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32 von 65 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 2,6Weiterempfehlung: 28%
Score-Details

32 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Customer Support deutschsprachig

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Diversität, Kommunikation und tolles Kollegium auch nach Feierabend. Häufige und Partys/Events

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lohn und Entwicklungsmöglichkeiten sind ausbaufähig

Verbesserungsvorschläge

Es gibt neben dem Gehalt etliche Benefits auch im Punkt Verpflegung, was allerdings nichts daran ändert, dass am Ende des Monats mehr auf dem Konto landen könnte.

Arbeitsatmosphäre

Büro gelegentlich zu laut, ansonsten aber stets angenehm.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Viel Raum für Wachstum

4,1
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viel Freiraum eigene Schwerpunkte zu setzen und sich einen Bereich im Unternehmen aufzubauen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal ist der Druck zu groß, Dinge nachhaltig anzugehen. Das würde uns auf Dauer aber schneller machen. Die Firma ist groß genug um ein Umdenken einzuleiten. Das haben aber noch nicht alle Führungskräfte verstanden.

Verbesserungsvorschläge

Das andauernde schnelle Wachstum ist Fluch und Segen zu gleich. Das Unternehmen sollte noch aktiver werden, Foren zu schaffen, in denen negative Folgen des steten Wandels gelöst werden können. Man bietet zwar Diskussionsforen um Feedback zu bekommen, jedoch werden Dinge meist erst durch eigene Initiative angegangen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Müll

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei sumup gmbh in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Nicht zu retten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
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kein StartUp mehr

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Büro, Verpflegung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

man lässt gute Leute zu leicht ziehen

Verbesserungsvorschläge

Bessere Bezahlung

Arbeitsatmosphäre

etwas laut manchmal, hoher Geräuschpegel in Hauptgeschäftszeiten

Kommunikation

viele Kommunikationstools


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Customer Support

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Aufstiegschancen, Quereinstieg, Weiterbildung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gewöhnungsbedürftiger Einstieg

Verbesserungsvorschläge

bessere Gehaltsanpassung bzgl. viel arbeitende (Mindestlohn) im Gegensatz zu hohen Positionen (Gehalt+Boni)

Arbeitsatmosphäre

offenes und nettes Arbeitsklima


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Zufriedenstellender Arbeitsplatz (Customer Support).

3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Feste Arbeitszeiten, angenehmes Arbeitsumfeld & fairer Lohn.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Späte Kommunikation bzgl. Vertragsverlängerung, fehlende Prozesse & Wiederholung von Fehlern aus der Vergangenheit.

Verbesserungsvorschläge

Besondere Benefits auch konstant gewährleisten (Bier am Freitag).

Arbeitsatmosphäre

gutes Arbeitsklima

Karriere/Weiterbildung

Je nach Engagement und Durchhaltevermögen stehen einem alle Türen offen. Ein besonders Weiterbildungsangebot gibt es nicht (außer vereinzelt Sprachen).

Gehalt/Benefits

Beim Gehalt wird sich nach dem Branchen-Durchschnitt gerichtet.

Vorgesetztenverhalten

Natürlich ist es mir nicht möglich vorgesetzte aus anderen Teams oder höhren Instanzen zu bewerten.

Kommunikation

grundsätzlich ist man bemüht die Kommunikation stetig zu verbessern

Interessante Aufgaben

Je nach Bereich hat man immer die Möglichkeit sich verstärkt einzubringen und erhält somit auch neue Aufgaben.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

unqualified people in management positions, crowded offices, bad salary

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

management behaviour, work place (lot of noise), bad salary

Verbesserungsvorschläge

take care of your employees needs

Arbeitsatmosphäre

lot of stress, faulty product, lies to customer

Image

bad image is spread by employees

Work-Life-Balance

many noise and bad customer feedback causes lot of stress

Vorgesetztenverhalten

make fun of employees, don't stand up for employees,
spends foreign ideas as its own

Arbeitsbedingungen

lot of noise, lot of negativity given by customers, top down management gives no possibilities

Kommunikation

management doesn't share infos

Gleichberechtigung

top down management without a say, strict hierarchies

Interessante Aufgaben

monotonous work without variety


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Das Konzept ist gut, die Umsetzung leider nicht immer

3,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

regelmäßiger Austausch mit allen Kollegen, schnelle Problemlösungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitsabläufe laufen noch nicht ganz rund aber das wird mit der Zeit sicher noch besser werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Amerikanische Verhältnisse

