kununu Prüfprozess
106 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Gehalt kommt pünktlich
Man muss sogar für die Nutzung der Parkplätze zahlen, die man bei Arbeitsanfang 8h eh nie bekommt.
Früher war alles anders..... das trifft zu 100% zu.
Nicht soviel Lobeshymnen über die tolle Firma ins Netz stellen.
Die Worte: Wertschätzung nicht nur schreiben. Sondern die Mitarbeiter auch dementsprechend behandeln. Dann wäre die "Flucht" nicht so groß. Ich kenne keinen Arbeitgeber, der über einen internen Newsletter an die Mitarbeiter den Auftrag/die Bitte richtet doch gute Bewertungen abzugeben.
Druck von oben nach unten, die "kleinen" Agenten müssen es ausbaden
Stinknormales Callcenter...... damit ist wohl alles gesagt.
Wann? Wo? Samstagsarbeit ohne Zuschlag, Schichten bis 22h, mal kurzfristig einen bzw. halben Tag frei für dringende Angelegenheiten....
Fehlanzeige
Bedeutet Teamleiter zu werden Karriere????
Einziger Pluspunkt: Gehalt wird überpünktlich gezahlt.
Das kann ich nicht beurteilen.
Der war einmal als es noch die STSG war. Ja, da habe ich mich fast jeden Tag darauf gefreut in die Firma zu gehen.
Wehe Du bist längere Zeit krank, dann Antanzen zur Klärung.
Am Allerschlimmsten sind die, die als "normaler" Agent angefangen haben und nun einige Stufen auf der Leiter empor geklettert sind. Schlagartig alles Vergangene vergessen. In der Personalabteilung herrscht ein Ton wie auf einem Kasernenhof zu Kaiser Wilhelms Zeiten. Es kann sich jeder glücklich schätzen wenn er mit dieser Abteilung nichts zu tun hat.
Technik, die laufend abstürzt.
Von oben wird bestimmt.....
und nicht danach gefragt ob es für den einzelnen überhaupt machbar ist.
Wer gut schmiert, der gut fährt.
Telefonieren im Minutentakt. Wehe die Gespräche dauern länger als vorgegeben. Dann Antanzen: warum brauchst Du sooooo lang. Kollege xy braucht nur knapp die Hälfte.
Alles!!
Nichts
Also ich seh da eigentlich keine Notwendigkeit.... Es passt alles zumindest aus meiner Sicht
Wie im Wohnzimmer
Wir sagen immer zu jedem Hallo
Tipp topp
Jederzeit möglich immer wieder bei Bedarf interne Stelle ausschreibung jeder hat hier die Möglichkeit sich weiterzubilden
Pro Jahr Gehaltserhöhung
Betriebsrat, gesundheitsmanagement für alles immer ein Ansprechpartner, bei aktuellen Fragen und Anliegen immer ein AP Hervorragend
Tophilfe untereinander
Ich bin 58 und hab tollen Kontakt zu jüngeren da gibt es kein Unterschied
Auf Augenhöhe
Alles topmodern auf jeder Etage eine kpl eingerichtete küche
Sehr transparent
Super, klasse coaching und trainerbereich
Super abwechslungsreich
Atmosphäre und Schulungen
Teilweise Organisation
Zeitarbeiter schneller einstellen
Flexibilität, Open-Door-Philosophie (ja, man kann auch direkt mit höheren Positionen sprechen)
ausgeübter Zahlendruck manchmal unangebracht
Manchmal einen Funken mehr Wertschätzung der täglich geleisteten Arbeit.
Es wird immer irgendwo gelacht, Spaß bei der Arbeit ist erlaubt.
Modern, jung, dynamisch, vielfältig. Beworbene Werte werden so gut wie möglich auch gelebt, wozu aber immer 2 Seiten gehören.
Ja, es sind Schichtdienste und ja, diese sind manchmal anstrengend. Dennoch ist dank rollierendem Schichtsystem vieles planbar.
Offene Stellen werden auch immer intern ausgeschrieben, jeder bekommt Chancen, sich zu entwickeln.
Wie branchenüblich kein Gehalt zum reich werden, aber dennoch mehr als in anderen Call-Centern. Zuschläge für Spätschichten, Sonntage und Feiertage
Spendenaktionen, Unterstützung von Tafeln und Tierheimen.
Zusammenhalt unter Kollegen richtig toll. Man wird gut integriert und schnell im Team aufgenommen.
Kollegen von 18 bis zum Rentenalter und sogar darüber hinaus. Langjährige Erfahrung ist unbezahlbar.
Teamleiter müssen sich an Kennzahlen halten, diese bekommen sie auch nur von oben vorgeschrieben. Es ist ein Wirtschaftsunternehmen, dass wie jedes auf seine Kennzahlen achtet. Dazu muss jeder seinen Teil beitragen.
Typische Großraumbüros, was sich nicht vermeiden lässt. Aber viele Pflanzen zum Schallschutz und Büros werden nach und nach modernisiert.
