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Foundever
Bewertung

Düsseldorf und weitere

Einfach nur peinlich...

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Foundever in Bochum gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teils unverschämte Kommunikation aus der Führungsebene, inklusive widersprüchlichen Anweisungen und vollkommen unrealistischen Vorgaben. Zudem absolute Priorität gegenüber dem Kunden und keinerlei Rückhalt für den Arbeitnehmer.

Verbesserungsvorschläge

Richtige Führungskräfte, bessere Schulungen, ordentliches Gehalt, realistische Anforderungen an den Arbeitnehmer

Arbeitsatmosphäre

Dank Homeoffice ist die Arbeitsatmosphäre natürlich abhängig von den eigenen Möglichkeiten. Hier auch nur mehr als einen Stern mehr zu geben, würde aber das Bild verfälschen, da der Arbeitgeber sich nicht um die Arbeitsatmosphäre verdient macht.

Kommunikation

Die Kommunikation ist eine reine Katastrophe. Es gibt strenge Datenschutzvorgaben, die die Führungskräfte nicht einhalten. Als Mitarbeiter wird man also macht man es also so oder so verkehrt.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind super. Da kann man nichts gegen sagen. Sobald es die Ebene wechselt, wird es aber auch hier wieder schwierig.

Work-Life-Balance

Von einer Work-Life-Balance hat dieses Unternehmen noch nie was gehört. Zuvor besprochene Arbeitszeiten werden nicht eingehalten. Urlaubsanträge dauern ewig und für Flexibiltät ist dieses Unternehmen auch nicht bekannt.

Vorgesetztenverhalten

Die "Vorgesetzten" sind kaum geschult, haben keinerlei Führungskompetenz, noch eine entsprechende Kommunikation.

Interessante Aufgaben

Nein. Den Job kann jeder machen. Hauptsache man ist schnell.

Arbeitsbedingungen

Die zur Verfügung gestellte Hard- und Software war nicht sonderlich schnell, was im Kontrast zu den geforderten Ansprüchen an die Mitarbeiter stand.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hierzu kann keine Aussage getroffen werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist ein Witz. Natürlich gibt es ein Bonussystem. Die hier getroffenen Vorgaben sind aber nicht realistisch erreichbar (z.B. auch durch zu langsame Hard- und Software) oder auch durch konträre Angaben

Image

Nein, die Mitarbeiter selber reden nicht gut über das Unternehmen.

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten werden im Bewerbungsprozess und in der Einarbeitung angesprochen, danach nie wieder. Weiterbildungen werden angeboten, bieten aber keine Gehaltsveränderungen und sind oft so theoretisch, dass sie in der Praxis nicht helfen.

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du bisher keine positive Arbeitserfahrung bei SYKESHome machen konntest. Eine kompetente Betreuung durch Vorgesetzte ist im Arbeitsalltag sehr wichtig und bildet die Basis für eine erfolgreiche Entwicklung im Unternehmen. Wir möchten dies für alle Mitarbeiter*innen sicher stellen und sind dabei auch immer auch auf das Feedback unseres Teams angewiesen. Daher ist es wichtig und richtig, dass du darauf hinweist, dass hier nachgebessert werden muss. Wir können uns allerdings nur verbessern, wenn du dies intern in deinem Account kommunizierst oder – wenn du anonym bleiben möchtest – unseren Betriebsrat mit einbindest. Eine anonyme Bewertung auf Kununu kann hier leider nicht zum gewünschten Erfolg führen.
Zum Thema Datenschutz möchten wir auf unsere internen Richtlinien hinweisen, die deutlich machen, dass sich alle Mitarbeiter*innen an geltende Datenschutzvorgaben halten müssen. Wir nehmen dieses Thema sehr ernst und überprüfen die Einhaltung der DSGVO in unserem Unternehmen regelmäßig. Aus diesem Grund möchten wir dem Hinweis in deiner Bewertung auch sofort nachgehen und würden dich bitten, uns weitere Details per E-Mail an sykes-central-europe-communications@sykes.com zu senden. Deine Informationen werden von der Communications Abteilung vertraulich behandelt.
Außerdem wäre es für uns sehr wichtig zu erfahren, inwiefern abgesprochene Arbeitszeiten während deiner bisherigen Tätigkeit bei SYKES nicht eingehalten wurden. Wir legen Wert darauf, dass – wann immer möglich – flexibel auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter*innen hinsichtlich Dienst- und Urlaubsplanung eingegangen wird. Gerade in einem stressigen Job wie diesem ist es sehr wichtig, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu haben. Wir würden uns freuen, wenn du uns hierzu auch weitere Informationen schicken könntest.
Zum Thema Weiterbildung möchten wir hinzufügen, dass es – beim Wechsel in eine höhere Position – natürlich zu einer Gehaltsveränderung kommen kann. Wir bieten verschiedene interne Trainings an, die Mitarbeiter*innen zum Beispiel auf die Position eines Team Managers oder Program Managers vorbereiten. Darüber hinaus gibt es bei SYKES die Möglichkeit an Schulungen teilzunehmen, die den Mitarbeiter*innen zu weiteren Skills verhelfen, um ihre aktuelle Tätigkeit noch besser ausführen zu können. Diese Trainings haben oft keine Gehaltsveränderung zu folge, dienen aber der persönlichen Weiterentwicklung und sind auch hinsichtlich der Karriereplanung hilfreich.
Wenn du an einem unserer Trainings teilgenommen und Verbesserungsvorschläge hast, würden wir dich bitten, eine Rückmeldung dazu an die oben genannte E-Mail Adresse zu schicken. Dein Feedback ist sehr wichtig, damit wir unsere Trainingsprogramme immer weiter optimieren können. Diese sollen für alle Mitarbeiter*innen hilfreich sein.
Wir würden uns freuen, noch einmal von dir zu hören!

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