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Tchibo 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,7
kununu Score1.750 Bewertungen
52%52
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.2.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Februar 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Tchibo GmbH wird von Mitarbeiter:innen für seine abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben geschätzt. Der Kolleg:innenzusammenhalt wird allgemein als gut bewertet, wobei die Atmosphäre stark vom jeweiligen Team und der Abteilung abhängt. Die Gehalts- und Sozialleistungen werden grundsätzlich positiv bewertet, obwohl einige Mitarbeiter:innen den Stundenlohn als zu gering empfinden.

Die Kommunikation, insbesondere auf höheren Hierarchieebenen, stellt eine Herausforderung dar und wird oft als unzureichend und verwirrend beschrieben. Die Arbeitsbelastung ist hoch und es gibt oft Überstunden, was zu einer schlechten Work-Life-Balance führt. Das Image des Unternehmens hat in den letzten Jahren gelitten und wird als veraltet wahrgenommen.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
  • Guter Kolleg:innenzusammenhalt
  • Grundsätzlich gute Gehalts- und Sozialleistungen

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Kommunikation auf höheren Hierarchieebenen
  • Hohe Arbeitsbelastung und schlechte Work-Life-Balance
  • Veraltetes Unternehmensimage
Zusammenfassung nach Kategorie

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Praktikant:in339 Gehaltsangaben
Ø20.300 €
Filialleiter:in58 Gehaltsangaben
Ø38.000 €
Werkstudent:in57 Gehaltsangaben
Ø27.000 €
Gehälter für 78 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Tchibo
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Tradition bewahren und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Tchibo
Branchendurchschnitt: Handel
Unternehmenskultur entdecken

WIR BLEIBEN ANDERS. DU AUCH?

Wer wir sind

Warum Tchibo so erfolgreich ist? Weil wir niemals stillstehen. Wir sind stolz auf unsere Tradition, aber erfinden uns immer wieder neu. Deshalb überraschen wir unsere Kunden mit innovativen Ideen – von Spülbürsten aus recycelten Kaffeekapseln bis hin zu Kinderkleidung zum Mieten.

Wir bei Tchibo sind alle verschieden, aber teilen eine Leidenschaft: Wir wollen gute Ideen noch besser machen – in allen Unternehmensbereichen. Ob als Azubi in einer unserer Filialen, als Trainee im Marketing, als Kommissionierer in der Logistik, oder als Teamleiter im E-Commerce: Uns alle verbindet der Wille, Unmögliches möglich zu machen. Daran wachsen wir und entwickeln uns weiter – beruflich und persönlich.

Rund 12.100 Mitarbeiter weltweit – davon ca. 7.900 in Deutschland – arbeiten jeden Tag daran, Freude ins Leben unserer Kunden zu bringen. Egal, in welchem Bereich: Wir bei Tchibo sind stolz darauf, dass wir immer neugierig bleiben und nie bequem werden.

Wir geben viel – und bekommen viel zurück, denn wir übernehmen Verantwortung füreinander. Vertrauensarbeitszeit, Gesundheitsförderung, Teilzeitarbeit, Sportkurse und Kinderbetreuung – Angebote, die für uns selbstverständlich sind. Weil wir gemeinsam viel erreichen wollen, fördern wir die Stärken jedes Einzelnen mit individuellen Aus- und Weiterbildungsangeboten.

Wo auch immer du gerade stehst: Bei Tchibo kannst du mit deinen Ideen Gutes besser machen. Wir bleiben anders. Du auch?

Produkte, Services, Leistungen

Als Hersteller und Händler bieten wir unseren Kunden eine unvergleichliche Mischung und eine ebensolche Vielfalt an Kaffeespezialitäten, Dienstleistungen und wöchentlich wechselnden cleveren Produkten, die das gewisse Extra ins Leben bringen. Dabei gelangen unsere Artikel über verschiedene Vertriebswege zu unseren Kunden: Unsere bundesweiten Filialen sind die Leuchttürme der Marke Tchibo. Im Lebensmitteleinzelhandel und im Fachhandel sind wir mit unseren Tchibo Depots präsent. Unser E-Commerce-Vertriebskanal sowie der Tchibo Coffee Service – der B2B-Vertrieb für Großverbraucher aus Gastronomie und Hotellerie sowie Anbieter von Arbeitsplatz- und Gemeinschaftsverpflegung – machen unser einzigartiges Multichannel-Vertriebssystem komplett.

