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Tchibo 
GmbH
Bewertungen

KI-generierte Zusammenfassung

Aktuelle Bewertungen von Mitarbeiter:innen auf einen Blick.

Basierend auf seit Februar 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.

Zuletzt aktualisiert am 4.2.2025

Die Bewertungen für Tchibo GmbH sind insgesamt positiv. Besonders hervorgehoben wird die Arbeitsatmosphäre, die als sehr angenehm und kollegial beschrieben wird. Viele Mitarbeiter:innen schätzen die gute Zusammenarbeit im Team und die freundliche Arbeitsumgebung. Auch die Aufgabenvielfalt wird positiv bewertet, da sie abwechslungsreich und herausfordernd ist. Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten werden ebenfalls als gut empfunden, mit vielen Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Jedoch gibt es auch Kritikpunkte. Einige Mitarbeiter:innen bemängeln die Führungskompetenzen der Vorgesetzten und die mangelnde Transparenz in der Kommunikation. Die Work-Life-Balance wird als verbesserungswürdig angesehen, insbesondere aufgrund der starren Büropräsenzregelungen und der hohen Arbeitsbelastung. Auch das Gehalt und die Sozialleistungen werden teilweise als unzureichend empfunden, insbesondere im Vergleich zur Arbeitsbelastung.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
  • Gute Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Führungskompetenzen und Transparenz der Vorgesetzten
  • Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten
  • Gehalt und Sozialleistungen im Verhältnis zur Arbeitsbelastung
Zusammenfassung nach Kategorie

1.599 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 66%
Score-Details

1.599 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

970 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 492 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Nicht mehr das was es mal war!

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei TCHIBO GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Geschäftsführung gibt uns durchgehend das Gefühl nicht genug zu leisten. Man fühlt sich dauerhaft überwacht.

Work-Life-Balance

man muss sich schon aktiv Freiräume schaffen

Kollegenzusammenhalt

innerhalb der IT funktioniert es, mit Fachbereichen oft schwierig.

Vorgesetztenverhalten

kommt auf den Vorgesetzten an. Aber auch hier wird viel Druck gemacht.

Arbeitsbedingungen

Laute Großraumbüros in denen ein konzentriertes Arbeiten kaum möglich ist.

Kommunikation

es werden Erfolge gefeiert die keine sind, viel schön geredet und die eigentlichen Herausforderungen unter den Tisch gekehrt


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ehrlichkeit ist das A und O !

2,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TCHIBO GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meint nie etwas wirklich böse

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lässt sich schnell manipulieren

Verbesserungsvorschläge

Mehr bereden und nicht alles feststellen aus dem nichts wäre ein vorschlag


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gute Unternehmenskultur, wenig transparente Gehaltsstruktur

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TCHIBO GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Erkennbares Engagement, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Einfallsreiche Aufmerksamkeiten wie Kaffeebaum-Patenschaft sind positiv wahrgenommen. Insgesamt herrscht eine freundliche und aufgeweckte Atmosphäre im Büro. Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten und Einstiege in neue Tätigkeiten sind gegeben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In einem Konzern sollten Gehaltsstrukturen auf Basis der Marktsituation und mit klaren Angaben zu den Banden gegeben werden. Durch langjährige Betriebszugehörigkeiten besteht die Gefahr zu Doppelstandards.

Verbesserungsvorschläge

In Tarifen denken, obschon wenig transparente Gehaltsstruktur es schwierig macht, bei Mitarbeitergesprächen sicher in Verhandlung zu gehen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Tolle Ausbildung, Nach Elternzeit schwierig

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TCHIBO GmbH in Ulm gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Abwechslungsreich, angenehme Filialgrößen

Work-Life-Balance

Nach Elternzeit mit 2 Kindern Versetzung in weiter entfernte Filiale trotz 2 Kindern


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es hat sich zu vieles geändert zum negativen für die Angestellten

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TCHIBO GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt wird immer pünktlich überwiesen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird nur verlangt

Verbesserungsvorschläge

Bitte schaut auf eure Angestellten und tut auch was persönliches für sie, für die Gesundheit .. bsp Gutscheine für Massagen oder SPA


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Vor dem Kunden Lächeln.....hinten straffe Ansagen Umsatzdruck Zeitdruck

2,6
Nicht empfohlen
Hat bis 2000 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TCHIBO GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Persorabatt. Kaffeedeputat.
Prämie für wettbewerbe.
Topqualitätskaffees...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manipulation bei der Zeiterfassung...
Führungskräfte Bezirks u. Filialleiter sollten vom Team neutral u. ehrlich bewertet werden können

Verbesserungsvorschläge

Mehr Zeit für die Kunden bei
Beratung nehmen
Weniger Rundschreiben ..

