Let's make work better.

Kein Logo hinterlegt

SumUp
Bewertungen

42 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 59%
Score-Details

42 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

20 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 14 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Das People operations Team ist ein toxischer Ort

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei sumup gmbh in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die benefits, Lage vom Office

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das viele Mitarbeiter durch Vitamin B und nicht durch Ausbildung & Können an ihre Stelle gelangt sind, viele Mitarbeiter haben kein Skillset/ keine Führungsqualitäten und bekommen einfach viel zu viel Geld für nichts. Nichts , oder dafür 15uhr zum Sport zu gehen, sich Augenbrauen machen zu lassen oder Champagner im Kadewe trinken zu gehen. Zahlt den hart arbeitenden Leuten mehr Gehalt!!

Verbesserungsvorschläge

Schaut euch das Können eurer Leads an und schreitet zur Tat bei schlechten Enps. Statt alle Leute, die sich Beschweren rauszuwerfen, wäre es hilfreicher und wirtschaftlicher vielleicht auch mal ein Teamlead und dessen Können zu hinterfragen.

Arbeitsatmosphäre

sehr angespannt, je nach Laune des Leads

Image

Außen hui, Innen pfui

Work-Life-Balance

war ok, kaum Überstunden gemacht

Karriere/Weiterbildung

2k Bildungsgeld wird jährlich gezahlt

Gehalt/Sozialleistungen

es gibt Manager, die wirklich viel zu viel verdienen ( und dafür nicht viel machen) und 70% mittelmäßig bis unterbezahlt

Kollegenzusammenhalt

Es wird hinter dem Rücken schlecht geredet

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab kaum ältere Kollegen, aber eigentlich würde ich sagen immer ein netter Umgang

Vorgesetztenverhalten

absolut toxisch, nicht kritikfähig, nicht an der Entwicklung des Teams interessiert, es wird schlecht über Mitarbeiter/ selbst des eigenen Teams gelästert.Wenn unser Lead schlechte Laune hatte, wurde das auf das gesamte Team übertragen

Kommunikation

Kein Interesse an Ideen, Gedanken Gefühlen von Mitarbeitern

Gleichberechtigung

Wir haben mehr Verantwortung übernommen- unser Lead die Gehaltserhöhung kassiert. Zu viele Männer in Führungspositionen!


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Great people work here but room for improvement for leadership

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SumUp Ltd - German Branch in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Good atmosphere but kind of forcing back
To office culture which I believe is not helping

Karriere/Weiterbildung

Learning budget and internal trainings work well

Gehalt/Sozialleistungen

Paying market value but don’t think above. Also big differences between functions

Kollegenzusammenhalt

Teams work together really well internally. It gets a bit more difficult outside of teams to collaborate because if tribes.

Umgang mit älteren Kollegen

We don’t really have any

Vorgesetztenverhalten

Room for more leadership trainings. There is no common standard for leaders and their responsibilities

Kommunikation

Great communication tools

Gleichberechtigung

Females and other diverse groups not really represented in IT

Interessante Aufgaben

A lot of change means a lot of exciting work


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Zusammenarbeit, Anerkennung und Wertschätzung

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin als Mensch, nicht als Nummer angestellt. Ob ich mich mit dem Gründer spontan in der Küche zusammensetze oder teamübergreifend Projekte anstrebe - ich habe das Potential, tatsächliche Neuerungen einzubringen

Verbesserungsvorschläge

Auch diese Frage stellt das Unternehmen in vierteljährlichen, anonymen Umfragen selbst. Für mich gibt es keine Antwort, da ich teilweise eher schon zu viele Benefits erblicke

Arbeitsatmosphäre

Jeder ist offen für Neues und gemeinsames. SumUp strebt täglich dafür, die Angestellten wie auch Kunden im gleichen Maße voranzutreiben

Work-Life-Balance

Home Office oder volles Office, arbeite wie du am besten kannst. Privates und Termine sind deine Priorität

Karriere/Weiterbildung

Halbjährliche Check ins zum aktuellen Stand und weiterführenden Wachstum ist Standard. Zwischendrin bringen Umfragen oder selbstständig eingeholtes Feedback notwendige Blickwinkel ein

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr als das Mindestmaß. Zusätzlich wird durch Leistungen des Unternehmens das eigene Portemonnaie geschont oder vergrößert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

DAs Gebäude steht für grüne Zukunft. Mit klaren Regeln werden Ressourcen gespart.

