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Thalia 
Bücher 
GmbH
Bewertung

Interessante Erfahrung, aber so nicht nochmal.

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Thalia Bücher GmbH in Hagen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

1. Die offene Einstellung allen Menschen gegenüber unabhängig von Alter, Religion, Geschlecht etc. 2. Die Offenheit für Quereinsteiger und 3. auch die Bereitschaft, auf Teilzeitwünsche einzugehen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

1. Die Ausrichtung auf den Umsatz statt auf den Menschen (der Kunde war nicht immer König) 2. Der einzelne Mitarbeiter hat zu funktionieren, sonst wird er ausgetauscht.

Verbesserungsvorschläge

1. Ein Patenschaftsprogramm für Quereinsteiger. 2. Eine externe Fortbildung im Kassensystem. 3. Diskretion beim Kündigungsschreiben (das Wort KÜNDIGUNG stand fettgedruckt und gut sichtbar im Brieffenster).

Arbeitsatmosphäre

Es wurde während der Arbeitszeit eher wenig miteinander gesprochen.

Image

Das kann ich nicht beurteilen, weil ich in Teilzeit keine Mittagspause mit den anderen hatte.

Work-Life-Balance

Hier ist mir der Arbeitgeber sehr entgegengekommen. Nur wusste ich bis zum Schluss nicht, wie viele Urlaubstage ich in Teilzeit überhaupt habe (aus dem Vertrag wurde ich nicht schlau).

Karriere/Weiterbildung

Dazu war ich nicht lange genug da. Eine Weiterbildung hätte mich interessiert (siehe oben unter Verbesserungen, Punkt 2).

Gehalt/Benefits

In der Branche wird man nicht reich, aber ich fand das Gehalt ok; Zahlungen kamen immer pünktlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Klimaanlage verbraucht viel Strom. Das Non-Book-Sortiment ist ohne Ende verpackt, auch mit Plastik. Faire Produkte habe ich nicht gesehen.

Kollegenzusammenhalt

Es gab Grüppchenbildungen und ich war (noch) nicht integriert.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Arbeitnehmer waren gut ins Team integriert (soweit ich das mitbekommen habe).

Vorgesetztenverhalten

Anfangs freundlich, dann wurde ich geghostet (meine schriftliche Bitte um ein Gespräch ignoriert) und plötzlich wurde ich durch einen neuen Mitarbeiter ersetzt.

Arbeitsbedingungen

Einige Mitarbeitende haben gefroren wegen der Klimaanlage (und selbst von Kunden kam diese Rückmeldung). Ansonsten war es ok.

Kommunikation

Da zu viele Fragen die anderen belasteten, habe ich auf Beobachtungen und Schlussfolgerungen gesetzt, fühlte mich aber als Quereinsteiger ohne entsprechende Ausbildung oft orientierungslos.

Gleichberechtigung

Es sind mehr Frauen Buchhändlerinnen als Männer, also ja, mein Eindruck war, dass sie gleichberechtigt sind.

Interessante Aufgaben

In meinem Fall eher nicht, weil ich (noch) keinen eigenen Bereich in der Buchhandlung hatte und meist an der Kasse war. Meine Kenntnisse über die Buchbranche spielten im Arbeitsalltag kaum eine Rolle.

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Arbeitgeber-Kommentar

Thalia HR-Team
Thalia HR-Team

Vielen Dank für dein offenes Feedback zu deiner Zeit bei uns.

Es tut uns leid, dass du dich als Quereinsteigerin/ Quereinsteiger nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast. Die Herausforderungen bei der Kommunikation und Integration nehmen wir sehr ernst. Auch das Verhalten deiner Führungskraft werden wir intern ansprechen.

Deine Anregungen für ein Patenschaftsprogramm und externe Schulungen zum Kassensystem sind sehr hilfreich. Wir leiten dein Feedback an die entsprechenden Bereiche weiter. So können wir aus diesen Erfahrungen lernen und unsere Einarbeitung verbessern.

Wir wünschen dir alles Gute.
Dein Team Thalia

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