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6 von 51 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

6 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Sinnstiftende Arbeit in einer sympathischen Startup-Kultur – finanziell und perspektivisch jedoch ausbaufähig

3,5
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bis 2026 bei Sympatient GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders positiv sind die offene Startup-Kultur, die transparente Kommunikation und die sinnstiftende Mission des Unternehmens. Flexible Homeoffice-Möglichkeiten, flache Hierarchien sowie ein guter Zusammenhalt im Team schaffen ein angenehmes Arbeitsumfeld. Zudem erhalten Mitarbeitende die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

* Unterdurchschnittliche Vergütung im Vergleich zur Qualifikation und Verantwortung
* Kaum finanzielle Zusatzleistungen (z. B. Weihnachtsgeld, Boni oder Prämien)
* Begrenzte Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten, insbesondere für Remote-Mitarbeitende
* Eher kleines Weiterbildungsbudget und geringe Förderung der persönlichen Entwicklung
* Je nach Aufgabenbereich teilweise monotone und wiederkehrende Tätigkeiten

Verbesserungsvorschläge

* Wettbewerbsfähigere Gehälter und attraktivere Zusatzleistungen (z. B. Weihnachtsgeld oder Bonuszahlungen)
* Klarere Karriere- und Entwicklungsperspektiven schaffen
* Weiterbildungen stärker fördern und das Budget ausbauen
* Mitarbeitende im Homeoffice gezielter in Entwicklungs- und Beförderungsprozesse einbinden

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist insgesamt angenehm und von einer typischen Startup-Kultur geprägt. Der Austausch unter den Kolleginnen und Kollegen ist offen und unkompliziert, und durch die flachen Hierarchien herrscht ein kollegiales Miteinander. Ideen können in der Regel unkompliziert eingebracht werden, wodurch eine angenehme und moderne Arbeitsumgebung entsteht.

Image

Das Unternehmen verfügt insgesamt über ein positives Image. Die moderne Startup-Kultur, die innovative Ausrichtung im Digital-Health-Bereich und die sinnstiftende Mission machen es zu einem innovativen Arbeitgeber. Verbesserungspotenzial besteht aus meiner Sicht vor allem bei der Vergütung und den Entwicklungsmöglichkeiten.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist insgesamt gut. Insbesondere die Möglichkeit, flexibel im Homeoffice zu arbeiten, trägt dazu bei, Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren. Die Arbeitszeiten bieten ausreichend Flexibilität, sodass individuelle Bedürfnisse in der Regel berücksichtigt werden konnten.

Karriere/Weiterbildung

Die Entwicklungsmöglichkeiten sind insgesamt eher begrenzt. Aufstiegschancen sind aus meiner Sicht nicht für alle Mitarbeitenden gleichermaßen gegeben, insbesondere wenn überwiegend remote gearbeitet wird und dadurch die persönliche Präsenz im Unternehmen geringer ist.

Es gibt zwar ein Budget für Weiterbildungen, dieses fällt jedoch eher klein aus. Zudem wird die Nutzung von Weiterbildungsangeboten aus meiner Sicht nicht aktiv gefördert, weshalb viele Mitarbeitende das Angebot kaum in Anspruch nehmen. Auch die Suche nach geeigneten Weiterbildungen erfolgt weitgehend in Eigeninitiative.

Gehalt/Benefits

Der größte Kritikpunkt ist aus meiner Sicht die Vergütung. Das Gehalt entspricht häufig nicht der Qualifikation und Verantwortung der Mitarbeitenden. Ein Masterabschluss wurde beispielsweise mit einem Jahresbruttogehalt von rund 33.000 € vergütet, was im Marktvergleich eher niedrig ist.

Positiv hervorzuheben sind kleinere Benefits wie die Unterstützung für den Urban Sports Club oder eine Givee-Card. Darüber hinaus fehlen jedoch zusätzliche finanzielle Leistungen wie Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen, Prämien oder andere Sonderzahlungen. Insgesamt gibt es in diesem Bereich deutlich attraktivere Arbeitgeber.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen verfolgt eine sinnstiftende Mission im Digital-Health-Bereich und leistet mit seinem Angebot einen positiven Beitrag zur Gesundheitsversorgung. Insbesondere im direkten Kontakt mit Patientinnen und Patienten wird deutlich, dass die Leistungen gut angenommen werden und einen echten Mehrwert bieten. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass soziale Verantwortung einen hohen Stellenwert hat und die Unternehmensmission im Arbeitsalltag tatsächlich gelebt wird.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team war insgesamt gut und von einem offenen, hilfsbereiten Umgang geprägt. Durch die Remote-Arbeit ergeben sich zwar naturgemäß weniger persönliche Berührungspunkte im Arbeitsalltag, dennoch wurde viel Wert darauf gelegt, den Austausch aktiv zu fördern. Regelmäßige Team-Events, gemeinsame Veranstaltungen sowie virtuelle Formate wie Kaffeepausen oder informelle Austauschrunden trugen dazu bei, den Teamgeist auch über Distanz hinweg zu stärken und den Zusammenhalt zu fördern.