Perspektiven für die Zukunft

Ob nach der Schule, nach der Uni oder mit vielen Jahren Berufserfahrung: Weiterbildung ist uns sehr wichtig. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeiter dabei, sich neues Wissen anzueignen. Als innovatives Unternehmen wissen wir: Wir dürfen nie stillstehen. Deshalb bieten wir dir diese Fortbildungsmöglichkeiten:
• Interne und externe Weiterbildung (Tchibo Campus)
• Trainings und Coachings (z. B. Führungstrainings)
• Expertenvorträge (Tchibo Business School)
• Fremdsprachenkurse und IT-Seminare
• Interkulturelle Trainings

Kennzahlen

Mitarbeiterrund 11.850 weltweit, davon ca. über 7.700 in Deutschland
Umsatz3,26 Mrd. Euro in 2021

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.413 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    64%64
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    64%64
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    54%54
  • InternetnutzungInternetnutzung
    46%46
  • HomeofficeHomeoffice
    44%44
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    40%40
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    32%32
  • KantineKantine
    32%32
  • CoachingCoaching
    31%31
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    29%29
  • EssenszulageEssenszulage
    25%25
  • ParkplatzParkplatz
    24%24
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    21%21
  • DiensthandyDiensthandy
    19%19
  • BarrierefreiBarrierefrei
    16%16
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    11%11
  • FirmenwagenFirmenwagen
    9%9
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7

Was Tchibo GmbH über Benefits sagt

Deine Vorteile bei Tchibo

Flexible Arbeitszeitmodelle, ein gutes Gehalt und individuelle Weiterbildungen: Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter sich wohlfühlen. Nur so schaffen wir die richtige Basis, um gemeinsam etwas zu bewegen. Deshalb bieten wir dir bei Tchibo, je nach Position und Standort, viele Vorteile an – erfahre jetzt, wovon du bei uns profitieren kannst.


Gehalt und Sozialleistungen

Wir wissen, dass wir viel erwarten. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass wir unsere Mitarbeiter fair und gut bezahlen. Zusätzlich bieten wir dir weitere Sozialleistungen und unterstützen dich zum Beispiel mit einer Unfallversicherung. Darauf kannst du dich freuen, wenn du zu uns ins Tchibo Team kommst:
• Attraktives Gehalt in allen Bereichen
• Geld- und Sachprämien für besondere Leistungen
• Viele zusätzliche Sozialleistungen
• Immer gut abgesichert bist du mit unserer Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte und monatliches Kaffeedeputat
• Fahrtkostenzuschuss für den Hamburger Verkehrsverbund

Weiterbildung

Ob nach der Schule, nach der Uni oder mit vielen Jahren Berufserfahrung: Weiterbildung ist uns sehr wichtig. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeiter dabei, sich neues Wissen anzueignen. Als innovatives Unternehmen wissen wir: Wir dürfen nie stillstehen. Deshalb bieten wir dir diese Fortbildungsmöglichkeiten:
• Interne und externe Weiterbildung (Tchibo Campus)
• Trainings und Coachings (z. B. Führungstrainings)
• Expertenvorträge (Tchibo Business School)
• Fremdsprachenkurse und IT-Seminare
• Interkulturelle Trainings

Work-Life-Balance

Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter gern zur Arbeit kommen. Deshalb unterstützen wir sie während der Arbeit, nach der Arbeit und darüber hinaus – zum Beispiel während der Elternzeit und in Krankheitsphasen. Das sieht dann so aus (standortabhängig):
• Kinderbetreuung (40 Kita-Plätze in sechs Einrichtungen in Hamburg,
kidz-playground-Ferienprogramm)
• Familienservice für die Ferien- und Notfallbetreuung von Kindern
• Beratung rund um die Pflege von Angehörigen
• Tchibo Freizeitzentrum (großes
Sportkursangebot, Schwimmbad, Sauna, Kraftraum, Kegelbahn,
Squash, Kicker, Billard etc.)
• Betriebsarzt (z. B. Dienstreise- und Impfberatung)

