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Swiss 
Sense 
Deutschland 
GmbH
Bewertung

Eher so mittel !

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Swiss Sense GmbH in Frechen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Momentan leider nicht so viel. Verkauf macht mir Spaß, das liegt aber nicht an der Firma.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Bewertungen

Verbesserungsvorschläge

Bevor man expandiert, sollte man vorher sicher stellen, das auch alle Abteilungen, welche zum täglichen Geschäft beitragen, auch dementsprechend
ausgebaut sind, um das erhöhte Auftrags-/Reklamationsaufkommen auch bearbeiten zu können.
Es wird unendlich Geld für neue Kollegen ausgegeben, welches bei Mitarbeitenden, die bereits eine feste Konstante in der Firma sind besser investiert wäre, da diese ja bereits selbstständig arbeiten können, ohne vorher angelernt zu werden.

Arbeitsatmosphäre

Einer der wenigen Punkte, welche man wirklich mit gut-sehr gut bewerten kann. Nette Kollegen, schick eingerichteter Arbeitsplatz, Getränke zur freien Verfügung(in der Filiale).

Kommunikation

Dort weiß Abteilung A nicht was Abteilung B macht, geschweige denn, dass sich untereinander abgesprochen wird.
Wichtige Informationen bleiben aus und werden oft als Fehler der Filialen und der Mitarbeiter abgestempelt.

Kollegenzusammenhalt

Jede Filiale kämpft für sich. Innerhalb einer Filiale herrscht allerdings guter Zusammenhalt (Aus meiner Sicht). Leider kann ich nicht beurteilen, wie es an anderen Standorten aussieht (ja ups, so viel zu Zusammenhalt)

Work-Life-Balance

Miserabel. Montag-Samstag 10:00 Uhr - 19:00 Uhr. Freie Samstage: Fehlanzeige (Kommt vor, aber eher selten)
Wichtige Termine und Ereignisse können oft nicht wahrgenommen werden.
Fairerweise muss man sagen, dass es mittlerweile Sonderurlaubstage gibt (Bei Heirat, Trauerfall etc.)

Vorgesetztenverhalten

Mittlerweile ist es den Vorgesetzen egal wie man sich fühlt. An oberster Stelle steht immer nur der Umsatz und die Kennzahlen.
Wertschätzung wird hier nur noch sehr klein geschrieben. Fehlende Kommunikation mit den Filialen. Arbeiten von Vorgesetzen werden auf Mitarbeitende übertragen.

Interessante Aufgaben

Wem verkaufen Spaß macht, hat hier auf jedenfall eine Vielfalt an Dingen zu erledigen. Mir hat es immer Spaß gemacht. Ich rede hier allerdings von Verkaufsgesprächen mit dazugehörigen Bestellvorgängen über die Zahlung.
Man hat wenig Mitentscheidungsrecht und es wird über die Köpfe der Mitarbeitenden hinweg entschieden.
Neben dem Verkauf fallen einige andere Dinge an, welche normalerweise nicht Bestandteil eines Verkäuferjobs sind. ( Bsp: Callcenterarbeiten, Hausmeistertätigkeiten)

Gleichberechtigung

Leider keine 0 Sterne möglich. Neue Mitarbeiter werden mit wesentlich höheren Gehältern eingestellt, als Mitarbeiter, welche schon 2+ Jahre im Unternehmen sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe Gleichberechtigung. Unterirdisch.

Arbeitsbedingungen

Viele Programme müssen benutzt werden um vernünftig dort arbeiten zu können. Auf Grund von Internetproblemen oder Softwarefehlern ist dies aber oft sehr frustrierend und nicht so möglich.
Des weiteren wälzt das Unternehmen alle Arbeiten rund um die Filiale (Elektrik der Filiale, Hausmeistertätigkeiten, IT Probleme uvm.) auf seine vor Ort befindlichen Arbeitnehmer ab. Wer also handwerklich begabt ist, sich mit Computern auskennt und einen Elektriker-Grundkurs absolviert hat, hat hier gute Chancen.

Fairnesshalber muss man sagen, dass die Filialen modern ausgestattet sind und die Hardware auch gut funktioniert.

Gehalt/Sozialleistungen

Nicht mehr den Anforderungen gerecht. Das Unternehmen expandiert stark, was zur Folge hat, dass der Arbeitsumfang, sowie zusätzliche anfallende Arbeiten dazu kommen.
Gehalt bleibt gleich. Chance auf Gehaltsangleichung hat man nicht, da es jährlich geprüft wird. Wenn man keine besonderen Leistung erbracht hat (Stichwort: Engagement, KPI's, Verhalten gegenüber Vorgesetzten usw.) fällt man dort auch raus.
Wie im Punkt Gleichberechtigung schon erwähnt werden neue Kollegen mit deutlich höheren Gehältern eingestellt und die "alten" Kollegen werden vergessen.

Image

Super wichtig für die Firma. Es wird viel geredet aber umso weniger umgesetzt. Hauptsache alle bleiben bei der Stange und finden das Unternehmen toll.
Kritik in Mitarbeiterbefragungen werden gekonnt retuschiert, damit auch keiner auf den Gedanken kommt die Firma in einem falschen Licht zu sehen.
Nach außen wird mit hochwertiger Ware und super Service geworben, welche aber mit billig Speditionen an den Kunden getragen wird. Probleme vorprogrammiert.

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich maximal zum Shopmanager hoch arbeiten. Wer aber jetzt denkt, dass dort dann ein deutlich besseres Gehalt winkt, täuscht sich.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

HR @ Swiss Sense DeutschlandHR Business Partner

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

vielen Dank für Dein Feedback auf Kununu.

Es ist sehr schade, dass du dich als Mitarbeiter*in, in unserem Unternehmen nicht vollständig wohlfühlst.

Wir arbeiten sehr intensiv daran die Wünsche und Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden zu verstehen und uns stets zu verbessern. Wir danken dir daher sehr, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback dazu lassen. Wir haben dein Feedback intern weitergeleitet, um zu schauen, was wir zur Verbesserung einiger Punkte unternehmen können.

Wir freuen uns jederzeit über einen persönlichen Austausch und eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Dein HR – Team Deutschland

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