Katastrophale Bedingungen und Kündigungswelle im Außendienst
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts. Ich habe daher die Reißleine gezogen und gekündigt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man hält sich nicht an die gesetzlichen Rahmenbedingungen, Arbeitsverträge gelten nicht
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen Thalia muss sich an die gesetzlichen Bedingungen halten und sich um das Wohl der Mitarbeiter von Thalia Retail kümmern. Die Kündigungswelle 2025 und Krankenstände sprechen für sich. Fast die Hälfte des Außendiensts hat nachweislich gekündigt oder ist erkrankt. Wahrscheinlich bekommt die Muttergesellschaft von diesen miserablen Zuständen nichts mit.
Arbeitsatmosphäre
Nur mit Kollegen auf gleicher Ebene gut. Wer die Mißstände anspricht, wird zurechtgewiesen. Es herrscht ein Angstkultur und nur Druck.
Image
Schlecht. Ein Tipp an die Nachfolger: Finger weg oder die Zeiterfassung ind Aufgaben ansprechen
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden. Arbeitszeiten bis zu 14 Stunden am Tag und bis zu 60 oder 70 Stunden in der Woche. Es existiert keine offizielle Zeiterfassung, keinerlei Ausgleichszahlung, keine Spesen. Man wirbt mit Vertrauensarbeitszeit, um so die Arbeitszeiterfassung zu umgehen. Kein Mitarbeiter kann die Arbeitszeit von bis zu 14 Stunden täglich nachweisen.
Gehalt/Benefits
Mit den unbezahlten Überstunden weit unter Mindestlohn. Es gibt noch vereinzelt Mitarbeiter mit Altverträgen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es muss fast jeden Tag getankt werden
Kollegenzusammenhalt
Nur mit Kollegen auf gleicher Ebene
Vorgesetztenverhalten
2 von 3 Chefs männlich und weiblich im Außendienst, sprechen nur im Befehlston. Es sind auch nur Druckmittel vorhanden. Es werden dazu ständig neue Aufgaben aus den Abteilungen an den Außendienst übertragen, dieser nicht dafür ausgebildet ist, wie zum Beispiel das komplette Hr-Personalpaket. Bei einem Kundenportfolie von bis zu 350 Kunden werden so viele zusätzliche Aufgaben zugetragen, diese in 8 Stunden einfach nicht geschafft werden können.
Arbeitsbedingungen
Katastrophal. Bis zu 14 Stunden Arbeitszeit am Tag, zwischen 200 und 700 km täglich mit einem nicht dafür ausgerichteten Fahrzeug unterwegs, Ausstattung insgesamt schlecht. Ein iPhone SE in Größe eines iPhone 8 mit dem sämtliche Anwendungen bedient werden müssen.
2 von 3 Chefs (männlich, weiblich) im Außendienst sprechen nur im Befehlston, nur Druckmittel vorhanden, übertragen unter anderem zusätzliche Aufgaben an den Außendienst, dieser nicht dafür ausgebildet ist.Wenn man die Aufgaben nicht schafft, gibt es Druck und Ärger. Es gibt keinerlei Zeiterfassung und wirbt mit Vertrauensarbeitszeit und umgeht somit die gesetzliche Zeiterfassung. Tatsächlich wurde ein Tool erstellt, um die Tätigkeiten beim Kunden zu erfassen. Die enormen Fahrtzeiten und administrativen Tätigkeiten werden nirgends erfasst.
Kommunikation
Kaum vorhanden
Interessante Aufgaben
Thema Buch interessant
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Arbeitgeber-Kommentar
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass du so unzufrieden warst und letztendlich gekündigt hast.
Deine Rückmeldung zu den Arbeitsbedingungen, der Work-Life-Balance und dem Führungsverhalten nehmen wir sehr ernst. Die von dir beschriebenen Arbeitszeiten werdn wir prüfen.
Wir möchten gerne verstehen, wie es zu diesen Problemen kommen konnte und was wir verbessern können. Falls du bereit bist, deine Erfahrungen mit uns zu besprechen, wende dich gerne an deine bekannte Ansprechperson.
Danke für dein offenes Feedback und alles Gute für deinen weiteren Weg!
Dein Team Thalia