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36 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 81%
Score-Details

36 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Alles andere als ein guter Arbeitgeber

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ticket i/O GmbH in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich persönlich finde, dass die Arbeitsatmosphäre bei diesem Arbeitgeber äußerst enttäuschend war. Es wird krampfhaft versucht, ein familiäres Verhältnis aufzubauen, während gleichzeitig absolutes Desinteresse seitens der Vorgesetzten herrscht. Mein Eindruck war, dass es an jeglicher Wertschätzung fehlt und die mangelnden Fachkenntnisse der Führungskräfte die Arbeit erheblich erschweren.
Meiner Ansicht nach kommen gravierende Defizite in Führungs- und Sozialkompetenzen hinzu, was das Arbeitsumfeld unerträglich macht.
Ich persönlich finde es bedauerlich, dass versucht wird, Bewertungen zu löschen. Es erweckt den Eindruck, dass man nach außen hin ein besseres Bild präsentieren möchte, anstatt sich konstruktiv mit Kritik auseinanderzusetzen.

Kollegenzusammenhalt

Ich persönlich habe keinen Zusammenhalt bei diesem Arbeitgeber gespürt. Abgesehen von wenigen einzelnen Kollegen war der Zusammenhalt nicht vorhanden. Ein Abteilungszusammenhalt existierte absolut nicht. Die „Führungskräfte“ zogen sich aus allem heraus, zeigten keinen Blick für das Team und standen in wichtigen Momenten nicht hinter ihren Mitarbeitern.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach fehlen den Vorgesetzten in der Abteilung jegliche Führungskompetenzen. Von den fachlichen Fähigkeiten möchte ich gar nicht erst anfangen. Es herrscht absolut keine Wertschätzung, und das Verhalten ist teilweise unprofessionell. Unverschämte Umgangsformen sind an der Tagesordnung und dürfen nicht kritisiert werden.

Kommunikation

Meines Erachtens nach ist Kommunikation in dieser Abteilung ein Fremdwort. Sie ist unterirdisch und erfolgt ausschließlich von oben herab. Kritikfähigkeit fehlt völlig, der Umgangston ist unverschämt, und grundlegende Höflichkeitsfloskeln wie „Danke“ und „Bitte“ sind nicht vorhanden. Am besten wäre es, man kommuniziert gar nicht, denn dann ist es meiner Meinung nach noch am erträglichsten.

Gehalt/Benefits

Mein persönliches Empfinden ist, dass das Gehalt bei diesem Unternehmen absolut unzureichend ist und eine Frechheit darstellt. Wenn man das Thema anspricht, wird man mit wenig überzeugenden und lächerlichen Argumenten abgespeist. Die Gehaltspolitik wirkt weder transparent noch fair, was zu großer Unzufriedenheit unter den Mitarbeitern führt. Leider wird dem Anliegen, eine angemessene Entlohnung zu erhalten, nicht genügend Beachtung geschenkt.

Interessante Aufgaben

Passt


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Viktoria IoannidisHead of People & Culture

Liebe:r Ex-Kolleg:in,

vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir bedauern sehr, dass du deine Zeit bei uns als so negativ empfunden hast. Gerne möchten wir die Chance nutzen, dazu Stellung zu nehmen.

Zuallererst ein Transparenz-Hinweis: Einzelne Bewertungen können gemäß der kununu-Richtlinien nur von den Verfassern geändert oder gelöscht werden. Dies können wir als Arbeitgeber nicht beeinflussen. Wir haben jedoch vor der Erstellung dieses Kommentars von unserem Recht Gebrauch gemacht, Textpassagen zu melden, die in unseren Augen gegen die kununu-Richtlinien (bspw. “unwahre Tatsachenbehauptungen”), verstoßen.

Im Folgenden gehen wir in einem gewissen Rahmen insbesondere auf die Punkte Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und Zusammenhalt, Vorgesetztenverhalten und Gehalt/ Sozialleistungen ein.

Insgesamt finden wir es sehr schade, dass du bei uns nur wenig Zusammenhalt gespürt hast. Sowohl während der Arbeitszeit als auch darüber hinaus versuchen wir unternehmensweit viele Möglichkeiten zu schaffen, miteinander ungezwungen ins Gespräch zu kommen und die Connections untereinander zu stärken - sei es während gemeinsamer Pausen in unserer Social Area oder After-Work Events wie dem Weinfest.

Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander innerhalb des Teams ist dabei jederzeit für uns Priorität. Daher haben wir zur Stärkung der abteilungsinternen Zusammenarbeit und wertschätzenden Kommunikation wiederholte Meetings und Einzelgespräche initiiert, die insbesondere von den Führungskräften unterstützt und mitgetragen wurden. Auf der Basis dieser Gespräche wurden weiterführende Maßnahmen und gemeinsame Verhaltenskodexe erarbeitet, deren langfristiger Erfolg abhängig von der Mitwirkung aller Beteiligten war.

