TELUS 

Digital 

Europe

Azubi Bewertungen

Die Arbeitsatmosphäre bei TELUS Digital Europe wird von den Nutzer:innen mehrheitlich negativ bewertet. Viele berichten von starkem Druck durch das Management, unrealistischen Zielvorgaben sowie einer Kultur, in der Mitarbeiter:innen sich kaum wertgeschätzt fühlen. Einige beschreiben die Atmosphäre als laut, unorganisiert und belastend, während andere auf mangelnde Anerkennung und einen autoritären Führungsstil hinweisen. Auch Überwachung am Arbeitsplatz und fehlende Ansprechpersonen nach der Einarbeitung werden kritisch erwähnt.

Dem gegenüber stehen einige positive Stimmen, die das Kollegium als freundlich und die Kommunikation als offen beschreiben. Auch die Möglichkeit zum Homeoffice wird positiv erwähnt. Diese Einschätzungen bilden jedoch eine Minderheit und ändern nichts am insgesamt negativen Bild, das die Bewertungen zur Arbeitsatmosphäre zeichnen.

Die Kommunikation bei TELUS Digital Europe wird von den Nutzer:innen als deutlich mangelhaft bewertet. Besonders kritisch sehen viele die fehlende oder verspätete Weitergabe relevanter Informationen: Mitarbeiter:innen berichten, dass sie wichtigen Informationen aktiv hinterherlaufen müssen und Anfragen erst nach wiederholtem Nachfragen und teils monatelangen Wartezeiten beantwortet werden. Auch der Informationsfluss zwischen Team Leads und Mitarbeiter:innen gilt als unzureichend, da wichtige Kennzahlen zur Arbeitsqualität kaum geteilt werden.

Zudem kritisieren Nutzer:innen die abteilungsübergreifende Kommunikation als weitgehend nicht funktionsfähig, was zu widersprüchlichen Aussagen seitens Vorgesetzter und ungeklärten Problemen führt. Einige Bewertungen beschreiben die Kommunikation als einseitig und wenig transparent, mit unangekündigten Entlassungen und inkonsistenten Aussagen als konkreten Beispielen. Selbst Vorgesetzte verfügen laut einigen Nutzer:innen oft nicht über mehr Informationen als ihre Mitarbeiter:innen.

Der Kollegenzusammenhalt bei TELUS Digital Europe wird von Nutzer:innen gemischt bewertet. Positiv hervorgehoben wird die Atmosphäre im direkten Team: Kolleg:innen schätzen gegenseitige Unterstützung und beschreiben den Teamgeist als einen der wenigen angenehmen Aspekte des Arbeitsalltags. Einige Bewertungen deuten darauf hin, dass der Zusammenhalt weniger aus echter Verbundenheit entsteht, sondern eher daraus, dass alle Mitarbeiter:innen mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert sind.

Auf der anderen Seite berichten kritische Stimmen, dass echter Zusammenhalt oft auf kleine Gruppen beschränkt bleibt und außerhalb dieser Kreise kaum spürbar ist. Der Wechsel ins Homeoffice habe den Kontakt unter Kolleg:innen geschwächt, insbesondere bei langjährigen Mitarbeiter:innen. Zudem bemängeln einige, dass Einzelne zunehmend eigene Interessen in den Vordergrund stellen. Der Zusammenhalt wird so als situationsabhängig und uneinheitlich beschrieben.

Die Work-Life-Balance bei TELUS Digital Europe wird von Nutzer:innen überwiegend kritisch bewertet. Besonders beim Schichtmanagement häufen sich negative Erfahrungen: Urlaubsanträge werden laut einigen Nutzer:innen regelmäßig abgelehnt, Schichten zu ungünstigen Zeiten eingeteilt und Wünsche der Mitarbeiter:innen ignoriert. Wenige Nutzer:innen berichten, dass persönliche Termine nach Möglichkeit berücksichtigt wurden, doch diese Stimmen bilden die klare Ausnahme.

Darüber hinaus beschreiben viele Nutzer:innen eine kaum existente Work-Life-Balance, bedingt durch ungünstige Schichtfolgen, falsch erfasste Überstunden sowie eine psychische Belastung durch die Art der Tätigkeit. Einige beklagen zudem, dass gesetzlich vorgeschriebene Ruhezeiten zwischen den Schichten nicht eingehalten werden. Wenige Nutzer:innen merken an, dass sich die Situation im Laufe der Zeit verbessert habe oder grundsätzlich akzeptabel sei, jedoch überwiegt der Eindruck, dass ein ausgeglichenes Privatleben für viele Mitarbeiter:innen schwer zu vereinbaren ist.