Vorgesetztenverhalten

Ob antrainiert oder "genetisch" - die Vorgesetzten wissen zwischen persönlich und professionell zu balancieren

Arbeitsbedingungen

Meine Zeit, meine Prioritäten. Wer sich seines Time Managements bewusst ist, kann freie Strukturen nutzen

Kommunikation

Klare Feedback Kultur, klare Grenzen und eindeutige Kanäle zum gemeinsamen Austausch. Humorvoll, persönlich und Urteilsfrei

Gleichberechtigung

Ein Blick in die Küche zur Pausenzeit genügt - jeder ist willkommen und gleichgestellt

Interessante Aufgaben

Als Startup birgt jeder Tag das Potential, sich neuen Aufgaben zu stellen oder Veränderungen zu bewirken


Image

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Used to be a great place to work at. Now it's just random projects and keeping up appearances.

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Relaxed atmosphere. The employees are all really nice and like to help each other. There are fun events to get together.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Making employees not feel valued,
Lack of transparency,
Toxic positivity,
Lack or long term vision within teams,
Huge company parties right after or before massive layoffs

Verbesserungsvorschläge

Feedback should be taken seriously and direct managers should get it too. Leadership really needs training!

Arbeitsatmosphäre

Transparency and trust are often preached but what’s being said and done don’t match at all. Because of this, the atmosphere created is hardly one of safety.

Image

Most of my colleagues complain about the company as much as I do and are staying mostly because of how difficult and stressful it is to find another job at the moment.

Work-Life-Balance

Despite the chaos of random projects for no good reason, work life balance is overall quite good.

Karriere/Weiterbildung

The company does offer a good training budget for personal development courses, but it’s not always easy to access it as it needs to be justified thoroughly. In the past I’ve benefited from career advancements within the company, but things are quite frozen nowadays due to budget costs.

Gehalt/Sozialleistungen

Thank god there’s a work council in place now so things might get better, especially for new hires. Last week the work council shared the salary ranges for each department as decided by top management which are more than 10% of what employees are actually paid.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

The company does speaks about these issues, but little action is taken. It mostly feels like it’s done so that they can show off on LinkedIn.

Kollegenzusammenhalt

It all depends on you. Managers don’t do much to foster collaboration with colleagues on projects.

Umgang mit älteren Kollegen

Long serving employees aren’t particularly valued or promoted

Vorgesetztenverhalten

Out of the 3 managers I’ve had, only 1 was trustworthy and made me feel valued and listened too. The others were shady as can be, never praised us and made it extremely difficult to get a raise or promotion.

Arbeitsbedingungen

Here the company is really investing and the office is really cool and makes it a fun place to work in and to spend evenings at (in-house gym, in-house yoga classes, meditation room, videogame area, ping pong area, huge fridges with beer and wine, amazing rooftop)

Kommunikation

While there are plenty of company meetings to share project updates and profit results (à-la cool startup) the contents are often shallow and irrelevant to most employees.

Gleichberechtigung

From personal experience, I haven’t noticed much inequality. 2 out of 3 of my managers were female, but 1 was male and often took opinions from my male colleagues more seriously.

Interessante Aufgaben

You mostly have no say in your tasks and they’re quite repetitive. There are occasionally interesting tasks, but most of the time these are never completed. Cross collaboration is often impossible.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Die Fassade scheint, aber dahinter freundlich sein & nicken

2,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

lockeres entspanntes Unternehmen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Interne Probleme werden gerne übersehen oder man redet nicht drüber, ist leichter als diese zu ändern.

Verbesserungsvorschläge

Leadership Training auf vielen Ebenen!!!!

Image

am Image wird mehr gearbeitet als Intern was zu ändern

Karriere/Weiterbildung

lieber nicht fragen, wird ignoriert


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Voller talentierter Leute, aber verschwendet durch schlechtes Management.

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Forschung / Entwicklung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider mangelt es der Führung an Wissen und Erfahrung, um die Mitarbeiter wirklich zu führen. Außerdem wird von Fernarbeit abgeraten, obwohl die Personalabteilung bei der Einstellung darauf hinweist.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

modern und toll

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SumUp Ltd - German Branch in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

kollegialer zusammenhalt und unser büro

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

es wird oftmals etwas mitgeteilt, was dann anders kommt bzw. nicht kommt. die kommunikation erfolgt über so viele wege, dass den überblick behalten schwer fällt

Verbesserungsvorschläge

es sollte feedbackrunden jeder teams zum management geben und unbedingt mehr zusammenarbeit möglich sein

Arbeitsatmosphäre

es ist manchmal stressig und unorganisiert

Work-Life-Balance

super

Karriere/Weiterbildung

es ist begrenzt möglich

Gehalt/Sozialleistungen

es gibt unternehmen, die zahlen weniger

Umwelt-/Sozialbewusstsein

da ist luft nach oben

Kollegenzusammenhalt

es sind immer ansprechpartner in den eigenen reihen und anderen teams da

Umgang mit älteren Kollegen

auch hier, jeder kann einsteigen, man muss kein digital native sein

Vorgesetztenverhalten

es gibt solche und solche aber insgesamt fähige teamleader

Arbeitsbedingungen

modernes büro und super bequemlichkeiten wie ein eigenes gym, voll ausgestattete küchen, saftpresse, free bier und wein, fahrradwerkzeug und luftbar und anderes

Kommunikation

vieles wird einem eröffnet, wenn es bereits live ist und dann näher läutert. manches erfährt man direkt.