Hier möchten wir unseren Führungskräften den Rücken stärken, die sich mit ihrer Rolle intensiv auseinandergesetzt und sowohl Zeit zur Weiterbildung im Bereich Führung investiert haben, als sich auch fachlich weiterbilden, um die Abteilung weiterentwickeln zu können. Letztere wurde mittlerweile zudem umstrukturiert, angelehnt an die zu erledigenden Aufgaben und in Absprache mit dem Team. So hoffen wir, langfristig auf verschiedenen Ebenen mehr Zufriedenheit zu schaffen.

Darüber hinaus ist es uns wichtig, für alle unsere Teammitglieder ein faires Gehalt zu realisieren. Hierfür werden sowohl das interne Gehaltsgefüge als auch die Fachkenntnisse der Mitarbeitenden sowie ihre individuelle Einsatzbereitschaft berücksichtigt. Darüber hinaus bieten wir einen bunten Strauß an Benefits, wie bspw. UrbanSports-Mitgliedschaften, JobRad oder betrieblich bezuschusste Berufsunfähigkeits- und Altersversorgung.

Da ein weiteres detailliertes Eingehen auf alle genannten Punkte den Rahmen sprengt und hinsichtlich der Ratings ohne konkrete weitere Argumentation schwer fällt, schließen wir hiermit unsere Stellungnahme ab. Wir sind jedoch jederzeit offen für ein persönliches, konstruktives Gespräch, um uns als Arbeitgeber stetig weiterzuentwickeln. Hierzu erreichst du uns entweder telefonisch unter der Durchwahl -82 oder via people@ticket.io.

Viele Grüße
Friede von People & Culture

Toller Team Spirit

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ticket i/O GmbH in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Insbesondere in der Abteilung sehr angenehme Arbeitsatmosphäre

Image

Image ist gut und wird auch im Freundeskreis als positiv empfunden

Work-Life-Balance

Hier ist man sehr hinterher, denke große Motivator für viele

Karriere/Weiterbildung

Bisschen was wird angeboten und wenn man hinterher ist bekommt man auch was. Könnte aber noch mehr sein

Kollegenzusammenhalt

Viele tolle Kollegen, welche das Arbeiten wirklich angenehm machen

Vorgesetztenverhalten

Ziemlich wenig Hierachie

Arbeitsbedingungen

Top Hardware und gutes Büro. Mehr braucht man nicht

Kommunikation

Kommunikation ist direkt und offen, aus der Führung gibt man sich neuerdings mehr Mühe für mehr Transparenz

Gehalt/Benefits

Sticht nicht heraus aber Fair für deutsches kleineres Techunternehmen

Gleichberechtigung

Fühl sich im unternehmen selbstverständlich an

Interessante Aufgaben

Gute Technologien, aber klar man hat auch ab und an routine Tasks


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Viktoria IoannidisHead of People & Culture

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank für dieses fantastische Feedback von Arbeitsatmosphäre über Work-Life-Balance bis hin zu Umwelt-/Sozialbewusstsein! Wir wissen dein Feedback und die investierte Zeit sehr zu schätzen und freuen uns umso mehr, dass du dich so wohl bei uns fühlst!

Genau solche Wertungen wie deine möchten wir erreichen und versprechen dir, dass wir auch weiterhin stets an neuen Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit unserer Teammitglieder arbeiten. Den Punkt zur Weiterbildung haben wir dabei bereits im Auge, auch dank des vor Kurzem durchgeführten Engagement Surveys. Auf dieser Basis werden wir uns weitere Gedanken dazu machen, wie wir hier noch besser werden können.
Toll, dass dir in Hinsicht auf Transparenz bereits die kürzlich eingeführte Neuerung aufgefallen ist!

Wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß an der Arbeit bei uns und solltest du noch einmal Verbesserungsvorschläge haben, dann stehen deine Führungskraft und/ oder unser People & Culture Team dir immer zur Verfügung. Dazu kannst du z.B. mich unter people@ticket.io erreichen.

Herzlichen Gruß

Friede von People & Culture

Klare Kommunikation und angenehme Arbeitstmosphäre

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ticket i/O GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Die offene Kommunikationskultur schafft ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder gehört und unterstützt fühlt.
- Es herrscht eine ausgewogene Mischung aus Professionalität und Freundlichkeit. Dies schafft eine motivierende Umgebung, in der man gerne arbeitet.
- Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist etwas, das ich besonders schätze.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts kann als schlecht betitelt werden. Wie jeder Unternemen, hat Ticket i/O auch eigenen Herausforderungen. Es ist wichtig zu betonen, dass ich keine gravierenden negativen Aspekte erlebt habe. Stattdessen sehe ich die Möglichkeit zur kontinuierlichen Verbesserung in den normalen Herausforderungen, die jede Organisation bewältigen muss.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre bei Ticket i/O ist sehr angenehm. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, eine positive Umgebung zu schaffen, die die Motivation und Kreativität der Mitarbeiter fördert.

