Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit September 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 23.9.2026
TELUS Digital Europe erhält von seinen Mitarbeiter:innen ein negatives Gesamturteil. Besonders die Kommunikation fällt stark negativ auf: Informationen kommen zu spät oder gar nicht an, Projektänderungen kursieren als Gerüchte, und Vorgesetzte sind laut Bewertungen manchmal ebenso wenig informiert wie die Belegschaft selbst. Die Arbeitsatmosphäre beschreiben viele als druckbelastet und von Misstrauen geprägt, wobei Leistungskennzahlen und enge Überwachung dominieren. Obwohl Homeoffice-Optionen von einigen positiv hervorgehoben werden, sehen andere darin keine Verbesserung der Work-Life-Balance, da Urlaubsanträge abgelehnt werden und Schichtpläne als willkürlich gelten.
Das Gehalt wird als knapp über Mindestlohn eingestuft, mit fehlerhaften Abrechnungen und verspäteten Zahlungen. Beim Vorgesetztenverhalten zeigt sic...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei TELUS Digital Europe wird von Mitarbeiter:innen als stark mangelhaft bewertet. Informationen kommen häufig gar nicht oder erst mit großer Verzögerung an, während Erfolge zurückgehalten und Druck von oben sofort weitergegeben werden. Projektänderungen erfahren Mitarbeiter:innen oft nur durch Gerüchte, und das Management reagiert erst unter erheblichem Druck. Zwischen Abteilungen findet kaum Austausch statt, und auch Teamleitungen teilen wichtige Leistungskennzahlen selten mit ihren Mitarbeiter:innen.
Die Kommunikation wird als einseitig beschrieben und besteht laut einigen Bewertungen vorwiegend aus unhöflichen Rundschreiben. Selbst bei einschneidenden Maßnahmen wie Massenentlassungen erfolgt die Information erst Wochen später. Anfragen bleiben monatelang unbeantwortet, und Vorgesetzte sind oft genauso wenig informiert wie die Mitarbeiter:innen selbst. Das Gesamtbild ist damit durchgängig negativ: Transparenz und ein respektvoller Umgang im Sinne einer offenen Kommunikationskultur fehlen nach Meinung der Bewertenden nahezu vollständig.
Die Arbeitsatmosphäre bei TELUS Digital Europe wird von vielen Bewertenden als belastend empfunden. Besonders kritisch fällt das Bild in Bezug auf Unternehmenskultur und Führungsverhalten aus: Lob und Vertrauen fehlen, gute Leistung gilt offenbar als selbstverständlich, und statt Anerkennung dominiert Druck. Einige Bewertungen beschreiben ein Klima aus Misstrauen und starker Überwachung, das bis zur Kontrolle von Pausen reicht. Zudem berichten Bewertende von Unprofessionalität und einem von Gerüchten geprägten Arbeitsalltag. Früher soll die Atmosphäre besser gewesen sein, doch habe sich das in den letzten Jahren spürbar verschlechtert.
Beim Thema Remote Work zeigt sich ein gespaltenes Bild: Wenige Bewertende empfinden das Arbeiten von zu Hause als angenehm und entspannt, während andere berichten, dass konstanter Leistungsdruck durch Gesprächszeiten, Verkaufsquoten und Monitoring auch im Homeoffice allgegenwärtig ist. Allgemeiner beschreiben Bewertende die Atmosphäre als deprimierend und stressreich.
Der Kollegenzusammenhalt bei TELUS Digital Europe wird von den Nutzer:innen gemischt, jedoch mit negativem Gesamtbild bewertet. Viele berichten, dass kein echter Zusammenhalt existiert und Kolleg:innen primär auf sich selbst fokussiert sind. Einige heben hervor, dass Teamarbeit nur innerhalb kleiner Gruppen stattfindet, während der Kontakt durch zunehmende Remote-Arbeit weiter abgenommen hat.
Positiver bewerten einige Nutzer:innen die Kolleg:innen als einzigen Lichtblick des Arbeitsalltags – besonders angesichts wahrgenommener Führungsschwächen und Arbeitsdruck. Der Zusammenhalt entsteht dabei weniger aus echter Verbundenheit, sondern daraus, gemeinsam schwierige Bedingungen zu meistern. Zudem variiert die Qualität der Zusammenarbeit laut einigen Bewertungen stark je nach Abteilung, was ein einheitliches Bild erschwert.
Die Work-Life-Balance bei TELUS Digital Europe wird von Mitarbeiter:innen kritisch bewertet. Besonders die Schichtplanung polarisiert: Während einige die Homeoffice-Möglichkeiten, feste Arbeitszeiten und die Berücksichtigung persönlicher Termine positiv hervorheben, berichten andere von sinnlos zusammengestellten Schichten, missachteten gesetzlichen Ruhezeiten sowie Nachtschichten, die direkt auf Frühschichten folgen. Auch die Urlaubsplanung gestaltet sich laut einigen Bewertungen schwierig.
Deutlich negativer fällt das Bild beim Thema Überstunden und Grenzsetzung aus. Unbezahlte Mehrstunden, abgelehnte Urlaubsanträge und eine Arbeitskultur, die kaum Raum für ein Privatleben lässt, prägen viele Erfahrungsberichte. Einige Nutzer:innen beschreiben belastendes Arbeitsmaterial, das sich psychisch auswirkt, sowie eine mangelhafte Erfassung von Überstunden. Diese Kritikpunkte dominieren das Gesamtbild der Kategorie spürbar.
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