Die Kommunikation in einem Kommunikationsunternehmen ist, wie überall, nicht perfekt. Aber auch nicht unterirdisch schlecht.
Kollegen jeden Geschlechtes, jeden Alters und egal welcher Herkunft oder Orientierung werden akzeptiert und integriert.
Grundsätzlich bearbeitet man ein Hauptthema, aber dieses ist meistens in viele Unterthemen untergliedert und bietet somit schon Abwechslung.
30 Tage Urlaub, sehr gute Einarbeitung und Schulung, Respekt und Wertschätzung , die Schichtmodelle enthalten auch feste, wiederkehrende Schichten, bildschirmfreie Arbeitszeit und einige diverse Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, moderne Einrichtung , Wasserspender, Obstkörbe in den Callräumen
Parkplätze
Einführung Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gehalt darf gerne verbessert werden,
Ich habe mich vom ersten Tag an wohl gefühlt
Das Image ist nicht super, bedingt durch schlechtes Image anderer Callcenter.
Die Summacom ist jedoch mit anderen Unternehmen der Branche nicht vergleichbar
Es gibt Möglichkeiten
Gehalt könnte natürlich mehr sein , aber ist nicht schlecht... meine Anregung wäre Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Einführung von Mülltrennung wurde umgesetzt
Mein Team ist hilfsbereit und unterstützen sich gegenseitig
Ich sehe keinen Unterschied zwischen jung und alt
Ich kann nur über meine Teamleiterin sprechen, sie informiert, hat immer ein offenes Ohr und begegnet ihren MA mit Respekt
Es herrscht meines Erachtens eine offene Kommunikation was ich sehr zu schätzen weiß
Man lernt nie aus.... für Abwechslung in der Tätigkeit ist somit gesorgt
Ich finde es super wie das Unternehmen sich sehr auf ihre Mitarbeiter konzentriert im Unternehmen aber auch wie es sich nach außen hin zeigt.
Was ich sehr gut finde ist, dass momentan es anscheinend mit der ticket plus karte gab, bei der wir monatlich immer Geld darauf gebucht bekommen haben. Und deshalb schnell eine Übergangslösung gefunden wurde, damit dieses kleine extra keinen Monat ausfällt.:))
Was ich nicht nachvollziehen kann, ist manche schlechte Kommentare hier, die nur beleidigen und keine richtige Kritik vorweisen. Zum einen der Kommentar der sagt, das "Alte" hier direkt "entsorgt" werden, was überhaupt nicht stimmt. Viele ältere Kollegen fühlen sich hier sehr gut aufgenommen und viele sind hier bis zur Rente (oder auch länger) geblieben. In ihren Recruitingkampagnen sucht das Unternehmen ja auch explizit nach Leuten aller Altersklassen. Deshalb ist dieser Vorwurf mehr als unbegründet.
Ebenfalls finde ich es sehr gut, dass das Unternehmen auch auf jeden Kommentar genau darauf eingeht. Und versucht konstruktiv eine Lösung zu finden und zu einem offenen Gespräch einlädt. Viele Unternehmen reagieren nicht mal auf schlechte Kommentare oder lassen sie entfernen oder....
Finde nichts schlecht am Unternehmen, nur würde gerne noch meinen Gedanken fertig schreiben von dem Feld oben drüber :)
... Oder gehen rechtlich auf schlechte Kommentare vor, was sehr gut möglich ist, besonders bei solchen Inhaltlosen und beleidigenden Kommentare, die keine begründeten Hintergrund vorweisen und keine richtige Kritik sind.
Derzeit werden viele/alle Callcenter Räume renoviert, sodass man merkt, dass das Unternehmen sich sehr darum kümmern will wie die Arbeitsatmosphäre ist.
Bisher konnte ich nur gutes erleben, kann auch manche Kommentare hier auch überhaupt nicht nachvollziehen.
Wird immer besser, aber durch manche Kommentare die hier abgeben werden (die ich nicht nachvollziehen kann) ist es natürlich schwer. Aber ich finde das Unternehmen zeigt sich sehr gut nach außen und finde es auch super, dass das Unternehmen sich mit den Mitarbeitern repräsentiert. Das zeigt uns sie sehr viel schätzen finde ich.
Klar es ist Schichtarbeit. Aber was ich gut finde, es wird einem rechtzeitig gesagt wie Arbeitspläne sind, 3 Woche im vorraus. Habe schon Unternehmen erlebt, da bekam man eine Woche vorher immer gesagt wie man arbeiten muss.
Es gibt sehr viele Möglichkeiten sich weiterzubilden. Nicht nur als Teamleiter, sondern es gibt auch Möglichkeiten sich als Coach oder Trainer weiterzubilden.
Gehalt steigt jährlich und das Unternehmen arbeitet auch daran die Bezahlung zu verbessern.
Wird immer besser!