Gleichberechtigung

jeder ist willkommen.

Interessante Aufgaben

in bestimmten bereichen etwas trocken und wiederholend, cross collaboration eher mittelmäßig bis gar nicht


Image

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ewiges Onboarding und Kündigung nach Corona

3,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Forschung / Entwicklung bei SumUp Ltd - German Branch in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt und die wirklich lieben/talentierten Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

A sagen und B machen. Vorgetäuschte Gründe als Begründung für eine Entlassung. Zu viel Micromanagement und Chaos welches mich mit einem ewig langen Onboarding Prozess hat verharren lassen. So kann man auch Motivation dezimieren.

Verbesserungsvorschläge

Investoren sollten hier mal auf C-Level aufräumen und somit die Vetternwirtschaft aufspalten

Arbeitsatmosphäre

Es wurde auf Anwesenheit im Büro plädiert, während immer noch Corona in der Gegend wütete. Ein komplett gestresster und schwer erreichbarer Manager deutete auf Unterbesetzung. Die Produktmanagerin war sowieso durchgehend gestresst.

Image

Die News über vorherige Massenentlassungen hätten mich aufschrecken lassen sollen. Angeschlagenes Image und hinkt nur hinter Konkurrenz hinterher.

Work-Life-Balance

Remote, keine Überstunden

Karriere/Weiterbildung

Nepotismus spielt hier eine große Rolle in diesem eingegroovten Managementteam. Hire and Fire let's go aber dann schön eine neue Financing Round verkünden, was ein Zirkus.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr gut + VSOPs Reiseerstattungen waren aber ein Graus

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf der einen Seite spenden sie 2% von ihrem Umsatz für die Umwelt auf der anderen Seite lassen sie hunderte Leute nach Portugal fliegen während woanders Layoffs stattfinden, die man dann später selbst erfährt.

Kollegenzusammenhalt

Keiner ist für mich eingestanden. Es wird lieber über Manager Feedback gegeben als an die Leute selber, was auch immer das bringen soll.

Vorgesetztenverhalten

Labern alle was von Transparenz und Open Culture, nur um dann das Gegenteil vom gesagten zu machen.

Kommunikation

Ich wurde gefeuert, nachdem ich 2 Wochen mit Corona erkrankt war, als Begründung wurde angegeben dass ich Feedback nicht folge geleistet habe. Ja ach echt, wenn ich Corona habe und gefühlt nur liegen kann ist das schwer, einfach genial! Reiseerstattungen und Steuerbescheiden durfte ich auch wie ein Hund ewig hinterherrennen.

Interessante Aufgaben

Naja, eine veraltete Codebase und eintönige Aufgaben.


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

This company has no integrity, values or proper long-term strategy. It is just shameless.

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

The office is comfortable, makes me want to come regularly

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

The way they treat people. Hire & Fire . And not learning anything from past experiences

Verbesserungsvorschläge

Plan at least for 6 month, not for weeks. Regular lay o^


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Not recommended for developers

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

The key word here is chaos.
While some people thrive in chaos and enjoy the freedoms it entails it is unclear to me how a firm with hundreds of SE's, which needs to adhere to strict payment processing regulations and standards, and asks its SME clients to entrust their livelihood in it can afford to just "YOLO" its dev culture and practices.
A culture of "throwing away" (vs maintaining) has created over 2000 repositories and counting, lack of ownership or visibility drives teams to build everything from scratch, sometimes even their very own services.

Image

It's really a mix, some ppl are smitten with how the company portrays itself while others are pushing to unionise in order to address unfair conditions

Work-Life-Balance

No one will ever demand you work unreasonable hours, but they will be disappointed if you don't

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Flying ppl around the globe for meetings that could be emails, throwing lavish parties in resorts at the same time of mass layoffs

Kollegenzusammenhalt

The people are really the only saving grace here

Kommunikation

Direct communication works well (all hands and such), but attempts at propagating info down the organisational structure tend to fail miserably. there is also a surprising amount of politics involved in simple technical collaboration between the tribes and within them

Gehalt/Sozialleistungen

Great salary, many other benefits that are sometimes hard to actually gain access to. (z.b. learning budget, travel expenses)

Gleichberechtigung

Many female colleges but almost no females in management positions

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 55 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird SumUp durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Administration/Verwaltung (3,4 Punkte). 46% der Bewertenden würden SumUp als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 55 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Kollegenzusammenhalt und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 55 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich SumUp als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
Anmelden