Dein Arbeitsplatz

Wer täglich mit viel Engagement seine Arbeit macht, verdient einen Arbeitgeber, der für eine angenehme Atmosphäre sorgt. Egal, wo du bei uns einsteigst: Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden sind uns wichtig. Deshalb bieten wir dir:
• Ergonomische Arbeitsplätze (Büro) und Hebehilfen (Produktion)
• Kostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
• Mitarbeiterrestaurant in Hamburg
• Barrierefreiheit
• Firmenparkplätze und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen
Verkehrsmitteln
• Homeoffice, Teilzeitarbeit und Jobsharing sind möglich

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Menschen & Kultur

Du fragst dich, was Tchibo als Arbeitgeber ausmacht?

Ganz einfach: Es sind die Gesichter hinter der Marke. Weltweit arbeiten rund 12.100 Menschen für Tchibo – über 7.900 davon in Deutschland. Wir sehen uns als große Familie, in der jede und jeder seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Um unsere Kund*innen mit Vielfalt und Ideenreichtum immer wieder neu zu begeistern. Erfahre hier https://www.tchibo-karriere.de/ueber-uns/menschen-und-kultur, was Tchibo als Arbeitgeber so besonders macht, welche Karrieremöglichkeiten es gibt und welche ganz persönlichen Tchibo Stories unsere Kollegi*nnen zu erzählen haben!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Ob im direkten Kundenkontakt oder „hinter den Kulissen“, ob im Einsatz für unsere Kaffeespezialitäten oder Non Food-Artikel: Tchibo bietet Menschen mit den verschiedensten beruflichen Hintergründen anspruchsvolle Aufgaben und Themenfelder über die gesamte Wertschöpfungskette eine Unternehmens hinweg – in Deutschland und international. Wo liegen deine Stärken? Wo möchtest du dich entfalten? Wo siehst du deine Zukunft? Und vor allem: Wo ist dein neu entdeckte Tchibo Leidenschaft am besten aufgehoben?
Unsere Jobprofile:

  • Produkte und Marke
  • Multichannel-Vertriebssystem
  • Kaffeeherstellung
  • Logistik
  • IT und Direct Business Platform
  • Finanzen
  • Qualität und Nachhaltigkeit - Unternehmensstrategie und –entwicklung
  • Unternehmenskommunikation
  • Zentrale Dienste

Außerdem gibt es folgende Einstiegsmöglichkeiten bei Tchibo
Angebote für Schüler:

  • Ausbildung
  • Duales Studium

Angebote für Studenten/ Absolventen:

  • Praktika
  • Werkstudierendentätigkeit
  • Traineeprogramme
  • Führungsnachwuchskräfte im Vertrieb
  • Direkteinstieg

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Tchibo GmbH.

  • Recruiting Support (+49 40 6387 3353)

  • Hilfreiche Bewerbungstipps

    Kennst du schon unser Bewerberportal?

    Hier kannst du nicht nur ganz einfach deine Tchibo Bewerbung hochladen, sondern bleibst auch immer über den aktuellen Stand deiner Bewerbungsprozesse auf dem Laufenden. Logge dich einfach über den untenstehenden Link oder rechts oben auf der Seite ein und behalte so den Überblick.

    https://bit.ly/41lrMKt

    Du hast einen passenden Job gefunden?

    Dann klicke in der jeweiligen Stellenausschreibung einfach auf den "Jetzt Bewerben" Button und registriere dich auf unserem Bewerberportal. Dort kannst du deine Unterlagen hochladen. Keine Sorge - du wirst Schritt für Schritt durch das Bewerberformular geführt und es ist markiert, bei welchen Feldern es sich um Pflichtangaben handelt und bei welchen nicht.

    Was benötigt Tchibo von mir?

    Für viele unserer Positionen benötigst du kein Anschreiben mehr - stattdessen freuen wir uns über deinen aussagekräftigen CV und die Beantwortung unserer Motivationsfragen. Solltest du das Gefühl haben, uns mehr von dir erzählen zu wollen, darfst du ein Anschreiben gerne ergänzend beifügen.

