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2024

Keinerlei Wertschätzung und Respekt für Bewerber

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Süwag in Frankfurt am Main als Referent Digitale Kommunikation beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte mich im Herbst 2019 beworben. Nach 4 Wochen ohne jegliche Rückmeldung (außer der Eingangsbestätigung) habe ich mal per Email nachgefragt. Ich bekam die Rückmeldung, dass es wegen Personalengpässen und Ferienzeit in der Fachabteilung zu Verzögerungen kam und meine Bewerbung dort noch liegen würde. Außerdem wollte die HC Ansprechpartnerin sich für mich nach dem Status erkundigen. So weit so gut...

Nach weiteren 2,5 Wochen ohne jegliche Rückmeldung (auch nicht zur versprochenen Nachfrage) habe ich nochmals per Email nachgefragt. Zwei Minuten (!!) später kam dann eine vermutlich automatisch generierte Absage mit den Standard Formulierungen. Meine Bewerbung war also schon längst aussortiert.

Die absolute Krönung kam aber jetzt Anfang Januar 2020. Ich habe von der gleichen Ansprechpartnerin nochmal eine allgemeine Absage auf die Stelle bekommen, zu der mir schon im November abgesagt wurde.

Ich habe kein Problem damit, eine Absage für eine Stelle zu erhalten. Die kann auch gerne allgemein formuliert sein. Aber dieser ganze Prozess ist in meinen Augen eine Frechheit jedem gegenüber, der sich wirklich Mühe mit seiner Bewerbung gibt und einfach nur auf eine Rückmeldung wartet.

UPDATE: Nach dem ich mich gestern ziemlich deutlich per Email über die erneute (und zweite) Absage beschwert hatte, kam heute ein Anruf aus der HC Abteilung. Mehr als die Standarderklärung (System und Prozessumstellung) gab es nicht. Aber eine Entschuldigung ist schonmal ein Anfang. Das macht die Vorgehensweise nicht besser, aber offensichtlich scheint man dran zu arbeiten.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Süwag-TeamPersonalmarketing

Vielen Dank für das ausführliche Feedback und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und haben Ihr Anliegen an die verantwortlichen KollegInnen weitergeleitet, mit der Bitte den Prozess transparenter zu gestalten.

Unser Postfach personalmarketing@suewag.de steht für weiteres Feedback natürlich zur Verfügung!

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