Stadtwerke 

Düsseldorf 

AG

Vorstellungsgespräche

Guten Tag,

vielen Dank für dein Feedback und deine Bewerbung bei den Stadtwerken Düsseldorf. Es tut uns leid, dass du so lange auf eine Rückmeldung warten musstest. Wir verstehen, dass eine schnellere Antwort für dich hilfreicher gewesen wäre.

Die längere Bearbeitungszeit war durch interne Prozesse bedingt, da wir alle Bewerbungen sorgfältig geprüft haben. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden daran arbeiten, die Kommunikation in Zukunft schneller und transparenter zu gestalten.

Danke nochmal für dein Interesse an der Position bei uns und viel Erfolg für deinen weiteren beruflichen Weg!

Dein Personalmanagement der Stadtwerke Düsseldorf

Guten Tag,

vielen Dank für dein Feedback und deine offenen Worte. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit dem Bewerbungsprozess bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Der Fehler, den du beschrieben hast, ist auf ein technisches Problem in unserem System zurückzuführen, und wir möchten uns dafür entschuldigen. Wir nehmen deine Kritik ernst und werden deine Hinweise zur Verbesserung der Kommunikation und Reaktionszeiten in unseren internen Prozessen berücksichtigen. Wir bedauern, dass es zu einer fehlerhaften Absage kam und versichern dir, dass wir daran arbeiten, solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir danken dir für dein Interesse an der Stadtwerke Düsseldorf AG und wünschen dir für deine berufliche Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalmanagement der Stadtwerke Düsseldorf

Liebe:r Bewerber:in,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Bewerbungsprozess. Für deine negative Erfahrung möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Wir überprüfen regelmäßig unsere Stellenanzeigen und stellen sie offline, wenn die Vakanz besetzt werden konnte. Manchmal verzögert sich die Aktualisierung leider etwas. Wir werden dein Feedback in jedem Fall nutzen, um diesen Prozess zu verbessern.

Darüber hinaus tut es uns Leid, dass du erst auf Nachfrage von unserer Entscheidung erfahren hast. Transparente Kommunikation ist uns wichtig und wir werden daran arbeiten, die Bewerber:innen schneller zu informieren.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen.  

Mit freundlichen Grüßen
Dein Personalmanagement

Lieber Bewerter,

es tut uns leid, dass Dir verschiedene Aspekte unseres Bewerbungsprozesses und auch unserer Unternehmenskultur nicht zugesagt haben. Wir gehen gern auf Deine Bewertung ein und antworten detailliert zu den einzelnen Punkten, damit besser verständlich wird, dass wir keinesfalls unhöflich sein wollten, sondern uns bewusst für bestimmte Aspekte unserer Unternehmenskultur entschieden haben, die wir im Alltag leben und darum auch in unseren Prozessen berücksichtigen.

1. Das Du:
Wir haben das Du in unserer Unternehmenskultur eingeführt und leben dieses auch. Bewerber:innen fällt dies auch auf unseren Anzeigen und unserer Homepage – zumeist positiv - auf. Ein besonders gewagtes Alleinstellungsmerkmal ist dieses Du sicher nicht (mehr). In unseren Schreiben im Bewerbungsprozess und auch den Gesprächen wird dies selbstverständlich dann auch konsequent beibehalten. Und auch hier bei Kununu verwenden wir das Du. Wir als Unternehmen haben uns für das „Du“ entschieden und haben ja auch unsere Stelle bewusst mit der Du-Anrede ausgeschrieben. Das war also schon vor Bewerbung klar.

Gendersprache:
Wir möchten Dir unsere Gendersprache und generell unsere Kultur nicht aufzwängen, aber in unserem Unternehmen leben wir Diversity und Vielfalt. Dazu gehört auch eine gendergerechte Sprache, mit der wir nicht nur Männer ansprechen möchten, sondern auch bspw. Frauen und nicht-binäre Menschen. Bei den Stadtwerken und auch der AWISTA (welche zu unserem Konzern gehört) sind wir zu 100% von Vielfalt überzeugt.

2. Antwort im Plural
Die Antwort im Plural erfolgt, wenn sich der Fachbereich in diesem Stadium des Prozesses mit anderen Bewerber:innen zu einem Vorstellungsgespräch treffen möchte. Leider wurdest Du bei der Auswahl nicht berücksichtigt. Die Gründe für Deine Berücksichtigung können wir Dir gerne erläutern, wenn Du Dich per E-Mail bei uns meldest. Offenbar hat es aber ja von beiden Seiten nicht so gut gepasst.

3. Empfehlung zur AWISTA
Wie bereits geschrieben, ist die AWISTA eines unserer Partnerunternehmen mit eigenem IT Bereich. Empfehlungen im Konzern sind für uns selbstverständlich und führen oft auch zum Erfolg. Dass es genau in dem Moment keine offene Stelle bei den Kolleg:innen der AWISTA zu vergeben gab, tut uns sehr leid.

4. Unterzeichner
In unserem Talent Acquisition Team arbeiten wir rund um die Rekrutierung neuer Kolleg:innen und darum werden die Mails bei uns – nicht ganz unüblich – unter Hinweis auf das jeweilige Team unterzeichnet. Die Mail kommt dann von der jeweiligen Kolleg:in, die diese Stelle administrativ betreut. Auf das „Frau*innen-Thema“ möchten wir hier nicht mehr eingehen und verweisen dann auf unseren Punkt 2.

Unser Fazit: Wir wünschen dir für Deine Zukunft alles Gute und hoffen wir konnten Deine Punkte zumindest nachvollziehbar beantworten. Wir hoffen, dass Du in einem Unternehmen, das Deinen Erwartungen an eine Unternehmenskultur besser entspricht, bald eine gute Perspektive findest.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Personalmanagement

Guten Tag,

vielen Dank für dein Feedback zum Rekrutierungsprozess. Es tut uns leid, dass du keine zeitnahe Absage von uns erhalten hast. Uns ist ein wertschätzender Umgang zu den Bewerberinnen und Bewerbern sehr wichtig. Aber auch wir sind kein perfektes Unternehmen und machen Fehler.

Daher können wir dich nur um Entschuldigung bitten und dir anbieten, weiterhin unseren Stellenmarkt im Blick zu behalten. Vielleicht findest du eine Vakanz, wo du deinen Hut noch mal ins Rennen werfen kannst.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Personalmanagement

Guten Tag,

vielen Dank für deine Bewertung! Diese nehmen wir ernst und würden gerne nachforschen, woran es lag, dass die Kommunikation nicht so lief, wie wir uns dies eigentlich vornehmen. Es tut uns sehr leid, dass unsere Antworten bei dir länger als gewohnt gedauert haben.
Wir geben unser Bestes, um die Kommunikation mit unseren Bewerber:innen kurzfristig aufrecht zu erhalten.

Melde dich gerne bei uns per E-Mail, damit wir nachverfolgen können, woran es gelegen hat.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Personalmanagement