Umgang mit älteren Kollegen

Umgang mit älteren Kolleg:innen

Da das Unternehmen insgesamt eine eher junge Belegschaft hat und viele Werkstudierende beschäftigt, lässt sich der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen nur eingeschränkt beurteilen. Durch den hohen Anteil an Werkstudierenden ist die Fluktuation in einigen Teams vergleichsweise hoch. Gleichzeitig gibt es aber auch Mitarbeitende, die bereits seit vielen Jahren im Unternehmen tätig sind, was darauf schließen lässt, dass eine langfristige Zusammenarbeit grundsätzlich möglich ist.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Führungskräfte war insgesamt positiv. Der Austausch mit dem direkten Teamlead war offen und unkompliziert, sodass Anliegen oder Herausforderungen jederzeit angesprochen werden konnten. Regelmäßige Feedbackgespräche boten zudem die Möglichkeit, die eigene Entwicklung und aktuelle Themen zu besprechen.

Auch auf Unternehmensebene wurde Wert auf Transparenz gelegt. In den regelmäßigen Townhall-Meetings informierte das Management über aktuelle Entwicklungen und stand den Mitarbeitenden für Fragen offen zur Verfügung. Insgesamt wurde eine offene und wertschätzende Führungskultur vermittelt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt gut. Moderne Arbeitsmittel, flexible Homeoffice-Möglichkeiten und eine offene Startup-Kultur sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld. Durch die flachen Hierarchien und die transparente Kommunikation entsteht eine positive Arbeitsatmosphäre. Verbesserungspotenzial besteht aus meiner Sicht vor allem bei der Vergütung sowie den Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist insgesamt transparent und offen. Regelmäßige Townhall-Meetings mit allen Abteilungen sorgten dafür, dass Mitarbeitende über aktuelle Entwicklungen und Unternehmensziele informiert wurden. Zudem bestand die Möglichkeit, Fragen direkt an das Management zu stellen, die in der Regel offen und transparent beantwortet wurden. Insgesamt wurde auf einen ehrlichen und abteilungsübergreifenden Austausch Wert gelegt.

Gleichberechtigung

Aus meiner Sicht wird auf einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander geachtet. Benachteiligungen oder Ungleichbehandlungen habe ich während meiner Zeit im Unternehmen nicht wahrgenommen. Insgesamt entstand der Eindruck, dass Gleichberechtigung und ein faires Miteinander im Arbeitsalltag gelebt werden.

Interessante Aufgaben

Wie abwechslungsreich die Aufgaben sind, hängt stark vom jeweiligen Tätigkeitsbereich ab. In der direkten Patientenkommunikation bestand der Arbeitsalltag überwiegend aus wiederkehrenden Aufgaben, die täglich zu erledigen waren. Dadurch konnte die Tätigkeit mit der Zeit eintönig werden.

Positiv ist jedoch, dass Eigeninitiative grundsätzlich willkommen war. Mitarbeitende konnten Verbesserungsvorschläge einbringen, Aufgaben mitgestalten oder bei Interesse nach neuen Verantwortungsbereichen fragen. Dadurch bestand die Möglichkeit, den eigenen Aufgabenbereich aktiv weiterzuentwickeln.

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Puls

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Unerfüllte Zusagen und belastende Erwartungen

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Sympatient GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mein Vorgesetzter im Verwaltungsmanagement war leider eine herausfordernde Führungspersönlichkeit. Zwar zeigte er sich sehr zufrieden mit meiner Leistung, jedoch empfand ich es als belastend, dass von mir erwartet wurde, mich auch außerhalb der Arbeitszeiten in Events einzubringen und kontinuierlich mit Kolleg:innen zu socialisen. Dies führte bei mir zu einem Gefühl der Erschöpfung. Zudem wurde mir zu Beginn meiner Einstellung eine baldige Erhöhung des Stundenlohnes in Aussicht gestellt, da ich ein weiteres besser bezahltes Stellenangebot erhalten hatte. Dies wurde nach Unterzeichnung des Vertrags nicht eingehalten. Leider gestaltete sich auch die Kommunikation mit meinem Vorgesetzten oft als wenig transparent und unaufrichtig.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team, Sympatient GmbH
People & Culture TeamSympatient GmbH

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

erst einmal möchten wir uns für dein ehrliches Feedback bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass du in der Zusammenarbeit mit deinem Vorgesetzten einige Herausforderungen erlebt hast. Deine Einwände nehmen wir zur internen Evaluation mit, da uns ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld besonders wichtig ist.