Work-Life-Balance

Die Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung ermöglicht es mir, meine beruflichen Verpflichtungen gut mit meinem persönlichen Leben in Einklang zu bringen. Das Unternehmen zeigt Verständnis für individuelle Bedürfnisse und bietet Optionen, die die Balance zwischen Beruf und Privatleben erleichtern.

Kollegenzusammenhalt

Es herrscht eine Kultur der Zusammenarbeit und Unterstützung. Die kollegiale Atmosphäre macht die Zusammenarbeit nicht nur effektiv, sondern auch angenehm. Schon vom ersten Tag an hat die
Hilfsbereitschaft der Kollegen den Start in meinem neuen Job erleichtert und mir ein Gefühl der Zugehörigkeit vermittelt

Vorgesetztenverhalten

Insgesamt schätze ich die positive und kooperative Haltung der Vorgesetzten. Die Möglichkeit, Anliegen zu besprechen und von ihrer Erfahrung zu profitieren, trägt dazu bei, ein vertrauensvolles Verhältnis aufzubauen und die berufliche Entwicklung zu fördern.

Kommunikation

Eine Kommunikation auf Augenhöhe. Regelmäßige Meetings und transparente Informationsverteilung schaffen ein Gefühl der Verbundenheit und ermöglichen uns als Team, gemeinsam an den Unternehmenszielen zu arbeiten. Das trägt erheblich zur klaren Ausrichtung und dem Verständnis der Unternehmensvision bei.

Interessante Aufgaben

Die Projekte sind anspruchsvoll, was meine Motivation steigert, und die Möglichkeit, kreativ an Lösungen zu arbeiten, macht die Arbeit besonders spannend. Insgesamt bietet Ticket i/O ein stimulierendes Umfeld, das meine berufliche Entwicklung auf vielfältige Weise fördert.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Viktoria IoannidisHead of People & Culture

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese aussagekräftige Bewertung genommen hast. Es ist toll zu hören, dass du so zufrieden mit der Arbeitsatmosphäre und dem Zusammenhalt unter unseren Teamkolleg:innen bist.

Besonders freuen wir uns, dass dir der Start durch eine allgemeine Hilfsbereitschaft und Offenheit stark erleichtert wurde! Hierauf lassen auch deine Bewertungen in den Punkten Kommunikation und Vorgesetztenverhalten schließen, die bestätigen, dass wir zurecht stolz auf die in unserem Team gelebte Kollegialität sind.

Neben einer guten Zusammenarbeit ist uns jedoch auch die Entwicklung jedes/ jeder Einzelnen wichtig. Wir laden dich hier gerne ein bzgl. des Punktes Karriere/ Weiterbildung jederzeit mit Verbesserungsvorschlägen über die von dir angesprochenen Weiterentwicklung on-the-job hinaus auf deine Führungskraft oder mich zuzukommen. Melde dich dazu gerne (vertraulich) bei mir - persönlich, unter der Durchwahl -82 oder via people@ticket.io.

Wir wünschen dir auch weiterhin interessante Aufgaben und verbindende Momente bei uns und freuen uns auf die weitere gemeinsame Zeit!

Herzlichen Gruß

Friede von People & Culture

Meine Erfahrungen als Auszubildender bei ticket i/O

4,8
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Kaufmann im E-Commerce bei ticket i/O GmbH in Köln absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wie sich um die neuen Mitarbeiter gekümmert wird und was den Mitarbeitern zurückgegeben wird. Es gibt monatliche Events and dem Mitarbeiter zusammen kommen können und ein tolles Sommerfest und eine tolle Weihnachtsfeier. Es gibt eine Müsli Station, Kaffee, Tee, Kaugummis, Kekse, einen Kühlschrank mit Süßigkeiten und Soft Drinks, einen Social Room und vieles mehr, was die Arbeitsatmosphäre wirklich toll macht. Die Kommunikation im Team ist super und alle helfen sich gegenseitig. Wenn es Probleme gibt kann man diese offen ansprechen. All in All wirklich toll.

Arbeitsatmosphäre

Alle Azubis helfen sich gegenseitig und alle Kollegen sind super entgegenkommend und hilfsbereit. Wirklich ein tolles Team.

Karrierechancen

Nach der Ausbildung kann man übernommen werden, falls die Kapazitäten vorhanden sind.

