informationen erhält. Dieser Austausch findet zu einem informell und zum anderen formell in unseren regelmäßigen Jour Fixes statt.

Thema: Weiterbildung
Durch unsere interne Academy hat jeder die Möglichkeit, an Weiterbildungsmaßnahmen mit externen Coaches teilzunehmen und so seine Skills auf das nächste Level zu heben. Eine Info zu den angebotenen Kursen erhält jeder Mitarbeiter zu einem zu Beginn eines Monats per E-Mail, zum anderen findet sich auf unserer Academy-Seite eine Übersicht über anstehende Kurse. Jedes Unternehmensmitglied, das für sich Weiterbildungsmöglichkeiten identifiziert hat, ist jederzeit herzlich eingeladen, uns diese mitzuteilen. Hier entscheiden wir gemeinsam, welche Weiterbildungsmöglichkeit dann für beide Parteien einen Mehrwert bietet.

Thema Gehalt
Unser Gehaltsmodell setzt sich im Sales-Bereich aus einem Fixum und einem variablen Anteil (Provision) zusammen. Das Fixum bezieht sich auf das jeweilige Skillset und die relevante Berufserfahrung des Mitarbeiters. Die Erreichung von individuellen Zielen und die Erweiterung des Skillsets wird entsprechend finanziell belohnt. Die variable Vergütung ist im Sales-Bereich nicht gedeckelt, was von unseren Vertrieblern sehr positiv wahrgenommen wird. Auf diese Weise wird der Beitrag zum Unternehmenserfolg entsprechend belohnt.

Thema: Kontrolle
Dieser Aussage kann ich leider nicht zustimmen. Zudem ist sie auch wenig konkret. Vertrauen ist für uns die Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir orientieren uns an KPIs, um unsere Ziele zu definieren und objektiv messen zu können. Das schafft die gleiche Grundlage und ist für jeden fair. Anders als bei anderen Unternehmen, tracken wir die Zeiten im Sales-Bereich nicht, sondern überlassen die Gestaltung des Tagesablaufs dem jeweiligen Mitarbeiter. Jedes Organisationsmitglied erhält die notwendigen Freiheiten, um sich selbst zu verwirklichen und seine Ziele zu erreichen. Wenn sich abzeichnet, dass ein Ziel ggf. nicht erreicht werden kann, besprechen Teamlead und Mitarbeiter die jeweiligen Umstände und finden eine Lösung.

Viele Grüße
Dein HR-Team
Tel: 022191266332