Gesamtbewertung meiner beruflichen Erfahrungen und Entwicklungsperspektiven im Unternehmen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Positiv hervorzuheben ist, dass den internen Führungskräften in gewissem Maße freie Hand bei der Gestaltung ihrer Filialen gelassen wird. Jede Filiale hat ihren eigenen Stil und ihre eigenen Stärken, ohne dabei die Werte und das Grundkonzept von Kibek infrage zu stellen. Diese Eigenständigkeit sollte auch künftig beibehalten werden.
Ebenso ist es wichtig, das Vertrauen zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten weiter zu stärken. Dazu gehört auch, den Filialen und ihren Verantwortlichen den notwendigen Handlungsspielraum zu geben, ohne ständig die Sorge haben zu müssen, dass Entscheidungen oder Entwicklungen im Nachhinein von der Zentrale wieder aufgehoben oder verhindert werden.
Verbesserungsvorschläge
Ich wünsche mir eine offenere und transparentere Kommunikation hinsichtlich der zukünftigen Ausrichtung von Kibek sowie die Umsetzung realisierbarer Projekte, anstatt immer wieder darauf zu verweisen, dass das Unternehmen insgesamt gut dastehe und die Mitarbeiter sich deshalb glücklich schätzen sollten.
Ebenso sollte nicht außer Acht gelassen werden, dass die Ereignisse in Hanau über Jahre hinweg als Begründung für verschiedenste Entscheidungen herangezogen wurden. Es kann nicht sein, dass der überwiegende Teil der Filialen dauerhaft die Folgen einer einzelnen Entwicklung tragen muss und dies immer wieder als Argument gegen notwendige Veränderungen oder Investitionen dient. Eine solche Vorgehensweise schafft kein Verständnis, sondern führt vielmehr zu Frustration und einem spürbaren Verlust an Motivation bei den Mitarbeitern.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre zwischen den Kollegen und unseren internen Vorgesetzten war außerordentlich gut. Darüber hinaus kann ich berichten, dass in den vergangenen vier Jahren – mit nur wenigen Ausnahmen – ein sehr guter Zusammenhalt unter den Kollegen bestand.
Work-Life-Balance
Es ist Einzelhandel….
Karriere/Weiterbildung
Auch in diesem Bereich muss ich leider feststellen, dass in der Vergangenheit wiederholt Versprechungen gemacht wurden, die letztlich nicht umgesetzt wurden. Mir wurde die Perspektive eröffnet, künftig im Bereich Bodenbeläge die Position des Abteilungsleiters zu übernehmen. Hierfür wurden in den vergangenen Jahren sogar konkrete Modelle und Konzepte vorgestellt, wie Mitarbeiter mit Entwicklungspotenzial schrittweise an eine Führungsposition herangeführt und entsprechend geschult werden sollten.
Diese Pläne weckten zunächst berechtigte Hoffnungen und Motivation. Umso enttäuschender war es, dass die vorgestellten Konzepte kurze Zeit später vollständig verworfen wurden und die angekündigten Entwicklungsmöglichkeiten letztlich nicht weiterverfolgt wurden.
Gehalt/Benefits
Das einzig uneingeschränkt Positive, das zum Gehalt gesagt werden kann, ist, dass die Gehaltszahlungen stets pünktlich erfolgten. Darüber hinaus wurden in den vergangenen Jahren aus Sicht vieler Mitarbeiter wiederholt Hoffnungen und Erwartungen geweckt, insbesondere im Hinblick auf die Kritik am bestehenden Provisionsmodell, ohne dass daraus spürbare Veränderungen resultierten.
Es erscheint nur schwer nachvollziehbar, dass Mitarbeiter in einer kleineren Filiale wie Senden demselben Provisionssystem unterliegen wie Mitarbeiter in deutlich größeren Standorten, beispielsweise in Elmshorn, Berlin oder Recklinghausen, obwohl die Rahmenbedingungen und Umsatzpotenziale erheblich voneinander abweichen.
Nach meinem Eindruck ist sich die Zentrale dieser Problematik durchaus bewusst. Die damit verbundenen Schwierigkeiten wurden von den Abteilungsleitern vieler Filialen mehrfach offen angesprochen und kommuniziert. Ebenso wurde wiederholt darauf hingewiesen, dass das bestehende Provisionsmodell dazu beiträgt, engagierte und qualifizierte Mitarbeiter zu verlieren. Umso mehr stellt sich die Frage, weshalb trotz der wiederkehrenden Kritik und der erkennbaren Folgen bislang keine grundlegenden A
Kollegenzusammenhalt
Die interne Kommunikation war insgesamt gut, bot jedoch noch Verbesserungspotenzial. Insbesondere bei der Weitergabe wichtiger Informationen von der Führungsebene beziehungsweise der Zentrale an die Mitarbeiter kam es häufig zu Verzögerungen. Informationen wurden oftmals erst sehr kurzfristig oder nur lückenhaft kommuniziert. Dadurch konnten Bedenken oder Anmerkungen zu Entscheidungen häufig nicht mehr rechtzeitig eingebracht oder ausreichend erläutert werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Da ich sowohl zu Beginn meiner Kibek-Karriere den Umgang mit jüngeren Kollegen erlebt habe als auch im vergangenen Jahr eng mit einem Arbeitskollegen gehobenen Alters zusammengearbeitet habe, kann ich durchweg nur Positives berichten. Sowohl der Umgang miteinander als auch das Verständnis für technische Themen und die Arbeitsabläufe waren stets von Respekt und gegenseitiger Unterstützung geprägt. Inhalte und Abläufe im Job wurden geduldig, verständnisvoll und mit viel Sorgfalt erklärt.
Vorgesetztenverhalten
Ich persönlich kann mich nur positiv über das Verhalten meiner Vorgesetzten äußern. Durch die enge Zusammenarbeit mit meinem Abteilungsleiter konnte ich durchweg sehr gute Erfahrungen sammeln. Ob bei hilfreichen Tipps oder in herausfordernden Situationen – sowohl in arbeitsbezogenen als auch in menschlichen Belangen konnte ich mich stets auf seine Unterstützung verlassen.
Interessante Aufgaben
Die Abläufe im Arbeitsalltag waren – bis auf wenige Ausnahmen – sehr gleichbleibend. Zwar gab es unterschiedliche Kunden und vereinzelt abweichende Vorgehensweisen im Umgang mit ihnen, jedoch waren neue oder besonders interessante Aufgaben, die man zuvor noch nicht kannte, nur selten oder gar nicht vorhanden.