Arbeitszeiten

Dies unterscheidet sich von Abteilung zu Abteilung und man ist recht flexibel. Die Normalen Arbeitszeiten sind von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr. Man kann Überstunden sammeln und die Zeiten sind sehr angenehm.

Ausbildungsvergütung

Die Vergütung entspricht etwas weniger als die, der meisten anderen. Dafür hat man jedoch einige andere Vorteile durch das Unternehmen, wie eine Urban Sports Mitgliedschaft und ein Deutschlandticket. Außerdem ist das Unternehmen sehr modern ausgestattet und man bekommt ein MacBook für die Schule. Außerdem hat man eine ausgestattete Küche und Kühlschränke mit Soft Drinks und Süßigkeiten, die kostenlos für alle Mitarbeiter sind.

Die Ausbilder

Sehr entgegenkommend und sie kümmern sich top um einen!

Spaßfaktor

Tolles Team, tolle Atmosphäre, Tolle Team Events und eine tolle Versorgung

Aufgaben/Tätigkeiten

Man lernt alle Abteilungen gut kennen und bekommt alles ausführlich und genau erklärt.

Variation

Man durchläuft alle Abteilungen

Respekt

Alle behandeln sich freundschaftlich und gleichberechtigt. Jeder wird respektiert.

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Arbeitgeber-Kommentar

Viktoria IoannidisHead of People & Culture

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank für dieses tolle, ausführliche Feedback zu deiner Ausbildung bei uns. Wir freuen uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist!

Uns ist sehr wichtig, dass ihr euch während eurer Zeit bei uns wohl fühlt - daher wissen wir insbesondere uns die hohen Ratings in den Bereichen Arbeitsatmosphäre und Spaßfaktor zu schätzen. Aber auch deine anderen Punkte spornen uns umso mehr an, unseren Auszubildenden die Arbeitsumgebung und Aufgabenvielfalt zu geben, die euch umfassend auf den Berufsalltag in Vollzeit vorbereitet.

Solltest du hierzu einmal Verbesserungsvorschläge haben, dann stehen deine Führungskraft und/ oder unser People & Culture Team dir immer zur Verfügung. Dazu kannst du z.B. mich unter people@ticket.io erreichen.

Wir wünschen dir weiterhin genauso viel Spaß an der Arbeit bei uns wie bisher und freuen uns auf die weitere gemeinsame Zeit!

Herzlichen Gruß

Friede von People & Culture

Erfahrung als Azubi von Ticket.io

4,7
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur E-Commerce Kaufmann bei ticket i/O GmbH in Köln absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene Kommunikation und die Arbeitsatmosphäre. Was auch sehr schön ist, die Vielfalt der Aufgaben und die motivierten Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich persönlich habe nix auszusetzen und bin sehr glücklich im Unternehmen.

Verbesserungsvorschläge

Keine Verbesserungsvorschläge vorhanden.

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspannt, aber auch Gewissenhaft

Arbeitszeiten

Flexible Zeiten

Die Ausbilder

Sehr entgegenkommend und super Kommunikation

Spaßfaktor

Jeder Tag macht sehr viel Spaß im Office

Aufgaben/Tätigkeiten

Abwechslungsreich und vielfältig

Variation

Ist total vorhanden

Respekt

Ist immer sehr hoch


Karrierechancen

Ausbildungsvergütung

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Arbeitgeber-Kommentar

Viktoria IoannidisHead of People & Culture

Liebe:r Kolleg:in,

Wir freuen uns sehr, dass du mit der Ausbildung bei uns bisher so zufrieden bist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so tolles Feedback zu schreiben!

Deine Bewertung motiviert uns umso mehr, stetig weiter daran zu arbeiten, dass Auszubildende bei uns eine lehrreiche Zeit haben. Vor allem ist uns wichtig, dass ihr bereits während eurer Zeit in den einzelnen Abteilungen die Möglichkeit habt, etwas zu bewegen - daher freuen wir uns insbesondere über das hohe Rating im Bereich Respekt.

Wir wünschen dir auch weiterhin genauso viel Spaß an der Arbeit bei uns wie bisher und solltest du einmal Verbesserungsvorschläge haben, dann stehen deine Führungskraft und/ oder unser People & Culture Team dir immer zur Verfügung. Dazu kannst du z.B. mich unter people@ticket.io erreichen.

Herzlichen Gruß

Friede von People & Culture

Überzeuge dich selbst von der „Tio-Family“ und werde ein wichtiger Bestandteil davon, GEMEINSAM etwas große zu schaffen!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ticket i/O GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene Kommunikation, und den gelebten Wunsch „gemeinsam“ mehr zu erreichen.
Alle ziehen an einem Strang!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aus Persönlicher Sicht:
Das Streichen von Überstunden nach 6 Monaten. Die Mehrarbeit für das Unternehmen wurde seitens der mitarbeitenden gerne angenommen, dies sollte zwecks Ausgleich so zurück gespiegelt werden.

