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TELUS 
Digital 
Europe
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,4
kununu Score888 Bewertungen
35%35
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,9Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,5Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,2Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,2Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

It's different here. Join the #FeelGoodCompany

Wer wir sind

TELUS Digital entwirft, erstellt und liefert digitale Lösungen, um die Customer Experience für globale Marken zu verbessern. Mit 75.000 Teammitgliedern an über 50 Standorten weltweit, bietet TELUS International innovative Lösungen und Technologien, mit Fokus auf permanenter Optimierung der CX über alle Kommunikationskanäle hinweg.

Produkte, Services, Leistungen

Du suchst nach einem Job, in dem du komplett du selbst sein kannst und wo nur deine Motivation und deine Fähigkeiten zählen? Dann ist es definitiv an der Zeit, dass wir uns kennenlernen. Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Mitarbeitenden, die unser Team verstärken. Werde Teil eines Unternehmens, das deine Energie, deinen Antrieb und deinen Enthusiasmus genauso schätzt wie deine Fähigkeiten. Wenn Du auf der Suche nach einer großartigen Karriere bist und einen Platz suchst, an dem Du durchstarten kannst, dann werde jetzt Teil unserer TELUS Digital Familie.

Perspektiven für die Zukunft

Als internationales und multikulturelles Unternehmen sind wir stolz darauf, dass Vielfalt und Diversität zu unserer DNA gehören. Mit mehr als 75.000 Teammitgliedern an mehr als 50 Standorten weltweit beweisen wir täglich, dass Solidarität, Toleranz und Vielfalt für uns essentiell sind, um den besten Kundenservice für über 650 Unternehmen zu bieten. Unsere "Caring Culture" definiert, wer wir sind und was uns wichtig ist. Sie ist ein wesentlicher Teil unserer Unternehmensphilosophie und bildet die Grundlage unseres Schaffens und Handelns.

Kennzahlen

Mitarbeitende75.000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 745 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • CoachingCoaching
    49%49
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    48%48
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    41%41
  • RabatteRabatte
    34%34
  • HomeofficeHomeoffice
    34%34
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    29%29
  • BarrierefreiBarrierefrei
    24%24
  • ParkplatzParkplatz
    23%23
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    17%17
  • InternetnutzungInternetnutzung
    15%15
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    11%11
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • KantineKantine
    3%3
  • EssenszulageEssenszulage
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    3%3
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was TELUS Digital Europe über Benefits sagt

Unsere Teammitglieder sind das Herzstück unseres Schaffens und machen das Unternehmen zu etwas ganz Besonderem. Damit sich unsere Mitarbeitenden regelmäßig gewertschätzt fühlen, veranstalten wir an unseren Standorten von Team-Events und Auszeichnungen bis hin zu Freizeitaktivitäten und Partner-Incentive-Programmen ein vielfältiges Angebot, um die gute Arbeit anzuerkennen und regelmäßig "Danke" zu sagen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Zuschüsse zum Öffi-Ticket und eine Reihe von Nachlässen und Rabatten bei Partnerfirmen an.

Standorte

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

nichts, absolut gar nichts, ncihts funfktioniert, SChulungsleitung können nicht mal simples ENglisch oder einfachste MAthematik.
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Überstunden abbummeln kein Problem
Meine Vorgesetzte hat immer ein offenes Ohr
Alte Managerin, irgendwelche Kollegen und die ehemalig PDO Abteilung.
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Work atmosphere is quite relaxing and no micromanaging.
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Verschiedene Projekte & solide Kommunikation
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Diese Firma ist ein Paradebeispiel für Catfishing im Arbeitsleben: Nach außen Hochglanz, innen nichts als billige Taktiken und das absolute Minimum.
Die Vorgesetzten geben sich beim ersten Kennenlernen noch freundlich und nahbar – danach bleibt nur Distanz, Ignoranz und null Empathie. Versprechen? Schön und gut, nur nachhalten muss man allem selbst hinterherrennen. Menschlichkeit? Fehlanzeige. Wer in einer schwierigen Situation steckt, wird schlicht ignoriert.
Man verkauft sich groß mit Inklusion und Toleranz: Arbeitskleidung frei nach Lust und Laune, Drag, Jogginganzug, Abendrobe ...
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Bei Weiterbildungsangeboten wird man hingehalten. Man selber gibt erst auf, wenn man sieht das es bei anderen vorangeht und man selbst dazu keine Rückmeldung mehr bekommt. Hab das Gefühl, dass wenn man dich beschwert, man auch nicht wirklich ernst genommen wird.
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Umgang mit Mitarbeitern. Absolut schlecht und nicht wertschätzend. Aus dem Office wurden Kollegen in einen Abstellraum ausgelagert. Bei Firmenevents gab es die klare Ansage, das die Mitarbeiter vor Ort nicht bei dieser Feier erwünscht sind.
Die mangelnde und immer weiter vernachlässigten Wellness Angebote sowie Hilfe
Früher waren Walks über den Flur normal für unsere Mitarbeiter die auf die Gesundheit achten. Mittlerweile sieht man nie jemanden.
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Bezahlung minimum , Urlaub,minimum Bonus praktisch nicht zu erreichen daher nur lockmittel, es zählen nur noch die Zahlen ohne Rücksicht auf Verluste.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

