65 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
65 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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65 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Die Fassade scheint, aber dahinter freundlich sein & nicken
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
lockeres entspanntes Unternehmen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Interne Probleme werden gerne übersehen oder man redet nicht drüber, ist leichter als diese zu ändern.
Verbesserungsvorschläge
Leadership Training auf vielen Ebenen!!!!
Image
am Image wird mehr gearbeitet als Intern was zu ändern
Karriere/Weiterbildung
lieber nicht fragen, wird ignoriert
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Voller talentierter Leute, aber verschwendet durch schlechtes Management.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Forschung / Entwicklung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider mangelt es der Führung an Wissen und Erfahrung, um die Mitarbeiter wirklich zu führen. Außerdem wird von Fernarbeit abgeraten, obwohl die Personalabteilung bei der Einstellung darauf hinweist.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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modern und toll
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SumUp Ltd - German Branch in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
kollegialer zusammenhalt und unser büro
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
es wird oftmals etwas mitgeteilt, was dann anders kommt bzw. nicht kommt. die kommunikation erfolgt über so viele wege, dass den überblick behalten schwer fällt
Verbesserungsvorschläge
es sollte feedbackrunden jeder teams zum management geben und unbedingt mehr zusammenarbeit möglich sein
Arbeitsatmosphäre
es ist manchmal stressig und unorganisiert
Work-Life-Balance
super
Karriere/Weiterbildung
es ist begrenzt möglich
Gehalt/Benefits
es gibt unternehmen, die zahlen weniger
Umwelt-/Sozialbewusstsein
da ist luft nach oben
Kollegenzusammenhalt
es sind immer ansprechpartner in den eigenen reihen und anderen teams da
Umgang mit älteren Kollegen
auch hier, jeder kann einsteigen, man muss kein digital native sein
Vorgesetztenverhalten
es gibt solche und solche aber insgesamt fähige teamleader
Arbeitsbedingungen
modernes büro und super bequemlichkeiten wie ein eigenes gym, voll ausgestattete küchen, saftpresse, free bier und wein, fahrradwerkzeug und luftbar und anderes
Kommunikation
vieles wird einem eröffnet, wenn es bereits live ist und dann näher läutert. manches erfährt man direkt.
Gleichberechtigung
jeder ist willkommen.
Interessante Aufgaben
in bestimmten bereichen etwas trocken und wiederholend, cross collaboration eher mittelmäßig bis gar nicht
Image
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Neu für dich: Puls, dein Stimmungs-Check
Teile anonym, wie deine Arbeitswoche läuft und finde heraus, ob Kolleg:innen sie ähnlich erleben.
Ewiges Onboarding und Kündigung nach Corona
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Forschung / Entwicklung bei SumUp Ltd - German Branch in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt und die wirklich lieben/talentierten Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
A sagen und B machen. Vorgetäuschte Gründe als Begründung für eine Entlassung. Zu viel Micromanagement und Chaos welches mich mit einem ewig langen Onboarding Prozess hat verharren lassen. So kann man auch Motivation dezimieren.
Verbesserungsvorschläge
Investoren sollten hier mal auf C-Level aufräumen und somit die Vetternwirtschaft aufspalten
Arbeitsatmosphäre
Es wurde auf Anwesenheit im Büro plädiert, während immer noch Corona in der Gegend wütete. Ein komplett gestresster und schwer erreichbarer Manager deutete auf Unterbesetzung. Die Produktmanagerin war sowieso durchgehend gestresst.
Image
Die News über vorherige Massenentlassungen hätten mich aufschrecken lassen sollen. Angeschlagenes Image und hinkt nur hinter Konkurrenz hinterher.
Work-Life-Balance
Remote, keine Überstunden
Karriere/Weiterbildung
Nepotismus spielt hier eine große Rolle in diesem eingegroovten Managementteam. Hire and Fire let's go aber dann schön eine neue Financing Round verkünden, was ein Zirkus.
Gehalt/Benefits
Sehr gut + VSOPs Reiseerstattungen waren aber ein Graus
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf der einen Seite spenden sie 2% von ihrem Umsatz für die Umwelt auf der anderen Seite lassen sie hunderte Leute nach Portugal fliegen während woanders Layoffs stattfinden, die man dann später selbst erfährt.
Kollegenzusammenhalt
Keiner ist für mich eingestanden. Es wird lieber über Manager Feedback gegeben als an die Leute selber, was auch immer das bringen soll.