An der Stelle möchten wir unsere Mitarbeitenden gerne dazu ermutigen, solche Themen und Anliegen jederzeit im Rahmen der regelmäßigen Feedbackgespräche mit den Teamleads anzusprechen. Bei Bedenken hat alternativ auch Team People & Culture jederzeit ein offenes Ohr, berät zu möglichen Lösungsansätzen und steht unterstützend zur Seite.

Darüber hinaus bieten wir allen austretenden Kolleg:innen Exit-Interviews an, um nochmal in einem vertraulichen Rahmen über die vergangene Zusammenarbeit ins Gespräch zu kommen und mögliche Verbesserungspotenziale zu erkennen. Auch hier sind wir immer offen für kritische Stimmen und schätzen die Möglichkeit, den Sachverhalt umfassend verstehen zu dürfen.

Wir finden es sehr schade, dass es bezüglich deines Stundenlohns zu Missverständnissen kam und hoffen, dass ähnliche Situationen in Zukunft durch einen offenen Austausch im ersten Kennenlerngespräch vermieden werden können. Außerdem möchten wir uns dafür entschuldigen, dass der Eindruck einer Erwartungshaltung bzgl. der Teilnahme an Teamevents geweckt wurde. Wir schätzen die Möglichkeit, unserem Team mit monatlichen Events eine Freude machen zu dürfen und verstehen diese als freiwilliges Angebot. Wir sind immer offen für Anregungen, wie wir die Wahrnehmung dahingehend stärken können.

Wir sind gerne bereit, über deine Bewertung nochmal in einen persönlichen Austausch zu gehen - melde dich bei Interesse einfach bei Team P&C. Ansonsten wünschen wir dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute!

Liebe Grüße
Dein Sympatient-Team

Psychologischer Psychotherpeut

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Sympatient in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Kollegen und Vorgesetzte. Flache Hierarchien. Faire Bezahlung. Tolle Hardware und Software!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine wirklichen Aufstiegschancen.

Vorgesetztenverhalten

Sehr nette Chefs und super Zusammenarbeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team, Sympatient GmbH
People & Culture TeamSympatient GmbH

Liebe:r Therapeut:in,

wir bedanken uns ganz herzlich für diese tolle Bewertung und freuen uns, dass du mit uns als Arbeitgeber so zufrieden bist ! :)

Es ist schade zu hören, dass du das Gefühl hast, bei uns zu geringe Aufstiegschancen zu haben. Geh damit gerne nochmal im Vertrauen auf deine:n Teamlead zu, da gibt es immer den Raum dafür, solche Themen transparent durchzusprechen und gemeinsam Lösungen zu finden.

Wir hoffen, dass du weiterhin so zufrieden bleibst und freuen uns auf eine hoffentlich lange Zusammenarbeit!

Liebe Grüße
Team People & Culture

Flexibilität vs. Kreativität

3,0
Nicht empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Sympatient in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Viel Flexibilität für sich ändernde Lebenslagen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Chancen, sich persönlich einzubringen sehr reduziert

Verbesserungsvorschläge

- Mehr Chancen für Kreative Entfaltung
- Bessere und vor allem transparente Kommunikation im Team


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team, Sympatient GmbH
People & Culture TeamSympatient GmbH

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du die Arbeitsatmosphäre, den Zusammenhalt unter Kolleg:innen, die Arbeitsbedingungen und weitere Punkte so positiv erlebt hast! Vielen Dank auch für deine Verbesserungsvorschläge. Kreative Entfaltungsmöglichkeiten sowie Kommunikationsabläufe können aufgrund der Komplexität unserer Anforderungen an die verschiedenen Rollen bei Sympatient von Team zu Team variieren. Uns ist es immer wichtig, sowohl in den Bewerbungsprozessen als auch in unseren regelmäßigen Feedback-Talks Transparenz über gegenseitige Erwartungshaltungen und Wünsche geschaffen wird, um hier immer auf einen gemeinsamen Nenner zu kommen. Wir werden deine Punkte mitnehmen und uns um eine Verbesserung bemühen.

Wir wünschen dir alles Gute!

Viele Grüße
Dein Sympatient Team

Spannendes MedTech Startup; Gibt Entwicklern die Chance, Menschen zu helfen.