    Wenn du mehr Infos zu unserem Bewerbungsprozess haben möchtest, schau gerne hier vorbei.

    https://www.tchibo-karriere.de/jobsuche/bewerbungstipps#bewerbungsprozess

  • Der schnellste Weg zu Tchibo führt über unsere Karriereseite https://www.tchibo-karriere.de/ und den Klick auf den „Jetzt bewerben!“-Button unter der jeweiligen Stellenbeschreibung.

FAQs

Hier beantwortet Tchibo GmbH häufig gestellte Fragen zum Unternehmen. Die Fragen wurden vom Unternehmen ausgewählt.
  • Du kannst dich ganz einfach online bewerben (www.jobs.tchibo.com). Für weitere Infos stöbere gerne auf unserer Karriereseite: www.tchibo-karriere.de

  • Zu einer vollständigen Bewerbung gehören für uns ein tabellarischer Lebenslauf und alle relevanten Zeugnisse.

  • Anstatt eines separaten Anschreibens stellen wir dir zwei Fragen zu deiner Motivation. In maximal 1.000 Zeichen beschreibst du hier, warum du Teil des Tchibo Teams werden möchtest und was dich an der konkreten Stelle interessiert. Natürlich kannst du auch ein normales Anschreiben hochladen, füge es einfach an deinen Lebenslauf an.

  • Mehr als 10 MB kannst du leider nicht hochladen. Speichere deine Unterlagen gerne als PDF ab: So stellst du sicher, dass trotz unterschiedlicher Programme und Systeme alles passt.

  • Solange eine Stellenanzeige online ist, kannst du dich bewerben.

  • Ja, das kannst du. Wir freuen uns, dass dich mehrere Jobs interessieren.

