Coole Mission, aber als Arbeitgeber leider nicht zu empfehlen
Arbeitsatmosphäre
Zwischen den Abteilungen harmonisch und respektvoll, innerhalb des Teams schienen die Mitarbeitenden durch die Anzahl der Veränderungen jedoch sehr angespannt zu sein, was dazu führte, dass die Atmosphäre sich zunehmend verschlechterte. Viele Entscheidungen wirkten nicht fair und wenig nachvollziehbar, was das Vertrauen zu den Vorgesetzten stark reduzierte.
Work-Life-Balance
Ich hatte das Gefühl, dass eine Work-Life-Balance eingehalten werden konnte, auch wenn die Arbeitsbelastung oft sehr hoch war. Es wurde jedoch durch gelegentlich eher kritische/ belächelnde Kommentare der Eindruck erweckt, dass es nicht gern gesehen wurde, dass im Team stark auf das Einhalten der Arbeitszeiten geachtet wurde. Leider gab es vereinzelte Ermutigungen zu Überstunden, die mangels Arbeitszeiterfassung weder vergütet noch ausgeglichen werden konnten - dies ist jedoch sicherlich in der Start-up-Welt so üblich und keine Seltenheit. Eine klare Regelung und Wertschätzung der Arbeitszeit könnte jedoch dazu beitragen, dieses "Konfliktfeld" zu entlasten.
Karriere/Weiterbildung
Das positive ist, dass es ein kleines Weiterbildungsbudget gibt. Durch die hohe Arbeitslast war jedoch nie die Zeit/ der Raum gegeben, um nach einer Weiterbildung zu suchen, noch sie dann letztendlich zu besuchen. Die meisten Weiterbildungen wurden von Kolleg:innen außerhalb ihrer Arbeitszeit wahrgenommen. Von meinem Vorgesetzten wurden Fortbildungen nicht vorgeschlagen - ich hätte eigeninitiativ danach suchen müssen.
Vorgesetztenverhalten
Der konstruktive Umgang mit Konflikten durch die Vorgesetzten war fast nicht spürbar und schien kontinuierlich zu Unzufriedenheiten im Team zu führen. Ziele wurden zu hoch angesetzt und dann trotz Überlastung des Teams nicht entsprechend angepasst. Die scheinbar fehlende Führungskompetenz wurde damit ausgeglichen, die Verantwortung für die Konflikte an das Team zurückzugeben.
Kommunikation
Kurzfristige Änderungen der Arbeitsabläufe unter starkem Zeitdruck waren leider die Regel und langfristig (für mich persönlich) nicht umsetzbar. Dadurch entstand das Gefühl letztendlich nicht aktiv an den Veränderungen mitwirken zu können, auch wenn das Gegenteil häufig betont wurde.
Gehalt/Benefits
Gehalt kam sehr pünktlich, Einstiegsgehalt vollkommen in Ordnung, zusätzliche Benefits attraktiv.
Es wurde mir jedoch, auch nach einigen Monaten, kein einheitliches Gehaltskonzept präsentiert. Es wirkte sehr willkürlich wann eine Gehaltsanpassung erfolgte, selbst wenn bereits deutlich mehr Verantwortung übernommen wurde und in "Vorleistung" gegangen wurde, schien die nächste Gehaltsstufe noch nicht wirksam zu sein. Wie genau diese Gehaltsstufen aussehen und welche Bedingungen erfüllt werden mussten, um die nächste Stufe zu erreichen, war mir bis zum Ende meiner Zeit bei Sympatient nicht klar. Die Ausarbeitung eines solchen Systems wurde jedoch kontinuierlich versprochen.
Interessante Aufgaben
Dies trifft vermutlich nicht auf das gesamte Unternehmen zu, allerdings entstand in meiner Abteilung der Eindruck, dass einige Personen mit ihrer Arbeitslast stark überfordert waren. Selbst bei wiederholtem Nachfragen oder Nachdruck wurde die Arbeitsbelastung durch die Führungsebene oft nicht spürbar reduziert. Die Zuteilung der Aufgaben wirkte eher spontan und willkürlich.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,
vielen Dank für deine Offenheit. Auch wenn wir es schade finden, dass du deine Zeit bei Sympatient kritisch erlebt hast, nehmen wir dein Feedback sehr ernst und nehmen es zur internen Evaluierung mit.
Gerade Themen wie Führungsverhalten, Kommunikation und Transparenz sind für uns von zentraler Bedeutung. Wir sammeln über regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen, Feedback-Talks und auch über Exit-Interviews Stimmungsbilder und geben daraus resultierende Veränderungswünsche gezielt an die Management-Ebene weiter. Dadurch sind einige der genannten Punkte bereits im Wandel, beispielsweise eine differenziertere Aufgabenverteilung, Prozesse zur Karriereentwicklung sowie Vorschläge zur Nutzung des Learning & Development Budgets.
Dein Feedback ist ein wertvoller Beitrag auf diesem Weg und wir stehen dir auch nach dem Austritt jederzeit für ein klärendes Gespräch in vertraulichem Rahmen zur Verfügung. Melde dich bei Interesse gerne beim People & Culture Team.
Wir wünschen dir alles Gute für deinen weiteren Weg!
Liebe Grüße
Dein Sympatient-Team