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 im Bereich IT bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

freies Arbeiten möglich, Rückzugsorte für Ruhiges arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Großraumbüro, wenig Interesse neue Mitarbeiter ernsthaft zu integrieren.
Auf Meinungen und Befindlichkeiten von Mitarbeitern wird selten Wert gelegt.
Prozesse sind nicht vorhanden oder werden nicht befolgt, sehr chaotisch.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter sind Menschen, hire & fire Mentalität abstellen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Leider auf Fehlkurs geleitet

2,3
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hat sich mit einem innovativen Produkt auf den dt. Markt getraut.
Herzliche Atmosphäre unter den Angestellten, gute Teambildung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Typisches StartUp-Verhalten
Lernt nicht aus den Fehlern anderer StartUps. Enscheidungswege sind viel zu lang, Kommunikation viel zu schlecht.

Verbesserungsvorschläge

Konzentration auf Produktentwicklung und nicht nur auf den größten Marktanteil. Nur mit einem ausgereiften Produkt kann man Märkte in verschiedenen Ländern erobern.

Arbeitsatmosphäre

Im Büro zeitweise sehr gut, bis einige neue "Leiter" kamen, die die Arbeitsweisen sehr fließbandmäßig und rein zahlengetrieben strukturierten. Fehlbesetzung.

Image

Bröckelt: Start mit vielen Zweiflern, da eine ganze Riege von Ex-Groupon-Mitarbeitern dort anfing, dann schnell etabliert, nun leider aufgrund von Fehlmanagement in die hire and fire Schiene abgerutscht. Schade!

Work-Life-Balance

Muss man sich selber schaffen, sonst kann man sich da auch stundenlang verzetteln, weil man vieles auch online machen kann und somit nicht im Office anwesend sein muss. Dh. aber auch, dass schon mal um 23 Uhr der Rechner immer noch auf dem Schoss liegt...

Karriere/Weiterbildung

Schwierig: man ist in einem Bereich und hängt da fest. Da sich das Produkt seit 8 Monaten nicht weiterentwickelt, kann man sich als Mitarbeiter auch nicht weiterentwickeln.

Gehalt/Benefits

Die Schere zwischen "normalem" Angestellten und "Manager"/Teamleiter ist viel zu weit. Officemitarbeiter mit deutlich mehr als 40 Std.wochen arbeiten zusätzlich am Wochenende, weil es für Miete und Unterhalt nicht reicht...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist nicht wirklich ein Thema.

Kollegenzusammenhalt

V.a. die Kollegen, die von Anfang an dabei waren, verstanden sich untereinander sehr gut. Der ein oder andere Neuzugang brachte ab und an ein wenig Unruhe ins Team, auch da versucht wurde, gegeneinander auszuspielen.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es eigentlich nicht wirklich; den einen, den ich kenne, haben sie schon wieder raugekickt...

Vorgesetztenverhalten

An sich angenehme Vorgesetzte. Machen nur leider ähnliche Fehler wie viele StartUps und lernen erst sehr spät daraus. Erste harte Konseqenz: Massenkündigung Ende April, weil man sich zu sehr darauf konzentrierte, das Produkt in 10 Ländern anzubieten, anstatt das Produkt nur in 1 oder 2 auf den Markt zu bringen und dafür ordentlich in die Entwicklung zu stecken. Diese Entscheidung muss das Unternehmen nun damit bezahlen, dass der Ruf leiden und wieder einen "Hire&Fire"-Mentalitätsbutton bekommt. Schade...

Arbeitsbedingungen

Typisches Berliner StartUp-Großrumbüro. Nach Monaten gab es endlich Laufteppiche, damit die Absätze nicht den Telesalesbereich nerven. Rückzugmöglichkeiten waren schwierig, viele Räume ständig besetzt. Für Außendienstmitarbeiter war es schwierig, einen ruhigen Platz zwischen Terminen zu finden. Gab für sie keine Wohlfühlatmosphäre dort.

Kommunikation

Furchtbar!!!!! Gab's egtl. nicht. Man hat eher zufällig von wichtigen Dingen erfahren - auch die Teamleiter.

Gleichberechtigung

Definitv höherer Männeranteil, dem wird aber nicht wirklich entgegengearbeitet.

Interessante Aufgaben

Produkt an sich ist/war interessant, es entwickelt sich eben nur nicht weiter. Deswegen wurde es mit der Zeit langweilig.

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