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Stein HGS 
GmbH
Bewertung

Führungspositionen fehlbesetzt und keine marktgerechte Vergütung

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Stein HGS GmbH in Seevetal gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wassen und Kaffee kostenfrei.
Zwei Häuser weiter ist ein toller Imbiss mit täglich wechselnden Mittagstischen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unehrlicher Umgang mit den Mitarbeitern, Führungsposition der meisten Abteilungen fehlbesetzt.

Verbesserungsvorschläge

Die Arbeitsweisen der Führungskräfte mehr hinterfragen und den Umgang mit den Mitarbeitern stark verbessern. Gute Mitarbeiter werden auch künftig nicht lange im Unternehmen bleiben.

Arbeitsatmosphäre

In den meisten Unternehmen ist der Verkauf/Vertrieb der Motor, dem zugearbeitet wird. Hier nicht. Wenn zum Beispiel die Lounge aufgeräumt werden muss, ist der Verkauf erster Ansprechpartner, trotz liegenbleibenden Aufträgen. Alle eingehenden Telefonate gehen im Verkauf ein, man spielt also auch gleichzeitig Telefonzentrale. Wenn alle Leitungen belegt sind, springt das Telefon auf andere Abteilungen über. Passiert das mehrfach am Tag, wird wütend ins Büro gestampft und eine Ansage gemacht, anstatt das überforderte Team zu unterstützen.
Die offenen Anfragen und Bestellungen laufen über, man kommt mit dem Abarbeiten nicht hinterher, aber die Führung der Abteilung hat die Hände in den Taschen.

Kommunikation

Kommunikation heißt in dieser Firma lästern über Kollegen. Man wünscht sich offene Kommunikation, damit "heiße Themen" direkt in der Führung landen, um mehr Kontrolle auszuüben.
Den Mitarbeitern wird jegliches Wissen über z.B. Umsatzzahlen verwehrt, weil man Angst hat, die Mitarbeiter könnten marktgerechte Bezahlung verlangen. Lächerlich.
Den teilweise auf Provision arbeitenden Vertriebsmitarbeitern werden die provisionsberechtigten Aufträge erst Monate nach Auszahlung vorgelegt. Es kann zu keinem Zeitpunkt nachvollzogen werden, was überhaupt geleistet wurde.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen im Verkauf haben ganz gut zusammengehalten, sogar beim Verlassen des Unternehmens.

Der Umgang anderer Abteilung dem Verkauf/Vertrieb gegenüber unterirdisch. Flurfunk und Geläster hinter dem Rücken beherrschen den Alltag. Und man muss wirklich aufpassen mit wem man redet, denn vieles landet direkt bei der Leitung.

Work-Life-Balance

Keine Gleitzeit. Kein Home-Office, "da den Mitarbeitern nicht vertraut wird" (wortwörtliche Aussage der Leitung).
Man darf mal früher kommen oder später gehen, wenn man vorher fragt.

Vorgesetztenverhalten

Abteilungsleitung lästert bei Kunden über Kollegen, die im Urlaub oder krank sind. Andere Führungskräfte spielen den ganzen Tag an ihren Handys rum, überwachen aber ihre Kollegen, wenn Sie im hauseigenen Chatsystem eine Nachricht von anderen Kollegen erhalten, selbst wenn es Bezug auf auszuführende Tätigkeiten hat. Unterirdisch.

Interessante Aufgaben

Wenn man Zeit für andere Dinge als Abarbeiten hätte, wären durchaus interessante Aufgaben vorhanden. War aufgrund von durchgehender Unterbesetzung leider nicht möglich.

Gleichberechtigung

Es wird mit zweierlei Maß gemessen. Einige Mitarbeiter dürfen tun und lassen was sie wollen.

Umgang mit älteren Kollegen

Kaum Wertschätzung.

Arbeitsbedingungen

Im Sommer sollen die Kollegen doch bitte selber die Toilettenreinigung übernehmen, da die Reinigungskraft 6 Wochen Urlaub hat.
Wie bereits erwähnt mangelt es an vielen Dingen, sodass die Arbeitsbedingungen stark darunter leiden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zumindest auf dem Papier ist das Unternehmen Ökoprofit zertifiziert.

Gehalt/Sozialleistungen

Nicht marktgerecht. Gehalt unterdurchschnittlich, kaum Sondervergütungen, Provisionsmodell erst Monate nach Auszahlung per vorbereiteter PDF-Datei ersichtlich. Kein Provisionsausgleich bei Urlaub oder Krankheit. Urlaubstage knapp über Mindestmaß. Kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld.

Image

Nach außen gibt man sich pompös mit Feuerwerken zur Jubiläumsfeier. Intern spricht die Hälfte der Mitarbeiter davon, eigentlich lieber gehen zu wollen.