Verbesserungsvorschläge

Ideen Pool von Mitarbeiterwünschen zur allgemeinen Zufriedenheit einführen. Themenpunkte auch umsetzen wenn Realistisch & möglich.

Arbeitsatmosphäre

Top eingerichtete Büros, mit Ausblick auf den Rhein.

Image

Diese Frage ist individuell auf einzelne aktive/ehemalige Mitarbeiter abzustimmen.

Jede Person ist individuell, und hat somit eigene Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht.
Ich persönlich bin sehr zufrieden, mit allem was die Firma mir ermöglicht hat, und zukünftig noch tun wird.

1* Abzug, um die Verhältnismäßigkeit gerecht zu halten!

Work-Life-Balance

Angesammelte Überstunden können immer (auch kurzfristig) abgebaut werden. Durch die wechselnden Schichten von „Früh-/Normal-/Spätdienst“, bleibt immer die Möglichkeit auch private Termine wahrzunehmen.

Karriere/Weiterbildung

Für alle Mitarbeiter*innen besteht die gleiche Aufstiegsmöglichkeit.

ticket.io legt großen Wert auf die Aus-/Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden.

Fortbildungen wie: Ausbilderschein, Product Owner, Sprachkurse (Business Englisch) werden grundsätzlich unterstützt und sind gewünscht.

Gehalt/Benefits

Es besteht ein angemessenes Gehalt, entsprechend der erbrachten Leistungen (Abteilungsabhängig).

Eine Förderung durch Vermögenswirksame Leistungen ist nutzbar!

Das Gehalt wird pünktlich zum Monatsende überwiesen!

Zusatzleistungen wie „JobRad“ & „Urban Sports Club“ stehen kostenlos zur Verfügung!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ticket.io achtet grundsätzlich auf die Einhaltung der EU-Standards.

Und engagiert sich im sozialen Bereich durch Spenden an Umwelt-Vereine wie den Krake e.V. Köln. Oder den Müllsammel-Aktionen, rund ums FC-Stadion.

Im Zuge der neu angestoßenen „Think Green“ Kampagne, werden neue Wege erarbeitet, um den CO2- Fußabdruck weiter zu verringern.

Kollegenzusammenhalt

Auch als neues Mitglied im Team, stehen alle Kollegen von Tag 1 an hinter einem. Hilfestellung bei Rückfragen hat hier die oberste Prio.

Umgang mit älteren Kollegen

Jede Person bei ticket.io wird mit dem gleichen Maß an Respekt und Unvoreingenommenheit behandelt.
Das Alter spielt hier keine Rolle, die Leistung & die Stimmung im Team stehen im Fokus.

Vorgesetztenverhalten

Es ist grundsätzlich gewünscht, und wird auch so gelebt, dass man eine klare Kommunikation hat.
Durch kontinuierlich stattfindende Mitarbeitergespräche, hat man immer die Möglichkeit seine Bedürfnisse/Fragen mitzuteilen.

In einem sicheren Rahmen, muss ebenfalls die Möglichkeit bestehen, Kritik zu äußern, ohne dies als persönlichen Angriff zu werten.

Arbeitsbedingungen

Neuer Bürokomplex im Kölner Rheinauhafen, mit Blick auf den Rhein.

Große Büroräume, mit höhenverstellbaren Tischen, neusten PCs (auch zur Privaten Nutzung freigegeben).

2x wöchentliche Verpflegung mit frischem Obst & einem gut gefüllten Snack-Automaten.

Kommunikation

Klare Absprachen, durch sämtliche Abteilungen hinweg.

Gleichberechtigung

Unser Team besteht zu 50/50 aus Frauen & Männern.

Jede Person bei ticket.io hat von Anfang an die gleichen Chancen & Möglichkeiten sich sowohl privat als auch beruflich weiter zu entwickeln.

Eine Förderung durch gewünschte Kurse & Workshops ist grundsätzlich immer möglich!

Interessante Aufgaben

Durch die Komplexität des genutzten Systems, und der täglichen neuen Anforderungen & Wünsche von Mandant*innen, bleibt eine interessante Lösungsfindung für aufkommende Punkte meist nie aus.

Jeder Mensch ist individuell, und so auch seine Herangehensweise an gewisse Fragestellungen. Das wichtigste hierbei, es gibt häufig mehr als nur „Die“ eine perfekte Antwort!

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Arbeitgeber-Kommentar

Viktoria IoannidisHead of People & Culture

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank für diese positive und ausführliche Bewertung sowie die Zeit und Mühe, die du dafür investiert hast. Wir freuen uns sehr, dass du bei uns so happy bist und hoffen, das bleibt auch noch lange so!