Vorgesetztenverhalten
Labern alle was von Transparenz und Open Culture, nur um dann das Gegenteil vom gesagten zu machen.
Kommunikation
Ich wurde gefeuert, nachdem ich 2 Wochen mit Corona erkrankt war, als Begründung wurde angegeben dass ich Feedback nicht folge geleistet habe. Ja ach echt, wenn ich Corona habe und gefühlt nur liegen kann ist das schwer, einfach genial! Reiseerstattungen und Steuerbescheiden durfte ich auch wie ein Hund ewig hinterherrennen.
Interessante Aufgaben
Naja, eine veraltete Codebase und eintönige Aufgaben.
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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This company has no integrity, values or proper long-term strategy. It is just shameless.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
The office is comfortable, makes me want to come regularly
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
The way they treat people. Hire & Fire . And not learning anything from past experiences
Verbesserungsvorschläge
Plan at least for 6 month, not for weeks. Regular lay o^
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Not recommended for developers
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
The key word here is chaos.
While some people thrive in chaos and enjoy the freedoms it entails it is unclear to me how a firm with hundreds of SE's, which needs to adhere to strict payment processing regulations and standards, and asks its SME clients to entrust their livelihood in it can afford to just "YOLO" its dev culture and practices.
A culture of "throwing away" (vs maintaining) has created over 2000 repositories and counting, lack of ownership or visibility drives teams to build everything from scratch, sometimes even their very own services.
Image
It's really a mix, some ppl are smitten with how the company portrays itself while others are pushing to unionise in order to address unfair conditions
Work-Life-Balance
No one will ever demand you work unreasonable hours, but they will be disappointed if you don't
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Flying ppl around the globe for meetings that could be emails, throwing lavish parties in resorts at the same time of mass layoffs
Kollegenzusammenhalt
The people are really the only saving grace here
Kommunikation
Direct communication works well (all hands and such), but attempts at propagating info down the organisational structure tend to fail miserably. there is also a surprising amount of politics involved in simple technical collaboration between the tribes and within them
Gehalt/Benefits
Great salary, many other benefits that are sometimes hard to actually gain access to. (z.b. learning budget, travel expenses)
Gleichberechtigung
Many female colleges but almost no females in management positions
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SumUp is a great place to work - with room for improvement
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Energetic, fast paced environment
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Recently the company has been more active in regards to ESG measures, I'd like to see a global card reader refurbishment program to reduce our footprint
Karriere/Weiterbildung
Generous training budgets
Kollegenzusammenhalt
The company is definitely too big to know everyone, but there are lots of possibilities to mingle (events, interest based groups, sports teams etc.) and meet lovely colleagues
Some "tribes" (read: business divisions) are really close knit and aligned, others are more loosely aligned
Arbeitsbedingungen
Top notch offices and work equipment
Kommunikation
The monthly updates to the entire company are done really well (how they are compiled and presented). I feel like I know enough about everything that's going on (at least on a high level), which is tough for a fast paced company
In the day-to-day communication get's hard sometimes, there is an incredible rate of changes (new products, initiatives, restructurings etc.) to keep up with
Gehalt/Benefits
Market rate salaries, VSOPs for some, (irregular) bonus payments e.g. for christmas
Gleichberechtigung
There are lots of brilliant female engineers - however towards senior leadership roles the share of females is not great
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
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Tolle Firma, sie soll sich weiter entwickeln im Sinne des Kunden und des Mitarbeiters und dann ist sie richtig toll
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
daß nicht alles leeres Gerede ist
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
(zu) viele Pläne mit der Absicht, nicht alle zu erreichen, kreiert unnötig Chaos
Verbesserungsvorschläge
schneller auf Vorschläge reagieren
Arbeitsatmosphäre
die Leute halten zusammen. Allerdings muß man auch sagen, die vielen Änderungen schlauchen. In den letzten Jahren hat sich einiges gebessert - man hört auf die Mitarbeiter, aber es dauert
Work-Life-Balance
die Arbeit verlangt viel, aber man kriegt auch einige Extras, und mit den meisten Teamleitern kann man gut reden
Karriere/Weiterbildung
die Strukturen gibt es; man muß hart arbeiten und Eigeninitiative zeigen
Gehalt/Benefits