Karriere/Weiterbildung

Es werden Besuche und Schulungen bei Lieferanten versprochen, aber nie durchgeführt. Kostet ja auch Geld.

Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Ex-Kollege,

es ist schade und tut uns leid, dass Du bei der Stein HGS unzufrieden warst. Wir arbeiten stetig daran besser zu werden und dass alle MitarbeiterInnen in unserem Unternehmen ein schönes Arbeitsklima in guter Atmosphäre erleben. Daher bieten wir auch mehrere Wege zur Konfliktlösung an, darunter z.B. regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche mit dem Teamleiter oder auch jederzeit die Möglichkeit, ein vertrauliches Gespräch direkt mit dem Geschäftsführer zu führen. Schade, dass Du keinen dieser Wege vor dem direkten Ausscheiden gewählt hast, um Deine Anregungen und Wünsche zu mit uns zu besprechen. Wir nehmen Deine Kritik dennoch ernst und möchten sie in konkrete Verbesserungen umsetzen.

Auf einige Deiner Kritikpunkte möchten wir hier eingehen, da wir diese so nicht stehen lassen möchten:

Auch in unserem Unternehmen (insb. vor dem Hintergrund, dass wir im Großhandel tätig sind) ist der Verkauf & Vertrieb eine treibende Kraft und ein zentraler Bestandteil. Alle Abteilungen, sei es das Marketing, unsere Produkt- und Artikelpflege oder auch die Buchhaltung arbeiten dem Vertrieb zu und unterstützen die Kollegen in allen Belangen sehr gerne und nach allen Kräften. Wir haben zudem nicht das Gefühl, dass das Team aus Verkauf und Vertrieb überfordert ist, sicherlich kommt es urlaubs- und krankheitsbedingt mal zu Engpässen – hier helfen aber alle Kollegen bis zum Geschäftsführer aus, wenn es brennt.

Unsere Unternehmenskultur beinhaltet gegenseitige Achtung und einen persönlichen Umgang miteinander, dazu gehört auch die offene und transparente Kommunikation auf Augenhöhe und gegenseitige Rücksichtnahme – stumpfe “Ansagen“ sind nicht Bestandteil unserer Kultur! Transparent sind bei uns übrigens auch die Umsätze im Vertrieb und die Provisionen, die unsere Vertriebsmitarbeiter daraus erhalten. Selbstverständlich arbeitet bei uns jeder seiner individuellen Lebenssituation angepasst – viele Kollegen unseres Teams haben sich in Abstimmung mit der Geschäftsleitung für Teilzeitarbeit entschieden, um z.B. Familie und Beruf in Einklang zu bringen. Alle unsere MitarbeiterInnen sind Teil einer großen Familie – bei privaten Problemen halten wir einander den Rücken frei, als Unternehmen und als Mitmenschen. Dass die Hälfte unseres Teams lieber woanders arbeiten möchte ist übrigens nach interner Rücksprache dem Team neu...

Weiterentwicklungsmaßnahmen ermöglichen wir allen MitarbeiterInnen sehr gerne – dazu kommen unsere wichtigsten Lieferanten regelmäßig in unseren Firmensitz nach Seevetal, um die Schulungen vor Ort durchzuführen. Auch Fortbildungen fördern wir – sei es durch Freistellung als auch finanziell. Zum Beispiel hat erst jüngst ein Mitarbeiter eine Ausbildereignungsprüfung zur Betreuung unseres neuen Auszubildenden abgelegt und eine Mitarbeiterin wurde im Thema Datenschutz extern inkl. Zertifizierung geschult. Hier sind wir allerdings auch auf die Eigeninitiative unserer MitarbeiterInnen und der Äußerung von Entwicklungswünschen unterstützend angewiesen.

Zum Thema Sauberkeit: Für die Zeit, in der dieses Jahr unsere Reinigungskraft Urlaub hatte, haben wir eine professionelle Reinigungsfirma beauftragt, die mehrfach das gesamte Gebäude inkl. der Toiletten gereinigt hat. Selbstverständlich sollten täglich alle MitarbeiterInnen zur allgemeinen Sauberkeit einen Beitrag leisten.

Auch Deine Wahrnehmung zu unseren Werten überrascht uns: Wir leben Nachhaltigkeit und das in vielen kleinen und großen Belangen. So betreiben wir unseren Geschäft nahezu gänzlich papierlos und auch unsere neue Serverlandschaft haben wir in diesem Jahr komplett auf "Green-IT" umgestellt.

Um Deine Sichtweise besser zu verstehen, möchten wir Dir – auch wenn Du es in der Vergangenheit nicht wahrgenommen hast – gerne nochmals ein persönliches und selbstverständlich vertrauliches Gespräch mit unserer Geschäftsführung anbieten. Für Deine berufliche Zukunft wünschen wir Dir viel Erfolg und alles Gute.

Freundliche Grüße