Deine Bewertung motiviert uns umso mehr, stetig weiter daran zu arbeiten, dass unser Team in allen Belangen rundum zufrieden ist. Der Pool für Mitarbeitenden-Wünsche ist diesbezüglich eine interessante Idee, die wir evaluieren werden.

Zum Thema Überstundenabbau möchten wir gerne mit dir teilen, warum wir für diese Regelung entschieden haben: Zunächst versuchen wir darauf zu achten, dass insgesamt möglichst wenige Überstunden anfallen. Sollte dies jedoch in einer heißen Phase doch einmal nicht möglich sein, dann ist für die individuelle Gesundheit und Erholung besonders wichtig, dass der Freizeit-Ausgleich zeitnah zu der geleisteten Mehrarbeit erfolgt. Unter anderem dafür möchten wir mit dieser Regelung einen weiteren Anreiz setzen. In begründeten Einzelfällen sind wir aber natürlich auch bereit, gemeinsam anderweitige Lösungen zu evaluieren.

Hinsichtlich der oben angesprochenen Themen oder weiterer Ideen und Anliegen stehen sowohl deine Führungskraft und/ oder unser People & Culture Team dir immer zur Verfügung. Dazu kannst du z.B. mich unter people@ticket.io erreichen oder du kommst einfach bei mir vorbei!

Zum Abschluss wünschen wir dir (und uns) für die Zukunft, dass du dich bei uns weiterhin so wohlfühlst!

Herzlichen Gruß

Friede von People & Culture

Ich empfehle die Firma definitiv nicht.

1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei ticket i/O GmbH in Köln gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

schlechte Kommunikation und viel Druck

Ich persönlich finde die Führungskräfte nicht kritikfähig

Verbesserungsvorschläge

besseres Klima schaffen und versuchen mal vernünftig zu kommunizieren

Arbeitsatmosphäre

Ich habe die Arbeitsatmosphäre als nicht besonders angenehm empfunden. Es schien mir oft so, als ob sich die Leute teilweise auf dem Flur nicht grüßen oder miteinander interagieren.

Kollegenzusammenhalt

Ich persönlich habe den Kollegenzusammenhalt als nicht besonders stark empfunden.

Vorgesetztenverhalten

Ich persönlich fand den Führungsstil der Vorgesetzten definitiv nicht gut. Ich fand, dass sie nicht ausreichend auf die Bedürfnisse und Anliegen der Mitarbeiter eingegangen sind.

Kommunikation

Ich persönlich empfand die Kommunikation von den Führungskräften in als sehr unzureichend.

Gehalt/Benefits

Ich finde dass ich zu wenig verdient habe. Ich habe es so empfunden, als wenn man für wenig Geld eine voll ausgebildete Person erwartet hat.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Viktoria IoannidisHead of People & Culture

Liebe:r Ex-Kolleg:in,

vielen Dank für deine Bewertung. Es macht uns traurig, dass wir deine Erwartungen an ticket i/O als Arbeitgeber nicht erfüllen konnten. Gerade deshalb nehmen wir deine Wort sehr ernst.

Du bist in deiner Bewertung insbesondere auf die Punkte Kommunikation untereinander und Unternehmensklima sowie Kommunikation mit Führungskräften eingegangen. Gerne möchten wir hierzu kurz Stellung beziehen:
Wir versuchen beispielsweise mit unserer Social Area mit Kicker und Switch, monatlichen After-Works, einem großen Sommerfest & einer großen Weihnachtsfeier sowie einzelnen Abteilungsevents die Kommunikation unter Kolleg:innen (auch abseits der Arbeit) deutlich zu fördern und so unseren Zusammenhalt zu stärken. Der Förderung einer guten Kommunikation auf allen Ebenen dienen aber auch vermehrte offizielle Feedbackgespräche in der Probezeit, diese finden nach einem, drei und sechs Monaten statt. Auch danach haben wir alle 6 Monate ein Feedbackgespräch zwischen Führungskraft und Arbeitnehmender/m etabliert.

Insgesamt ist uns ein offenes, kommunikatives und verständnisvolles Miteinander über alle Ebenen hinweg sowie ein starker Teamzusammenhalt sehr wichtig. Über ein offenes Gespräch zu den oben kommentierten Punkten sowie zu deinem weiteren Feedback würden wir uns daher sehr freuen. So könnten wir gemeinsam zu den Ursachen deiner Unzufriedenheit forschen und gegebenenfalls Maßnahmen daraus ableiten um stetig besser zu werden.

Melde dich dazu gerne vertraulich unter der Durchwahl -82 sowie unter people@ticket.io.