  • Das ist ganz einfach: mit unserem Job-Abo

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Atmosphäre und der Zusammenhalt war immer sehr gut. Es wird auf Wünsche zur Freizeit individuell eingegangen. Es gibt eine Gruppen-Unfallversicherung und betriebliche Rentenvorsorge. Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich und es wurde nie langweilig.
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Zur Zeit nichts mehr. Leider. Deshalb bin ich ja auch gegangen. Nach über 18 Jahren kein leichter Schritt und ich habe über ein Jahr gebraucht, um mir darüber klar zu werden, dass Tchibo nicht mehr mein Unternehmen ist.
Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit, engagiert. Zu den Benefits zählen Home-Office-Möglichkeit, Kaffee-Deputate, MA-Rabatte, Gleitzeit, Team-Events und das Freizeit-Zentrum mit Schwimmbecken, Turnhalle, Gym etc.
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Es gibt viele kennlern treffen und Events für Praktikanten und Werkstudenten. Finde ich sehr gut weil so lernt man neue Leute kennen die in anderen Bereichen arbeiten was einem neue Einblicke in andere Bereiche gibt.
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Sehr viel..das kann ich nicht alles Aufschreiben, da würde ich nicht fertig werden..
man muss sich nur Bewusstsein, das es nicht arbeiten ist, sondern eine gemeinsame Aufgabe ,die man mit liebe und Hingabe macht..
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ineffiziente Meetingkultur, kaum Weiterentwicklungsmöglichkeiten, lange Entscheidungswege und hierarchische Struktur. Autarkes und verantwortungsbewusstes Arbeiten kaum möglich und auch nicht gewünscht, auch dann nicht, wenn Expertise vorhanden ist. Keine monetären Unterschiede in den Rollen zwischen PM und Senior PM, so auch nicht im Aufgabenbereich. Die Betitelung ist demnach total überflüssig. Innovatives, dynamisches Arbeiten findet nicht statt und wird nicht gefördert. Der Unternehmensinhaber betitelt die eigene Zielgruppe als Hausfrau - das fasst die gesamte Arbeitskultur entsprechend zusammen. Entscheidungen werden von alten, weißen Männern ...
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Tchibo muss endlich mal moderner werden.Was mich nervt ist dass wir Personaleinsatzpläne immer erst Dienstag oder Mittwoch für die nächste Woche bekommen. Ein weiterer Punkt ist unser Bestellsystem für Materiallieferung. Vieles ständig nicht lieferbar oder kommt einfach nicht. Teilweise konnten wir nicht mal neue Mitarbeiter mit Kleidung ausstatten und mussten von unseren Sachen was ausleihen. Schade ist auch dass Mitarbeitern die grad angefangen haben oder einfach nicht so schnell sind weil sie noch nie in dieser Brache gearbeitet haben oder ...
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- Das gesamte Management ist nicht in der Lage, sich adäquat zu verständigen. Dir Meinung der Mitarbeitenden spielt keine Rolle, vor allem, wenn man ein internationaler Mitarbeiter ist.
- In meiner ersten Woche erfuhr ich, dass das Unternehmen 300 Mitarbeiter entlassen will - 3 Monate später war ich unter den Auserwählten, da ich mich in der Probezeit befand und leicht entlassen werden konnte (Warum stellt man dann immer noch ein? Warum werden immer noch Stellen ausgeschrieben? es muss etwas überdacht ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Tchibo sollte im punkto Gehalt, sich an dem Tarif orientieren. Es sollten jedes Jahr Gehaltserhöhungen möglich sein. Die Büros und Pausenräume sollten verbessert und gesäubert werden. Es sollte für die Leitung möglich sein ein paar Stunden die Woche im Home Office die Büro Tätigkeiten erledigen zu können, da es auf der Arbeit oft nicht möglich ist. Wir sollen den Kunden und die Mitarbeiter immer auf Prio 1 setzen, schaffen dann aber den Rest nicht. Das sorgt für Chaos oder es ...
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1) Kein wirklicher internationaler Marktteilnehmer bzw. Arbeitgeber trotz internationaler Standorte. Zu sehr Deutschland fokussiert. So wird man leider kein internationaler Player!
2) Keine gute Integration ausländischer / englisch sprechender Kollegen.
3) Viel zu viel Reporting raubt den Leuten die Zeit, an den wichtigen Stellen zu arbeiten und zu optimieren.
4) Projekte/ Investitionsvorhaben ohne verifiziertes Potenzial werden von ganz oben vorgegeben, ohne, dass von unten jemand sich JEMALS traut, etwas dagegen zu sagen. Das Verhalten spiegelt sich oft auch im MA-Performance-Prozess ...
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An der Transparenz und Kommunikation arbeiten und die Leistung jedes Einzelnen wertschätzen lernen. Führungsstrategien und -kräfte hinterfragen, austauschen oder ggf. weiterentwickeln. Gehalt- und Sozialstrukturen der aktuellen Lage anpassen. Wir entwickeln uns zu einem Arbeitnehmermarkt hin. Dies sollte in unternehmerischen Entscheidungen und Personalbelangen dringend berücksichtigt werden, scheint jedoch noch nicht angekommen zu sein. Mitarbeiter, welche nach Jahren guter Arbeit das Unternehmen aus wirtschaftlichen Gründen verlassen müssen einen würdevollen Abschied ermöglichen. Weg vom Druck hin zu einer engagierten, selbstbestimmten Mitarbeit.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von Tchibo ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 239 Bewertungen).


Obwohl die Kolleginnen alle unter ähnlichen Frustrationen leiden, entwickeln sie meist einen tollen Zusammenhalt. Galgenhumor und gegenseitige Unterstützung helfen weiter. Die Leitung sieht allerdings nicht gerne, wenn sich eine freundschaftliche Atmosphäre entwickelt und ruft dann zu mehr Verkaufsdisziplin auf. Schichten werden bewusst so gelegt, dass keine Kolleginnen mit freundschaftlichem Bezug gleichzeitig arbeiten.
4
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Wenn man die richtigen Kollegen hat, alles super. Man unterstützt sich und hält zusammen.
Mit der kürzlichen Umstrukturierung merkt man aber auch, dass u.a. auch viele sehr soziale Kollegen gehen mussten. Maulwürfe hat es kaum erwischt.
Man muss schon etwas schauen wem man vertrauen kann.
4
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Der einzige Funken Hoffnung für das Unternehmen. Trotz der vielen völlig unverständlichen strategischen Entscheidungen, der schlechten Kommunikation und der Unklarheit darüber, ob man vom Stellenabbau betroffen ist, halten die Kollegen untereinander zusammen und das ist bewunderswert.
4
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Theoretisch ist der Zusammenhalt der Kollegen gut, aber wenn es hart auf hart kommt, gibt es keine "Freunde". Jeder hat Angst vor den Konsequenzen, wenn man mal etwas offen ausspricht. Die Chefs/in kuschen vor ihren Chefs/in!! Die Wahrheit hört dort niemand gerne.
3
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Auch hier ist sicherlich nicht jedes Team gleich. Ich habe mich in meinem Team grundsätzlich wohlgefühlt. Der Austausch war untereinander gut und es wurde untereinander nicht gelästert. Habe so ein Verhalten leider eher von den Ebenen darüber mitbekommen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Tchibo ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 239 Bewertungen).