BWL - Vorlesung 1 : "nur ein zufriedener Mitarbeiter ist ein guter Mitarbeiter"
Wenn man überlegt wurde ob man für gute Leistung mehr bezahlt und es dann doch nicht macht ist es frustrierend. Wenn Feedback von den Mitarbeitern regelmäßig eingeholt wird, an den umsetzbaren Vorschlägen nichts gemacht wird und man anschließend weiter eingeschränkt wird ist es nicht förderlich im Austausch um Sachen zu verbessern. Wenn (ehemalige) Führungskräfte eine Diskrepanz welche Jahre zurückliegt und geklärt wurde immer noch mit einem Groll ...
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Tut nicht immer nur so als würde euch etwas am Mitarbeiter liegen sondern zeigt es auch mal. Ihr saugt die Leute mental und psychisch leer und schmeißt sie dann einfach weg. Euch interessieren nicht die Menschen sondern nur der Profit. Ich bereue es echt noch so viele Jahre, so kaputt gemacht zu haben. Ich habe dafür null Anerkennung oder Wertschätzung erhalten. Und an dem Punkt an dem ich nicht mehr konnte, hat mich niemand unterstützt sondern ich wurde einfach entsorgt.
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Schulungsleitung austauschen,
weniger Testergebnisse faken,
Vorgesetzte, die sich nicht gegenseitig decken bei Falschen Angaben und Konsequenzen dessen,
Schulungsleitung mit Minimum an Bildungsniveau
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Management und Payroll sollten schneller sein. Ein bisschen chaotisch manchmal. Besserung wurde wahrgenommen.
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Hier Vorschläge zu geben ist vergebene Mühe das war noch eine Firma bevor Telus diese aufgekauft hat
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von TELUS Digital Europe ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 248 Bewertungen).


Das direkte Team arbeitet meist toll zusammen, Kollegen unterstützen einen in Bereichen in denen man schwächen hat und genau dies gibt man zurück. Teamleiter versuchen alles, dass man ein möglichst schönes Arbeitsumfeld hat, jedoch arbeiten die meisten höheren Instanzen dagegen.
4
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Es kommt drauf an wie man das bezieht. In Teams ist der Zusammenhalt mal mehr, mal weniger gegeben. Generell lässt sich aber sagen das man von seinen Kollegen da zurück bekommt was man auch gibt.
4
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Wenn man nicht gerade nach Corona / im Home Office angefangen hat haben die älteren Kollegen stets zusammengehalten. Seit HomeOffice ist alles auseinerandergedriftet.
3
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Das war früher auch besser, mittlerweile gibt's auch Leute die nur mit dem eigenen Hintern an die Wand wollen.
4
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Die Kollegen sind freundlich und nett, ob es wahrhaftiger Zusammenhalt ist, bezweifele ich
3
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TELUS Digital Europe ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,5 Punkten (basierend auf 268 Bewertungen).


Das Gehalt ist gerade noch okay, jedoch bei weitem nicht genug.
Bis auf die Üblichen Zuschüsse, gelegentliche Einstiegsprämien und Weiterempfehlungsboni, gibt es momentan keine weiteren Extras.
Man muss jedoch fairer Weise dazu sagen, dass sich dieser Standort noch im Aufbau befindet und es da völlig normal ist, dass so etwas noch nicht zur Verfügung steht.
Zudem wird aktiv daran gearbeitet genau das auch in Leipzig einzuführen, also wird es das mit Sicherheit noch früh genug geben.
3
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wenn amn Glück hat, kommt man an Mindestlohn, Provisio so gesetzt,d ass man sie als Neueinsteiger eh nciht bekommt.
1
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Bezahlt, wenn der Arbeitgeber zahlen möchte, und nicht bezahlt, wenn der Arbeitgeber nicht zahlen möchte.
1
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Unterirdisch. Dafür dass nav seine mentale Gesundheit kaputt macht hat die Bezahlung echt ein Witz.
1
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Lohn & Leidtung stimmen nicht. Machst du viel bekommst du trotzdem wenig bis gar nichts
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 205 Bewertungen).


Nur mit Vitamin B - Leistung zahlt nur bedingt. Passt die Nase nicht, passt die Nase nichtm
1
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Man kann sich weiterbilden,aber auch da gibt es dann keine Ansprechpartner
2
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Wenn man niemanden in den Hintern kriecht hat man keine Möglichkeit
1
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Erst wird es einem angeboten dann aber doch nicht umgesetzt.
1
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Gibt es zwar aber nur für Leute mit Vitamin B
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • TELUS Digital Europe wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet TELUS Digital Europe schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 35% der Mitarbeitenden TELUS Digital Europe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 888 Bewertungen schätzen 27% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 394 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei TELUS Digital Europe als eher traditionell.
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