Viele Grüße

Friede von People & Culture

Mehrfachbewertung

Bester Arbeitgeber den ich jemals hatte :)

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ticket i/O GmbH in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Immer ein offenes Ohr für Probleme, auch private. Es wird immer versucht eine gute Lösung für alle Beteiligten zu finden.

Sehr flexible Arbeitszeiten. Solange man seine Leistung bringt, kann man sich (natürlich in Absprache mit den Kollegen), seine Zeit gut einteilen.

Verbesserungsvorschläge

Manche Entscheidungen kommen (zumindest aus meiner Sicht) zu kurzfristig, sodass mein Team mehr Stress hat bzw. andere (auch wichtige) Aufgaben verschoben werden müssen. Ich verstehe natürlich, dass man nicht alles planen kann. Aber manche Aufgaben hätten etwas früher mit den umsetzenden Abteilungen abgesprochen werden können ;)

Work-Life-Balance

Sehr flexible Arbeitszeiten. Absolut familienfreundlich :)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Bewusstsein ist definitiv da. Die Umsetzung könnte noch stärker sein. Das läuft aber gerade an :)

Karriere/Weiterbildung

Es gibt etliche Angebote zur Weiterbildung. Man hat die Möglichkeit, sich in seinem Interessengebiet weiterzuentwickeln.

Kollegenzusammenhalt

Großartige Kollegen. Sehr fairer Umgang miteinander. Jeder gibt sein bestes. Wenn man etwas kritisiert, wird das auch ernstgenommen.

Vorgesetztenverhalten

Fairer Umgang mit den Mitarbeitern. Immer offen für Kritik. Als Mitarbeiter wird man in sehr viele Entscheidungen mit einbezogen.

Kommunikation

Größtenteils sehr transparente Kommunikation.
Allerdings sollten manche Zielsetzungen etwas früher mit den Mitarbeitern besprochen werden, vor allem mit denen, die dann an der Umsetzung beteiligt sind ;)

Gehalt/Benefits

Kann sich definitiv sehen lassen :)

Interessante Aufgaben

(Fast) immer interessante Aufgaben :) Man hat große Gestaltungsfreiheit bei der Umsetzung der Aufgaben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Viktoria IoannidisHead of People & Culture

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank für das tolle Feedback und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. Insbesondere freut uns, dass du die teaminterne offene und lösungsorientierte Kommunikation so zu schätzen weißt und dich auch in Hinsicht auf deine privaten familiären Anforderungen gut von uns abgeholt fühlst. Dies ist uns sehr wichtig.

Deine Bewertung steigert unsere Motivation umso mehr, uns stetig zu verbessern - beispielsweise in Hinsicht auf die von dir angesprochene bessere Planung von Aufgaben und Entscheidungen. Solltest du hierzu weiterführende Ideen haben, so laden wir dich herzlich ein, diese bei deiner Führungskraft und/ oder unserem People & Culture Team anzubringen. Dazu kannst du mich z.B. unter people@ticket.io oder via Slack/ GoogleMeet erreichen.

Darüber hinaus freuen wir uns auf viel weitere Zeit mit dir und wünschen dir auch in Zukunft viel Spaß an deinen Aufgaben und im Austausch mit deinen Teammitgliedern!

Herzlichen Gruß

Friede von People & Culture

Arbeitgeber mit viel Potential und Feel-Good Faktor.

4,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei ticket i/O GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Wertschätzung welche jedem Mitarbeiter entgegen gebracht wird.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das manche Kolleg:innen ihre eigene Unzufriedenheit auf den Arbeitgeber Projezieren und dauerhaft rumnörgeln. Wenn man abliefert und auch mal ein Lachen im Gesicht hat, gibt es keinen Grund zur Beschwerde. Es gibt Leute in den einzelnen Abteilungen die müssen einfach mal lernen sich zu reflektieren.

Verbesserungsvorschläge

1-2 Arbeitsplätze zum Rückzug wo man konzentrierter und mit mehr Ruhe arbeiten kann.

Schade das ich das Team verlassen musste.
Wegen Wohnsitzwechsel auch Arbeitgeberwechsel unausweichlich :-(

Arbeitsatmosphäre

Super Office, tolles Team, das Wohl der Mitarbeiter hat Gewicht.

Work-Life-Balance

Jede Min. Mehrarbeit kann abgefeiert werden. Und es wird wirklich viel was für die Mitarbeiter gemacht und getan wird.

Karriere/Weiterbildung

Hier könnte intern noch etwas mehr getan werden. Der ticket i/O Campus ist noch nicht perfekt.

Gehalt/Benefits

Marktüblich und leistungsbezogene Bezahlung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier wird sehr nachhaltig gedacht und gehandelt.

Kollegenzusammenhalt

Teamwork und die Hilfe/stellung untereinander wird sehr ernst genommen.