4,4
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Sympatient in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sympatient hat eine großartige Vision und ein Produkt, welches Menschen hilft. Ein Teil hiervon zu sein hat sich sehr gut angefühlt!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich möchte nicht mehr an medizinischen Projekten arbeiten, da die rechtlichen Vorgaben die aufgaben nicht nur positiv, sondern auch negativ beeinflussen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr regelmäßige Feedback Talks; Vorgesetzte interessierten sich immer für mein Wohlbefinden; Sehr gutes Arbeitsklima und gutes Miteinander.

Das gemeinsame Ziel ist auch eine sehr große Motivation:
Wir helfen direkt Menschen, die unter Angststörungen leiden.
Als Entwickler war das eine einmalige Chance für mich

Image

Sympatient hilft mit ihrer digitalen Angststörungstherapie Invirto aktiv und direkt Menschen. Als Softwareentwickler hat man nicht oft die Chance, direkt gutes zu tun.

Work-Life-Balance

Das Management probiert alternative Arbeitsweisen.
Es war z.B. möglich, Mo-Do länger zu arbeiten um dann Freitags früher Feierabend zu machen.

Karriere/Weiterbildung

Seniorige Mitarbeiter haben eventuell Probleme, sich weiterzuentwickeln, da es in einigen Bereichen seniorigeren Vorbilder gibt, wie man es aus großen Unternehmen kennt.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe keine älteren Kolleg:innen bei Sympatient angetroffen, kann daher keine Aussage hierzu machen (Kununu erlaubt mir nicht, die Sterne zu entfernen)

Vorgesetztenverhalten

Sehr professionelles, ehrliches und freundliches Feedback.
Auch wenn mir Fehler passiert sind, war der Umgang damit sehr gut und hat mir gelernt, in meiner Rolle zu wachsen.

Arbeitsbedingungen

Die gestellten Arbeitsgeräte waren für die Aufgaben ausreichend bis gut.
Seit 1-2 Jahren werden bessere Arbeitsgeräte zur Verfügung gestellt.

Kommunikation

Wenn man remote arbeitet, kann es schwierig sein, manche Kolleg:innen in anderen Teams zu erreichen (im eigenen Team war das nie ein Problem). Die Kommunikation ist sehr freundlich und alle ziehen an einem Strang.

Gehalt/Benefits

Als Angestellt:er bei einem Startup muss man im vergleich zu großen Unternehmen einen Abstrich machen.
Das Gehalt ist unter diesem Aspekt gut, sodass ich damit zufrieden war.

Mein Arbeitgeber hat mein Gehalt selbstständig angehoben, sodass ich nie das Bedürfnis nach einer Gehaltsverhandlung hatte.

Gleichberechtigung

Ich hatte einen positiven Eindruck in Hinblick auf Gleichstellung von Kolleginnen im Unternehmen und den Umgang mit Mutterschutz.
Allerdings bin ich als Mann hiervon nicht betroffen und kann es daher nicht "wirklich" bewerten.

In der Kommunikation wird auf richtiges Gendern geachtet, was mir persönlich wichtig ist.

Interessante Aufgaben

Als DIGA Hersteller unterliegt Sympatient vielen rechtlichen Verpflichtungen, welche die Softwareentwicklung teils umständlich machen und teils zu vielen uninteressanten Aufgaben geführt haben.
Die Entwicklung am Produkt an sich war sehr spannend und hat mir viel Freude bereitet.


Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team, Sympatient GmbH
People & Culture TeamSympatient GmbH

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,
vielen lieben Dank für dein ausführliches und positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns wohl gefühlt hast und einen so positiven Zusammenhalt zwischen Kolleg:innen wahrgenommen hast. Zum Thema Karriere & Weiterbildung, der Kommunikation bei Remote-Tätigikeiten sowie den anderen von dir konstruktiv angemerkten Punkten möchten wir uns um eine Verbesserung bemühen. Dabei wollen wir vor allem durch transparente Kommunikation für alle Einzelnen schauen, welche Möglichkeiten es gibt.
Viele Grüße
Dein Sympatient-Team

I worked as a developer for about 13 months and totally enjoyed the learning and creating features for companys apps

5,0
Empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Sympatient in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

100%

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Did not had any bad experience from employer.

Verbesserungsvorschläge

No big suggestions, team is motivated and looking forward to get Invirto even better technically.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team, Sympatient GmbH
People & Culture TeamSympatient GmbH

Hey there,
thank you so much for your great rating, we are very happy about your feedback!
We wish you all the best
The Sympatient Team