die Strukturen haben sich gebessert; eine Top-Firma in dieser Hinsicht ist SumUp nicht, aber inzwischen dürfte die Firma beim Durchschnittsgehalt liegen. Dies ist ein Punkt, an dem sie weiter arbeiten könnten
Umwelt-/Sozialbewusstsein
vorbildlich
Kollegenzusammenhalt
die halten zusammen; so gesehen, ist die Arbeitsatmosphäre sehr schön
Umgang mit älteren Kollegen
auch die Älteren bekommen Chancen
Vorgesetztenverhalten
es gibt solche und solche; die Mehrheit versucht, ihr Bestes zu geben. Hier könnte die Personalabteilung gezielter eingreifen
Arbeitsbedingungen
Schichtarbeit im Support ist selten toll, aber das weiß man, wenn man den Vertrag unterschreibt
Kommunikation
die Firma strebt viel Transparenz an, aber am Ende wird man doch z T mit Infos überflutet, und manchmal weiß die linke Hand nicht was die rechte tut. Ist aber besser geworden
Interessante Aufgaben
um an die interessante Aufgaben ranzukommen, muß man natürlich erst zeigen, daß man richtig arbeitet. Mit Eigeninitiative - und mal ein bißchen Glück - kann man tatsächlich interessante Projekte bekommen oder (mit)gestalten - es fällt einem nicht in den Schoß, aber erreichbar ist es
Image
Gleichberechtigung
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Deutsche Firma mit amerikanischen Arbeitsverhältnissen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.
Work-Life-Balance
depends on the area you work at. In ours, we work at least 50 hrs a week.
Gehalt/Benefits
Even in the same time, salaries are not harmonized
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt's kaum älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Boys Club halt
Kommunikation
zu viele Silos
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Quality depends upon your team. Some teams are against remote work, even during Covid waves.
Hat bis 2021 bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Onboarding was very thorough. The People team organised a week full of presentations from all departments explaining everything about the company.
The work processes and roadmaps are transparent and regularly updated.
Growth opportunity and career ladder are well defined.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Some teams are not remote-friendly at all and passive-aggressively try to get you to the office. If you speak up then you become a "culture misfit" and they give you a 2-hour notice. I was even warned by one of the colleagues "you can't work in the team if you don't come to the office". And this was during the peak of the third wave. Even though my work was amazing and my peers loved working with me and looked up to me, not coming to the office had a huge impact on my termination.
My offboarding went utterly poorly. I was given 2 hours, after which my accounts were deactivated. This meant I couldn't even say goodbye to my team or an exit interview. People had to contact me via LinkedIn or WhatsApp later. The rest of my notice period was a "garden leave". Everything was so abrupt as if I had done something wrong. I did not expect this from an employee-centric company that has "we care" in its values.
I was regularly told by my peers, my manager and teammates that my performance was excellent. My personal growth was also going well, thanks to the regular workshops and my awesome manager. The termination came as a surprise from nowhere. It had a lasting impact on me. My self-confidence was shattered, making my further job search so difficult. So much for mental health!
Arbeitsatmosphäre
Some teams are not remote-friendly at all and passive-aggressively try to get you to the office. If you speak up then you become a "culture misfit" and they give you a 2-hour notice. I was even warned by one of the colleagues "you can't work in the team if you don't come to the office". And this was during the peak of the third wave. Even though my work was amazing and my peers loved working with me and looked up to me, not coming to the office had a huge impact on my termination.
Kollegenzusammenhalt
There's an inner circle of people who have been in the company for a long time. Because of some people not being remote-friendly they do not keep you in sync with any update or decisions. They ask you to come to the office if you want to stay up to date with the latest updates.
Agreeing or actively saying yes to them is encouraged "to keep it simple".
Vorgesetztenverhalten
The company, on the whole, could be a great place to work and grow, but your happiness depends directly on the team you work with. Mine was very top-down, which meant agreeing to the things that were very wrong just because the higher-ups had already decided. Very toxic.
Sometimes it also felt like micro managing and your voice not being heard.
Kommunikation
The company, on the whole, could be a great place to work and grow, but your happiness depends directly on the team you work with. Mine was very top-down, which meant agreeing to the things that were very wrong just because the higher-ups had already decided. Very toxic.
Gleichberechtigung
The company is very progressive in equality and diversity topics. There are regular seminars about diversity, neurodiversity and mental health.
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.