Vorgesetztenverhalten

Ein Gesellschafter sticht heraus, aber im Grunde haben alle eine hohe Sozialkompetenz. HR Team ist unschlagbar toll.

Arbeitsbedingungen

Kernarbeitszeit. Arbeit in Präsenz und Homeoffice möglich.

Kommunikation

In stressigen Situationen zu ruhig, könnte etwas optimiert werden.

Interessante Aufgaben

Da die Kunden sehr vielfältig sind, gibt es auch Aufgaben die sehr abwechslungsreich sind.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Viktoria IoannidisHead of People & Culture

Liebe:r Ex-Kolleg:in,

Wir freuen uns, dass du deine Zeit bei uns so sehr mochtest. Schade, dass du aufgrund deines Wohnort-Wechsels nicht bleiben konntest!

Insbesondere ist es schön zu hören, dass du dich als Teammitglied sowohl am Arbeitsplatz als auch in Hinsicht auf deine Work-Life-Balance gewertschätzt gefühlt hast und wir als People & Culture Team dir als verlässliche Ansprechpartnerinnen im Gedächtnis geblieben sind.

Auch für die Hinweise in Bezug auf die verbesserungswürdige Kommunikation in stressigeren Phasen sowie die Weiterbildung über tio Campus möchten wir uns bei dir bedanken. Wir sind direkt motiviert bestehende Konzepte zu überdenken! Wir hoffen einen Anfang in Hinsicht auf unsere Kommunikation bereits mit dem recht neu eingeführten People & Culture Newsletter gemacht zu haben.

Für weitere Ideen und Anmerkungen haben wir immer ein offenes Ohr - wenn du Lust hast, freue ich mich dazu über einen Austausch - alternativ erreichst du mich unter der Durchwahl -82 oder people@ticket.io.

Herzlichen Gruß

Friede von People & Culture

Eine gute Entscheidung

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei ticket i/O GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchie, diskussionsfreudig, keine Überstunden (wir sonst abgefeiert, wenn das mal einen Monat vorkommt).

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal zu lange Diskussionen im Team, wird aber besser.

Verbesserungsvorschläge

Am liebsten mehr Office-Tage, leider nutzt jeder das Homeoffice in der IT (gutes Recht). Es fehlt manchmal die Absprache wann jemand da ist im Team. Sollte sich aber klären lassen.

Arbeitsatmosphäre

Es gibt viel zu tun, aber das ist auch gut. Probleme werden an der richtigen Stelle gepackt.

Work-Life-Balance

Kommen und Gehen nicht wann man will, aber kleine Kernarbeitszeit. Macht Spaß so und trotzdem geht die Kommunikation nicht verloren

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir helfen bspw. der Krake Cologne beim Müll sammeln als Team-Event. Sehr kreativ!

Kollegenzusammenhalt

Man unterstützt sich und hat seinen direkten Vorgesetzten

Vorgesetztenverhalten

Gute Feedbackkultur! Feedback-Gespräche alle 6 Monate.

Arbeitsbedingungen

Top Ausstattung (moderne MacBooks) und zentrales Office.

Kommunikation

Kurze Entscheidungswege und kleine Unterteams

Interessante Aufgaben

Wir bauen ticket.io neu und fangen genau richtig an.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Viktoria IoannidisHead of People & Culture

Liebe:r Kolleg:in,

Super, dass du so zufrieden mit der Arbeitsatmosphäre, Work-Life-Balance und deinen Aufgaben bei ticket i/O bist. Besonders, dass dir die Arbeit Spaß macht, auch wenn es ausnahmsweise mal etwas mehr zu tun gibt, ist schön zu hören.

Wunderbar außerdem, dass wir mit dem K.R.A.K.E.-Teamevent bei dir ins Schwarze getroffen haben! Komm gerne auf uns zu, falls du weitere Ideen hast, die unser Umwelt- und Sozialbewusstsein stärken können.
Uns ist darüber hinaus sehr wichtig, stetig alles dafür zu tun, dass unser Team unter besten Bedingungen bei uns arbeitet. Daher sind erste Maßnahmen um unsere Diskussionskultur in einzelnen Teams besser zu steuern bereits getroffen worden. Zudem wurden Teamtage für einzelne Unterteams eingeführt, damit diese sich häufiger sehen.
Für weitere Verbesserungsvorschläge, bspw. in Hinsicht auf das Vorgesetztenverhalten, oder die oben angesprochenen Ideen haben wir immer ein offenes Ohr. Melde dich dazu gerne (vertraulich) bei mir - persönlich, unter der Durchwahl -82 oder via people@ticket.io.

Wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß an der Arbeit bei uns und freuen uns auf die weitere gemeinsame Zeit!

Herzlichen Gruß

Friede von People & Culture

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.