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Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Vielversprechendes und interessantes Produkt, allerdings etwas Nachholbedarf bzgl. der "Candidate Journey"
Bewerber/inHat sich 2022 bei Sympatient beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Nachdem ich 4 Wochen keine Rückmeldung auf meine Bewerbung erhalten hatte (abgesehen von der automatisierten Eingangsmail), habe ich per Mail nachgefragt, wie der aktuelle Stand sei. Daraufhin wurde ich zu einem ersten virtuellen Call eingeladen, das ich als sehr angenehm empfunden habe.
Ich wurde daraufhin zum 2. Gespräch eingeladen, welches vor Ort stattgefunden hat - allerdings hat es ein paar Versuche dafür gebraucht. Der erste Termin wurde um eine Woche verschoben. Kann durchaus passieren. Der zweite Termin wurde ebenfalls abgesagt, auch das kommt mal vor. Allerdings wurde ich am selben Tag per Mail darüber unterrichtet, was ich nicht wirklich wertschätzend finde. Abgesehen davon waren alle Personen, mit denen ich gesprochen habe, sehr entspannt und nett.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
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Arbeitgeber-Kommentar
Melissa KaczmarczykPeople & Culture Team
Liebe:r ehemalige:r Bewerber:in,
vielen Dank für deine Bewertung und dein offenes Feedback zu deinen Erfahrungen bei uns im Bewerbungsprozess im vergangenen Jahr. Wir freuen uns, dass du besonders die Gespräche mit unseren Mitarbeiter:innen als angenehm und nett empfunden hast. Wir möchten uns bei dir entschuldigen, dass die Bearbeitung deiner Bewerbung verhältnismäßig lange gedauert hat und es zu kurzfristigen Terminverschiebungen kam. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kultur und Werte nicht nur innerhalb der gesamten Firma, sondern auch nach außen hin wahrgenommen werden, dazu gehört vor allem ein wertschätzender Umgang miteinander. Sympatient ist in 2022 stark gewachsen und in dem Zuge wurden auch die Kapazitäten innerhalb unseres People & Culture Teams aufgestockt, sodass wir hier sicherstellen können, dass Bewerbungen innerhalb von einer Woche bearbeitet werden und jede:r Beweber:in eine:n festen Ansprechpartner:in im People & Culture Team hat, der/ die unsere Bewerber:innen durch den Prozess führt, die Terminkoordination übernimmt und für alle Fragen auch außerhalb der Interviews zur Verfügung steht.
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute!
Viele Grüße
Dein Sympatient Team