Produktsortiment bei NonFood erneuern

Arbeitsatmosphäre

FLL u.stellvertr.FLL sind ein Team...Verkäuferinnen untereinander ein eigenes Team

Image

Tchibo zeugt für Topqualität bei Kaffee u Non Food ...Nachhaltigkeit wird gelebt

Work-Life-Balance

Gruppenzwang bzgl.Arbeitszeiten...keine korrekte Erfassung

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeiterschulungen sind rar geworden... Führungskräfte werden geschult u. Informieren auf Nachfrage die interessierten Mitarbeiter

Gehalt/Sozialleistungen

Pünktliches Gehalt,Kaffeedeputat Persorabatt u betr. Altersversorgung,

Kollegenzusammenhalt

Weniger

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Unterschiede im Arbeitspensum zu den jüngeren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kein Teamvorbild...

Kommunikation

Selbstinformationen über wettbewerbe.umsatzvorgabe etc.

Gleichberechtigung

Aufstiegschancen gering

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreicher Job...eigenverantwortliches Arbeiten ,wöchentlich eine Neue Welt...


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Traut nicht den guten Bewertungen. HR beschönigt hier.

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TCHIBO GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Filialen umrüsten. Mit der Zeit gehen und auch die Jugend ansprechen, aktuelle Trends mitnehmen und nicht warten bis diese out sind und dann erst aufgreifen. Kaffeebar-Only ans Netz bringen und nicht immer wieder die gleichen hässlichen Klamotten

Image

Es bröckelt. Filialen müssten moderner werden und mit der Zeit gehen

Work-Life-Balance

Wird zwar angeboten aber am Ende sieht es anders aus

Karriere/Weiterbildung

Negativ

Gehalt/Sozialleistungen

Unter Durchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umrüstung auf E-Autos, nicht für jeden Quatsch einen riesen Karton verschicken, manches würde in einen Briefumschlag passen.

Kollegenzusammenhalt

Top. Die Kollegen untereinander sind sehr gut, ein wirklich eingespieltes Team.

Arbeitsbedingungen

Manche Filialen haben ein „Pseudo“ Aufenthaltsraum. Am Tisch ist kaum Platz, Fenster und frische Luft fehlt an manchen Filialen.

Kommunikation

Nur das positive wird weitergegeben.

Gleichberechtigung

In den Filialen überwiegend Frauen

Interessante Aufgaben

Eintönigkeit. Immer wieder das selbe


Arbeitsatmosphäre

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Keine Wertschätzung den Mitarbeitern gegenüber

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TCHIBO GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kaffee Deputate
Weihnachtsessen
Kantine

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Oben genannt

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation der Mitarbeiter mit Führungsverantwortung
Es wird erwartet, dass Mitarbeiter Jobs von Kollegen übernehmen die gekündigt haben, leider ohne Gehaltsanpassung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Führung könnte besser sein

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei Tchibo in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Auch den kleinen Mitarbeiter die Chance geben sich weiter zuentwickeln. Und nicht immer nur die Führung.

Karriere/Weiterbildung

Gar nicht. Man muss selbst privat was tun ansonsten passiert gar nichts.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Unternehmen hat zu eine veraltete Einstellung was Lohnzahlung angeht.

Kollegenzusammenhalt

Auf das Team kann man sich verlassen

Umgang mit älteren Kollegen

Naja der ist ja eh bald weg oder wird frühzeitig in die Rente geschickt wegen der Unbequemlichkeit.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetze häufig überlastet

Kommunikation

Bleibt oft auf der Strecke

Interessante Aufgaben

Mal mehr mal so


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Es gab gute Zeiten, die sind leider lange vorbei

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Tchibo GmbH (Hamburg / Deutschland) in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt. Kaffeedeputat. Weihnachtsbraten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile die meisten Menschen, insbesondere Führungskräfte, die nicht wissen wie man führt.

Verbesserungsvorschläge

Wo soll man da anfangen. Mitarbeiter als Menschen behandeln wäre ein Anfang.

Kollegenzusammenhalt

Ellenbogenmentalität


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 1970 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Tchibo durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 52% der Bewertenden würden Tchibo als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 1970 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 1970 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Tchibo als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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