Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Oktober 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.10.2026
TELUS Digital Europe erhält ein negatives Gesamtbild. Besonders stark kritisieren Mitarbeiter:innen die interne Kommunikation: Informationen erreichen sie kaum oder zu spät, Projektänderungen verbreiten sich über Gerüchte, und Gehaltsfehler zwingen Beschäftigte dazu, ihre Abrechnungen selbst zu kontrollieren. Auch das Gehalt gilt als zu niedrig – Boni bleiben aus, Sozialleistungen beschränken sich auf das gesetzliche Minimum, und die Auszahlung erfolgt unzuverlässig.
Die Arbeitsatmosphäre ist von Leistungsdruck und starker Überwachung geprägt, während Lob kaum vorkommt. Beim Vorgesetztenverhalten zeigt sich ein Widerspruch: Direkte Vorgesetzte erhalten teils positive Rückmeldungen, das höhere Management hingegen steht wegen Micromanagement und mangelnder Transparenz in der Kritik. Der Kollegenzusammenhalt gilt für ...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei TELUS Digital Europe wird von den Nutzer:innen als gravierend mangelhaft bewertet. Besonders auffällig ist das Fehlen einer funktionierenden internen Kommunikation: Viele Bewertungen beschreiben sie als praktisch nicht existent, einseitig und kaum zielführend. Der Informationsfluss zwischen Abteilungen sowie von Teamleitungen zu Mitarbeiter:innen gilt als unzureichend, wobei Arbeitsergebnisse kaum kommuniziert werden. Zudem entstehen durch chaotische und intransparente Abläufe teils gravierende Fehler bei der Gehaltsabrechnung.
Auch die Weitergabe von Informationen erfolgt laut den Bewertungen häufig zu spät oder gar nicht. Projektänderungen verbreiten sich über Gerüchte, Erfolge werden verschwiegen, während Druck von oben sofort weitergegeben wird. Die Führungsebene reagiere erst auf starken Druck hin. Anfragen bleiben monatelang unbeantwortet, und Kommunikation läuft über unpersönliche Massen-E-Mails. Die Bewertungen zeichnen insgesamt ein sehr kritisches Bild der Kommunikationskultur im Unternehmen.
Die Arbeitsatmosphäre bei TELUS Digital Europe wird von vielen Bewertenden kritisch eingeschätzt. Besonders der hohe Druck, der von oben weitergegeben wird, belastet das Arbeitsklima: Gesprächszeiten, Verkaufsquoten und eine umfassende Überwachung sorgen für ein angespanntes Umfeld, in dem gute Leistungen als selbstverständlich gelten und Lob sowie Vertrauen fehlen. Einige Bewertende beschreiben die Atmosphäre als laut, unorganisiert und wenig professionell, während andere sie schlicht als bedrückend empfinden. Hinzu kommen Berichte über ein von Misstrauen geprägtes Betriebsklima mit starker Kontrolle sowie fehlende feste Ansprechpartner:innen nach der Einarbeitung. Auf der anderen Seite heben wenige Bewertende den kollegialen Zusammenhalt positiv hervor und empfinden die Atmosphäre unter Kolleg:innen als angenehm. Diese positiven Stimmen bleiben jedoch klar in der Minderheit gegenüber der weitverbreiteten Kritik am Arbeitsklima.
Der Kollegenzusammenhalt bei TELUS Digital Europe wird von den Bewertenden gemischt, aber im Schnitt negativ beurteilt. Einige Kolleg:innen beschreiben den Teamgeist als stark und heben gegenseitige Unterstützung trotz hohem Arbeitsdruck hervor. Dabei entsteht das Gemeinschaftsgefühl laut einigen Meinungen vor allem dadurch, dass alle denselben schwierigen Bedingungen ausgesetzt sind.
Dem gegenüber stehen deutlich kritischere Stimmen: Viele Bewertende berichten, dass der Zusammenhalt kaum über kleine Grüppchen hinausgeht und Kolleg:innen außerhalb dieser Kreise wenig Beachtung finden. Einige beschreiben das Arbeitsumfeld als isolierend, besonders im Homeoffice, wo fehlende persönliche Kontakte den Teamgeist geschwächt haben. Mehrere Nutzer:innen empfinden den Zusammenhalt als kaum vorhanden und berichten, dass Kolleg:innen vorwiegend für sich selbst arbeiten. Die Kolleg:innen werden jedoch von einigen als der einzige positive Aspekt des Jobs hervorgehoben.
Die Work-Life-Balance bei TELUS Digital Europe wird von den Mitarbeiter:innen gespalten bewertet, wobei die negativen Stimmen überwiegen. Kritikpunkte betreffen vor allem die Schichtplanung: Einige Nutzer:innen bemängeln monotone, täglich identische Schichten sowie die Missachtung gesetzlicher Ruhezeiten zwischen aufeinanderfolgenden Schichten. Dazu kommen abgelehnte Urlaubsanträge und unbezahlte Überstunden. Wenige Nutzer:innen berichten sogar, dass eine ausgewogene Work-Life-Balance schlicht nicht existiere, da beispielsweise belastendes Arbeitsmaterial auch im Privatleben nachwirke.
Auf der anderen Seite loben einige Mitarbeiter:innen die festen Arbeitszeiten ohne Wochenendschichten sowie die Möglichkeit zum vollständigen Homeoffice. Flexible Arbeitszeiten und die Berücksichtigung persönlicher Termine werden ebenfalls positiv hervorgehoben, wenngleich Einschränkungen bei der Urlaubsplanung aufgrund der Belegschaftsgröße vorkommen. Schichtarbeit erschwert nach Ansicht einiger Nutzer:innen die Balance spürbar.
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