Kommunikation ist nicht wirklich vorhanden, da dort jeder macht was er will.
Wenn irgendwas ansteht und man nicht da war muss man sich die Infos selber raus suchen.
Die Filialleitung Postet immer in der WhatsApp Gruppe Events an und was wir tun sollen, aber die Kollegen machen es so wie sie es wollen.
Schlimme ist der Lagerist sagt bitte schmeißt nicht alles einfach ins Lager, die Mitarbeiter ignorieren das einfach.
Man sagt räumt bitte euren Müll oder die Materialien weg ...
1
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Die Zentrale ist mittlerweile so unorganisiert, dass die Kommunikation in die Filiale oft untergeht. Preise sind nicht richtig in die Kasse eingepflegt, neu eingeführte Kaffees werden vergessen bei der Platzierung. Wir merken das dann schon, oder? Wir werden die Kunden zufrieden stellen, wir besänftigen, wir agieren! Merkt ihr was? Ja genau, WIR! Wir an der Front! Wir sind es, die dem Kunden in die Augen schauen müssen! Nicht die in der zentrale, die es verbocken! Wir halten den Kopf hin!
2
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Die Geschäftsführung ist enttäuscht von den Reaktionen der Belegschaft, wenn schlechte Nachrichten von der Belegschaft stark hinterfragt und kritisiert werden, wie Entlassungen, Officepflicht etc.
Die Kommunikation ist häufig sehr spät und die Begründungen sind sehr weich gewaschen oder sogar in manchen Fällen nicht richtig.
Statt der Belegschaft und den Bedürfnissen zu zuhören, werden Entscheidungen von oben durchgedrückt.
2
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 217 Bewertungen).


Die Leitungen bekommen regelmäßige Schulungen mit dem Aria Manager. Außerdem gibt es für jeden neuen Mitarbeiter oder Azubi Trainings per Teams. Karriere zur Stellvertretung oder Leitung ist gut möglich, da immer gesucht wird. Mit etwas Engagement hat man immer gute Chancen. Ich würde mir wünschen dass es mehr Seminare gäbe die nicht von Tchibo geleitet werden. Coachings zur persönlichketsentwicklung, zur Gesprächsführung, Mitarbeiterführung und BWL. Wir müssen so vieles können als Leitungen, bekommen aber nicht die richtige Weiterbildung dafür.
4
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Ich bin vor 18 Jahren als Filialleitung eingestellt worden und habe als solche gekündigt. Mehr wollte ich allerdings auch nicht. In diesen Jahren habe ich eine Menge interner Seminare besuchen dürfen und müssen. Für junge Mitarbeiterinnen gibt es die Möglichkeit Stellvertretung oder auch Leitung zu werden. Ist aber kein Platz in der eigenen Stadt frei, muss man natürlich bereit sein, woanders hinzuziehen oder zu pendeln.
2
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Solange man kuscht und artig JA sagt, fährt man gut. Bekommt die "Chance" auf eine Weiterbildung zur Filialleitung... Mehrarbeit ohne Bezahlung inklusive. Dienstplanung, Retouren, wöchentlicher Filialumbau zum Großteil in der Freizeit zu absolvieren. In der regulären Zeit nicht machbar! Liegt aber vermutlich auch am Bezirksleiter.
3
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Ich wurde übernommen und erhielt einen unbefristeten Vertrag. Sonst hat man mir karrieretechnisch nichts konkretes in Aussicht gestellt. Eventuell könnte ich eines Tages ein Trainee-Programm absolvieren, welches mich zum Shop-Manager weiterbildet, aber das Angebot ist zur Zeit leider knapp. Mal sehen, was die Zukunft bringt.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Tchibo wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Tchibo besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 52% der Mitarbeitenden Tchibo als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1750 Bewertungen schätzen 65% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 333 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Tchibo als eher traditionell.
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