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Foundever
Bewertung

Düsseldorf und weitere

KUNDENSERVICEMITARBEITER

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Foundever in Bochum gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Gehalt verbessern
Teams erstellen, die miteinander bei Fragen umgehen sprechen können.
Einen Live Kontakt statt gleichzeitig 5 so kann man sich niemals auf den Kunden persönlich kümmern und auf alle Probleme eingehen.

4 Wochen Training mit Tests, wo viele Beispielsaufgaben mit dabei sind

Benefits sollen auch gegeben werden.

Arbeitsatmosphäre

Ekelhaft- Man ist voll auf sich allein gestellt.

Kommunikation

Es wird nichts kommuniziert, wenn man Fragen hat zu Benefits reagiert niemand.

Kollegenzusammenhalt

KEINE TEAM ARBEIT MACH ALLES ALLEIN KEINER HILFT DIR BEI FRAGEN

Work-Life-Balance

Exestiert nicht

Vorgesetztenverhalten

Sehr schlecht, meldet sich keiner und wenn dann gibt es außer Kritik nichts.

Interessante Aufgaben

Du darfst 4 bis 5 Aufgaben gleichzeitig machen

Gleichberechtigung

Nichts davon existiert

Umgang mit älteren Kollegen

Wo sind die? Es darf ja mit niemanden kommuniziert werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Wo schlechtes Gehalt trotz der Arbeit an Feiertagen und Sonntagen.

Karriere/Weiterbildung

Wir sollen nur die Drecksarbeit machen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du keine positive Arbeitserfahrung bei SYKES machen konntest. Der Job von Kundenberater*innen ist oft sehr stressig und herausfordernd, deshalb ist es umso wichtiger, dass man sich auf seine Teammitglieder und Vorgesetzten verlassen kann. Wir bedauern es sehr, dass du den Zusammenhalt unter den Kolleg*innen in deinem Team vermisst hast und dein*e Vorgesetzte*r für Fragen nicht erreichbar war. Auch dein Feedback bezüglich des Trainings ist sehr wichtig für uns, deshalb würden wir dich bitten uns noch ein paar Details per E-Mail an sykes-central-europe-communications@sykes.com zu senden. Dann können wir diese Informationen intern weitergeben und aufarbeiten.
Du schreibst außerdem, dass du keine Gleichberechtigung bei SYKES wahrgenommen hast. Auch hier würden wir dich bitten uns weitere Infos per E-Mail zu schicken. In unserem Unternehmen benachteiligen wir niemanden auf Grund seines Geschlechts, seiner Hautfarbe, Herkunft oder anderer Merkmale. Dies haben wir in unseren internen Verhaltensregeln festgelegt, an die sich alle Mitarbeiter*innen bei SYKES halten müssen.
Zu guter Letzt möchten wir noch darauf eingehen, dass du keine Benefits bei SYKES nutzen konntest. Unsere Mitarbeiter*innen haben Zugriff auf eine Vielzahl an lohnenswerten Incentives, wie z.B. Rabatte in den Bereichen Technik und Reisen. Informationen dazu finden alle Kolleg*innen in unserem Intranet. Da dir diese Information während deiner Zeit bei uns gefehlt haben, werden wir unsere Kommunikation diesbezüglich überprüfen.
Für deine berufliche Zukunft wünschen wir dir alles Gute!

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