Ein viertel Jahrhundert im Service Außendienst.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das ich endlich nicht mehr dort arbeiten muss.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das es keinen Respekt - auch nicht für Leistungsträger - für Mitarbeiter gibt.
Verbesserungsvorschläge
Sind nutzlos, da die Firmenpolitik von USA vorgegeben wird. Innländische Interessen zählen da nicht.
Arbeitsatmosphäre
Der Service Manger bemüht sich - nicht sonderlich überzeugend - den Eindruck zu erwecken, er würde den Mitarbeiter unterstützen. Allerdings nur wenn es um Vorteile für das Unternehmen geht. Mitarbeiterbelange sind eher unerwünscht.
Image
Bei den Kunden leidet das Image gerade enorm aufgrund von unverhältnismäßig hohen Preisforderungen.
Work-Life-Balance
Der Service Mitarbeiter soll so gut als möglich ausgelastet werden. Man könnte auch sagen: Der Firma ist es egal ob der Mitarbeiter dadurch überlastet wird und seine Gesundheit langfristig Schaden nimmt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wenn es darum geht, für einen 1 Std. Job 1000km mit dem PKW fahren zu müssen, dann ist das OK für die Umwelt, hauptsache die Umsätze stimmen.
Karriere/Weiterbildung
Nur Schulungen wenn unbedingt nötig. Dafür jede Menge sinnfreie online Schulungen über Diversität, Covid, Ethik ect. ect.
Kollegenzusammenhalt
Im kleinen Team funktionert dass aufgrund der persönlichen Eigenschaften der Menschen, mit dem Unternehmen hat das eher nichts zu tun.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Rücksicht auf altersbedingte Einschränkungen. Wenn man das erwartet, muss man schon ein ärtzliches Attest vorlegen, dann gehts.
Vorgesetztenverhalten
Man versucht ein positives Bild zu erzeugen. Das ist aber duchsichtig und falsch. Es gibt kein wirkliches Interesse am Mitarbeiter.
Arbeitsbedingungen
OK.
Kommunikation
Vom Unternehmen kommen jede Menge nutzlose Informationen. Vorwiegend in englischer Sprache. Als Mitarbeiter wird man gern hängen gelassen, d.h. man bekommt auch auf mehrmalige Nachfrage oft keine Antwort.
Gehalt/Benefits
Minimale Anpassungen jährlich. Gehaltserhöhungen aufgrund von Leistung habe ich nie erlebt. Dann wird sich weg geduckt und die Verantwortung auf höhere Stellen in USA geschoben.
Interessante Aufgaben
Interessant wenn es um die Technik geht. Ansonsten eher ermüdend wenn man mit der gigantischen Bürokratie des gigantischen Konzerns zu tun hat.