Sehr guter Umgang untereinander, jeder wird respektiert und das Unternehmen schätzt jeden Mitarbeiter und wird auch mit Respekt behandelt.
Bisher nur gutes erlebt, wenn man nicht vollkommen ignorant ist und um eine gute Zusammenarbeit gewillt ist. Kommt man mit den Teamleitern und Co sehr gut zu Recht und hat auch Spaß bei der Arbeit :)
Die Kommunikation innerhalb im Unternehmen läuft find ich super, klar gibt es manchmal ein paar Probleme aber das find ich menschlich, weil es kann nicht alles immer reibungslos laufen.
Es ist selbstverständlich, dass man jeden Tag telefoniert aber es kommen oft andere Aufgaben oder es kommen beim Telefonieren oft sehr interessante und abwechslungsreiche Gespräche. Also es kann wirklich sehr viel Spaß machen und wird fast nie langweilig.
da kann jeder rein, jeder.
anstatt dauernd einzustellen, sollten die, die gut sind erkannt werden und gefördert. Mit Flaschen macht man keinen Gewinn (Pepsislogan)
weniger propagieren und die, die da sind und gut, fördern
Persönliches Mobbing und Ignoranz
Wer soviel propagiert, hats nötig, Fotowerbemarketing peinlich
Schichten lassen Privatleben kum zu, das heißt: Ließen
Wer jung ist und schlank...
Die, die schon Jahre da sind, dürfen alles. Monatelang fehlen, Urlaub verlängern durch Krankenscheine
Teamleiter kann jeder werden, der früher nie fehlte und die Schulung durchläuft.
Callcenter wurden renoviert, vorher musste man sich schämen, zugesauter Teppichboden, kein Fach, warum musse da jede irgendwo eine Kaffeemaschine haben und 300 Einhörner auf dem Schreibtisch dekorieren??????????
Mt wenigen Kollegen, ansonsten bekam man gezeigt: Dich wollen wir hier nicht
:-P
Bekam keine, da rausgemobbt
So einen Kommentar zu einer Bewertung v. 07.Juni 2020 abzugeben...!!! Zitat:
"Eine anonyme inhaltslose und wahllose Auflistung von verallgemeinernden Vorwürfen können leider schon deshalb zu nichts führen, weil kein Kritikpunkt konkret greifbar benannt ist. Allenfalls amüsiert temporär Ihr zynischer Sprachstil und die beeindruckende Anzahl an Rechtschreibefehlern. Das kann sicher nicht Ihre ernsthafte Intention sein...denn Niveau ist schließlich keine Creme."
An den/die Verfasser*in: Deine eigenen Rechtschreibfehler darfst du gerne behalten. Meine auch. Die schenke ich dir.
Aber wie immer: Wer im Glashaus sitzt...
btw: Ich bin nicht der Threadersteller
Selbst genähte Mund-Nasen-Schutz und überall Desinfektionsmittel.
Nichts, gibt keine Klagen.
Gibt sein Bestes, Mitarbeiter sind gut geschützt.
Die Mitarbeiter sind alle mega freundlich und wenn man ein Problem hat, wird einem direkt geholfen.
In der Branche ein sehr gutes.
Man fühlt sich sehr wohl.
Aufstiegsmölichkeiten sind vorhanden, man immer lernen.
Keine Klagen, Sozialleistungen werden ebenfalls angeboten.
Wird sehr groß geschrieben.
Super Kollegen, ein Team.
Egal welches Alter, von Jung bis alt ist was am Start.
Es ist immer ein Ansprechpartner da.
Super Umfeld.
Verläuft super, der Teamleiter und die Coaches sind immer für einen da.
Jeder ist individuell einsetzbar.
Immer Abwechslung in der Telefonie.
Schnelle und umsichtige Einhaltung der Auflagen. Die Familie wurde bei allem berücksichtigt (freie Schichtwahl, freie Tage, Urlaub, Home office)
Habe ich nichts festgestellt
Nix
Super Team, klasse Teamleitung, tolle Geschäftsführung mit sehr sozialer Unternehmensphilosophie
Super
Hier kann jeder alles werden. Unabhängig von der Vorgeschichte.
Gehalt möchte man immer mehr bekommen. Es gibt viele Goodies, auch VWL wird gezahlt.
Alle für einen, einer für alle. Und das schönste : auch die Chefs sitzen im gleichen Boot. Das erkennt man jetzt, zu Zeiten der Pandemie, ganz besonders
Haben für die Probleme der Mitarbeiter immer ein offenes Ohr
Hier wird das "Wir" gelebt, alle sprechen miteinander über alles
Abwechslungsreicher Job, wenn man denn möchte. Mann kann aber auch gern in einem Bereich arbeiten. Jeder, wie er möchte. Super Aufstiegschancen. Bessere Jobs werden erst intern besetzt. Und jeder hat die Möglichkeit, bei Qualifikation, jeden Job zu machen. Unabhängig von dem, was er vorher gemacht hat.
So verdient kununu Geld.